Техника становится сложней, а заниматься самостоятельным ремонтом — трудоемкая работа, которая часто обречена на провал. А у вас сломался телевизор? Вы не знаете, почему звук есть, а изображения нет? Обратитесь в Сервисный центр «21 век», мастера быстро отремонтируют технику и выдадут гарантию на свою работу. Набрав номер телефона
+7 (495) 745-24-00 или оставив запрос на сайте, вы сэкономите нервы, время и деньги на ремонте телевизора. Мы работаем в удобное для вас время с понедельника по воскресенье даже в праздничные дни с 8:00 до 23:00 по всей Москве и Подмосковью.
Выбор дорогой техники: плазменных, ЖК моделей обязывает следить и во время ремонтировать приборы, особенно когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Самостоятельное вмешательство и разбор устройства может повлечь полный выход из строя и замену дорогостоящих частей. Об этом нужно помнить, как и о гарантийном сроке, который закончится вследствие непрофессиональных действий владельцев. Если экран не показывает изображение, самостоятельное вмешательство возможно, но чревато последствиями.
Пропало изображение на телевизоре? Чёрный экран и звук? А в подсветке ли дело?
Нет изображения на экране телевизора — причины
При самостоятельном ремонте главное найти источник проблемы, причину неисправности. В случае если нет изображения на телевизоре, то причину ищем:
- В блоке питания или инверторе.
- Когда прибор имеет кинескоп, поводом для беспокойства служит блок кадровой или строчной развертки.
- Если экран потускнел, не ждите, когда он выйдет из строя вовсе. Своевременный ремонт, связанный с выходом из строя ламп подсветки, сэкономит ваши средства и нервы.
- Любая проблема с изображением, в том числе белый экран, может быть связана с повреждением матрицы.
- В случае если нет изображения на экране телевизора и вы видите черный экран, в частности для моделей фирмы LG характерной неисправностью является кадровая микросхема.
- Другая проблема: экран светится, при этом нет изображения, это связано с неисправным видеодетектором или видеоусилителем.
Первый раз слышите эти сложные слова? Настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Профессиональный мастер по ремонту телевизоров вернет к жизни любимую технику.
Ремонт блока инвертора
Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов разных типов производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.
Mi TV 4s звук есть,а картинки нет.
Пропал звук — решаем проблему
Причина, почему не работает звук, кроется:
- В неисправных динамиках.
- Потерян контакт элементов, такое случается из-за механических повреждений.
- Вышла из строя микросхема.
Иногда такая проблема решается через настройки. В других случаях необходима замена некоторых агрегатов. В телевизорах Samsung и Philips частенько прекращают работать динамики, и их приходится менять. У наших мастеров всегда под рукой недостающая деталь хорошего качества.
Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI
Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор.
Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.
Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.
Кабель HDMI подключен, а звук отсутствует
Это еще более частая проблема пользователей, когда при попытке вывести звук на телевизор, он исчезает совсем. Возможно и так, что звук с компьютера продолжает поступать, а перейти на динамики телевизора не представляется возможным. Проверяем устройство воспроизведения на компьютере, устанавливаем плазменный или жк телевизор по умолчанию.
Обратившись в наш сервисный центр, вам не придется тратить время на знакомство с проблемой, читать форумы в попытке выяснить, почему пропало изображение на телевизоре. Просто позвоните по телефону +7 (495) 745-24-00 или нажмите кнопку «Вызвать мастера» на нашем сайте. Мастер по ремонту телевизоров приедет к вам домой и решит проблему.
+7 (495) 745-24-00
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу и Новосибирску
Ремонт
с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные
запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.
Для вызова мастера на дом позвоните по телефону
+7 (495) 745-24-00
или Вы можете заполнить данную форму и мы перезвоним Вам в течение 15 минут.
Источник: sc21.ru
Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть
Независимо от марки и модели прибора, владельцы сталкиваются с такой проблемой — нет изображения на телевизоре. При этом звуковое сопровождение может работать в нормальном режиме, а может также пропасть. Первоначально Вы можете самостоятельно продиагностировать устройство, а также устранить обнаруженные неисправности. Однако причина поломки, зачастую, бывает гораздо серьезнее, тогда все работы по восстановлению функциональных характеристик Вашего ТВ лучше доверить профессионалам.
