На каком языке написать продавцу на Алиэкспресс

В этом случае, если вы будете придерживаться правила простоты, переводчик сможет точно перевести фразу так, чтобы ее смысл сохранился.

При использовании сложных выражений, сложных предложений многократно возрастает риск того, что переводчик сделает ошибку или исказит смысл вашего сообщения. Ведь это всего-лишь машина и перевод делается автоматически. Поэтому пишите как можно проще, чтобы у переводчика даже не было шанса ошибиться в переводе, а у продавца был шанс понять, что именно вы ему хотите сказать.

2. Проверяйте грамматические ошибки.

Перед тем, как скопировать ваше сообщение в окно переводчика, проверьте текст на наличие грамматических ошибок. Если грамматика- не ваша сильная сторона, то можно сначала скопировать текст в текстовый редактор, у которого есть функция проверки орфографии (допустим, в Word). Но даже после этого все равно перечитайте внимательно текст, вдруг редактор пропустил какую-нибудь ошибку.

КАК ОТПРАВИТЬ ФОТО ПРОДАВЦУ Алиэкспресс НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ В 2021 ГОДУ?

КАК ОТПРАВИТЬ ФОТО ПРОДАВЦУ АЛИЭКСПРЕСС НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ В 2021 ГОДУ?

Зачем это нужно? Все объясняется просто. Переводчик не сможет перевести слова с ошибками. Их просто нет в его базе. Поэтому, вместо перевода он просто напишет их английскими буквами (транслитерацией). Или же подберет что-то похожее из базы.

То есть, если вы напишете с ошибкой просьбу продлить «прадли», то переводчик, не определив что это за слово напишет «pradli».

А если вы с ошибкой напишите «розмер», вместо нужного «size» переводчик выдаст «Rosemary». И продавец будет ломать голову над вашей просьбой помочь подобрать для вас правильную девушку по имени Розмари.

3. Соблюдайте правила пунктуации.

По правилам пунктуации русского языка обязательно ставить пробел после запятой или точки. Но зачастую покупатели могут забывать ставить пробелы после знаков препинания. Причем, если отсутствие пробела после запятой на данный момент не является сложностью для переводчика. Он автоматом будет считать, что вы написали разные слова и сделает верный перевод фразы.

То вот с отсутствием пробела после точки переводчики пока не научились справляться. И если вы пропустите проел между двумя предложениями, то последнее слово, точку и первое слово следующего предложения переводчик будет воспринимать как одно целое. Естественно, что в базе данного слова у него не найдется и он просто напишет его английскими буквами. И продавцу будет не понятно, что вы хотите сказать.

Например, если вы напишете без пробела после точки «Помогите выбрать размер.Рост 160 см.», то переводчик склеит «размер.рост» в одно слово и переведет так: «Help me choose razmer.Rost 160 cm.»

4. Словари и автозамена в мобильных устройствах.

Очень удобная вещь в телефонах и на планшетах- автозамена и словари. Они, с одной стороны, помогают нам не допускать ошибок. А с другой стороны, они могут незаметно менять слова, так, что вы сразу и не увидите, что автозамена внесла свою лепту. В итоге в окне переводчика у вас оказывается уже измененное предложение, которое автоматом переводится.

А вы не замечаете, что не все слова такие, как бы вам хотелось написать. Ну, наверное, почти каждый владелец телефона, сталкивался с такими забавными ляпами автозамены при написании СМС.

Поэтому, если вы уверены в том, что пишете без ошибок, то можете отключить функцию автозамены. А если нет, то обязательно перечитывайте текст перед копированием в окно переводчика, если пишете его на мобильном устройстве.

5. Не используйте слова с двойными значениями.

Китайцы, наверное, считают русских самым любвеобильным народом, который чуть что- сразу говорит о замужестве. Ну конечно же, речь идет о слове «брак». Которое в нашем языке имеет два значения, но переводчики очень любят его переводить как «marriage»- то есть замужество, свадьба. Хотя, говорят, что уже и продавцы и медиаторы привыкли, что у покупателей площадки Алиэкспресс из России все сводится к разговорам о свадьбе)

На самом деле, лучше вместо слова «брак» использовать «дефект», «не работает» или называть что именно не так: «грязь», «дырка», «неровные швы», «трещина» и т.д.

6. Обратный перевод не помогает избегать ошибок.

Обратный перевод вам поможет только в том случае, если у вас была ошибка из-за автозамены. Во всех иных случаях, скорее всего, при обратном переводе вы получите правильную фразу. И даже не будете подозревать, что в тексте есть ошибка.

7. Если вы не понимаете, что вам написал продавец.

Не думайте, что на Алиэкспресс продавцы и медиаторы владеют английским в совершенстве. Они, порой, как и вы, пользуются переводчиками. Или строят фразы на ломаном английском. И понять, что именно хотят вам сказать- очень нелегко. Зачастую, приходится просто догадываться, исходя из контекста.

