Скандал вокруг российской таможни и смартфонов Xiaomi не утихает: уже больше 10 тысяч людей подписали петицию против запрета на ввоз устройств. Узнаем от экспертов, правомерны ли действия таможни и дистрибьютора Xiaomi.
Что случилось?
В России участились случаи задержки на таможне почтовых отправлений со смартфонами компании Xiaomi. Люди покупают их в китайских интернет-магазинах, но посылки не проходят таможенный контроль. Причина в обращении дистрибьютора Xiaomi в России (ООО «Смарт Оранж»): они владеют правами на товарный знак «XIAOMI» и объявили все устройства, проходящие таможню, контрафактными. Поэтому таможня запрещает ввоз смартфонов Xiaomi через почтовые отправления.
По примерным оценкам, больше тысячи россиян столкнулись с этой ситуацией.
На чьей стороне закон: что говорят эксперты
Hi-Tech Mail.Ru поговорил с юристами об этой ситуации и выяснил интересные подробности. Эксперты сообщили, что не слышали о подобных случаях в других странах.
Лайфхак КАК КУПИТЬ XIAOMI НА ALIEXPRESS? ЗАПРЕТ НА ВВОЗ
Вполне допустимо, что таможню закидают исками, так как не смотря на вполне законные претензии правообладателей брендов, по закону РФ материальный носитель может быть признан контрафактным только судом.
Как пояснил Иван Никитенко, юрист по интеллектуальным правам:
Материальный носитель может быть признан контрафактным только судом. То есть до вступления в силу решения суда спорные товары верно считать «товарами с признаками контрафактности». Само это понятие является юридическим. Поэтому решать это должен суд.
По российскому законодательству товар может быть признан контрафактным только по решению суда.
Однако, Глава Московского правозащитного центра Михаил Салкин рассказал, что действия самого дистрибьютора и компании вполне Xiaomi законны:
Таможня имеет на это право — это регулируется различными законами, а также соглашениями. По российскому законодательству, таможня может потребовать от вас документ, который разрешает вам использовать торговый или товарный знак на территории России.
Михаил Салкин
Юрист, глава Московского правозащитного центра
Юрист Алексей Егоров тоже назвал эти действия законными:
Ситуация, действительно, достаточно громкая. Однако с точки зрения закона дистрибьютер, увы, прав. Именно он является правообладателем марки в России. Это подкреплено и решением ФТС. Теперь при получении смартфона таможня обязана послать запрос дистрибьютеру, а тот, конечно, ответит, что это контрафакт.
Поэтому интернет-площадки, торгующие серыми моделями уже можно считать нарушителями российского законодательства. Им проще согласиться с таможней и отправить заказ обратно, чем иметь проблемы с законом. Ну, или хотя бы не писать, что смартфон именно этой марки они продают (это как раз хитрость, а не законный способ продажи).
Позиция Xiaomi и Aliexpress
Hi-Tech Mail.Ru связался с пресс-службой Xiaomi в России. чтобы узнать их отношение к этой ситуации. Они знают о ситуации с российском таможней и дистрибьютором:
ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫЕ XIAOMI НА ALIEXPRESS!
Компания Xiaomi в курсе сложившейся ситуации и совместно с нашим партнером RDC Group мы работаем над разрешением проблемы. Наши фанаты всегда были главным приоритетом компании.
Пресс-служба Xiaomi в России
Нужно отметить, что представители Aliexpress отказались от официальных комментариев.
Грядет ли война с «серяком»?
Итак, смартфоны Xiaomi задерживают на таможне — это досадно, но возникает другой вопрос: не станет ли это тенденцией? Другие компании, например Meizu или Apple, могут так же предъявить права на владения бренда и объявить контрафактными все устройства, заказанные из других стран. Тогда нас ждет масштабная война между официальными дистрибьюторами и продавцами «серых» устройств.
Действия таможни создали прецедент для других компаний. Уже появляются сообщения, что подобным образом «завернули» устройства от Sony, Blackberry, Chuwi и некоторых других компаний.
Как рассказал Юрий Салкин, такой исход вполне возможен. Таможенные службы получили новое оборудование, которое позволяет изучать посылки без вскрытия. Поэтому есть вероятность, что какой-нибудь iPhone, заказанный в несертифицированном интернет-магазине, тоже может застрять на границе. Пока таких случаев не было, но будьте осторожны.
