Когда нужно отменять спор на Алиэкспресс

У нас есть 19 ответов на вопрос Можно ли закрыть спор и открыть его снова? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.

• Как закрыть спор и открыть его снова?
• Что делать если случайно закрыл спор на Алиэкспресс?
• Можно ли открыть спор после 15 дней?
• Когда закрывается спор на Алиэкспресс?
• Можно ли закрыть спор и открыть его снова? Ответы пользователей
• Можно ли закрыть спор и открыть его снова? Видео-ответы

Отвечает Андрей Тарасов

Можно ли закрыть спор на Алиэкспресс и снова открыть? Да, Вы можете открыть спор в течение 15 дней даже после подтверждения получения товаров, как описано .

Как закрыть спор и открыть его снова?

Можно ли открыть повторно спор, если было произведено его закрытие? Нет, это невозможно. Так что хорошо подумайте, стоит ли закрывать спор, перед нажатием кнопки.

Что делать если случайно закрыл спор на Алиэкспресс?

Как открыть спор на Алиэкспресс, если он закрыт продавцом, но товар не пришел? Увы, это невозможно. Но у вас остается вариант обратиться в техподдержку непосредственно Алиэкспресса. Предоставьте все доказательства, скрины переписок с продавцом и, скорее всего, на вашу заявку отреагируют с положительным результатом.

Можно ли открыть спор после 15 дней?

Повторно открыть диспут можно в течение 15 дней после подтверждения получения – но время защиты еще не должно закончиться.

Когда закрывается спор на Алиэкспресс?

Если покупатель согласен, спор закрывается. Если нет, вы и покупатель предоставляете доказательства и пытаетесь прийти к соглашению. Если не получилось, вмешивается арбитр Aliexpress и выносит своё решение. Решение арбитра можно оспорить.

Можно ли закрыть спор и открыть его снова? Ответы пользователей

Отвечает Тимур Царев

Спор можно отменить, потом открыть вновь. Это в пределах времени защиты покупки, за этим надо следить. А вот если договорились с продавцом и .

Отвечает Максим Сюткин

Когда можно открыть спор повторно . Для открытия диспута у Вас 60 дней, которые обычно даются на защиту покупателя и 15 дней после окончания .

Отвечает Татьяна Шафина

Открывать спор на Алиэкспрессе можно повторно, если у вас не истекло время ожидания. После этого, если вы закроете спор, то открыть диспут во второй раз не .

Отвечает Валерия Бокарева

Вам нужно знать следующие правила. . Если вы закрываете спор без принятия условий продавца, то вы сможете открыть спор повторно в период защиты покупателя. При .

Отвечает Антон Проворный

Покупатель может открыть спор, если он: . Узнайте больше о том, как эффективно общаться с покупателями и решать споры на Aliexpress, на обучающем курсе.

Отвечает Сергей Шурышев

Именно этот параметр важен. В итоге спор закрывается и покупатель ничего не получает. Дополнительной возможности открыть спор по данному заказу .

Отвечает Маша Сигневич

Как отменить спор на Алиэкспресс и можно ли его открыть снова. Мошенник же будет пытаться просить вас закрыть спор самостоятельно под .

Отвечает Тихон Мишуров

Нет, спор нельзя закрывать, после вашего закрытия спора вы уже не получите свои денежные средства. Поэтому не вздумайте этого делать, иначе вы .

Отвечает Евгений Топчий

Подробный видео ответ на вопрос «Можно ли закрыть спор и открыть его заново на Алиэкспресс»: Как изменить или закрыть спор на Aliexpress [Алиэкспресс] .

Можно ли закрыть спор и открыть его снова? Видео-ответы

Что будет если закрыть спор или закончится таймер на Алиэкспресс. Мой вам ответ.

Покупал ЗДЕСЬ: http://ali.pub/4gdzg1 ○ Группа ВК: https://vk.com/vsyako_razno_china ✓ ○ Партнерка Алиэкспресс .

Как изменить или закрыть спор на Aliexpress [Алиэкспресс]

На Алиэкспресс сложная система решения споров с продавцами. Сначала Вы открываете спор, если полученный товар .

Спор на Алиэкспресс ИЗМЕНИЛСЯ. Не пролетите! 02.02.2022!

Сегодня заметил что процедура открытия спора на Алиэкспресс сильно изменилась! ВНИМАНИЕ. Не открывайте спор .

Как правильно вести спор на Алиэкспресс 2022г.?

Как вести спор на Алиэкспресс в 2022г.? В этом видео я поделюсь с вами своим опытом и постараюсь рассказать о том как .

Источник: querybase.ru

Можно ли повторно открыть спор на Алиэкспресс?

Если вы уже занялись покупками на сайте Aliexpress, то рано или поздно Вам скорее всего придется открывать спор. Мы уже рассказывали о возможных причинах этого, сегодня же давайте рассмотри сколько раз можно открывать спор на Алиэкспресс и как это правильно сделать.

