Почему не обновляется Вайлдберриз? Проблемы могут возникать из-за устаревшей версии операционной системы или браузера, неподходящих технических характеристик смартфона, отсутствия подключения к интернету или проблем с Play Market.
Устаревшая версия операционной системы
Одна из основных причин, почему не обновляется приложение Wildberries на Андроиде или Айфоне – это устаревшая версия операционной системы. Действительно важно своевременно загружать обновления, ведь разработчики выпускают их не просто так. С каждой новой версией устройство работает все лучше и быстрее, становится более безопасным с точки зрения охраны пользовательских данных. Кроме того, в апдейтах есть исправление ошибок, найденных ранее.
Конечно, если вы пропустили одно обновление – ничего страшного. Но вот если вы очень давно откладываете этот вопрос, стоит задуматься. И не просто задуматься, а срочно предпринять меры!
Почему Вайлдберриз не обновляется на Андроиде и iOS, как это связано с отсутствием обновлений? Все просто – когда разработчики выпускают программу, они устанавливают определенные ограничения по совместимости. Современное, новое приложение попросту не будет работать на устаревшей ОС.
Не обновляются приложения в Play Market: устранение ошибки
Все эти трудности легко поправимо – загляните в настройки вашего смартфона, найдите раздел «О телефоне» или «Общие» (или подобный) и нажмите на кнопку проверки наличия обновлений.
Если новая версия найдена, её необходимо установить. Учитывайте, что для загрузки необходимо стабильное подключение к сети, немного свободного места в памяти смартфона – а также несколько минут вашего времени. После апдейта смартфона будет перезагружен автоматически.
Неподходящие технические характеристики
Эта проблема носит чуть более серьезный характер, но и встречается значительно реже. Как вы уже знаете, все современные приложения разрабатываются с учётом совместимости с определёнными операционными системами. Но это ещё не всё, есть и другой ответ, почему Вайлдберриз не обновляется через Плей Маркет. Программа также должна быть совместима с самим смартфоном – а точнее, с его техническими характеристиками.
Если вы пользуетесь стареньким телефоном, возможно, единственный способ решения – поменять устройство.
Проблемы с Google Play
Сейчас отвечаем на вопрос: «Почему я не могу обновить Вайлдберриз на Андроид?» ВладельцамiOS-устройств данная инструкция не пригодится, потому что на Айфонах нет сервисов Google Play.
Итак, трудности с установкой обновления могут возникать из-за того, что кэш Google Play заполнен.
- Откройте настройки устройстве найдите вкладку «Приложения»;
- Найдите внутри название «Play Market» и откройте вкладку «Хранилище»;
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш» и не забудьте подтвердить действие.
У вас все еще не обновляется Вайлдберриз через Гугл Плей? Тогда стоит проверить, подключены ли вы вообще к сети.
Как обновить приложение без Плей Маркета
Нет подключения к интернету
Что делать, если не получается обновить приложение Вайлдберриз, хотя вы уже все попробовали? Необходимо проверить наличие подключения к сети – вдруг в тот момент, когда вы хотите загрузить апдейт, интернет пропадает?
Для проверки достаточно просто открыть любой сайт через браузер, также можно воспользоваться специальными сервисами для проверки скорости. Бывает, что сам по себе интернет подключён, но он настолько медленно работает, что его будто и нет.
Итак, мы выяснили, что Вайлдберриз не обновляет приложение из-за отсутствия интернета. Что делать? Алгоритм довольно простой – сначала попробуем решить проблему своими силами:
- Перезагрузите устройство – если вы пользуетесь смартфон, можно ввести его в авиарежим;
- Переключитесь с беспроводной сети на мобильный – или наоборот;
- Проверьте остаток денег на балансе и остатки трафика по тарифу, при необходимости пополните счёт или купите дополнительный пакет гигабайт;
- Перезапустите роутер или маршрутизатор.
Если ничего не помогает, переходим ко второму этапу. Позвоните или напишите в службу поддержки вашего интернет-провайдера или мобильного оператора.
Это актуально как для мобильных устройств, так и для десктопных – например, когда не обновляется главная страница Вайлдберриз на сайте. В первую очередь необходимо задуматься о том, насколько хорошо у вас работает интернет – и работает ли вообще.
Устаревший браузер
Скажем ещё несколько слов о десктопной версии. Если у вас не обновляется лента в Вайлдберриз, стоит проверить наличие обновлений для вашего браузера. Это легко сделать через настройки – как правило, соответствующая кнопка находится на верхней панели, обычно справа.
Загляните в раздел «О браузере» или подобный. Там вы найдёте информацию о текущей версии, а также сможете посмотреть наличие обновлений. Если можно загрузить апдейт – не откладывайте. Просто нажмите на кнопку установки немного подождите, как только обновление будет загружено, браузер перезапустится автоматически.
Вот что делать, когда не обновляется приложение Вайлдберриз – если подойти к решению этого вопроса с умом, все получится! Большую часть проблем действительно можно устранить самостоятельно. Ну а если ничего не помогает – что ж, придется купить новый смартфон или пользоваться маркетплейсом только в браузере.
Источник: xtkani.ru
Aliexpress 4.0 — обновление мобильного приложения
Вчера, обновилось официальное приложение Aliexpress. Причем обновилось значимо с массой нововведений и полным изменением дизайна оформления. Кому-то это нравится, кому-то нет.