Пока все случаи происходили в екатеринбургской и оренбургской таможнях, что странно. Почему-то посылки со смартфонами не задерживают в московской таможне и других городах. Возможно пока только там внедрили новое оборудование и тестируют его. Так что в будущем вероятно другие таможни тоже начнут останавливать посылки со смартфонами.
Зачем вообще люди заказывают технику в Китае
Причина проста – ценовая разница между «белым» и «серым» устройством достигает в среднем 30-40%. Скажем, Redmi Note 3 Pro в магазине Smart Orange обойдётся вам в 13490 рублей. На «али» аналогичный экземпляр с глобальной прошивкой оценивается в 8700-9500 рублей. В верхнем ценовом сегменте разбег в процентах меньше, а в абсолютных цифрах выше – «официальный» Mi Note 2 отдают за почти 35 тысяч рублей, а «китайский» стоит 28781.
«Заворачивают» на всех пунктах?
Не совсем. Среди возмущенных покупателей дурной славой пользуются екатеринбургский и особенно оренбургский таможенные пункты. Пользователи отмечают, что во Внуково смартфоны Xiaomi пропускают почти без проблем. Также замечена тенденция: несколько устройств, прибывших в Екатеринбург в начале мая, прошли проверку, а вот апрельские всё ещё лежат. Подписчик сообщества Ирина К. с какого-то момента начала собирать статистику – какие смартфоны прошли контроль, а каким это не удалось. Из этих данных видно, что множество девайсов зависло в Оренбурге наглухо, а «майские» нет-нет да и выходят из Екатеринбурга:
Почему Smart Orange так поступил?
Как и в случае с потребителями, поставщики просто ищут свою выгоду – «параллельный» импорт так или иначе бьёт по содержимому кармана. Объём «левых» поставок вычислить проблематично, но, судя по ажиотажной реакции обманутых вкладчиков, какой-то процент проплывал мимо официального импортёра. О намерениях «душить» серые смартфоны говорил и сам старший вице-президент Xiaomi на презентации в России. Другое дело, что такой шаг, похоже, был рассчитан в первую очередь на оптовиков – интернет-челноков, которые там купили дешевле, здесь продали подороже. Увы, он зацепил и простых пользователей.
Остальные тоже начнут так делать?
В этом плане показательно поведение Meizu – прямого конкурента Xiaomi за внимание российского потребителя. У Meizu тоже есть представительство на территории РФ, однако с потоком серого импорта никто не борется – видимо, хотят его заглушить не запретами, а сервисом и другими преимуществами «белых» смартфонов.
Но есть и противоположные примеры, причём – от хорошо нам известной компании Sony. История про парня из Сургута, который заказал в Германии PS4 Slim, а получил штраф, недавно облетела весь Интернет – но там дело скорее в несовершенстве бюрократической системы: новая «слимка» просто не успела прописаться в базе реестра нотификаций о характеристиках шифровальных средств и товаров. А вот история, которую сотрудница пресс-службы Хабаровской таможни рассказала изданию AmurMedia, заслуживает пристального внимания:
«Был прецедент, когда мы развернули назад посылку с Sony PlayStation, потому что правообладатель сообщил, что не давал разрешения на ввоз», – Виктория Алёшина, пресс-служба таможенного пункта Хабаровского края.
Виктория уточнила, что если находят в посылке товар, входящий в список Роспатента, то правообладателю отправляется запрос – давал ли он разрешение на ввоз. Если производитель ответит отказом, то товар возвращают продавцу. Судя по отзывам покупателей, Sony теперь придерживается именно такой тактики.
Ок, я купил смартфон, а он застрял на таможне, что мне делать?
Строго говоря, у вас два варианта. Из них только один способен привести к удовлетворительному решению вашей локальной проблемы.
Вариант 1. Судиться с ФТС, что долго и муторно. Даже в случае успешного исхода судебное разбирательство может продлиться не один год. К тому времени смартфон утратит актуальность. Плюс следует учитывать накладные расходы на тяжбу.
