Алиэкспресс пользуется больше 1 000 000 пользователей. При заказе у них редко, но все же возникают проблемы: не грузит сайт, заказ остановлен на таможне и другие. В таких ситуациях сайт выдает ошибку в виде кода.
ТОП-5 причин появления ошибок на Aliexpress
Несколько независимых экспертов и интернет-аналитиков провели исследование сайта, что помогло выявить 5 основных причин.
Решение проблем по кодам ошибок CSC_72000**
К числу самых распространенных ошибок на Алиэкспресс можно отметить CSC_72000** Здесь существует сразу несколько проблем, каждая из которых имеет особенный код.
CSC 7200029
С данной ошибкой часто сталкиваются покупатели которые хотели заказать товар с Крыма, а также те пользователи, которые активно открывают или поддерживают споры. Сайт блокирует подобные аккаунты и показывает специальный код «CSC 7200029».
Справиться с этой проблемой можно несколькими способами. Во-первых, пользователь может создать другой профиль или поменять платежное средство. Стоит учитывать, что сбой в системе также иногда показывает ошибку «CSC 7200029».
Как оплатить на AliExpress если возникает ошибка оплаты CSC_7200029
Во-вторых, можно изменить метод или устройство, с которого был сделан вход на сайт. Например, достаточно зайти на web-страницу или, наоборот, в приложение.
В-третьих, пользователю стоит проверить эффективность платежного средства. Если сработало ограничение, то необходимо связаться с технической поддержкой или отделением банка.
CSC_7200022
Этот код пользователи видят вместе с отменой покупки. Причина ошибки здесь одна – несоответствие правилам сайта или компании-поставщика. Например, была использована не та валюта или выявлен обман со стороны потребителя.
Ошибку исправить достаточно просто:
CSC_7200015
Когда банк запрещает проводить платеж, сайт показывает ошибку под кодовым названием «CSC_7200015». Следует учитывать, что причина проблемы – превышение лимита по транзакциям.
Как решить проблему? Во-первых, можно связаться с банком, который выпустил карту, и снять ограничение. Во-вторых, достаточно поменять платежное средство.
CSC_7200040
Код ошибки «CSC_7200040» — сигнал о попытке совершения крупной сделки со стороны вора. Система достаточно сложная:
Проблему можно решить в один шаг. Достаточно только привязать новое средство платежа.
CSC_7200034
Проблема с кодом «CSC_7200034» знакома только жителям Крыма и Севастополя. Дело в том, что международная платформа, так или иначе, подчиняется международному законодательству. В связи с этим, Алиэкспресс вынужден поддерживать или подчиняться мировому правительству: вводятся санкции.
Решение проблемы на поверхности:
Внимание! Жителям непризнанных мировым сообществом территорий Крыма и Севастополя чаще всего отказывают в покупках.
CSC_7200026
Эта проблема свидетельствует о недоверии площадки Алиэкспресс к потребителю. Актуально только для пользователей непопулярных средств платежа (электронные кошельки и другие). Решение – смена платежной карты.
Все другие ошибки CSC
Также существует еще несколько ошибок, которые относятся к CSC. Официально этот список выглядит так:
Самые эффективные методы исправления
Также пользователю можно использовать один из трех способов решения проблемы (например, CSC_7200022). Какие есть варианты:
Проблемы таможенного оформления или превышения лимита, а также остальные ошибки решаются достаточно просто. Можно сделать заказ сразу после смены платежного средства или регистрации нового аккаунта.
Коды ошибок на Aliexpress и методы их устранения
В последнее время нередко возникают проблемы при оформлении заказов на Aliexpress. Перегрузка сайта, временные неисправности в работе сервиса, санкции и многие другие ошибки помечаются специальными символами CSC_72000**. Определенные коды ошибок помогают точно выявить причину проблем и методы их решения.
