Из данной статьи вы узнаете, как восстановить товары, которые вы удалили из корзины на Алиэкспресс.
Как правило, когда покупатели на Алиэкспресс приступают к шоппингу, то сначала все вещи добавляют в корзину. Но, порой, когда вдруг попадается более интересный вариант, то уже загруженная вещь из корзины удаляется. Но ведь случается и так, что покупка удаляется ошибочно и что тогда? Как вернуть товар обратно, ведь теперь найти его будет трудно?
Если для вас Алиэкспресс еще совсем незнакомая площадка, то специально для вас у нас есть статья по ссылке. Она предназначена для новичков и рассказывает, как правильно делать покупки.
Как восстановить товары в корзине на Алиэкспресс?
Прежде всего, вы должны понять, что если так случилось, что вы нечаянно удалили из корзины на Алиэкспресс один из товаров, то восстановить его будет нельзя. Единственный выход в данном случае заново найти покупку и добавить ее в корзину. Но как сделать это быстро?
Aliexpress-Пропали ВСЕ заказы (Решение проблемы).
Все очень просто. В правом нижнем углу на каждой странице площадки отображается раздел «Недавно просмотренные». Вам достаточно открыть его и найти нужную вещь.
Недавно просмотренные товары
В списке отображаются все товары, которые вы смотрели за последнее время. Найдите нужное вам предложение и добавьте его обратно в корзину.
Почему исчезли товары из корзины на Алиэкспресс?
Бывает и такая ситуация, что при входе на Алиэкспресс товары в корзине отсутствуют. Это происходит по разным причинам и в основном они связаны с перегрузкой или сбоями на сайте. В данном случае просто немного подождите.
Есть и еще одна возможная причина — если вы добавляли вещи в корзину, но при этом вход на сайт у вас не был выполнен, то при повторном открытии сайта у вас могут не сохраниться товары.
Видео: Как восстановить удаленный заказ на Алиэкспресс?
Previous article
Next article
Источник: aliexpressom.ru
Поиск удаленных заказов на Aliexpress, о возможности восстановления корзины
Часто пользователям интернет-магазина Aliexpress требуется очистить списки приобретений во вкладке «Управление заказами». Это нужно для простого наведения порядка в аккаунте, однако нет гарантии того, что какая-нибудь из этих операций не потребуется клиенту в дальнейшем. О том, как найти уже удаленные заказы на Алиэкспресс, читайте далее.
Удаление позиций
Все приобретения, оформленные пользователем на Aliexpress , отображены в Личном кабинете. Там есть специальный раздел «Мои заказы», где показана полная история покупок. Лоты, добавленные покупателем со дня регистрации на Алиэкспресс, добавляются именно сюда.
Некоторые из них иногда причиняют неудобство, не позволяют быстро найти то, что действительно нужно. В такой ситуации требуется удаление позиции из интернет-магазина.
Это простая процедура. Как действовать:
- Перейти на Aliexpress.com.
- Авторизоваться и в Личном кабинете открыть перечень покупок.
- Выбрать нужную позицию.
- Изучить правый верхний угол карты лота. Здесь отображена иконка «Корзины».
- Чтобы удалить его, нужно только нажать на эту иконку.
- В следующем окне подтвердить свое действие.
После этого ненужная вещь исчезнет из списка на Aliexpress . Она попадет в раздел «Удаленные заказы».
Как найти заказы, которые были удалены
Отыскать покупки, которые удалились или пропали, пользователь в любое время сможет, воспользовавшись компьютером. С тем, чтобы посмотреть свои удаленные заказы с мобильного, все не так просто.
На компьютере
Пользователю нужно попасть на страницу управления. С левой стороны здесь находится меню. Именно в нем отображен необходимый пункт, позволяющий найти убранные с Алиэкспресс лоты. Требуется лишь перейти по ссылке с соответствующим названием.
Важно! В этой вкладке убранные с Алиэкспресс сохраняются в течение продолжительного срока. Их просмотр возможен в любое время.
В мобильном приложении
К сожалению, на сегодняшний день в мобильном приложении Алиэкспресс не существует возможности посмотреть удаленные заказы. Вкладки, аналогичной той, что есть на сайте, здесь не имеется.
ЧИТАТЬ Что значит «транспортировка отменена» на Aliexpress и какие действия стоит предпринять
По этой же причине в приложении, установленном на мобильный телефон, не получится и восстановить убранные из Личного кабинета покупки.