Вариант 2. Попытаться вернуть деньги. Этот вариант предпочтительнее хотя бы тем, что есть успешные прецеденты. Для рефанда вам нужно сделать запрос в таможенный пункт о причинах возврата, затем открыть спор и прикрепить туда скан ответа, объяснив, что транспортная компания вернула товар.
Источник: oppps.ru
Обзор топ-5 магазинов Xiaomi на Aliexpress
Xiaomi – это бренд качественной продукции, предлагающий различные виды электронных товаров. От смартфонов до рюкзаков. Через Aliexpress можно приобрести продукт вашей мечты. При заказе на Aliexpress вы можете быть уверены, что продукция Xiaomi любого из этих 5 магазинов оправдают все ваши ожидания.
30 января 2019, среда 17:31
aliholic [ ] для раздела Блоги
Крутая 4070 Ti Gigabyte Aorus дешево — надо брать
3070 за 50 тр в Ситилинке
4070 Ti — цены пошли вниз вопреки курсу
4090 MSI Gaming задешево — смотри
3060 дешевле 30тр цена — как при курсе 68
Много 4080 от 100тр — цены в рублях не растут
Xiaomi заняла особое место на рынке электроники. Компания, как известно, производит отличные телефоны, опираясь на безупречную технологию. Aliexpress предлагает вам продукцию Xiaomi по невероятным ценам.
Вы можете приобрести не только смартфон, но и потребительскую электронику, которую предлагает Xiaomi.
Есть много магазинов, которые продают товары Xiaomi на Aliexpress, но вот 5 лучших из них:
Источник: overclockers.ru
XIAOMI с АлиЭкспрес или как кидает продавец Молния
Разбился тут недавно мой LG G2.
Хороший телепон, но устарел и безбожно грелся, держал полдня при новой батарее.
Пришло время выбирать новый. Выбор телефонов сейчас огромный. На все вкусы.
Глаза разбегаются.
Для себя определил важные параметры:
— мощный аккумулятор
— много памяти
— хорошая камера
— 5.5 дисплей
Долго ли коротко ли, пришел к выводу, что вполне сойдет XIAOMI Redmi Note4.
А недавно приятель ссылку прислал, мол смотри — на али на них акция! Всего 8700р. вместо 14990р!
Ну вроде магазин проверенный можно брать. Акция была 27 и 28 июля.
Полный размер
Полный размер
Сижу жду 10 утра. Проверяю цену в корзине. БАЦ! Упала! Тут же оплачиваю и жду статуса.
Через некоторое время приходит смс — списано 14990р! Супер!
Вот гады. Открываю онлайн чат с продавцом. В очередь на чат я был 400й.
Отвечает какой-то Егор:
Егор11:49
Мне очень жаль, что ситуация сложилась подобным образом.К сожалению товар по акции закончился в первые минуты начала акции
Егор11:49
В данной ситуации самым оптимальным решением является отмена заказа для возвращения денежных средств.
ru90147362111:49
хорошо, а когда вернутся деньги?
Егор11:50
Понял вас. Секунду.
Егор11:51
Спасибо за ожидание. Возврат денежных средств происходит в течении 3-20 рабочих дней. Но на практике деньги приходят гораздо быстрее.
Егор11:52
Мне искренне жаль, что у вас сложилась такая неприятная ситуация.
Супер!
Нужен беспроцентный кредит? Устрой акцию на Али!
400 человек по 15000р это 6 000 000рублей. А время подойдет отдавать — там и новую акцию можно замутить. К тому же не все откажутся как я, а кто-то и купит… К слову в местом интернет магазине с доставкой по городу такой телефон стоит 13000р…
Продавец «Молния Молл» — Остерегайтесь! Не рекомендую.
Я вообще думаю, что у них этих этих телефонов было от силы 5 штук…
Лайки и репосты приветствуются!
27 июля 2017
Поделиться:
Чиркану тоже пару строк)
Первый раз пытался где то в июне, по акции купить жене Xiaomi Mi Max 2. По какой то смешной для такого телефона (4 Гб оперативной, 64 Гб встроенной, батарея 5300, диагональ 6.44 дюйма) цене в 12 с чем то тысяч. Не успел. После общения с консультантом понял что не успел, телефоны разошлись. Спустя какое-то время опять наметилась акция. Закинул телефон в корзину, заранее. Оплатил, все нормально.
