Большинство из покупателей, которые покупают на китайской площадке первый раз, задаются данным вопросом. Сейчас мы попробуем подробно рассмотреть его.
Куда приходит посылка?
Более 90% всех заказов доставляются стандартными почтовыми службами (China Post Air Mail, Aliexpress Standard Shipping и т.д.). Посредниками является почта России и именно туда приходят все посылки.
Небольшая часть заказов доставляется курьерскими службами, в этом случае вам не нужно беспокоиться вообще, т.к. любая из них доставит ваш заказ «до двери» курьером с предварительным звонком.
Как получить посылку?
Если речь идет об обычной доставке, нужно дождаться, пока заказ придет в ваше почтовое отделение. Вы можете узнать, что посылка пришла 2мя способами:
- Получив извещение.
- Отследив посылку по трек-номеру.
Второй вариант кажется намного предпочтительнее, т.к. пока до вас донесут извещение, может пройти и 1 неделя и даже больше. Соответственно, вы можете просто время от времени поглядывать за местом нахождения заказа (подробнее об отслеживании в этой статье), а после того, как он придет — явиться в почтовое отделение. Многие считают, что для этого нужно извещение, однако это не так. Нужен только паспорт.
Как получать посылки с Алиэкспресс в Украине?
Кстати, иногда посылку могут донести до ящика, если товар слишком маленький и пришел мелким пакетом. Но происходит это не всегда, даже если эти условия соблюдены, поэтому особо надеяться на это не стоит.
Как поменять валюту на Алиэкспресс
Таобао или Алиэкспресс. Что лучше?
Как и где получить посылку с Алиэкспресс
Бонусные очки на Алиэкспресс. Зачем они нужны?
Источник: aliworld.ru
Заказы не отправят. С 21 января Aliexpress перестанет отправлять товары покупателям
Одним из наиболее крупных, известных и самых распространенных интернет-магазинов, позволяющих покупать товары с доставкой из Китая, является Aliexpress. Эта торговая площадка продает десятки миллионов наименований на любой вкус и цвет, а приобрести их себе легко и просто может любой человек, который об этом только пожелает. Сервис предлагает жителям России огромное множество товаров из различных ценовых категорий, а приобрести себе такие могут все желающие. Зачастую покупать что-либо таким образом выгоднее в 2 – 4 раза, нежели в магазинах поблизости в городе проживания, а ассортимент доступных для покупки товаров гораздо шире. Однако все и каждый должны знать, что уже с 21 января 2023 года, покупая какие-либо товары на этой торговой площадке, придется столкнуться с неприятными неожиданностями.
Пускай сама торговая площадка об этом никогда никак и нигде не сообщает, но уже с 21 января заказы не отправят покупателям, так как на территории Китая начнется празднование самого главного праздника в году. Уже вот-вот в стране начнется празднование Китайского Нового года (КНГ), в рамках которого вся страна не будет официально работать целую неделю. На практике это означает, что пункты приема заказов, сортировочные центры, логистические службы и многое другое прекратят свою работу в стране на определенный период времени. Таким образом, даже если какой-то продавец захочет отправить заказ, почти наверняка он не сможет этого сделать, так как практически все частные и государственные предприятия будут закрыты. В подобном положении дел конечно же нет и не может быть ничего хорошего, однако это именно та реальность, которая складывается каждый год и постоянно дает о себе знать.
Уже с 21 января, с момента начала новогодней недели, в Китае начнется главный национальный праздник. Сам Китайский Новый год будет праздноваться 22 января, а все последующие дни вплоть до 27 января включительно являются официальными выходными. Однако также стоит учитывать, что праздничные гуляния в стране, как и всегда, продлятся до Праздника Фонарей, который состоится 15 февраля. До этого самого момента, в той или иной степени, продавцы будут медленнее отправлять заказы или вообще не отправлять такие. Фактически все будет выглядеть так, словно Aliexpress, через который были оплачены те или иные покупки, перестанет отправлять товары в Россию, Белоруссию, Казахстан, Украину, Европу и в любые другие регионы мира.
Также стоит учитывать, что некоторые продавцы могут увеличить себе выходные, поэтому есть основания полагать, что какие-то заказы не будут отправлять с более ранней даты, нежели 21 января. Всем тем, кто рассчитывают на быструю доставку товаров из Китая, это обязательно так или иначе следует учитывать, чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, способными доставить немало неудобств. Все покупатели, которые приобретают какие-либо товары на Aliexpress, рассчитывают получить их как можно скорее и как можно быстрее, но так как во время празднования Китайского Нового года заказы не будут отправляться и обрабатываться, время доставки с момента отправки и до момента прибытия в пункт выдачи вырастет на 1 – 3 недели, в зависимости от ситуации.
Ранее сообщалось, что покупать товары на Aliexpress теперь невыгодно, от чего все покупатели в бешенстве.
Источник: akket.com
Отслеживание посылок с Алиэкспресс
Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.
Прежде чем приступить к отслеживанию посылки на Алиэкспресс, убедитесь в том, что ваш заказ отправлен. Отправка товара производится в течение 3-5 дней с момента оплаты заказа и сопровождается оповещением на электронный адрес покупателя. Получив письмо об отправке вашего заказа, вы можете войти в личный кабинет на Алиэкспресс и просмотреть детали соответствующего заказа. Статус будет автоматически изменен с «Ожидает отправки» на «Товар отправлен».