Основные причины появления ошибок
Перечень самых распространенных причин появления ошибок на Aliexpress в 2021 году:
Методы устранения ошибок CSC_72000**
При оплате заказа на Aliexpress могут возникать всевозможные проблемы. Разберём по подробнее каждую из них:
CSC 7200029
С данной проблемой сталкиваются пользователи, которые часто открывают споры с продавцом, при блокировке аккаунта и жители Крыма.
Код ошибки CSC_7200029 на Алиэкспресс и способы решения
Методы устранения ошибки:
CSC_7200022
Появление данного кода ошибки также свидетельствует о том, что платеж отклонен торговой площадкой. Она указывает на несоответствие валюты, используемой покупателем согласно правилам сайта.
Помимо этого ошибка возникает во время применения не поддерживаемых системой банковских карт. Площадка сотрудничает только с популярными платежными системами — MasterCard, Visa, Maestro, МИР. При использовании иных вариантов появляется код ошибки CSC_7200022.
CSC_7200015
Данная ошибка выскакивает при запрете проведения транзакции именно вашим банком.
Способы решения ошибки:
В любом случае, самый простой метод ликвидировать ошибку — это позвонить на горячую линию банка. Решить проблему удается с помощью лишь одного звонка.
CSC_7200040
В случае появления такой ошибки платеж с карты не одобрен эмитентом. Банковская система применяет множество алгоритмов проверки правомерности транзакций. Схема работы подобных систем кредитными организациями не разглашается.
Совершение платежей в интернете становится невозможным при покупке слишком дорогой позиции. Банк может посчитать такое действие подозрительным. Алгоритмы воспринимают его как попытку оплаты покупки с краденой карты.
Если есть возможность оплаты покупки другим способом, то воспользуйтесь им. Если возможности нет, то решайте проблему путём звонка на горячую линию банка.
CSC_7200034
С данной ошибкой сталкиваются жители Крыма и Севастополя, пытающиеся оплатить заказ на Aliexpress. Невозможность проведения платежа объясняется санкциями.
Методы решения ошибки:
Если вы получили ошибку CSC 7200034 и в Крыму не живёте, то пишите в поддержку незамедлительно! Вероятнее всего, вас приписали к Крыму случайно.
CSC_7200026
Появление данной ошибки свидетельствует о недоверии системы к банковской карте покупателя. В целях безопасности торговая площадка не пропускает платеж. Это значит, карта имеет некоторые недостатки. Ей можно оплачивать покупки в российских магазинах, однако у администрации Aliexpress появляются вопросы. Такая проблема нередко возникает у жителей Крыма.
Наиболее проверенное решение сменить способ оплаты на электронные деньги и почистить кэш в браузере. Если не помогло, то установите бесплатное VPN-расширение и повторите попытку.
Другие ошибки CSC_72000**
Эффективные методы устранения
Об авторе
administrator
Спасибо, не получалась оплата и выдавало кучу символов. Думал что за ошибка. Теперь хоть понятно что куда!
Не оплачивается заказ
Wow that was odd. I just wrote an really long comment but after I clicked submit my comment didn’t
appear. Grrrr… well I’m not writing all that over again.
Regardless, just wanted to say excellent blog!
Ошибка при оплате товара на Алиэкспресс
Если Вы являетесь клиентом Алиэкспресс, то наверняка время от времени сталкивались с проблемами при оплате заказа. Причин, которые вызывают подобные ситуации, достаточно много. В большинстве случаев платеж не проходит из-за сбоев в работе сервера и огромной посещаемости торговой площадки. Рассмотрим характерные проблемы сайта и методы их устранения.
Не прошел платеж – что делать?