Доставили вообще быстро! Даже не ожидал! Не успел и с вахты приехать. Живу в ЯНАО, и доставка получилась 4-5 дней. Как то так.
Телефон супер, жена довольна) Пришло все нормально упаковано, как и писали квитанция, реклама, ещё какие то бумаги в коробке.
Сейчас вот, буквально час назад, закал там же дочери iPhone 7. Буду ждать, ну и надеюсь что все будет также нормально. ☺✌
я в июле смог купить Redmi 4x у этого продавца, тоже пришлось квест устроить с заполнением своих данных — Алиэкспресс требует адресс на русском писать, т.к. доставка местная, но система русские символы не принимает ))). С телефона удалось все сделать и в итоге я урвал телефон за 7000 (черный, версия 3 Гб оперативы и 32 памяти). Сегодня хотел заказать телефон товарищу Note 4, цена так и не изменилась с 11000 до обещанных 8600. Какая-то разводка…
Относительно кредита, скажу следующее — принцип работы площадки Алиэкспресс следующий — пока Вы не подтвердите свой заказ, деньги продавцу не переведут, это такая своеобразная защита покупателя от обмана и кидалова. Так что зря Вы так
Я езжу на Nissan Note (1G)
Извините, что вмешиваюсь. Зарегился специально для этого.
По поводу этой фразы: «Я вообще думаю, что у них этих этих телефонов было от силы 5 штук…»
— А куда же деть тысячи отзывов на сайте молнии в каждой модели телефонов Ксиаоми, как люди купили по акции и все нормально получили. Даже просто под заказ написать несколько сотен, тем более тысяч отзывов да еще с фотографиями весьма проблемно. Ваш отзыв там кстати видел также…
Себе также решил прикупить телефончик (изначально хотел redmi 4х, так как размер поменьше), но уже по акции 18 августа. Опишу хронологию, если не против
Итак дождался акции и по совету на Молнии вложил товар в корзину. Когда увидел цену 7800 (вместо 13000), нажал купить и тут оказалось что профиль с адресом не заполнен. Пока заполнял адрес хотел приступить ко второй стадии — непосредственно к оплате, но цена была уже 13000, тут вовремя додумался не нажимать оплатить (так как в правилах молнии написано, что помещение товара в корзину, не влечет за собой его бронирование, только после оплаты) Чо за нах? Оказывается за эти полминуты, что я заполнял профиль телы кончились.
Тут я уже расстроился, но решил посмотреть, что осталось. Оставались еще в золотом корпусе, но мне не нравиться, больше женский вариант.
Решил посмотреть note 4. Того в черном корпусе тоже уже не было, но были в серых. Его и заказал, взял, чо осталось. Оплатил, с купоном 3 доллара получилось 8960р.
В тот же день пришло СМС от СПСР, что доставка на 21. Ну и собстна 21 привезли, тут ничо интересно. Версия глобалка.
Кстати в коробочке обнаружились еще три бумажки:
— накладкная или чек
— рекламка молнии
-заявление на директора молнии на возврат товара и денег.
Понимаю, что сейчас меня обвините в предвзятости и в том, что я менеджер этой самой молнии. Моё мнение, что автор лоханулся и не очень внимательно смотрел на экран, нажимая оплатить, теперь пытается переложить с больной на здоровую. Рекламу магазу не делаю, ибо понимаю, что с гарантийными обязательствами может быть полная труба. Вот как-то так. За каждое слово готов ответить.
Нет не так! Я не первый раз покупаю на Али да и вообще. Написал как было, нигде не лоханулся, все быстро и четко, а тут такое кидалово. Деньги вернули только через 5 дней. Не рекомендую!
Я езжу на Nissan Note (1G)
Кстати щас посмотрел, повторная рсапрождажа через 4дня 21час, по цене 8695р. Попробуй, тока не тупи в этот раз.
Как я понял Алиэкспресс тут вторым планом. Компания молния закупает на свой склад в москве несколько тысяч телефонов и потом распродает. Деньги получают они же, но по всем косякам разбираешся с продаваном. Возврат пересылкой, за свой счёт до склада в Маскве, далее за счёт китаезов.
