Магазин крупный, работает давно, в принципе повода не доверять не было, но после того как мне выдали трек напомнила в третий раз на всякий случай. Отправили почтой SG.
Через два дня телефон трекнулся на 4px, но в графе страна назначения было указано RU (первоначальный адрес, который я просила изменить был как раз в России), хотя я заказывала в Беларусь.
Написала продавцу (сорри за мой английский):
You correct my shipping address?? I asked to change my shipping address three times! Why destination RU?
hi, dear, we truly send the item to the new adress that you gave to us, but cause of system taht can change teh country to Belarus, so it is till the RU, if you still can receive it?
Переадресация посылок с Алиэкспресс в другой город, бесплатно! Видео №3, финальное.
И потом добавил, когда я сказала что не совсем понимаю что он имеет ввиду:
Проблема с адресами на AliExpress! Please enter English only — как исправить?
i mean cause the ali system that when we change the adress that that the country can not be changed, so could you confirm that if you can receive the item? or we can do anything to help you
Извините за большой текст, но я до сих пор не поняла что они имеют ввиду. Вроде бы говорит что адрес изменил, но система али не дает изменить страну? Дело в том, что если адрес не изменили, то получить заказ я никак не смогу, а вот совершенно чужой человек получить может. Несколько раз просила прислать фото посылки, или что-нибудь доказывающее что адрес изменили, но пока тишина.
Знаю, что иногда промежуточный пункт указывается как пункт назначения, но после экспорта статус посылки всегда можно было узнать на сайте почты принимающей стороны, а моя посылка уже трекается на сайте Почты России, БелПочта о ней не знает. Что делать в случае если имя и адрес не изменили?
Людмила Не знаю как там у вас решится проблема, но почему вы не заказали на нужный адрес? На Али, в записную книжку с адресом доставки можно внести 3 адреса. А уж менять адреса доставки можно постоянно.
Jelena2010 7.2k
14.09.2015 14:47
Jelena2010 у меня 5 адресов на али в записной книжке
brilliant44 207
14.09.2015 14:50
Jelena2010 При оформлении заказа был применен купон на 30$ + фиксированная скидка 10$. Терять их жалко, т. к. они не возвращаются, и, как мы знаем, в оформленном заказе адрес изменить нельзя. Только через сообщения продавцу, и это стандартная практика. Моя ошибка в том, что изначально фотку или копию инвойса не попросила.
Я прошу помочь с переводом ответов от продавца, т. к. слова понятны, а смысл нет.
Людмила (гость)
14.09.2015 15:20
Людмила Ну значит я вас не так поняла. При заказе вы можете менять адрес.
За переводом вам нужно к Der Flieger или Ei Gato обратиться 🙂
Jelena2010 7.2k
14.09.2015 16:06
brilliant44 Это они недавно добавили возможность внести много адресов. А раньше было только три.
Jelena2010 7.2k
14.09.2015 16:07
Людмила Похоже, пытаются сказать, что не могут изменить адрес в деталях заказа, которые Вы можете видеть в списке своих заказов в личном кабинете. А так, меня однажды тоже заверили, «ok dear», но адрес так и не поменяли, отправили моему другу нежданный подарок.
Источник: www.gsconto.com
Как на Алиэкспресс изменить адрес доставки
Легендарный китайский сайт Aliexpress позволяет пользователям осуществлять покупки практически из любой точки земного шара. Если в вашем, даже самом отдаленном населенном пункте, есть почтовое отделение, то вы без проблем сможете заказать и получить товар с сайта. Главное – правильно указать адрес, который в дальнейшем будет всегда использоваться при каждом заказе.
Но бывают случаи, когда адрес доставки может измениться в связи с переездом. Новый адрес нужно срочно указать в личном аккаунте, поскольку часто пользователи забывают про этот момент и не обращают внимания, какой адрес указывается на этапе оформления заказа. И, если сменился только номер дома и квартиры, а город остался тот же, то вы сможете съездить и забрать посылку. Но если сменился город, то забрать посылку будет не так-то просто (нужно будет просить почтовую службу перенаправить посылку на новый адрес, заплатив за пересылку). Рассмотрим более подробно, как изменить адрес доставки на Aliexpress.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
На Aliexpress изменить адрес доставки можно двумя способами:
Изменить адрес доставки редактированием существующего
- Для того чтобы отредактировать текущий адрес, вначале нужно авторизоваться на сайте, чтобы войти в личный кабинет.