Обязательным условием отправки товара с Алиэкспресс является представление покупателю трек-номера.
Где найти трек-номер?
Трек-номер – это уникальный почтовый идентификатор международного формата, позволяющий пользователям отслеживать почтовые отправления в режиме онлайн при помощи специализированных сервисов. Как правило, трек-номер состоит из 4 заглавных букв и 9 цифр. Первые 2 буквы обозначают тип почтового отправления, последние две – страну-отправителя.
Увидеть трек-номер вашего отправления и информацию о наименовании транспортной компании можно на странице заказа в разделе «Отслеживание отправления».
В графе «Замечания» продавец может оставить какие-либо примечания. В графе «Подробности» отображается информация о местонахождении посылки. На сайте указано, что данная информация обновляется каждые 5-10 дней, однако это далеко не так. Очень часто информация по отслеживанию трек-номера на Алиэкспресс отображается с опозданием и не совсем корректно. Поэтому проверять статус посылок лучше на сайтах международных почтовых служб либо специализированных сервисов.
Как отследить посылку с Алиэкспресс
До выхода отправления с таможни страны отправителя, отслеживать его лучше на сайте национальной почтовой службы. Чаще всего продавцы на Алиэкспресс отправляют посылки почтами Китая, Сингапура и Гонконга. Информацию о наименовании почтовой службы можно найти на странице заказа, однако продавцы часто допускают ошибки, неверно указывая почтовую службу и адрес для отслеживания. В таком случае вы легко сможете сориентироваться, обратив внимание на последние две буквы трек-номера (HK – Гонконг, CN – почта Китая, SG – Сингапура).
Для того чтобы отследить посылку с Алиэкспресс нужно посетить официальный сайт почтовой службы отправителя, ввести трек-номер, проверочный код и нажать «Enter».
Если ваша посылка отправлена почтой Китая, отследить отправление можно на сайте Post-tracker.ru.
Адрес почтовой службы Сингапура – http://www.singpost.com/.
Почтовая служба Гонконга – HongKongPost.
Как только посылка достигнет таможенного пункта страны-получателя, отследить ее можно будет на сайте национальной почтовой службы вашей страны.
Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную Sellers Shipping Method
Выбрав способ отправки Sellers Shipping Method, продавец обязан указать наименование транспортной компании, а также указать адрес сайта, где можно отследить отправление. В данном случае товар отправляется не национальными почтовыми службами, а каким-то альтернативным методом, на усмотрение поставщика.
Для того чтобы узнать, где можно отследить такую посылку необходимо зайти на страницу заказа и перейти по указанной продавцом ссылке в графе «Logistic Information».
Процесс отслеживания посылок вне зависимости от сервисов аналогичен – вводим трек-номер, проверочный код и жмем «Ок».
Обратите внимание, трек-номер китайских логистических компаний не является международным, поэтому отслеживать посылку вы сможете только до тех пор, пока она не покинет страну-отправителя. На сайте национальной почтовой службы страны-получателя информации также не будет. Как только посылка поступит в указанное вами почтовое отделение, вы получите уведомление либо вам позвонят.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс с платной доставкой
Наиболее распространенными сервисами для отправки заказов с платной доставкой на Алиэкспресс являются:
Отследить посылки, отправленные вышеперечисленными курьерскими службами можно на их официальных сайтах. Так как это международная экспресс-доставка, отслеживание отправлений по этим перевозчикам работает глобально вне зависимости от страны-отправителя или страны-получателя.
Отследить посылку EMS можно как на китайском сайте EMS, так и на сайте EMS Российского представительства. Уточнить текущее местоположение вашей посылки можно также позвонив по бесплатному номеру 800-200-50-55 из любой точки России.
Отследить посылку DHL можно на сайте http://www.dhl.ru/ru.html. Онлайн система для отслеживания отправлений DHL позволяет проследить за движением посылок в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать тип груза, ввести номер отправления и нажать «Отправить».
При отслеживании отправлений экспресс-доставки FedEx вы можете получить не только информацию о местонахождении вашего товара, но и дополнительные сведения об этапах транспортировки и обработки отправления, а именно:
- Тип и размеры упаковки;
- Время транспортировки, сортировки и доставки;
- Данные о получении.
Трек-номер отправлений Федекс состоит из 12 цифр. Как правило, первая информация об отслеживании появляется в системе после 20-00 по Московскому времени.
Отслеживание отправлений USPS доступно на сайте http://www.ups.com/. Для получения информации о текущем статусе отправления достаточно лишь ввести номер в соответствующее поле и подтвердить действие. Трек-номер, присваиваемый отправлениям USPS может состоять из любой комбинации букв и цифр (в пределах 35 символов).
Беспошлинный лимит данных курьерских служб ограничен суммой в 200 евро. В случае превышения лимита оплаты таможенного сбора будет недостаточно. В данном случае вы должны будете заняться процедурой таможенного оформления товара либо прибегнуть к услугам таможенных брокеров, что стоит весьма недешево.
Источник: chinaprices.ru