Я не туплю и не тупил.
Я уже купил этот телефон а России за 8500. Все супер. Вторая неделя пошла.
Я езжу на Nissan Note (1G)
Извини, если обидел. В России за 8500 только китайская версия, но там различия кажись не большие в интернете.
В Молнии тоже Китайскиая версия, 4pda как ращ вчера читал по этому поводу, много об этом писали, как доказательство отсутствие band 20 и версий 2/16 глобальных не бывает впринципе.
Я езжу на Nissan Note (1G)
Сам не очень разбираюсь. Брал по отзывам купивших, все довольны. После того как привезли, сравнил по описаниям на Али экспресс, пришла именно redmi note 4x. У знакомых, которые покупали в России наблюдал только версии без Х.
Ну если например нет 4G то отсутствие того же band 20 можно и не заметить, да и с 4г можно не заметить, просто глобалки бывают только 3/32 версии, на 4pda об этом всё расписано, остальные все только с Китайской, независимо где они продаются.
Сам не очень разбираюсь. Брал по отзывам купивших, все довольны. После того как привезли, сравнил по описаниям на Али экспресс, пришла именно redmi note 4x. У знакомых, которые покупали в России наблюдал только версии без Х.
В России нет сертифицированных Xiaomi, а так же нет официальной русской прошивки, есть только английская и китайская. Все, русское, что вы видите это перевод и доработки русских/белорусских/украинских програмеров
С таким же телефоном уже полгода. Брал по акции когда али 7 лет было. Отдал что то в районе 7500. Доставка с Китая за две недели. На Али есть оф магазины Xiaomi. Советую брать у них. Или перед покупкой зайти в ветку обсуждения на 4pda.
Там отслеживают продавцов и отзывы о них реальные.
плюсую, сначала идем на сравнитель www.kimovil.com/ru/compar…ones/f_max_d+eurPrice.170, f_max_d+screenSize.5.6, а потом на 4dpa)))
С таким же телефоном уже полгода. Брал по акции когда али 7 лет было. Отдал что то в районе 7500. Доставка с Китая за две недели. На Али есть оф магазины Xiaomi. Советую брать у них.
Или перед покупкой зайти в ветку обсуждения на 4pda. Там отслеживают продавцов и отзывы о них реальные.
блин, мне кажется я больше ничего не буду брать из гаджетов на этом али…
с али заказано 6 различных телефонов, все исправно работают по меньшей мере полгода
С таким же телефоном уже полгода. Брал по акции когда али 7 лет было. Отдал что то в районе 7500. Доставка с Китая за две недели. На Али есть оф магазины Xiaomi. Советую брать у них. Или перед покупкой зайти в ветку обсуждения на 4pda.
Там отслеживают продавцов и отзывы о них реальные.
А можно ссылку на магазин?
С таким же телефоном уже полгода. Брал по акции когда али 7 лет было. Отдал что то в районе 7500. Доставка с Китая за две недели. На Али есть оф магазины Xiaomi. Советую брать у них.
Или перед покупкой зайти в ветку обсуждения на 4pda. Там отслеживают продавцов и отзывы о них реальные.
На Али нет официальных магазинов Xiaomi, так говорил представитель этой компании и нет официальных поставок этих телефонов в Россию. Все, что продается на Али это перекупщики
В последнее время на Алиэкспресс появились недобросовестные продавцы. Я попал на такую уловку: прислали похожий, но не тот товар по цене примерно в три раза меньше моего заказа. Решением али экспресс был возврат товара, а потом денег. Отправка обратно в Китай это прямые убытки. Время, оплата доставки, ожидание возврата средств.
Негативный отзыв игнорируют. Ставят в обратку ️ звёзд. Али экспресс отвечает что нужно было возвращать. Апелляция невозможна.
я тоже с таким же столкнулся, заказал два телефона, один пришел глючным, снимал видосы, отсылал продавцу — вердикт — отсылать обратно в кетай за свой счет… я так и плюнул, валяется гдето…
Блин, ну непреложное правило покупки в инет магазах — иметь отдельную карту и денег на ней ровно на покупку. Еще скажи, с зарплатной карты платил))
Источник: www.drive2.ru