В системе Aliexpress нет ограничений, на общее количество открытых споров как по одному, так и по всем покупкам. Поэтому и открывать его можно неограниченное число раз. Главное делать это обоснованно, а не просто так и не допускать обострения либо принятия.

Но помните, что есть целый ряд условий, которые Вам необходимо знать!

Начнем с самого главного. Для открытия спора по любым причинам есть отведённый промежуток времени – период защиты покупателя. Обычно он составляет 60 дней, то есть максимальный период доставки и 15 дней с момента подтверждения получения посылки, для проверки качества товара и отражается в описании информации о покупке.

Пример: допустим на начальном этапе отправки, посылка не отслеживалась, а продавец вовремя не ответил на сообщение. Тогда при открытии спора, вы дополнительно привлекаете внимание продавца. Он предоставляет верный трек код, по которому видно, что посылка уже отправлена. Теперь Вам нужно ОТМЕНИТЬ спор, но ни в коем случае не принимать его. Отменив, вы оставляете возможность до окончания отсчета счетчика, при необходимости, открыть его снова.

После открытия, есть 3 варианта развития событий.

1. Ваши требования обоснованы и продавец исправил ситуацию. Тогда Вы отменяете спор – сохраняя возможность открытия ещё раз;
2. Продавец предложил компенсацию либо иные устраивающие вас условия. Принятие его условий, не позволит повторно открывать спор;
3. Продавец не отвечает на сообщения либо предлагает невыгодные условия. Тогда после обострения спора (escalate dispute), решения принимается арбитражной системой и повторное обращение невозможно.

Если вы ни разу не отрывали спор и боитесь того, что Ваш аккаунт могут заблокировать, то не стоит переживать по пустякам. Многие продавцы стараются не обострять ситуацию, ведь негативный исход может привести к уменьшению их рейтинга. Смело обращайтесь к ним по любым вопросам, а в случае надобности открывайте спор.

Источник: pokupkisali.ru

Продавец на Aliexpress просит закрыть спор? Никогда не делайте это не прочитав данную статью

Когда приходит бракованный товар вы имеете право открыть спор и вернуть потраченные деньги. Что делать, если продавец просит закрыть спор на Алиэкспресс? Согласиться и остаться ни с чем или добиваться своего.

Рассказываем в нашей инструкции, как надо делать.

Перед оформлением заказа всегда изучайте отзывы в магазине! В них содержится полезная информация о состоянии товара, качестве доставки и общей работе продавца. Ещё лучше, когда другие покупатели прикладывают к отзывам фото подтверждения.

Если вы уже сделали заказ, а статус не меняется — задерживается на таможне, продавец так и не прислал трек-номер — бейте тревогу. Открывайте диспут.

На решение проблемы даётся семь дней. За это время вы с продавцом должны придти к решению спора. Порядочные продавцы соглашаются на возврат денег, даже если товар всё равно в пути к вам.

Недобросовестные стараются уговорить закрыть спор, убеждая, что заказ непременно придёт, просто нужно терпение.

Нет, никаких уговоров. Даже не ведитесь на них! Опытные мошенники могут уговорить кого угодно, надавливая на больные точки.

Если вы настроены купить утюг, вы же не согласитесь уйти домой с новым автомобилем, верно?

При ситуации, когда пришёл не тот товар или с браком, продавец может предложить выслать новый товар. Вы соглашаетесь закрыть диспут и ждёте новый заказ, попадаясь на обещания мошенников. Запомните никогда не закрывайте спор просто по просьбе продавца.

Продавцы обменивают товар или возвращают средства только по решению спора. Зафиксированное сайтом решение, что стороны договорились.

Когда вы сами закрыли спор, согласившись с полученным товаром, диспут считается исчерпанным. Защита покупателя завершится, и администрация ничем не сможет помочь.

Вариант, когда продавцы просят подтвердить получение товара, тоже распространён.

По их версии, вы давно уже получили товар и пользуетесь им, но просто забыли поставить отметку о получении. Либо заказ вот-вот будет доставлен (хотя у вас посылка числится застрявшей на таможне), и чтобы он не «висел» и продавца в личном профиле, тот просит его принять.

Подтверждайте получение товара только тогда, когда довольны посылкой и не имеете претензий к магазину!

Продавцы идут на разные хитрости, чтобы получить деньги и облапошить покупателя. Будьте внимательны, когда делаете заказ. Обязательно читайте отзывы!

Ну и конечно не забывайте использовать купоны или промокоды для Алиэкспресс.

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы принимаете Пользовательское соглашение и Условия обработки персональных данных

Вы подписаны на обновления! Пожалуйста, подтвердите подписку, перейдя по ссылке в отправленном вам письме.

Источник: promokodik.ru