Компания «Ремонтано» оказывает услуги по ремонту телевизоров на дому у заказчика. Мы работаем с 7:00 до 23:00 ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни. Выезд мастера производится во все районы Москвы, а оформить заявку Вы можете прямо у нас на сайте, или позвонив по телефону 8(495)777-19-19. В распоряжении наших сотрудников — самое современное диагностическое и ремонтное оборудование, поэтому Вы может быть уверены в качестве выполняемых нами работ, кроме того, на все услуги распространяется гарантия.
Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы
В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:
- Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
- Временное прерывание видеосигнала.
- Появление светлых или цветных полос на экране.
- Мигание элементов подсветки.
- Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).
В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет — приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:
- Проблемы с сетью.
- Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
- Выход из строя электронного усилителя (инвертора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
- Неисправность элементов блока питания.
- Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
- Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
- Вздутие корпуса конденсаторов.
Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:
- Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности — замените на новые.
- Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
- Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.
Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.
Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.
Пропали и звук, и изображение
Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой — возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.
Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.
Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.
При подключении компьютера к ТВ нет картинки
Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:
- Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла — проще купить новый.
- Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
- Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
- Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
- Не списывайте со счетов и человеческий фактор — возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.
Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.
Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?
Жидкокристаллический или плазменный телевизор — дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.
Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:
- В нашем штате — мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
- Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
- На все виды работ распространяется гарантия.
Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону 8(495)777-19-19.
Источник: remontano.ru
Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как решить проблему своими руками
При аппаратной поломке с краном все в порядке, но видеосигнал отсутствует
При включении ТВ пользователя может удивить тот факт, что он не показывает. Куда реже встречается ситуация, когда звук на телевизоре есть, а изображение пропало. Конечно, никто не отменяет плановые работы на телеканале, из-за чего и отсутствует картинка, но вероятнее всего это неисправность.
- аппаратная. Могли испортиться как дисплей, так и «железо» под корпусом;
- системная. С экраном все в порядке, но видеосигнал отсутствует.
Системные неисправности вызваны выходом из строя детали телевизора или периферийного устройства.
Несколько советов по устранению поломки
Если на телевизоре нет изображения, а звук имеется, то причины скорей всего уже понятны. Но вот, как их отремонтировать без помощи мастера? Какие есть рекомендации и советы на этот счет?
Действительно обойтись самостоятельным ремонтом нескольких неисправностей, которые ответственны за то, что телевизор не показывает изображение можно. Для этого соблюдайте эти рекомендации:
- Первым делом необходимо проверить правильность подключения соединительного кабеля. Если он уже не может эксплуатироваться – замените на новый.
- Разверните ТВ задней панелью к себе и проверьте соединение шнура к гнезду.
- Увеличьте громкость до максимума. Зачастую после этой манипуляции все начинает нормализоваться, и телик работает исправно.
- Старайтесь оградить ЖК TV от разных механических повреждений и воздействий.
- Проверьте настройки девайса. Для этого выймите все кабели устройства и снова воткните, выключите из сети и снова включите.
- Купите источник бесперебойного питания, если частенько случаются перебои в сети.
- Если нет никаких результатов – вызывайте специалиста.
Эти советы действенны, если монитор исправен и работает! Так при включении заставка (логотип бренда) появляется. Если его нет, то вероятно на мониторе не работает какой-то определенный элемент или его сегмент.
Устранить неисправность: на телевизоре звук есть, а изображения нет – невозможно без профессиональной помощи, а именно диагностики и срочной замены не работающего элемента на новый. Но если все случилось наоборот и картинка есть, а звука нет. То тут ситуация разрешима. Читайте, как улучшить звучание, а также что делать, если пропал звук.
Тонкости и нюансы решения проблемы
Аналоговый сигнал поставляется «напрямую»
Когда ЖК телевизор включается, звук идет, но экран черный – это специфическая ситуация, и здесь следует учесть ряд моментов:
- аналоговый сигнал поставляется «напрямую», а цифровой – в пакетных данных, с кодировкой. После расшифровки аудио и видео выводятся по отдельности. То есть звук с картинкой передаются вместе, и «потеря» одного из них исключается;
- состояние экрана. Здесь стоит удостовериться, работает ли он вообще (возможно, светится синим) или просто не выводит картинку.