- Заходим в «Мой Aliexpress». С левой стороны мы увидим меню. Выбираем «Адреса доставки».
- В результате мы перейдем на страницу, где с правой стороны будет виден старый адрес доставки. Внизу под ним будет доступно два действия — «Редактировать» и «Удалить». Выбираем «Редактировать».
- Вводим новые данные и нажимаем на «Сохранить».
При следующем оформлении заказа подтянется новый отредактированный адрес. Данный способ можно использовать только в том случае, если вы уверены, что старый адрес уже никогда не понадобится. Или же, например, вам нужно изменить что-то одно (улицу, дом, номер телефона и т.д.).
Добавить новый адрес, чтобы изменить адрес доставки на Алиэкспресс
- Если на сайте Aliexpress указан один адрес, но вы временно проживаете по другому, то лучше всего добавить новый адрес, а старый не трогать. Просто в таком случае у вас будет указано 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию. Если вам понадобится сменить адрес доставки, то не нужно будет вводить новый, а достаточно будет выбрать из списка адресов необходимый. Чтобы добавить адрес, заходим в свой профиль и выбираем «Адреса доставки» (точно так же, как и при первом способе). В самом верху нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».
- Перед нами откроется форма для ввода нового адреса. Вводим новые данные, ставим галочку в самом углу напротив «Установить по умолчанию» и нажимаем на «Сохранить».
- Теперь у нас будет 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию.
Как правильно заполнять адрес доставки на Алиэкспресс
Создавая новый адрес или редактируя старый, важно помнить о том, что при некорректном вводе данных посылка может так и не прийти. Поэтому нужно внимательно вносить информацию.
Адрес доставки заполняется только на английском языке. Лучше всего транслитерировать адрес, чем переводить через онлайн-переводчик (иногда переводчик может некорректно перевести название городов, улиц).
Указывайте правильно индекс. Если вы укажите индекс главного почтового отделения, то посылка все равно приедет по адресу ближайшего отделения, но с большой задержкой.
При своевременном изменении адреса доставки, вы избавитесь от лишних затрат на пересылку и сэкономите время на поездках. Проверьте корректность внесенных данных несколько раз, прежде чем приступить к оформлению заказов.
Всем удачных покупок!
Next article
Источник: Aliexpress-dostavka.ru
Можно ли на Алиэкспресс изменить адрес доставки? Как изменить адрес после заказа на Алиэкспресс?
Во время регистрации на сайте Алиэкспресс сразу же предлагает заполнить все данные пользователя, среди которых есть и адрес доставки. Правильно заполненный адрес — это практически стопроцентная гарантия того, что посылка дойдет до получателя. Однако из-за спешки нередко некоторые допускают ошибки.
Если недочеты в местожительстве были замечены сразу до оформления покупки, то вы легко сможете отредактировать их в личном кабинете Aliexpress, а также добавить новые адреса. При обнаружении ошибок после оплаты, изменить адрес можно, но сделать это рекомендуется по быстрее. Как это правильно совершить, укажет следующая статья.
Можно ли изменить адрес после оплаты заказа на Алиэкспресс?
Изменить адрес получателя после оплаты заказа возможно лишь в том случае, если товар не был отправлен продавцом. Для этого сразу же напишите письмо продавцу, в котором на английском языке изложите вашу просьбу, что вы указали неверный адрес или сделали ошибку в адресе и попросите отправить товар на иной адрес и укажите его.
В большинстве случаев продавцы идут на уступки и отправляют туда, куда следует.
Как изменить адрес после заказа на Алиэкспресс?
Выше упоминалось, что поменять адрес доставки после заказа возможно в том лишь случае, когда продавец не отгрузил товар. После отгрузки изменить адрес уже нельзя, поэтому при необходимости сразу нужно действовать.
Еще одним более действенным способом изменения адреса доставки после оплаты является отмена покупки. Затем изменение адреса, а после этого снова оформления покупки. Для этого пройдите в личный кабинет «Мой Aliexpress» в раздел мои заказы. Выберите товар, в котором вы желаете отредактировать или добавить иной адрес получателя, и нажмите «Отменить заказ».
Далее вас попросят указать причину отмены заказа из перечня списка. Выбирайте более подходящую для вас причину:
Как только продавец подтвердит отмену заказа, вам возвратят ваши потраченные средства.
