Сейчас в базе инструкций для HAIER насчитывается 436 бесплатных инструкций.
Кондиционер
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| AP48KS1ERA+1U48IS1EAB | Инструкция |
| AP48KS1ERA+1U48LS1EAB | Инструкция |
| AP48DS1ERA+1U48IS1EAB | Инструкция |
| AP48DS1ERA+1U48LS1EAB | Инструкция |
| AP60KS1ERA+1U60IS1EAB | Инструкция |
| AP482AKEAA+AU48NAIEAA | Инструкция |
| AP422ACEAA+AU42NALEAA | Инструкция |
| AD482AMEAA+AU48NAIEAA | Инструкция |
| AD282AMEAA+AU282AHEAA | Инструкция |
| AD362AMEAA+AU362AIEAA | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Кондиционер | |
Телевизор
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| LE22T1000F | ИнструкцияИнструкция |
| LET22T1000HF | Инструкция |
| LET24T1000HF | Инструкция |
| LEY24T1000HF | Инструкция |
| LE32T1000 | Инструкция |
| LET26T1000HF-RU | Инструкция |
| LET32D10HF | Инструкция |
| LET39Z18HF | Инструкция |
| LET42T1000HF | Инструкция |
| LET32T1000HFM | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Телевизор | |
Стиральная машина
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| GAEA HWD1406 | Инструкция |
| HW60-B1086 | ИнструкцияИнструкция |
| HW60-B1286S | ИнструкцияИнструкция |
| HW60-1281S | ИнструкцияИнструкция |
| HW60-1282S | Инструкция |
| HW60-1282 | Инструкция |
| HW60-1082S | Инструкция |
| HW60-1082 | Инструкция |
| HW50-10866 | Инструкция |
| HW50-12866ME | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Стиральная машина | |
Холодильник
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| AFD630IX | Инструкция |
| AFL631CB RU | Инструкция |
| AFD631CB RU | Инструкция |
| AFD631CS RU | Инструкция |
| AFL631CW RU | Инструкция |
| AFD631CX RU | Инструкция |
| AFL631CS RU | Инструкция |
| AFD631GW | Инструкция |
| AFL634CS | Инструкция |
| AFD634CX | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Холодильник | |
Посудомоечная машина
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| DW9-CBE7 | Инструкция |
| DW9-TFE3 | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Посудомоечная машина | |
Микроволновая печь
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| 17PG33V-20B | Инструкция |
| 17PG58V-20B | Инструкция |
| 17PX33V-20B | Инструкция |
| 17PX58V-20B | Инструкция |
| 17UG53V-20B | Инструкция |
| 17UG52V-20B | Инструкция |
| 17UG58V-20B | Инструкция |
| 17UX30V-20B | Инструкция |
| MMG50X | Инструкция |
| MMW50X | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Микроволновая печь | |
Пылесос
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| ZW-265_01 | Инструкция |
| ZW-266 | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Пылесос | |
Стиральная машина
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| HWD1406 | Инструкция |
| HW60-1281C | Инструкция |
| HW-A1270 | Инструкция |
| HW50-1010A | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Стиральная машина | |
газовая плита
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| HCG 55B1W | Инструкция |
| HCG 55B1WH | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER газовая плита | |
накопительный водонагреватель
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| ES80V-D1(R) | Инструкция |
| ES50V-F1(R) | Инструкция |
| ES8V-Q2(R) | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER накопительный водонагреватель | |
смартфон
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| W757 | Инструкция |
| W627 | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER смартфон | |
Морозильная камера
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| BD-103RAA | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Морозильная камера | |
Мульти-сплит система
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| AS12NS2HRA | Инструкция |
| AS09NS2HRA | Инструкция |
| AS18NS2HRA | Инструкция |
| AD12SS1ERA(N)(P) | Инструкция |
| AD09SS1ERA(N)(P) | Инструкция |
| AD24SS1ERA(N)(P) | Инструкция |
| AD18SS1ERA(N)(P) | Инструкция |
| AS09QS2ERA-W | Инструкция |
| AS09QS2ERA-B | Инструкция |
| AS12QS2ERA-B | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Мульти-сплит система | |
Телевизор LED
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| LE32K5000T | Инструкция |