Многие пользователи Алиэкспресс, пытаясь оплатить заказ, не получают одноразовый пароль и задаются вопросом: что делать? Прежде всего, рекомендуется «отбросить» панику и следовать указанной инструкции:
Если Вы оплатили один и тот же заказ несколько раз, то система Алиэкспресс вернет Вам «лишние» средства автоматически. Однако это может занять несколько дней. Перевод осуществляется значительно быстрее в случае с кошельком AliPay. Тогда финансы перечисляются на персональный счет торговой площадки, а распоряжаться ими можно только в магазинах, представленных на Алиэкспресс.
Почему не приходит пароль — ошибки по вине покупателя:
«Оплошности» сайта
Почему возникает ошибка при совершении платежа и не приходит пароль? Зачастую данная проблема связана с работой сервера Алиэкспресс. Система сайта может быть временно недоступна, в данном случае рекомендуется провести оплату позже. Если спустя время ошибка не устраняется, то следует связаться с администрацией торговой площадки.
В большинстве случаев наблюдается перезагрузка системы из-за большого количества заказов, совершаемых в один момент. Платежный сервис не всегда может обработать заказы корректно. Встретить подобную ошибку на Алиэкспресс можно «благодаря» плановым обновлениям сервера или техническим работам.
Решить проблему можно с помощью поиска аналогичного товара у другого продавца. При смене браузера так же можно устранить ошибку. Если данные способы не устраняют проблему, то можно обратиться к альтернативным способам оплаты – электронные кошельки, банковские переводы, наличный расчет.
Почему возникает ошибка – прочие причины
Пытаясь оплатить заказ на Алиэкспресс, можно часто увидеть ошибку «временно нет возможности обработать Ваш заказ». Такая проблема знакома пользователям мобильных приложений, которые оформляют покупку с помощью смартфона. Ошибка может возникать как на официальном приложении сайта, так и на Play Market.
Для корректного завершения процесса оплаты рекомендуется оформить заказ и провести денежный перевод на компьютере. Если перевод не проходит и после этого, то следует обратиться в техническую службу банка.
Платеж на сайте может быть отклонен из соображений безопасности. Если Алиэкспресс подозревает пользователя в мошенничестве. В данном случае необходимо выполнить следующие действия:
Решить данную проблему можно с помощью изменения региона доставки. Однако об этом следует заблаговременно уведомить продавца.
Нестандартные проблемы
Покупатели на Алиэкспресс могут сталкиваться с весьма редкими ошибками при оплате. Одним из таких является код ERR_EMPTY_RESPONSE – может наблюдаться при попытке авторизации на торговой площадке во время оплаты заказа. Для того чтобы успешно завершить операцию рекомендуется очистить кэш браузера и снова войти в систему. После этого система «пропускает» указанный e-mail и пароль, а денежный перевод проходит успешно.
Пользователи сайта так же могут дублировать оплату заказа, «благодаря» чему возникает ошибка. Загвоздка заключается в том, что списание средств с указанного счета и перевод заказа в разряд «оплаченные» происходит не одновременно. Алиэкспресс требуется дополнительное время на проверку денежного перевода. Не следует пытаться оплатить продукцию снова, для начала проверьте состояние счета карты.
Оформляя заказ, пользователь может получить уведомление о том, что аккаунт заблокирован и оплата аннулирована. Это происходит, когда пользователь не перешел по ссылке активации в письме от Алиэкспресс во время регистрации. Поищите письмо в почтовом ящике, перейдите по рекомендуемой ссылке и повторите оплату.
Если нужное письмо найти не удалось, то выбираем кнопку «Appeal for account reactivation» внизу страницы сайта. В течение 5 дней к Вам поступит новая активирующая ссылка (как правило, письмо приходит в тот же день). Однако с оплатой заказа придется подождать.
Источник: kodyoshibok0.ru
Как исправить коды ошибок при проверке на Aliexpress
Aliexpress стал одним из мировых лидеров, когда речь заходит о веб-платформах, позволяющих покупать и продавать всевозможные товары.
Поэтому вполне нормально, что все больше и больше людей заходят на эту страницу, когда им нужен определенный товар, и такой большой наплыв пользователей может иметь последствия для производительности веб-сервера.
