Пресс-служба «Aliexpress Россия» в своем Telegram-канале сообщила, что у компании наблюдаются некоторые сложности при обработке платежей пользователей из РФ.
29.04.22 643 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ольга Пихоцкая
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
При этом на Aliexpress стабильно работает оплата локальных товаров. Для оплаты зарубежных товаров можно использовать сервис QIWI (наличие электронного кошелька не требуется), онлайн-банк и баланс мобильного телефона. Компания активно занимается решением проблемы. В скором времени пользователям будут доступны все способы расчетов без ограничений.
В пресс-службе пояснили, что маркетплейс не отключал платежи картами российских банков, ими можно продолжать оплачивать товары местных продавцов. Стабильно работают карты МИР, однако при возникновении трудностей при оплате рекомендуется совершать платежи через сервис QIWI или с баланса мобильного телефона.
Напомним, в феврале представитель «Aliexpress Россия» заявлял, что площадка будет продолжать обслуживать клиентов из РФ, и западные санкции не будут влиять на ее работу.
Как безопасно пользоваться приложением Газпромбанка
Источник: brobank.ru
Поделиться интересной темой
Внимание! Санкции США — не проходит оплата картами Газпромбанка!
22-07-14, 19:14
Внимание! После закрытия Aliexpress оплаченного дебетовой картой Газпромбанка заказа и моего обращения с претензией к Aliexpress мне сегодня службой безопасности Aliexpress был дан следующий ответ:
Тема: RU bin sanction by US
We regret to inform you that due to the recent sanction imposed onto Russia by the US Government and the EU, payments made using certain credit Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю.» Г.Г.Маркес
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Shifu
Super Moderator
- Влияние: 736
- Сообщений: 5293
- С нами с 16.12.13
22-07-14, 20:37
Под санкции попали некоторые конкретные банки. Газпромбанк в их числе. А вот кто зарубил платеж, непонятно. Скорей всего «Виза». Но они обязаны соблюдать нормативные акты США.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
aluver
👌 Как обойти блокировку App Store в России в два клика / Обновляй и загружай приложухи 👌
- Влияние: 9
- Сообщений: 2
- С нами с 22.07.14
22-07-14, 21:55
Думаю, не все зависит от Визы или Мастеркарда. До этого, еще до введения новых санкций, я оплатил этот же заказ той же газпромбанковской картой. Платеж был принят. Однако продавец не успел отправить платеж. Тоже странно, т.к. я специально ему увеличивал время на отправку и у него точно по счетчику оставалось 17 часов.
Но либо Алиэкспресс округляет, либо еще что-то, однако заказ был отменен по причине неотправки продавцом в установленный срок, хотя время еще оставалось. Ну не в этом суть. Я позвонил сегодня на горячую линию газпромбанк по обоим случаям для выяснения, когда вернут мои деньги (и по санкциям, и за неотправку). И девушка (замечательная, кстати, по своей профессиональной компетенции) объяснила мне, что платеж, не прошедший из-за санкций, не снял средства с моего карточного счета (изменился только баланс на самой карте, т.е. деньги никуда не ушли), а вот с первым платежом все хуже, и он застрял в американском банке «Эсквайр». И для того, чтобы ГПБ инициировал запрос на возврат средств, им нужно мое заявление с приложением распечатки с Aliexpress об аннулировании (закрытии) заказа.
К чему я все это рассказываю.
Виновником «торжества» в данном случае я все-таки считаю не Мастеркард, а этот американский банк-получатель, где очевидно у Али открыт счет, на котором деньги ожидают до момента передачи их продавцу (то есть пока я не получу посылку). Хотя сам Алиэкспресс утверждает, что средства не были ими списаны: «Please be assured that the payment for this order was not deducted by Aliexpress». Но это можно толковать по-разному.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
sergeffect
- Влияние: 9
- Сообщений: 2
- С нами с 05.08.14
05-08-14, 11:53
Думаю, не все зависит от Визы или Мастеркарда. До этого, еще до введения новых санкций, я оплатил этот же заказ той же газпромбанковской картой. Платеж был принят. Однако продавец не успел отправить платеж. Тоже странно, т.к. я специально ему увеличивал время на отправку и у него точно по счетчику оставалось 17 часов.
Но либо Алиэкспресс округляет, либо еще что-то, однако заказ был отменен по причине неотправки продавцом в установленный срок, хотя время еще оставалось. Ну не в этом суть. Я позвонил сегодня на горячую линию газпромбанк по обоим случаям для выяснения, когда вернут мои деньги (и по санкциям, и за неотправку). И девушка (замечательная, кстати, по своей профессиональной компетенции) объяснила мне, что платеж, не прошедший из-за санкций, не снял средства с моего карточного счета (изменился только баланс на самой карте, т.е. деньги никуда не ушли), а вот с первым платежом все хуже, и он застрял в американском банке «Эсквайр». И для того, чтобы ГПБ инициировал запрос на возврат средств, им нужно мое заявление с приложением распечатки с Aliexpress об аннулировании (закрытии) заказа.
К чему я все это рассказываю.
Виновником «торжества» в данном случае я все-таки считаю не Мастеркард, а этот американский банк-получатель, где очевидно у Али открыт счет, на котором деньги ожидают до момента передачи их продавцу (то есть пока я не получу посылку). Хотя сам Алиэкспресс утверждает, что средства не были ими списаны: «Please be assured that the payment for this order was not deducted by Aliexpress». Но это можно толковать по-разному.
Тоже самое произошло и у меня. Все заказы закрыты и сообщение на почту про санкции.. Ппц. И что в итоге то делать? когда деньги вернуться на карту? Кто нибудь знает? Расплачивался картой отца, поэтому в банк позвонить и узнать не могу.
Карта газпромбанка.
Источник: buyerinfo.ru
Не могу пользоваться картой для оплаты онлайн
9 июля 2022 года я попробовала добавить свою карту в Газпром пей. При добавлении вылезли несколько серверных ошибок, добавить так и не удалось. Теперь при попытке привязать карту в Яндексе, Озоне, Алиэкспрессе, при попытках что-то оплатить в интернете, одно и тоже — переадресация на страницу аутентификации Газпромбанка и там сразу «Ошибка аутентификации. Превышено количество неверных попыток ввода пароля».
Сегодня — 05сентября 2022 — ни в чате, ни в колл центре ничего сделать не могут — отнекиваются, говорят, что никаких ограничений нет и пытаются свалить всю вину на сервисы, хотя переадресация идёт на ИХ сайт и с другими картами Газпромбанка в тех же условиях проблем нет. Последнее, что заявили плюсом — что в Газпром пей нельзя добавлять физические карты. Только почему-то у других они добавляются.
В итоге, карта теперь абсолютно бесполезна. Такое ощущение, что сотрудники не могут совладать со своими же системами аутентификации по паролям из смс.
Администратор народного рейтинга
2022-09-10 15:13:53
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Газпромбанк
2022-09-06 13:21:07
Спасибо, что написали нам.
Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Источник: www.banki.ru