Удалился Гугл и с ним вся почта и пароли. Можно ли восстановить Алиэкспресс по номеру карты или адресу доставки и войти в свой личный кабинет?
Можно ли восстановить Алиэкспресс по карте?
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Али Профи Админ. написал(а) 4 года назад.
Для восстановления доступа к Aliexpress вас нужно обязательно иметь доступ к вашей почте, так как на нее можно восстановить пароль, если вы его забыли.
Но если вы не знаете адреса почты, то доступ вы не восстановите. Попробуйте вспомнить свою почту (может вы кому то посылали письмо, спросите у него, какой адрес) и восстановите доступ к почте, а потом уже и восстановите доступ к Aliexpress.
Леонид написал(а) 3 года назад.
Я отменил заказ и удолил профиль но деньги так мне и не вернули хотя прошло 22 дня но у меня осталась выписка с банка об оплате товара я пытался востонавить удаленный профиль но у меня выходит всё на новый профиль так как совпадают все данные подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги
Как написать в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ АЛИЭКСПРЕСС если аккаунт ЗАБЛОКИРОВАН и ПРОФИЛЬ недоступен | 🔴
Али Профи Админ. написал(а) 3 года назад.
Леонид, то что вы удалили свой аккаунт в Алиэкспресс — это очень плохо, так как с этим исчезла информация о том, куда вам вернуть деньги.
Удаляя свой аккаунт вы СОГЛАШАЛИСЬ, что удаляете его БЕЗВОЗВРАТНО. И теперь Aliexpress вам ничего не должно и никто не поможет, так как магазин находится в другой стране. Увы!
Леонид написал(а) 3 года назад.
Новый я удалил потому что у меня есть другой аккаунт зеркальный, тот же адрес те же данные да и выписка из банка об оплате есть неужели по банковской выписке нельзя вернуть средства, а то я хочу войти в удаленный аккаунт, а у меня получается выходить на действующий помогите.
Али Профи Админ. написал(а) 3 года назад.
Леонид, Алиэкспресс находится в Китае, поэтому такие проблемы решать очень трудно. Вы можете подать жалобу в этот раздел https://aliprofi.ru/links/zhaloba , но так как вы САМИ удалили свой аккаунт, то вряд ли вам кто-то сможет помочь.
Но попробовать можно, конечно, так же напишите им в онлайн в чат в рабочее время и попробуйте вызвать живого человека.
Но опять же учтите, что деньги возвращают только на ту карту, с которой они были списаны, как говорится в правилах тут https://aliprofi.ru/links/vozvratkartynet
Елена написал(а) 2 года назад.
Здравствуйте, 17.06.2020 я оплатила заказ с карты Visa 427683//////7151 в 12:20 на сумму 3950.60 рублей.
Номер для отслеживания LC146947796CN. заказ в дороге 113 дней!
Я не могу войти в аккаунт, предпринимала попытки, не помню вроде по номеру телефона оформила быстрый заказ, может по приложению, а потом удалила, и теперь соответственно не могу открыть спор , что мне делать? как вернуть деньги?
Источник: aliprofi.ru
Что делать, если забыл пароль для Alipay на Алиэкспресс? Можно ли восстановить пароль для Alipay на Алиэкспресс?
Если у вас есть счет в системе Алипей на Алиэкспресс, но вы забыли для нее пароль, то наша статья поможет вам его восстановить.
- Что такое пароль Алипей на Алиэкспресс?
- В Alipay на Алиэкспресс пишет — «неверный пароль»: что делать?
- Не помню, забыл пароль Алипей на Алиэкспресс: что делать?
- Где взять, как узнать, восстановить платежный пароль Alipay на Алиэкспресс на русском языке?
- Видео: Что такое кошелек Алипей (Alipay) на Алиэкспрессе (Aliexpress) и для чего он нужен?
Alipay на Алиэкспресс был создан специально для расчетов между покупателями и продавцами. Раньше можно было даже создавать собственные счета и пополнять их. Но на данный момент Alipay существует на площадке в качестве системы оплаты и сохранения данных банковских карт.
Всегда, при сохранении банковской карты на Алипей нужно создавать специальный платежный пароль, который позволяет подтверждать проведение операций. Иногда пользователи забывают эту информацию и тогда возникает необходимость в ее восстановлении. Как раз о том, как это сделать и расскажет наша статья.
Если вы только начинаете разбираться в том, как работает Алиэкспресс, то вам стоит познакомиться с нашей статьей по ссылке здесь. Она вам расскажет, как создать свой аккаунт в системе и оформить первый заказ.