| LE48M7000CF | Инструкция |
| LE24B8000T | Инструкция |
| LE40B8000TF | Инструкция |
| LE32B8000T | Инструкция |
| LE32F6000T | Инструкция |
| LE28F6000T | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Телевизор LED | |
неинверторный кондиционер
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| HSU-12HMC203/R2 | Инструкция |
| HEC-09HMD303/R2 | Инструкция |
| HEC-12HNB03/R2 | Инструкция |
| HSU-09HMC203/R2 | Инструкция |
| HSU-18HNF03/R2-G / HSU-18HUN 03/R2 | Инструкция |
| HSU-24HNF03/R2-G / HSU-24HUN03/R2 | Инструкция |
| HSU-09HNF03/R2-W / HSU-09HUN03/R2 | Инструкция |
| HSU-12HNF03/R2-W / HSU-12HUN03/R2 | Инструкция |
| HSU-18HNF03/R2-W / HSU-18HUN 03/R2 | Инструкция |
| HSU-12HNF03/R2-G / HSU-12HUN03/R2 | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER неинверторный кондиционер | |
Бытовой кондиционер
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| HSU?09HMC303/R2 | Инструкция |
| HSU-07HMD203/R2 | Инструкция |
| HSU-07HMD303/R2 | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Бытовой кондиционер | |
Полупромышленная сплит-система
| Модели | Ссылки на инструкцию |
| AD48NS1ERA(N)+1U48LS1ERB(S) | Инструкция |
| AD36NS1ERA(S)+1U36HS1ERA(S) | Инструкция |
| AD12SS1ERA(N)(P)+1U12BS3ERA | Инструкция |
| AD24SS1ERA(N)(P)+1U24GS1ERA | Инструкция |
| AD60HS1ERA(S)+1U60IS1ERB(S) | Инструкция |
| AD18SS1ERA(N)(P)+1U18FS2ERA | Инструкция |
| AD48HS1ERA(S)+1U48LS1ERB(S) | Инструкция |
| AB24ES1ERA(S)+1U24GS1ERA | Инструкция |
| AB48ES1ERA(S)+1U48LS1ERB(S) | Инструкция |
| AB60CS1ERA(S)+1U60IS1ERB(S) | Инструкция |
| Все инструкции для HAIER Полупромышленная сплит-система | |
Источник: manuals-help.ru
Легко отремонтировал телевизор Haier
Приложение EVO TV для телевизора Haier: как запустить
Горячая линия Haier, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Haier, по каким номерам принимаются обращения, на какие вопросы готовы ответить сотрудники службы поддержки?
О компании
Haier — один из крупнейших производителей бытовой техники в мире. Занимается производством холодильников, морозильных камер, чайников, кухонных плит, кондиционеров и другой техники. Для качественного после продажного обслуживания в компании работают сервисные центры.
Если у вас возникли проблемы с бытовой техникой, обращайтесь в контакт центр по телефону или направляйте официальное письмо.
Как написать в службу поддержки Haier?
Служба поддержки обращает внимание на все запросы от клиентов, поэтому не беспокойтесь, на все вопросы будет предоставлен ответ своевременно. Через официальный сайт клиенты могут ознакомиться с направлениями работы, с правилами передачи товаров для обслуживания и т.д. Поэтому не обязательно связываться с call-центром, иногда достаточно ознакомиться с разделом «Сервис и поддержка» — https://www.haier.com/ru/servicesupport.
Обратиться за консультацией можно онлайн, через чат. Оставляйте комментарии и получайте ответы на запросы уже спустя 1-2 минуты — https://hairru.custhelp.com/app/chat/chat_launch_ru.
Написать в поддержку можно и через социальные сети: ВКонтакте и Facebook.
Телефон горячей линии Haier?
Несмотря на наличие выбора электронных каналов связи, клиентам проще связаться по телефону. Для этого позвоните на единый телефон горячей линии — 8 (800) 250 43 05. В России номер телефона с кодом 8800 бесплатный для звонков со всех стационарных, а также сотовых устройств.
При необходимости можно выяснить контакты для связи с сервисным отделом в своем населенном пункте. Точные номера сервисных центров смотрите на сайте или узнавайте в call-службе.
Контакты в других странах
Для связи со службой поддержки в других странах используйте номера:
Сервисный центр Haier
Сервисный центр представлен во всех крупных населенных пунктах страны. Где-то это собственное представительство, а иногда и партнерские организации, которые занимаются обслуживанием и ремонтом продукции компании.
Точные сведения о представительствах в своем регионе можно получить на сайте — https://www.haier.com/ru/service_providers.
Заявка на ремонт
Если наступил гарантийный случай или просто техника не работает, владельцы могут составить запрос на ремонт или технический осмотр.