По каждому пункту будут даны рекомендации и способы решения.
Почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть?
Постарайтесь выяснить, не обладает ли ваша техника рядом специальных функций. Это характерно для последних моделей ЖК телевизоров марок Philips, Toshiba, Sony и других. Некоторые из них оснащены возможностью выключать изображение при транслирующемся звуке — проверьте, не запустили ли вы по незнанию подобную функцию. Но предположим, что любые внешние факторы исключены, и проблема кроется в самой аппаратуре. Итак, в чем же может быть дело?
Наиболее распространенная причина поломки современных телевизоров, из-за которой пропадает изображение (хотя остается звук) — это неполадки с лампочками подсветки экрана. Может быть поврежден кинескоп, тюнер, блок цветности, видеоусилитель. Конкретная причина будет зависеть от того, какой модели ваш телевизор: жк, кинескопный или плазменный. Нарушение в работе перечисленных деталей приводит к тому, что нет изображения на телевизоре, а звук есть. Не являясь специалистом, достаточно сложно починить или заменить указанные элементы, поэтому такая работа должна проводиться лишь опытным мастером.
Аппаратные неисправности
Если контакты оборваны – их припаивают на место
Здесь все сводится к экрану – вероятно он сломался (если появляется логотип и тут же гаснет – ситуация другая). Фактически, картинка есть, но дисплей не способен ее отобразить.
Если на телевизор еще действует гарантия, заниматься его самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Также не стоит лезть в «железо» без должного опыта и знаний телевизионной техники – починить не получится, а неисправность еще больше усугубится.
Что под силу сделать неопытному пользователю – проверить, поступает ли питание к дисплею. Для этого:
- Снимают заднюю крышку техники.
- Визуально оценивают состояние контактов, идущих от платы к матрице дисплея.
- Если контакты оборваны – их припаивают на место.
Если под крышкой никаких признаков неисправности нет, лучше не рисковать и сдать телевизор в ремонтную мастерскую.
Ремонт блока инвертора
Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов разных типов производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.
Системные неисправности
Если в ходе проверки было выяснено, что с экраном все в норме, то есть к нему идет ток, разбираются с тем, по какой причине сигнал выводится некорректно.
Отсутствие видеосигнала
Кабель типа Thunderbolt
Для передачи звука и изображения используются композитные и компонентные кабеля, где сигналы идут по отдельному проводу. Поэтому, если картинка отсутствует, возможно, провод испортился. Какие применяются шнуры для телевизионной техники:
- RCA. В народе их называют «тюльпаны» за цветочную расцветку. С их помощью к ТВ подключают цифровые приставки, DVD-плееры и другие медиаустройства;
- HDMI/VGA. Компонентные, где проводов несколько, а штекер один, с множеством пинов. Бывает, кабель, ответственный за передачу видеосигнала, выходит из строя.
Чтобы убедиться, что проблема связана с передачей сигнала, можно попробовать подключить другой кабель. К примеру, вместо VGA использовать HDMI. В результате станет понятней, причина в проводе/разъеме или в «железе».
Нередко такое случается с кабелями типа Thunderbolt, USB Type-C. Но, отсутствие картинки на экране не всегда свидетельствует об испорченном проводе, поэтому его лучше перепроверить, подключив к другому устройству. Если он и там не работает – нужна замена.
Неисправность декодера
UHF-антенна
Даже если с проводкой все в норме, видеосигнал передается как положено, но экран как потух, так и не загорается – возможно, проблема в некорректной работе дешифратора, который не может преобразовать «цифру» в аналоговый сигнал.
В телевизорах установлены разные устройства ввода, от чего зависит расположение дешифратора:
- цифровой ТВ. Внешние устройства, включая UHF-антенну, «связываются» с ним напрямую, при этом сигнал передается в двоичном коде. Телевизор этот код «понимает» и сам преображает его в более привычный, чтобы впоследствии вывести на экран. Он же и ответственен за дешифровку, поэтому декодер ищут где-то в корпусе техники;
- аналоговый. Картинка и звук поступают в привычном виде, каждый сигнал в отдельном проводе (AV, RCA, SCART). Декодером здесь выступает цифровой ресивер или видеокарта ноутбука, ПК.