Что такое пароль Алипей на Алиэкспресс?
На Алипей используется два вида паролей:
- Первый предназначен для входа в аккаунт. Как правило, забыть его крайне сложно, так как он точно такой же как и на Алиэкспресс. Точнее, вход осуществляется через учетную запись на площадке. Так что, если вы забыли пароль, то восстанавливать его придется непосредственно на Алиэкспресс. Как это сделать мы рассказывали здесь.
- Второй тип паролей используется для банковских карт, а точнее для подтверждения операций по ним. Вот этот пароль забывается гораздо быстрее, так как с другими аккаунтами он не связан.
В Alipay на Алиэкспресс пишет — «неверный пароль»: что делать?
Если так получилось, что при оплате на Алиэкспресс через банковскую карту вы не можете подтвердить платеж паролем, созданным через Alipay, то причина, скорее всего, кроется в том, что вы его вводите неправильно или забыли. Для начала проверьте, точно ли вы пишете все правильно, может у вас включен не тот язык или CapsLock включен. Если все в порядке, то значит вы забыли пароль. В таком случае его необходимо восстановить.
Не помню, забыл пароль Алипей на Алиэкспресс: что делать?
Если так вышло, что пароль вы все-таки забыли, значит нужно запускать процедуру восстановления, так как других вариантов решения проблемы попросту не существует.
Где взять, как узнать, восстановить платежный пароль Alipay на Алиэкспресс на русском языке?
Как мы уже сказали, если вы забыли пароль для входа на Алипей, то восстанавливать его придется через саму систему Алиэкспресс, так как доступ к аккаунту вы тоже утратите. А вот платежный пароль восстанавливается на сайте Алипей. Давайте обсудим, как это сделать.
- В первую очередь, вам нужно пройти по ссылке: https://intl.alipay.com/user/forgotPwd.htm
- Эта страница предназначена специально для восстановления. Здесь надо указать свою электронную почту и написать текст с картинки из нескольких букв
- После этого, если все данные указаны правильно, вам придет по электронной почте письмо со ссылкой на восстановление внутри
Письмо от Алипей
- Загрузится специальная форма с секретными вопросами, которые вы придумывали при создании платежного пароля
- Введите нужные ответы и продолжите операцию
- Теперь вам загрузится страничка для сброса пароля
- Если так вышло, что вы забыли ответы на секретные вопросы, то вам придется пройти более сложный путь. Сначала перейдите по ссылке http://activities.Aliexpress.com/ru/help/home.php
Вам откроется окно центра помощи Алиэкспресс. Чтобы приступить к решению вашей проблемы нажмите справа «Онлайн чат» и сотрудники помогут вам разобраться в ситуации. Скорее всего, вас попросят прислать дополнительно скан удостоверения личности и карты. Последнюю не надо отправлять полностью.
Достаточно сфотографировать лицевую сторону, чтобы было видно ваше имя и первые 4 и последние цифры номера карты. Остальное можно закрасить в любом редакторе.
В течение некоторого времени ваш запрос будет рассмотрен и доступ будет восстановлен.
Видео: Что такое кошелек Алипей (Alipay) на Алиэкспрессе (Aliexpress) и для чего он нужен?
Previous article
Next article
Источник: aliexpressom.ru
Как быстро восстановить пароль на Алиэкспресс
Большое количество аккаунтов на различных ресурсах часто приводит к тому, что личные данные путаются, теряются и забываются. Это неудивительно, т. к. надежные пароли должны быть сложными. Но отчаиваться не стоит: даже если личные данные забыты, есть масса способов исправить проблему, например, для торговой площадки Алиэкспресс.
Забыли пароль Алиэкспресс – что делать?
При потере пароля не стоит паниковать. Владельцы современных ресурсов всегда предусматривают вариант, когда их пользователь забывает данные профиля. Поэтому существует несколько способов их восстановить. Предусмотрена специальная процедура, которая позволяет вспомнить логин или пароль профиля.
На заметку!
Чаще всего восстановление личных данных на сайте Алиэкспресс занимает не более 5 минут. Но это при условии, что регистрация проходила правильно с заполнением всех предложенных полей и данных.
Как восстановить пароль в своем аккаунте
Самый простой способ замены старых забытых личных данных – использование самого сайта Алиэкспресс и e-mail. При входе в личный кабинет пользователь должен кликнуть по строке «Забыли пароль».
Для восстановления ему потребуется ввести электронный адрес, который указывался при регистрации, или номер мобильного телефона.
