Как задать вопрос покупателям в приложении Алиэкспресс

Содержание

Понятное дело что зайти в Мой профиль => Мои вопросы и ответы. Вкладка «Мои вопросы». А дальше как? Где кнопка: «Задать (добавить) вопрос»? Или «+».

Или как вообще это другие люди делают?
У меня во вкладке Мои вопросы написано: » Вы ещё не задали ни одного вопроса».

Голосование за лучший ответ

Зачем вообще покупателю вопрос задавать?

ЮрийМастер (1461) 6 лет назад

Как зачем? Предположим вы хотите купить какой-то товар, но не решаетесь потому что не уверены в нём. Спросить у продавца конечно можно, но. продавец может оказаться и не честным человеком. А может просто не разбираться в данном вопросе. Согласитесь, ведь всякое бывает.

А вот спросить у человека который уже купил и опробовал товар что называется «в работе» — это уже совсем другое дело!

Юрий вы нашли ответ на свой вопрос?

В мобильном приложении Алиэкспресс можно спрашивать, ниже всех отзывов

Источник: otvet.mail.ru

Как задать вопрос о товаре в приложении АлиЭкспресс? Вопросы и ответы в AliExpress

Как задавать вопросы покупателям на Алиэкспресс?

Написать другому пользователю можно через мобильное приложение Aliexpress следующим образом:

Открывают раздел описания продукта. Используют клавишу «Просмотреть». Запускается окно со всеми имеющимися комментариями. Писать вопрос необязательно, можно найти интересующую информацию в сообщениях.
Добавляют свой комментарий. Для этого находят соответствующее поле, вводят текст, нажимают клавишу «Спросить». Через приложение сообщение получают все покупатели выбранного товара. После поступления ответа программа уведомляет пользователя.

Роботизированная система Eva-Virtual Agent

Задать вопрос Еве можно только на английском языке. Но так как это робот, все ответы будут автоматические, шаблонные. Ева часто помогает найти ответ на вопрос, а также может дать неплохую справку по работе сайта с подробными пояснениями и изображениями. Однако если вам требуется разрешение сложной ситуации, связанной с личным заказом, лучше связаться с оператором службы поддержки.

В данном чате также присутствует функция экспорта ответов. При необходимости вы сможете очистить поле от чата либо скрыть текст под спойлер, если это мешает просмотру. Формируя свой вопрос интеллектуальному роботу, обратите внимание, длинна вашего предложения не должна превышать 140 символов.

В какое время можно обращаться в онлайн-чат?

Служба поддержки Алиэкспресс работает в режиме реального времени ежедневно с 7-00 до 1-00 часов по Московскому времени. На протяжении этого времени вы можете получить консультацию реального специалиста. В другое время (с 1-00 ночи до 7-00 утра) вы можете отправить сообщение в чат, и с вами свяжутся по электронной почте.

Телефон Vivo v20 обзор

Как общаться с покупателем на платформе AliExpress

Источник: alikidala.ru

Как задать вопрос покупателям на Aliexpress

Как установить Windows 10

Всем привет! Сегодня поговорим про способы задать вопросы покупателям на Aliexpress. Итак, поехали!

Способ 1: Официальный вебсайт

Задавать вопросы клиентам на Aliexpress возможно сквозь встроенную форму — вероятность работы с ней есть лишь только в мобильном приложении. Требовать впрямую у определенного человека невозможно ни сквозь компьютер, ни сквозь телефон.

Способ 2: Мобильное приложение

Задать вопрос об интересующем товаре в мобильном приложении Aliexpress возможно по несложному методу.

Откройте карточку продукта, спуститесь к блоку «Вопросы и ответы», перейдите в него.

Как задать вопрос покупателям на Aliexpress

Введите слова в подобающую строчку в нижней части экрана, нажмите на «Спросить». Система уведомит о том, собственно что вопрос задан клиентам.

Как задать вопрос покупателям на Aliexpress

Выслеживать конфигурации возможно в собственном профиле.

Перейдите в раздел «Мой профиль», спуститесь к блоку «Сервисы», нажмите на «Вопросы и ответы».

Как задать вопрос покупателям на Aliexpress

Переместитесь во вкладку «Мои вопросы». Все отголоски станут отражаться в соответственной графе.

Как задать вопрос покупателям на Aliexpress

Удалять требования невозможно — в случае если продукт не необходим, ответы нужно избегать.

Не пропустите похожие инструкции:

Что делать если не пришел товар с Алиэкспресс

Как купить книгу на ЛитРес

Как создать граффити онлайн

Как найти закрытые объявления на Авито

Как убрать рекламу в почте Майл ру

Алиэкспресс не возвращает деньги

Как удалить вокал из песни онлайн

Как редактировать аудио онлайн

Как создать опрос онлайн

Как создать бит онлайн

Как создать картинку онлайн

Как создать резюме онлайн

Как перевернуть видео онлайн

Как зеркально отразить фото онлайн

Как открыть файл формата DjVu онлайн

Как открыть FB2 онлайн читалки

Как размыть задний фон на фото онлайн убрать

Как отбелить зубы на фото онлайн

Как убрать прыщи на фото онлайн

Как правильно подать объявление на Авито бесплатно сколько можно регистрация инструкция (о продаже квартиры авто недвижимости дома машины вакансии услуги личный кабинет телефон пошагово почему не могу Avito ru)