Но если не получается догадаться, то можете поискать значение в поисковиках. Может не одни вы сталкивались с данной фразой.

Или можете спросить тут в комментариях и вам подскажут, что это может означать.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Источник: alisovet.ru

Как написать продавцу на сайте Алиэкспресс

Нередко у покупателей сайта Aliexpress возникает необходимость написать продавцу до того, как оформить заказ. Причинами для этого может быть желание уточнить наличие товара у предприятия, цвет, размер или другие параметры покупаемой вещи.

В Алиэкспресс нередко необходимо уточнять наличие необходимой вещи на складе. Причиной тому становится то, что многие занимаются этим видом деятельности, как дополнительным видом заработка, и, скорее всего, покупают заказанные товары у других предприятий. Но бывает так, что у продавца нет товара в наличии, после чего необходимо провести отмену заказа. Своевременное уточнение поможет сохранить время, деньги и избежать лишних проблем.

Поэтому для того, чтобы проконсультироваться с поставщиком перед тем, как выбрать вещь, необходимо сначала зайти на сайт и найти необходимый товар. Затем необходимо открыть страницу, на которой его подробно описывают. На ней, с правой (или левой) стороны, есть специальная колонка, которая предоставляет такую возможность.

Способы связи до заказа

Написать сообщение продавцу можно двумя способами:

• через чат;
• с помощью электронной почты.

На открытой странице есть кнопка «Contact Seller», которая обозначает связь с продавцом (на русском «Связаться с продавцом»). Как раз здесь можно выбрать, каким способом связываться. Чтобы написать сообщение по email, необходимо нажать «Связаться с предприятием».

Начать чат с поставщиком можно в том случае, если он онлайн, что отображается в строке. Это можно определить по цвету значка напротив имени: оранжевый или желтый цвет говорит о том, что человек онлайн. Для начала переписки, необходимо навести на имя продавца, после чего появится надпись «Чат со мной», на которую необходимо нажать. Загрузиться должно специальное окно, в котором можно начинать общение и задать необходимый вопрос.

Если же покупателю лучше отправить письмо через электронный адрес, то, соответственно, нужно нажать на кнопку «Связаться с предприятием». Зачастую ответ от продавца приходит через 1-2 суток, что может свидетельствовать о его порядочности и гарантии качественного, своевременно отосланного товара.

Связь с продавцом после оформления заказа

Но более часто возникает потребность связаться с продавцом или решить проблему после того, как заказан товар. При заказе, который уже выполнен, для связи необходимо найти раздел «Мои заказы». Там нужно отыскать товар, который вы заказали и загрузить. В верхней строке должна быть ссылка с названием «Связаться», которую необходимо загрузить.

Диалоговые сообщения сохраняются в том разделе, в котором детально описывается товар, а не в «Центре сообщений», где даётся общее описание товара.

Такой метод подходит больше для короткого уточнения некоторой информации о товаре, так как количество символов ограничено сайтом (не более 3 тысяч). Полученный ответ можно проверить в разделе «Мои сообщения». Помимо этого, можно отправить фото, которое будет составлять не более 5 MB.

Язык сообщения

Так как сайт является китайским, соответственно, преимущественными продавцами на нём являются китайцы. Поэтому отправлять сообщение (какой бы способ не использовался) необходимо или на китайском, или на английском языке. Именно эти языки используются в общении на данном ресурсе.

Если же покупатель не владеет ни одним из этих языков, он может воспользоваться различными переводческими сайтами, где можно совершить перевод сообщения на английский. Например, такими ресурсами являются translate.google.com, Translate.ru и многие другие. Также можно установить специальное приложение, которое автоматически будет совершать перевод, экономя время покупателя.

Открыть спор

Когда полученный товар не соответствует ожиданиям покупателя, часто есть смысл открывать спор. Его причинами могут стать следующие факторы:

• бракованный товар;
• заказ не пришёл совсем;
• другие параметры (цвет, размер).

Для такой процедуры необходимо прикрепить файл подтверждающий наличие брака, например, отправить видео. Оно должно соответствовать определённым требованиям:

• Доступный формат (MP4, AVI, MPV, MPEG и так далее).
• Составлять не более 500 МБ.
• Сьёмка должна начинаться с того момента, как вскрывается упаковка. Это нужно для того, чтобы доказать, что товар действительно пришёл бракованный, а не испорченный после вскрытия.
• Объект должен быть в кадре на протяжении всей сьёмки, чтобы доказать, что покупатель не производит никаких махинаций.

Заказанную вещь, брак, поломка, несоответствующие параметры должны быть хорошо видными на камеру.

Поставить звёзды продавцу

Если же продавец оказался совестным, надёжным, отправил заказ в срок, и покупателю понравилось его обслуживание, заказывающий может оставить хороший отзыв и поставить 5 звёзд.

Это положительно скажется на его рейтинге, что явно доказывает его надёжность и качество продукции. Поставить звёзды можно, зайдя в раздел « Мои заказы» и подтверждая получение. Сайт сам предложит оставить отзыв и выставить звёзды.