Дополнительно система попросит подтвердить, что человек не является роботом, путем простого визуального теста. Иногда нужно отметить картинки с изображением конкретного предмета, в других ситуациях предлагается ввести изображенное на картинке число.
На следующем этапе проверки система предложит несколько товаров, из которых нужно выбрать тот, что приобретался ранее. На выполнение задания будет только 3 мин.
В результате удачного прохождения теста система предложит использовать для получения кода восстановления несколько вариантов: выслать на электронную почту или мобильный телефон.
После того как высланный код будет введен, человек попадет в свой личный кабинет и сможет ввести новый пароль.
Обычно запрашивают код через электронную почту, которая использовалась при регистрации. Это самый простой и надежный вариант, если к почтовому ящику есть доступ. Но, если человек забыл аккаунт, восстановление по номеру телефона тоже возможно.
Восстановление пароля через социальную сеть
Регистрация на торговой площадке Aliexpress возможна с использованием личных данных социальной сети (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, TikTok, Twitter, Instagram). В таком случае и восстановление забытого пароля происходит с использованием этого же ресурса.
Процедура восстановления проста:
- Открывают социальную сеть, с помощью которой выполнялась регистрация.
- Переходят в интернет-магазине на страницу с авторизацией.
- Кликают по пиктограмме с изображением нужной соцсети.
Автоматически система перенесет пользователя в личный кабинет Алиэкспресс, где можно сменить пароль или перенастроить авторизацию.
Как восстановить пароль на Алиэкспресс через телефон
Если забыт пароль для Aliexpress, можно воспользоваться помощью смартфона. Есть 2 действующих способа попасть в личный кабинет интернет-магазина:
- Зайти через браузер на главную страницу Алиэкспресс. Если на телефоне не предусмотрена функция сохранения пароля (при которой в соответствующее поле браузер сам подставит нужные данные), нажать на «Забыли пароль» и пройти все предложенные этапы восстановления.
- Можно использовать мобильное приложение, если оно установлено. Обычно после открытия «Мой Алиэкспресс» человек сразу попадает в личный кабинет. Но, если появится форма ввода данных авторизации, нужно тапнуть по строке «Вход», а затем «Забыли пароль».
Если регистрация на сайте Алиэкспресс происходила на смартфоне в приложении, восстановить личные данные можно с помощью мобильного номера. Для этого при подтверждении своей личности нужно выбрать «получить код по SMS», а затем ввести его в соответствующее поле.
На заметку!
Если постоянно возникают проблемы с восстановлением и сохранением пароля, целесообразно установить на компьютер или мобильное устройство специальное расширение или программу, где будут храниться данные авторизации для различных ресурсов, в том числе и Алиэкспресс.
Восстановление пароля через службу поддержки
Иногда ни один из описанных способов не помогает восстановить потерянный пароль, например, если сменен номер телефона, а электронный адрес не указывался при регистрации. В таком случае остается шанс попасть в свой личный кабинет на Алиэкспресс с помощью службы поддержки.
При восстановлении пароля с помощью телефона или e-mail в нижней части окна появляется строка «Свяжитесь со службой поддержки». При нажатии система перебросит в форму, где нужно описать проблему.
Далее для восстановления потребуется доказать службе поддержки, что к ним обращается реальный владелец профиля, а не мошенник. Для этого кликают по кнопке «Проверить сейчас». Система автоматически перебросит в чат с ботом Ева, где потребуется выбирать варианты из предложенных. Для удобства пользователя вся информация будет на русском языке.
Если общение с роботом не устраивает, можно отправить сообщение о необходимости связаться с живым оператором в рабочие часы. С первого раза может не получиться, поэтому стоит пробовать несколько раз.
Что делать, если не получается восстановить пароль самостоятельно
Иногда появляются проблемы при восстановлении пароля с помощью электронной почты. Браузеры могут искажать работу элементов сайта, в результате кнопка «Запросить» может стать неактивной. Можно попробовать пройти процедуру восстановления, отключив все установленные плагины, или воспользоваться другим браузером.
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда запрошенный код не приходит на телефон или e-mail. Сначала следует проверить папку со спамом: иногда письма из интернет-магазинов автоматически попадают туда. Иногда целесообразно отложить процедуру на некоторое время. Это поможет в случае перегруженности сайта торговой площадки.
Чтобы не столкнуться с проблемой восстановления пароля, следует придумывать надежные и уникальные комбинации. Удобно использовать специальные генераторы, которые не только составят нужный код, но и помогут организовать его хранение.
Источник: naali.ru