Часто бывает, что во время праздников и ответственных моментов страница обрушивается, что является причиной увеличения появления ошибок при оплате.
Эти «ошибки» или сбои происходят в основном во время оплаты заказа, либо кредитной картой, либо дебетовой картой, либо даже PayPal.
Хотя Aliexpress объясняет значение каждой ошибки в этой ссылке, мы сделали для вас подборку наиболее часто встречающихся кодов ошибок.
Хотите узнать, что они означают? Продолжайте читать статью!
Что означают эти ошибки?
Как мы уже говорили, эти проблемы на платформе могут возникнуть, когда вы собираетесь отменить полную сумму вашей покупки.
Ошибки начинаются с начальных букв CSC, за которыми следует ряд цифр, и выглядят следующим образом.
Ниже мы дадим краткое описание значения этих ошибок в зависимости от появляющегося кода ошибки:
CSC_7200001
Появление этого сообщения на экране вашего компьютера означает, что ваша карта несовместима с биосистемой.
Это также может означать, что валюта, которую вы хотите использовать для совершения платежа, не поддерживается платежной системой Aliexpress.
CSC_7200006
Это неудобство указывает на то, что вам придется платить в долларах США и что банк сам произведет обмен валюты, если ваша карта использует валюту платежа, не совместимую с платформой Aliexpress.
Зайдите на портал из мобильного приложения, войдите в свой аккаунт или нажмите здесь, чтобы установить валюту напрямую. С компьютера вы можете отредактировать ее в правом верхнем углу страницы.
CSC_7200009
Когда ваша карта, связанная со страницей покупок, превысила допустимый месячный лимит, и больше невозможно совершать платежи из-за недостаточности средств, на вашем экране появится это сообщение: «вы достигли лимита расходов по вашей карте или счету».
Следующим шагом будет связаться с вашим банком, чтобы договориться о пополнении счета наличными или, если это вам по средствам, использовать другой способ оплаты.
CSC_7200011
Еще одно сообщение об ошибке, которое может часто появляться во время оплаты, — «недостаточный баланс».
Этот код может иметь значение, аналогичное предыдущему, и может возникнуть, если на вашей карте установлен диапазон покупок в долларах в день, если ваш местный банк осуществляет переход с долларов на валюту, действующую в вашей стране, или если вы используете виртуальную карту.
CSC_7200012
Появление этого серийного номера указывает на вероятность ошибки при вводе срока действия вашей карты.
Он также может указывать на то, что срок действия карты истек и истек.
CSC_7200015
Уведомление «этот платеж был отклонен эмитентом вашей карты», связанное с этим кодом, сообщает, что транзакция была отклонена вашим банком или платежным учреждением, выпустившим карту.
Также может быть, что ваш банк не включил возможность оплаты покупок в Интернете или использования долларов США.
Если у вас возникла такая проблема, лучше всего связаться с эмитентом карты. Если это не поможет, попробуйте другой способ оплаты.
CSC_7200017
«Номер CPF, который вы предоставили, недействителен» — это типичное сообщение об ошибке при оплате покупок из Бразилии, когда номер CPF недействителен. Если это ваш случай, вам нужно обратиться в свой банк для проверки, где проверят «статус» вашей карты и скажут, работает ли она и активна ли.
CSC_7200020
Когда появляется это уведомление с соответствующим сообщением: «информация о вашей кредитной/дебетовой карте неверна», это означает, что платежная вкладка покупки обнаружила, что на вашей карте есть некорректная информация: имена, номера, срок действия, CVV и т. д.
CSC_7200021
CVV вашей кредитной карты (три защитных номера на обратной стороне карты) введен неверно.
Хотя некоторые пользователи также отмечают, что сталкивались с этим предупреждением, когда карта долгое время не использовалась.