Источник: alilab.ru

Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?

Доброго, уважаемые господа. Я рад видеть вас на блоге.

Алиэкспресс представляет из себя хитрую схему, где не только можно, а нужно писать вопросы продавцу, ведь именно он, должен отвечать на все ваши вопросы, а то закажете чего нить не того, а ему потом деньги возвращать, а вам товар назад высылать.

Поэтому, вам нужно задавать вопросы и писать комментарии к заказу, а продавец должен на них отвечать. Другое дело, что китайский «брат» не всегда отвечает на ваши вопросы, но об этом ниже.

В этой статье, я предлагаю рассмотреть такие моменты:

• Как написать сообщение, несколько вариантов рассмотрим.
• Что писать и на каком языке.
• Что делать если не отправляется написанное вами, либо возникают ошибки.
• Не отправляет заказ, что делать?
• Как выпросить скидку?

Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?

Уважаемые, чтобы делать эти действия вы должны быть зарегистрированным пользователем, кроме того войти под своим профилем.

Сначала узнаем, где я могу отправлять сообщения.

Я нашел я способа найти контакты, для вопросов.

1. В магазине продавца есть «Контакты» находятся в меню сверху, при нажатии, выпадает следующее окно:
2. В описании любого товара, в галереи товара, вы так же сможете найти вот такие небольшие окошечки, обычно слева:

Как вы уже поняли, способ есть 2 метода общения с продавцом.

1. Онлайн-чат, когда продавец в сети, мы можем пообщаться с ним. Нажав на «онлайн чат» откроется новое окно и вы увидите окно диалога. Желтым на картинке отметил, где нужно вводить свой запрос.
2. Когда продавца нет в сети, вы можете ему написать, а ответ придет чуть позже. Выглядит это так:

Прекрасно, вы знаете где писать. Теперь нужно знать…

Что писать продавцу на Алиэкспресс и на каком языке?

Внимание! Язык для общения — английский. НЕ РУССКИЙ, НЕ КИТАЙСКИЙ, только английский.

Я приведу просто несколько примеров типовых вопросов, которые задают. При помощи небольшого конструктора, вы легко зададите вопрос.

Приветствие:

• Привет -Hi
• Добрый день — Good day
• Доброе утро — Morning)
• Здравствуйте — Hello
• Не могли бы вы мне помочь? Could you help me?
• Скажите мне пожалуйста. Say me, please.
• Есть ли на размер больше? Do you have a larger size?
• Есть ли на размер меньше? Do you have a smaller size?
• Я хочу другой цвет. I’d like another color.
• Я хочу вернуть покупку и получить деньги обратно. I’d like to return the purchase and get a refund.
• Нет ли у Вас чего-нибудь подешевле. Haven’t you anything cheaper?
• Я хотел бы поменять это на другой размер. I’d like to change this for a different size.
• Могу я получить скидку? Could I have a discount?

Не буду превращать все в урок английского языка, если что, гугл переводчик вам в помощь. https://translate.google.ru

Поймите важное — вы должны примерно, пускай на ломанном английском писать то, что хотите. На другом конце человек, для которого английский — такой же чужой язык. И вероятно он также вам будет отвечать.

Что писать для скидки на алиэкспрессе?

Скажем, вы видели вчера у продавца цену явно ниже, а сегодня цена выше, попросите продать по вчерашней цене.

Вы можете пообещать продавцу брать много, но сейчас вам нужна пробная партия. Скажите, что каждый месяц в будете покупать 10 штук товара, а сейчас вам нужен лишь одна единица, для пробы. (Конечно, пишите так, только если вы действительно будете покупать такой товар, обманывать — нехорошо).

В конце концов, напишите, что очень хотите данный товар, но готовы его купить за более низкую цену. Укажите за сколько.

Пробуйте торговаться — особенно с молодыми продавцами это работает.

Как посмотреть написанное?

В зависимости от того, где вы написали. В онлайн чате — все просто, открываем его и видим значок «часов» — это история переписки, а также есть возможность переключаться между продавцами.

Что делать если сообщение не отправляется?

• Техническая ошибка. Стоит подождать и отправить снова.
• Сообщение на родном языке. Принимается английский язык.
• Длинна текста до 3 000 символов.
• Прикрепленные картинки не более 5 MB Jpeg, Png, Gif, Jpg, Bmp.
• Настройки вашего браузера, мешающие работе скриптам. Это могуть быть установленные дополнения браузера, различные Ад-Блоки, антивирусы. Попробуйте отключить их.

Я думаю ответил на все типовые вопросы, которые мучают большинство людей. Но у вас могут быть свой — особенный вопрос. Задайте его в комментариях.

Спасибо, за посещение моего блога.

Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс? : 7 комментариев

1. Владимир6 октября, 2016 Неплохая подборочка

1. Автор Автор записи 23 ноября, 2016 Я не пробовал, но это будет весело.
   Скорее забанят

Источник: sergi5.ru