- Передать телевизор или ресивер мастеру для дальнейшего ремонта, в ходе которого будет заменен дешифратор (обычно это устройство стоит больше самой услуги).
- Купить цифровой ресивер. Тогда ТВ будет получать привычный для него сигнал. Чтобы техника могла расшифровывать эфирный, кабельный или спутниковый формат, ресивер должен поддерживать DVB-T2, DVB-C, DVB-S
Если телевизор работает одновременно с несколькими форматами вещания, логичней приобрести универсальный ресивер, распознающий все стандарты «цифры».
Нет изображения и нет звука
Если устройство вообще не передает изображение и звук, проверьте блок питания. Возможно, у вас сломана розетка или поврежден шнур, сгорел сам блок питания внутри устройства. Также проверьте работу пульта – возможно, в нем просто села батарейка или заела кнопка, и вы не можете включить его. В таком случае ориентируйтесь на сигнал цветового индикатора на корпусе.
Как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung
Что делать, если звук выводится отдельно
При частичном повреждении картинка бы была, но с помехам
Нередко к телевизору Samsung, LG или другой марки подключают домашний кинотеатр. Картинка идет по видеосигналу, а звук подается через колонки.
По каким причинам может отсутствовать изображение:
- проблема с кабелями. Возможно, провод просто испортился. При частичном повреждении картинка бы была, но с помехами;
- выбран не тот канал. Тут достаточно переключиться на нужный.
Иногда к телевизору подключают сразу несколько внешних устройств, что усложняет поиск причины отсутствия изображения.
Возможно, дело не в ТВ, а в устройстве, которое воспроизводит контент. Беспроводное подключение оптимально для поиска неисправного девайса.
Настройка телевизора после исправления
Разъемы для HDMI или AV
Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.
Что и в каких ситуациях делать:
- если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
- у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
- если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.
В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.
Стоимость ремонта
Неисправности, затронутые в статье, считаются серьезными и самостоятельно, дома, исправить их не получится.
Для ремонта телевизора обращаются в сервисный центр, где мастера выполнят диагностику и дадут гарантию на выполненные работы. К тому же, опытный человек способен быстро определить, с чем связано отсутствие изображения.
Замена матрицы
В частных мастерских обывателя могут обмануть
Если на экране видно пару «битых» пикселей (точек, из которых собирается изображение), поводов для беспокойства нет, так как они практически незаметны и не доставляют дискомфорта при просмотре. Но если их много или дисплей изрядно испорчен, например, треснул, то картинки может и не быть вовсе.
Контор по ремонту телевизионной техники достаточно, но доверить замену матрицы лучше официальному сервисному центру. Почему:
- гарантия высокого качества работы;
- репутация. В частных мастерских обывателя могут обмануть, установив вместо качественной детали дешевый аналог;
- скорость. В фирменных точках по ремонту обычно в запасе необходимые детали, поэтому пользователю не придется ждать их доставки, например, из Китая.
Матрица телевизора Филипс, включая замену, стоит 80 – 95% от цены техники (зависит от модели). Порой дешевле взять новую телепанель, чем ремонтировать старую.
Ремонт дешифратора
Здесь все зависит от причины неисправности, поэтому не всегда дешифратор – ремонтируемая деталь. Если порты в порядке, то меняют плату. Если на цифровом ТВ или дорогой внешней приставке вышел из строя встроенный декодер, лучше обратиться в сервис. Недорогие ресиверы, попроще, ремонтируют через частных мастеров.
Замена декодера, с работой, стоит до 2000 рублей. Восстановление стоит меньше.
Ремонт телевизора, на котором есть звук, а изображения нет – дело непростое и ответственное, требующее знаний в электронике. Ведь, во-первых, нужно уметь диагностировать неисправность, а во-вторых – знать, как и какой компонент заменять новым. Когда аналогичного опыта нет, лучше своими руками ничего не делать, чтобы в конец не испортить телевизор, и доверить работу мастеру.