Вы можете не ждать того момента, когда продавец согласится на отмену заказа и возвратит вам деньги, ведь возврат денежных средств может продлиться от одного дня до пятнадцати суток. Все зависит от того, откуда была произведена оплата. Вы сразу можете оформить заказ и при оформлении отредактировать адрес получателя или добавить новый.
Во время покупки товара на сайте Алиэкспресс тщательно проверяйте информацию, чтоб потом не переживать и не доставлять хлопот себе и продавцу.
Только лучшее для лучших на сайте Алиэкспресс! Приятных покупок!
ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ
- Видео как покупать с кэшбэком на Алиэкспресс. Какие карты с кэшбэком для покупок с Алиэкспресс?
- Как вернуть деньги с Алиэкспресс через чарджбек Алиэкспресс? Отзывы о чарджбеке
- Почему карта Мир не оплачивает Алиэкспресс? Как оплатить Алиэкспресс пенсионной картой Мир?
- Что лучше Яндекс кошелек или Киви кошелек для оплаты Алиэкспресс?
- Яндекс кошелек оплата Алиэкспресс с карты Мир
- Заблокировали аккаунт на Алиэкспресс как вернуть деньги?
- Как привязать пенсионную карту Мир к Яндекс деньги для оплаты заказа С Алиэкспресс? Как оплатить пенсионной картой Мир заказ на Алиэкспресс?
- Яндекс кошелек оплата Алиэкспресс
- Правила и условия использования подарочных сертификатов на Алиэкспресс
- Как вернуть деньги с Алиэкспресс если: заказ не пришел, товара нет в наличии, товар не качественный, спор закрыт?
- Почему не могу оплатить подарочный сертификат Алиэкспресс?
- Какой картой можно оплатить Алиэкспресс в Беларуси?
- Как зарегистрировать банковскую карту на Алиэкспресс? Как изменить банковскую карту на Алиэкспресс?
- Как добавить новую карту в Aliexpress?
- Можно ли на Алиэкспресс платить чужой картой? Можно ли сделать оплату Алиэкспресс неименной картой?
- Алиэкспресс в Молдове на русском: заказ, цены, доставка
- Где на Алиэкспресс поменять карту?
- Как изменить данные карты на Aliexpress? Как в приложении Алиэкспресс изменить номер карты?
- Почему при заказе на Алиэкспресс неудачный платеж?
- Выгода от покупок на Алиэкспресс. Как экономить покупая на Алиэкспресс?
- Как экономить на покупках в Алиэкспресс? Как экономить деньги на Алиэкспресс?
- Alibaba или Aliexpress где дешевле? Почему Алиэкспресс перекидывает на АлиБабу?
- Решение Алиэкспресс, детали решения Алиэкспресс. Что делать если не согласен с решением Алиэкспресс?
- Как оплатить мобильную связь через Алиэкспресс? Как пополнить счет телефона на 100 рублей за 1 рубль?
- Что такое ID пользователя на Алиэкспресс? Как узнать ID пользователя Алиэкспресс?
- Может ли Алиэкспресс заблокировать аккаунт? Почему Алиэкспресс блокирует аккаунт и можно ли его восстановить?
- Как попросить скидку на Алиэкспресс? Как попросить скидку на Алиэкспресс на английском?
- Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс? Как вернуть отмененный оплаченный заказ на Алиэкспресс?
- Почему не получается оплатить Алиэкспресс?
- Не проходит оплата на Алиэкспресс, почему не получается оплатить заказ?
- Когда нужны паспортные данные на Алиэкспресс? Можно ли не указывать паспортные данные для Алиэкспресс?
- Нужны ли паспортные данные на Алиэкспресс? Зачем Алиэкспресс просит паспортные данные?
- Как отправить посылку обратно в Китай Алиэкспресс? Сколько стоит отправить обратно посылку на Алиэкспресс? Какую сумму денег вернут с Алиэкспресс?
- Aliexpress buyer protection: защита покупателей Алиэкспресс
- Как изменить номер телефона на Алиэкспресс? Как правильно указать номер телефона на Алиэкспресс?
- Перевести Алиэкспресс на русский
- Как привязать карту оплаты Алиэкспресс? Как поменять привязанную карту Алиэкспресс?
- Что такое Follow Aliexpress? Следуем на Алиэкспресс, зачем? Дешевые товары на Алиэкспресс
- New message from Aliexpress перевод на русский?
- Какая пошлина на Алиэкспресс? Какая пошлина России, пошлина Беларусь?
Источник: aliexpressin.ru