Помощь и диагностика
Специалисты смогут проконсультировать в вопросах подключения, использования, правильной установки и настройки. Если не знаете, как пользоваться, хотите уточнить тех. характеристики модели, рекомендуется обращаться за помощью к операторам call-службы.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Сложности с выбором модели, не знаете, как пользоваться или установить технику? Прибегните к помощи специалистов компании.
Менеджеры или сотрудники техподдержки готовы помочь и проконсультировать по любым темам, связанным с продуктами компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если гражданин интересуется техническими характеристиками техники конкурентов, поддержка Хайер вряд ли сможет чем-то помочь.
Не отвечают операторы и на сообщения, в которых пользователи придерживаются оскорбительных высказываний, отказываются уточнить детальные сведения или представиться.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия менеджеров сервисного центра или качество товара, можно несколькими способами:
- В точках продажи.
- Заполнив форму на сайте или написав в чат.
Свои претензии покупатели могут высказывать и по горячей линии. Обращайтесь по номеру — 8 (800) 250 43 05 и сообщайте обо всех трудностях, возникших при использовании продукции Хайер.
Другие способы связи
Компания ведет сообщества в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/haierrussia.
- Одноклассники — https://ok.ru/haierrussia.
- Facebook — https://www.facebook.com/HaierRussia.
- Instagram — https://www.instagram.com/haier_rus.
- Twitter — https://twitter.com/haier_ru.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCr1Tiwnm_57LGfTqbE4tHQw.
Время работы
Режим работы сервисного центра ежедневный, кроме субботы и воскресенья в период с 10:00 до 18:00 часов.
Источник: telephoneline.ru
Haier Europe расширяет возможности взаимодействия с техникой
После двухлетнего ожидания Haier Europe снова приглашает на IFA — важнейшую выставку, посвящённую миру технологий, инноваций и лучшим решениям в мире бытовой электроники, которая пройдёт в Берлине со 2 по 6 сентября.
На стенде площадью в 3700 квадратных метров Haier Europe предложит посетителям выставки испытать совершенно новый опыт взаимодействия с миром умной техники Candy, Hoover и Haier. Это будет поистине уникальное путешествие среди инновационных продуктов и современных решений.
«Участие Haier Europe в IFA 2022 в полной мере соответствует стратегии развития компании. Мы хотим укрепить наши лидерские позиции в области интернета вещей, предлагая потребителю технику для оснащения умного дома. Мы верим, что эта стратегия позволит нам войти в тройку крупнейших производителей техники в Европе, — прокомментировал Янник Ферлан, генеральный директор Haier Europe.
Благодаря приверженности нашей философии «нулевого расстояния до потребителей» мы можем понимать потребности покупателей раньше и лучше, а также предлагать им инновационные и персонализированные решения. Наши продукты разрабатываются и создаются с целью максимального удовлетворения ожиданий и реальных потребностей пользователей. Постоянно развивая технологии в области взаимосвязи техники и потребителя, наша компания занимает лидирующие позиции в мире».
Унифицированное приложение hOn играет главную роль в этом процессе, потому как данная платформа позволяет управлять бытовой техникой всех трех брендов, а также получать доступ к важным сервисам. Добавляя уникальные функции в продукты, компания делает все возможное, чтобы сделать управление домом более простым и удобным. Совсем недавно количество зарегистрированных пользователей приложения hOn достигло 5 миллионов.
Candy, Hoover и Haier представлены в отдельных органично связанных между собой макро-зонах, в которых посетителям будут предложены три захватывающих маршрута, пролегающих через специальные тематические пространства, где можно открыть для себя целый спектр решений, от базовых до инновационных.
IFA 2022 – площадка, которая даёт возможность Haier Europe поделиться самыми значимыми достижениями компании, включая открытие новых фабрик. В 2021 было закончено строительство двух фабрик в Румынии и Турции, которые специализируются на производстве холодильников и сушильных машин. В 2022 стартовало производство на новой фабрике посудомоечных машин в Турции.
На новых фабриках используются самые современные технологии производства, создающие все условия для обеспечения широты ассортимента и доступности продукции. Новые производства играют ключевую роль в реализации стратегии компании по активному выходу на новые рынки и ориентированности на потребности пользователя.
Обладая производственными мощностями в 5 странах, взаимодействуя с 5 миллионами пользователей через приложение, компания занимает 4 место среди производителей КБТ в Европе (Euromonitor International) с долей рынка 8,1% и стремится войти в тройку крупнейших производителей бытовой техники в Европе к 2026 году.
Источник: www.ixbt.com