CSC_7200022
Этот набор серий указывает на то, что валюта или карта не совместима с платежной системой на Aliexpress.
Чтобы решить эту проблему, вы можете изменить валюту в правом верхнем углу страницы, выбрать доллары США (USD) и использовать международную кредитную карту или ту, которой можно расплачиваться в долларах.
CSC_7200026
Связано с сообщением «эта транзакция была отмечена из-за проблем с безопасностью», что означает, что Aliexpress требует от вас верификации карты.
Вы можете сделать это через собственную платежную систему Aliexpress, Alipay, по этой ссылке, или использовать другой способ оплаты.
Это сообщение также может появиться, если ваша карта заблокирована на торговом портале, за нарушение договора по «Условиям обслуживания Aliexpress».
Что считается нарушением? Например, использование не предназначенных для вас купонов, создание нескольких учетных записей для получения купонов, открытие множества фальшивых споров и т.д.
CSC_7200029
Это предупреждение сигнализирует, как показывает платформа, что сообщение может появиться из-за системной ошибки. Лучше всего попробовать повторить оплату через несколько минут или сменить платформу (с сайта на мобильное приложение и наоборот).
CSC_7200034
Это предупреждение указывает на отсутствие достаточной информации для успешной обработки оплаты вашего заказа. Пожалуйста, перепроверьте свой счет AliPay, проверьте информацию о вашей карте или проверьте адрес доставки и убедитесь, что имя, адрес и номер телефона введены правильно.
CSC_7200040
Этот серийный номер или код указывает на то, что ваш платеж был отклонен, так как карта, которую вы хотите использовать, ограничена.
Мы рекомендуем вам связаться с вашим банком и выразить свое беспокойство по поводу блокировки. Скорее всего, они дадут вам обоснованный ответ. Если это не сработает, попробуйте другой способ оплаты.
Имейте в виду, что некоторые банки блокируют вашу карту в целях безопасности, если видят слишком много покупок подряд на одной странице, чтобы предотвратить использование потерянной или украденной карты.
CSC_7200051
Этот набор цифр, как и в других случаях, указывает на то, что валюта или карта несовместимы для оплаты на Aliexpress.
CSC_7200053
Следует отметить, что эта ошибка часто появляется, если вы используете купон на скидку Aliexpress для оплаты покупки, а покупка нарушает какое-либо из условий купона.
Чтобы решить эту проблему, просто удалите серию купона и попробуйте снова, проверьте информацию о карте в Alipay или используйте другой способ оплаты.
Как решить ошибки при оплате
Эти сообщения обычно появляются из-за нескольких проблем, таких как отсутствие баланса или ошибки в информации, предоставленной во время оплаты. Однако во многих случаях эти ошибки появляются без видимой причины. Выполните следующие действия, чтобы решить некоторые коды ошибок, которые выдает платформа Aliexpress.
▷ Используйте режим инкогнито или переключите браузер
Иногда куки и другие настройки, включенные в используемом вами браузере, могут активно мешать корректной загрузке оплаты заказа.
Попробуйте устранить эту проблему, сменив браузер или используя режим инкогнито. Войдите в Aliexpress и попробуйте оформить заказ снова.
▷ Отключите расширения безопасности
Если у вас есть расширения браузера для блокировки всплывающих окон, мы рекомендуем отключить их при оформлении заказа.
▷ Удалите сохраненные данные карты
В случае, если перед оплатой товара вы сохранили данные своей кредитной карты в системе Aliexpress, а у вас возникает ошибка оплаты, удалите карту и введите данные снова.
▷ Изменение валюты
Платформа Aliexpress работает в долларах США (USD). Если вы выбрали другую местную валюту, попробуйте изменить ее на USD, так как это может устранить некоторые ошибки.
▷ Используйте другие способы оплаты
Помните, что Aliexpress также принимает другие способы оплаты, такие как PayPal или Webmoney.
