Как восстановить регистрацию в Алиэкспресс

При этом многие продавцы утверждают о том, что они не нарушили никаких законов и правил в интернете, но блокировку производят исключительно из-за неправомерных действий пользователя.

Аккаунт может быть заблокирован по таким причинам:

1. Продавец забыл активировать учетную запись с помощью адресной строки в течение отведенного в правилах времени (3 суток).
2. Продавец злоупотреблял функцией открытия спора с клиентами. Например, в случае, если на 20 заказов приходится от 8 споров. Для избежания обмана и недобросовестных магазинов – можно воспользоваться инструкцией по поиску проверенных продавцов.
3. Подозрительный покупатель, который пытается обманом выманить деньги. Как правило, такие заказы оплачиваются с помощью украденных или потерянных пластиковых банковских карт.
4. Продавец пытался договориться со своим покупателем о продаже и доставке товара в обход системы Алиэкспресс.
5. Пользователь рассылал спам, рекламу (к примеру, кэшбэк-сервис), угрожал, а также использовал нецензурную лексику.
6. Заинтересованный в снижении цены покупатель пытался шантажировать продавцов негативными отзывам о товаре, чтобы получить скидку или дополнительные аксессуары для своего товара.
7. Покупатель делал накрутку отзывов, создавая множество новых аккаунтов, и продавая один и тот же товар с целью повышения рейтинга товара для продавца. Кроме того, регистрация большого количества профилей и приобретение одного и того же товара без отзывов тоже считается нарушением правил.
8. На вкладке «Мои заказы» есть множество неоплаченных заказов. Когда клиент оформляет покупку, система резервирует указанное количество товаров на продажу для покупателя. После того, как вы оформили заказ, но еще не получили оплату за него, отмените и удалите его.
9. Покупка осуществлялась с одного компьютера и сети, но покупатель пытался войти в аккаунт со второго компьютера и IP-адреса. При этом система временно блокирует профиль, чтобы исключить взлом учетной записи покупателя. Чтобы восстановить доступ, необходимо следовать инструкциям Алиэкспресс. Без доступа к регистрационному адресу электронной почты невозможно восстановить контроль над аккаунтом.

Как разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс

Если пользователь аккаунта совершил покупку, но не смог войти в профиль, ему приходит сообщение: «Your account is temporary unavailable due to security issues» («Ваш профиль временно недоступен из-за проблем с безопасностью»).

Новый аккаунт для старого пользователя на алиэскпресс | секрет раскрыт

Как написать в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ Алиэкспресс если аккаунт ЗАБЛОКИРОВАН и ПРОФИЛЬ недоступен |

Если вы хотите разблокировать аккаунт на Алиэкспрессе и восстановить к нему доступ, то вам необходимо пройти авторизацию в системе. Будет добавлено уведомление о блокировке, а под ним будет размещена ссылка с названием «Appeal for account reactivated», на которую нужно нажать.

Далее откроется страница с формой восстановления учетной записи на сайте, где необходимо указать контактные данные и приложить к заявке скан или фотографию паспорта для подтверждения личности заявителя. Затем необходимо нажать кнопку «Submit».

Когда аккаунт продавца безвозвратно заблокирован и не предоставляется возможность восстановления доступа, вместо формы восстановления доступа к аккаунту будет отображаться сообщение: «You have been disabled. “You cannot submit new complaints”). Не допускается подавать новые жалобы. Тогда единственным верным путем продолжать покупать на Алиэкспресс является создание нового аккаунта.

Когда Aliexpress блокирует профиль покупателя, он лишается возможности пользоваться многими функциями интернет-магазина. По-прежнему будут отображаться заказы и информация об отслеживании.

Источник: aliexpressgo.ru

Как восстановить заблокированный и удаленный аккаунт на Алиэкспресс?

Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру телефона?

Вообще, восстановление аккаунта по номеру телефона на Алиэкспресс не предусмотрено. Выполнить эту операцию можно только с помощью электронной почты.

С помощью компьютера

Через компьютер можно тоже без проблем восстановить доступ к аккаунту. Потребуется открыть браузер, чтобы зайти на торговую площадку Алиэкспресс. На сайте можно сразу увидеть кнопку «Вход». Если данные для авторизации не сохранились, тогда придётся восстанавливать доступ.

На сайте есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на неё, можно перейти к самой процедуре. Восстановление аккаунта не занимает много времени, но придётся всё делать правильно. Лучше не забывать данные, чтобы потом не проходить процедуру.

Как разблокировать доступ к заблокированному и удаленному аккаунту на Алиэкспресс: восстановление аккаунта

• Если ваш аккаунт заблокировали и вам нужно его активировать, то на странице с сообщением о блокировке выберите “Appeal for account reactivation”.

Appeal for account reactivation

• Заполните все строки с данными и отправьте форму в службу безопасности Алиэкспресс. Ответ с ссылкой для активации должен прийти на вашу электронную почту.

• Если же письмо не приходит слишком долго, то обратитесь в онлайн чат службы поддержки для решения ситуации.

Если вы удалили аккаунт, то, как мы уже сказали, лучше зарегистрировать новый. Сложностей с регистрацией у вас не возникнет, но если у вас есть вопросы, то изучите нашу статью «Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?».

Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по почте?

ШАГ 1

Заходим на страницу входа на русском языке . Нажимаем в левом нижнем углу кнопку: Забыли пароль?

ШАГ 2

В пустом поле указываем электронную почту, на которую был зарегистрирован аккаунт. Тянем бегунок до конца строки, чтобы дать понять системе, что мы не роботы:

После этого может вылезти еще одна капча. Только теперь здесь нужно указать буквенно-цифровое значение в свободном поле. Вот, сколько проверок!

ШАГ 3

В следующем окне видим список выбора из двух пунктов. Второй сугубо на китайском языке, поэтому выбираем первый:

ШАГ 4

Копируем шестизначный код из письма и вставляем в строку на странице восстановления:

Если вы не получили письмо, то попробуйте проверить папку Спам.

ШАГ 5

Вводим новый пароль и подтверждаем его еще раз в следующей строке. Таким образом, мы сбрасываем старый пароль, который забыли и устанавливаем новый.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через телефон в мобильном приложении?

Для восстановления пароля через мобильное приложение вы должны сделать практически то же самое, что и с компьютера. Отличается процедура тем, что изначально вам нужно открыть мобильное приложение.

• Нажмите на три полоски вверху, чтобы открыть меню
• Дальше выберите «Вход»
• Нажмите на строчку «Забыли пароль?»
• Автоматически запустится браузер вашего смартфона или планшета, где откроется страница восстановления аккаунта
• Дальше вам остаётся выполнить все те же действия, о которых му говорили выше

Источник: alikidala.ru

Как восстановить пароль на Aliexpress

Порой случаются ситуации, когда человек не может вспомнить пароль от собственного профиля на сайте. Как восстановить аккаунт в такой ситуации, вы узнаете из данной статьи. Почти на всех сайтах существуют системы восстановления утерянных паролей, которые позволяют быстро решить проблему с помощью электронной почты. На Алиэкспресс при необходимости тоже можно без проблем восстановить пароль.

Как восстановить пароль? В случае с Aliexpress необходимо иметь доступ к почте, адрес которой является логином аккаунта. Процесс восстановления достаточно прост, и занимает он совсем немного времени. Как поменять пароль, если доступа к электронной почте нет? Такая процедура займет немного больше времени, но в целом она тоже не представляет особой сложности.

О подробностях вы можете прочитать ниже.

Восстановление пароля

Как восстановить доступ к своему профилю в несколько шагов? Это очень просто. На странице авторизации между полями для ввода данных можно увидеть гиперссылку «Забыли пароль?». После нажатия на нее откроется страница восстановления пароля на сайте Alibaba. На данном сайте и в Алиэкспресс одна база аккаунтов, поскольку эти ресурсы являются частью единой системы.

Переместившись от Алиэкспресс к странице сайта Alibaba, следует вбить адрес электронной почты в поле «Логин ID» и подтвердить, что вы не бот, сдвинув бегунок вправо. После этого остается лишь нажать на кнопку «Запросить», которая открывает страницу выбора метода верификации.

Перед вами открывается два варианта продолжения процедуры. Если вы нажмете «Проверить сейчас», то сможете быстро восстановить пароль при помощи электронной почты. Что делать, если забыл даже пароль и адрес почты? Если вы не можете зайти на свой почтовый ящик, то вам остается лишь обратиться в сервисную службу, сотрудники которой попросят предоставить сканы документов, подтверждающих личность. Вам даже не нужно будет объяснять ситуацию и говорить что-то вроде «я забыла пароль» на английском языке: все происходит в полуавтоматическом режиме.

Загляните сюда: Как зарегистрироваться на Алиэкспресс — пошаговая инструкция

После выбора варианта «Проверить сейчас» откроется страница ввода кода. Перед тем, как зайти на почту, необходимо запросить шестизначный проверочный код. После этого нужно найти его в своем почтовом ящике, а затем вбить числа в соответствующее поле. После этого вы сможете поставить новый пароль. Теперь вы знаете о том, как изменить пароль в ситуации с потерей доступа к аккаунту, и сможете быстро справиться с подобной неприятностью.

Иногда после выполнения алгоритма восстановления пароля человек снова говорит: «Не могу зайти на сайт!». Причиной возникновения такой ситуации может стать ошибка при вводе нового пароля. Чтобы наконец зайти на сайт под своим логином, нужно просто повторить процедуру восстановления пароля еще раз.

Пароль от аккаунта на Алиэкспресс

Не всегда получается хранить в памяти логин и пароль. Дабы избежать лишних проблем в будущем, постарайтесь не терять доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт. Восстанавливать пароль для Алиэкспресс можно сколько угодно раз, но без электронной почты процесс занимает больше времени и требует определенных телодвижений.

Как сменить пароль, если отсутствует доступ к почтовому ящику, а также нет возможности предоставить сканы документов? К сожалению, в такой ситуации восстановить доступ к аккаунту нельзя. Однако вы всегда можете создать новый, чтобы заказывать через Алиэкспресс недорогие и качественные товары.

Оставить ответ Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник: aliall.ru