Ниже приведу вам парочку скринов из того, что заметил я сам при беглом просмотре обновившегося приложения, но сперва посмотрим что же нам обещают разработчики:
1) Изменение интефейса — хорошо, но не очень важно;
2) Наконец то можно отсортировать товары по доставке в свой регион (раньше отображалось все подряд).
Вот так выглядит вкладка «Мой Aliexpress»
Сейчас она мало чем отличается от той же вкладки полноценного сайта. Видно все и сразу — очень удобно.
А вот так выглядит «Информация о доставке».
Сейчас здесь не только адрес получателя и трек, но и все события по треку Просто сказка какая-то.
Это, пожалуй, самое главное и интересное, что мне удалось обнаружить. Может разработчики еще чего поменяли, но я не заметил. Но в общем и целом, обновленная версия приложения по своей функциональности более привлекательная, нежели предыдущая. Так что все, у кого установлена старая версия — обновляйтесь, все у кого ее нет — качайте и устанавливайте (не стоит забывать о том, что на некоторые товары в мобильном приложении существует дополнительная скидка).
Источник: www.taker.im
Куда пропали заказы при обновлении приложения Алиэкспресс?
Скачала приложение Алиэкспресс Россия, заказала, при обновлении пропали все заказы, теперь не могу отследить заказы, деньги уплочены что делать?? Почему пропали заказы при обновлении приложения Алиэкспресс и как их вернуть? Посылку жду.
Пропали ВСЕ заказы в приложении Aliexpress, что делать?
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Али Профи Админ. написал(а) 3 года назад.
Вам нужно в приложении Алиэкспресс войти в свой профиль (можете ли вы это сделать? регистрировались ли вы на Aliexpress?) и посмотреть там свой заказы.
Если вы утеряли доступ к своему аккаунту, но у вас остался номер заказа, то попробуйте восстановить доступ к своему личному кабинету на Алиэкспресс вот на этой странице .
Так как вы написали очень мало подробностей, то ответить что-то более конкретно не предоставляется возможным. Напишите в этой ветке обсуждения более подробно и постараюсь вам помочь.
Диана написал(а) 3 года назад.
На Алиэкспресс зарегистрирована, приложение скачено, захожу, но в заказах ни чего нет, ни одного заказа, как будто не заказывала, пишет что ни чего не заказывали. Зашла и как первый раз
Али Профи Админ. написал(а) 3 года назад.
Диана, вы пробовали смотреть их в истории заказов, как показано в видео на этой странице?
Виктор написал(а) 6 месяцев назад.
Оплатил заказы, при очередном входе в приложение Алиэкспресс горит «ОБНОВИТЬ» и дальше не пропускает.
Обновляю, появляется другая иконка со звездой «Магазин одежды» и новое приложение. Захожу а там нет заказов (нигде-архив, история . ) пусто.
Захожу через старую иконку (с сумочкой) там где делал заказы, грузит вижу свою страницу и выскакивает опять выскакивает -ОБНОВИТЬ. Ничего делать не дает. Что делать?
Жду 6 заказов, а тут такой сюрприз от Али. В поддержке очередь 216, за час продвинулся на 60. Отлично! экономят на сотрудниках а мы сидим долбим клаву. Помогите исправить.
Али Профи Админ. написал(а) 6 месяцев назад.
Виктор, скорее всего вы не авторизовались в новом приложении Алиэкспресс. Зайдите в ПРОФИЛЬ и посмотрите, не написали там ВОЙТИ? Или вы вошли через другой свой аккаунт, проверьте. Скорее всего причина в этом.
Виктор написал(а) 6 месяцев назад.
Получилось, благодарю. Еще вопрос: Оплатил 6 заказов, Зашёл в отслеживание и в одном заказе стоит адрес доставки не мой, другой город. Как это произошло не знаю, заказы все делал из л.кабинета там адрес верный. Сейчас товар в пути, как изменить адрес доставки? Его можно как то скомпоновать по продвижению? Так уже было, мне пришло 3 коробочки от разных продавцов в одном пакете.
Вот номер Заказа: Заказ 5088 3169 0861 9829 Трек-номер CN0000271931RU9 Помогите исправить или товар придет в другой город и будет потерян. Благодарю.
Али Профи Админ. написал(а) 6 месяцев назад.
Виктор, скорее всего это ошибка продавца и если он действительно отправил ваш заказ на неверный адрес, то его путь уже не изменить. Если товар не придет, то нужно будет просто открыть спор, чтобы вам вернули деньги.
Но может быть и так, что продавец отправил товар правильно, но по ошибки вставил в систему не тот трек номер. А если так, то товар вам придет, так как эта ошибка не влияет на его доставку.
Поэтому стоит подождать, когда закончится защита покупателя на Алиэкспресс и если товар не придет, то открывать по нему спор.
Алексей написал(а) 4 месяца назад.
Подскажите пожалуйста, после обновления приложения, исчезли все заказы, истории нет, полученных посылок нет, аккаунт у меня один, в приложение захожу на свою страницу свободно ну ничего не вижу из своих заказов, как быть, как отслеживать посылки которые ещё не пришли?
Али Профи Админ. написал(а) 4 месяца назад.
Алексей, проверьте, вы точно вошли в свой аккаунт на Алиэкспресс в приложении? Вошли ли вы тем способом, которым входили раньше?
Вот тут показано, какими способами можно войти в аккаунт в приложении Алиэкспресс, и каждый вход — ЭТО ВАШ НОВЫЙ АККАУНТ!
Источник: aliprofi.ru