Неоднократно пользователи упоминают о проблемах с оплатой, связанных с банком, которым они часто пользуются в своем регионе. Если это ваш случай, мы рекомендуем вам использовать некоторые существующие виртуальные карты, так как они обычно более подготовлены для покупок или совершения операций в Интернете.
▷ Платите с помощью приложения Aliexpress
Часто появление этих кодов ошибок происходит из-за какой-либо ошибки в системе Aliexpress.
Альтернативным вариантом решения этих неудобств может быть попытка оплаты непосредственно из приложения.
С другой стороны, если вы пытаетесь отменить общую сумму покупки из приложения, вы можете попробовать сделать это с веб-сайта.
Вы уже все перепробовали, но все равно ничего не получается? Подождите несколько часов и попробуйте снова
Проблема на серверах Aliexpress может вызвать неудобства в момент оплаты, а также большой наплыв пользователей во время скидок и праздников, что может вызвать определенные неудобства в работе платформы.
Вы можете попробовать зайти в раздел оплаты через несколько часов, так как многие пользователи утверждают, что это обычно частое решение проблемы.
Помните, что заказ мог быть оставлен «Ожидание платежа», в таком случае вам останется только зайти в список неоплаченных заказов и подтвердить, какой метод вы хотите использовать.
Источник: oferal.com
Код ошибки CSC 7200029 на Алиэкспресс
Одна из частых ошибок для жителей Крыма при оплате заказа — CSC 7200029. Как ее устранить и почему она появляется? Обо всем этом в нашей статье.
Причины и решения ошибки CSC 7200029
В первую очередь это касается всех жителей Крыма. Алиэкспресс уже достаточно давно перестал сотрудничать с этим полуостровом и для того, чтобы сделать заказ, необходимо указывать другое местоположение. Ошибка же является временной и вот некоторые причины, которые ее вызывают:
- Превышен порог покупок.
Из-за большого количества покупок, банк может приостановить транзакции с вашей карты. В этом случае вы можете воспользоваться другой картой или потратить деньги с различных электронных кошельков. - Ваш аккаунт заблокирован.
Это может произойти из-за спора или оскорбления продавца. Чтобы прояснить ситуацию, площадка вправе заблокировать ваш аккаунт по правилам. В этом случае вы можете пообщаться с поддержкой и узнать причину блокировки.
- Вы оформили заказ через приложение.
К сожалению, приложение для Алиэкспресс не всегда работает корректно. До сих пор в нем нет всех способов оплаты, доступных на сайте. Решение в этом случае достаточно простое — сделайте заказ через компьютер. - Сбой в системе Алиэкспресс.
Площадка может быть сильно перегружена в период распродаж и поэтому возникает ошибка. В этом случае вам остается только подождать и попытаться оформить заказ еще раз. Если же проблема так и не решилась, то вы можете связаться с поддержкой сайта через онлайн-чат.
Как устранить ошибку CSC 7200029 жителям Крыма?
Недавно, Алиэкспресс начал блокировать транзакции от жителей Крыма. Поэтому заказать нужный товар стало не просто. Вот несколько рекомендаций для устранения ошибки:
| Способы решения проблемы | Комментарий |
| Оформить заказ через VPN | Установите любое VPN приложение на ваш компьютер или расширение для браузера. Выберите в нем любой общероссийский IP-адрес (не Крыма) и сделайте заказ. Транзакция должна пройти |
| Оформите заказ на другого человека (друга, родственника) проживающих не на полуострове. | Минус данного способа в том, что заказ необходимо будет дополнительно пересылать к вам. |
| Попробуйте оформить заказ через браузер Opera | На форумах пишут, что через данный браузер заказ может быть успешно подтвержден. |
| Попробуйте оплатить через мобильное приложение | Например, если при заказе через браузер у вас появляется ошибка CSC 7200029 откройте приложение на телефоне и повторите заказ. |
Источник: aliexpressgo.ru