О возможности восстановления лотов после удаления из «Корзины»
Если покупатель случайно удалил что-то именно из «Корзины» на Алиэкспресс, или оттуда по какой-то причине пропали оформленные заказы, вернуть их не получится. Единственный выход – повторно найти понравившийся товар и добавить его обратно. Зная одну хитрость, можно восстановить «Корзину» очень быстро.
В самом низу каждой страницы, если посмотреть на левую сторону, показана вкладка «Просмотренные недавно». Нужно просто перейти в нее и отыскать там нужную, но удаленную вещь.
В перечне отображается вся продукция, просмотренная клиентом за последнее время. Остается только выбрать конкретное предложение в онлайн-магазине и переместить его обратно в перечень.
Источник: propokupki.online
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы: как восстановить корзину на Алиэкспресс? Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс?
Статья рассказывает, как восстанавливать удалённые товары на «Алиэкспресс«.
Многие пользователи жалуются, что в популярном Интернет-магазине «Aliexpress» они сталкиваются с рядом проблем, в том числе связанных с заказами. Это нормальное явление, проблемы случаются с любыми Интернет-магазинами, главное, знать, как их эффективно и просто решать.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
В сегодняшнем обзоре мы будем рассматривать, по каким причинам на «Aliexpress» могут пропадать заказы из корзины, как восстанавливать корзину и находить исчезнувшие заказы.
По каким причинам из корзины исчезают заказы на «Aliexpress» и как их восстанавливать?
Для начала мы попытаемся отыскать пропавшие заказы, а после этого разберёмся, в чём суть проблемы. Проделаем следующие действия:
- Зайдите в свои уже оформленные заказы на Алиэкспресс через верхнее правое меню, как показано на скриншоте.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- Теперь нам нужно будет отыскать заказ. Лучше всего следует искать заказ по времени, когда он был примерно вами осуществлён. Для этого в указанном на скриншоте поле введите период времени – просто кликните по иконке календаря в этом поле справа, далее в открывшемся окне укажите начальную и конечную даты.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
Ничего не найдено? Тогда давайте рассмотрим возможные причины.
Причина 1: На сайте возможны технические сбои; не исключено, что обновление системы прошло с ошибками
Решение: Подождите в течение суток, пока администрация приведёт сайт в порядок. Периодически пытайтесь отыскать ваши заказы, как это было предложено выше. Помимо этого, вы можете обратиться к сотрудникам «Aliexpress» следующим образом:
- В шапке сайта пройдите в пункт помощи и далее – в «Гид покупателям»
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- На новой странице раскройте пункт «Мои заказы» (нажмите на значок плюсика напротив пункта) и нажмите на «Проверка заказов».
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- Откроется список возможных проблем, которые у вас могут случиться на сайте касаемо ваших заказов. Вам нужно будет выбрать предпоследний пункт, указанный на скриншоте.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- После этого система вам выдаст инструкцию, что следует вам делать в такой ситуации. Внимательно прочтите инструкцию и действуйте согласно рекомендациям.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
Причина 2: Товар был убран с продажи продавцом в то время, когда вы уже положили его в корзину
Решение: Если вы оформили заказ и оплатили его, тогда обязательно обратитесь к продавцу, укажите на вашу проблему. Если ответа продавца не последует, тогда напишите в «Службу поддержки». Возможно вам придётся открывать спор. Но вряд ли продавец будет вступать в конфликт с «Aliexpress», поэтому такой вариант случается редко. Если вы не успели оплатить заказ, то и переживать за это не стоит.
Причина 3: Допущенные ошибки со стороны пользователя во время регистрации на сайте
Решение: Дело в том, что когда вы регистрируетесь на «Aliexpress», то вам нужно будет подтверждать регистрацию, пройдя по ссылке, которая находится в электронном письме. Соответственно, это письмо придёт на тот электронный ящик, который вы указывали при регистрации.
Если адрес был указан не верно, то и письма со ссылкой вы не получите. А бывает и так, что всё указано правильно, но письмо было расценено как спам и перемещено в папку «Спам» вашего электронного ящика. Проверьте эту папку. Свяжитесь со «Службой поддержки» и укажите на свою проблему. Кстати, рекомендуем вам всегда делать скриншоты при каких-либо серьёзных операциях, проделанных на «Aliexpress».
Из всех указанных в обзоре причин наиболее вероятна первая. Поэтому вам не следует беспокоиться, просто действуете так, как было предложено выше.
Видео: Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?
Вернуть удаленные товары из корзины Алиэкспресс невозможно.
Если вы их не так давно смотрели, то можно эти товары обнаружить в разделе «Недавно просмотренные» и снова их добавить в корзину.
С более полной информацией по возврату удаленного заказа, смотрите в видео ниже.
Источник: mobilkoy.ru