Трекерный номер присваивается в момент регистрации заказа, но посылка отправляется примерно через 7 дней (после сортировки) и отслеживать ее движение есть смысл начинать только спустя неделю после получения номера. Поделюсь и я опытом. Отправил запрос на изменение типа доставки с курьерской на самовывоз из ближайшего ко мне пункта выдачи. А если это невозможно, то на изменение номера телефона. Запрос оставил на этой странице:
Какой вид доставки выбрать на «Алиэкспресс»: разбор популярных почтовых служб Китая — Новости компаний Тулы и области.
- 7181219370514 — трек номер IML с доставкой посылки по России
- 6676031574810 — трек номер IML Express с доставкой посылки из Китая
Популярные службы доставки посылок из Китая (отслеживание «Алиэкспресс» предоставляется только для платной доставки):
Я обычно звоню на горячую линию, называю номер трека, ФИО, адрес, и прошу старый (указанный по ошибке) номер поменять на новый. всегда идут на встречу. Доставка быстрее,чем в других подобных компаниях.Упаковка без механических повреждений; сам товар так же в полной сохранности.Отслеживание посылки с сильным опозданием.Персонал на пункте выдачи вежлив.Услугами IML пользуюсь не первый раз=я доволен.
Вы довольны услугами служб доставки?
Выгодные цены: Рекомендуем вам С помощью промокодов вы можете сэкономить на покупке, для этого активируйте код в корзине (одновременно применяйте купоны, скидки суммируются) и оформите заказ.
Пришла смс, что делать?
Ирина, скорее всего, сайт сейчас лежит из-за большой нагрузки. Это единственное объяснение. Попробуйте немного подождать. Подтвердить по идее надо, но у всех по-разному
Посылка отслеживается частично (на 80% пути), повреждений упаковки не было, в целом сервисом доволен. Рекомендую.
Если отслеживание посылок «Алиэкспресс» не показывает движения в начале пути 10 дней — это повод обратиться в поддержку и открыть спор с продавцом.
Iml отслеживание по номеру заказа. IML Express что за доставка с Алиэкспресс
Заказывала звуковую колонку для ноутбука на али. Доставили за 9 дней до Кемерово из Мск сервисом IML. Быстро работаю, молодцы. Всё в целости, отлично работает!
Мнение эксперта
Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Для отслеживания, как и в случае с другими почтовыми операторами и сервисами отслеживания, вам необходимо обладать штрих-кодом. За 13 лет деятельности IML RU выросла в одного лидеров на рынке доставки небольших и среднегабаритных грузов. IML | Страница 2 | Форум А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!
Что такое экспресс-доставка на Алиэкспресс и как ей воспользоваться при совершении покупок
718********16 получена за 21 день
С целью упрощения отслеживания целесообразно воспользоваться одним из специальных сайтов отслеживания посылок с «Алиэкспресс», где агрегируется информация обо всем пути следования, и по России. Курьером до двери. Предварительно сообщили в Вайбер номер телефона курьера. Позвонил за 10-15 минут до доставки. Коробка не мятая, претензий нет.
Iml ru пришла смс: что делать в данной ситуации
Выбирая услуги перевозчика, следует нажать галочку «Доставка» в личном кабинете на «Алиэкспресс», после чего внести свой адрес, изучить цены и сроки, затем выбрать наиболее подходящую почтовую службу.
Если отслеживание посылок «Алиэкспресс» не показывает движения в начале пути 10 дней — это повод обратиться в поддержку и открыть спор с продавцом.
Работой почтовой службы IML очень доволен. Быстро, дозваниваются, уточняют время когда удобно. Уже вторую посылку получаю с их помощью.
Почтовые службы доставки из Китая
- с оплатой — почтовому отправлению присваивается трек-номер и отследить посылку Aliexpress можно без особых усилий, срок доставки рознится от 2 дней (если склад товаров на территории России) до 60 суток (при отправке непосредственно из Китая);
- бесплатная — действует при заказе товаров на определенную сумму, идентификатор не присваивается, отслеживание на пути следования невозможно и такие посылки иногда теряются еще на этапе сортировки перед отправкой;
- экспресс-доставка — курьер привозит посылку к получателю домой (данный вид услуг никогда не бывает бесплатным, а наоборот, является одним из самых дорогостоящих: если продавец пишет, что деньги не взимаются — почтовое отправление, вероятнее всего, будет отправлено самым дешевым перевозчиком, и доставка продлится максимально долго).
С целью упрощения отслеживания целесообразно воспользоваться одним из специальных сайтов отслеживания посылок с «Алиэкспресс», где агрегируется информация обо всем пути следования, и по России.
Источник: posylka-trek.ru
Статусы посылки Алиэкспресс: перевод и расшифровка статуса, проверка статуса посылки Алиэкспресс
В ожидании посылок с Алиэкспресс мы можем узнавать об их перемещениях по статусам на почтовых трекер-сервисах. Конечно, доставку отслеживание вряд ли ускорит. Однако выяснить предположительные сроки получения и вовремя продлить защиту заказов, задержавшихся в пути, поможет. Что означают различные статусы посылок Aliexpress, и почему они могут не отслеживаться, разберемся в статье.
- Статус посылки Алиэкспресс, что означает статус посылки
- Какие статусы имеет посылка во время пересылки — перевод и расшифровка
- перевод основных статусов посылок с Алиэкспресс
- расшифровка статусов посылок с Алиэкспресс
Статус посылки Алиэкспресс, что означает статус посылки
Статус международного почтового отправления — это краткие сведения (записи в электронном реестре) о его местонахождении и этапе пересылки на момент отслеживания. Основные и промежуточные статусы посылок фиксируются почтовыми служащими в каждом пункте следования. Именно по этим записям, которые почтовые департаменты и онлайн-сервисы предоставляют по трек-коду, мы и можем отслеживать посылки со своими покупками с Алиэкспресс. Вот так примерно может выглядеть отчет о статусах вашей посылки на трекер-сервисе.
Основные этапы пересылки международного отправления с Алиэкспресс:
- Прием посылки у продавца, регистрация.
- Импорт: передача в промежуточные сортировочные пункты и на центральный терминал.
- Таможенный контроль в Китае.
- Экспорт: отправка, транзитные пункты следования, доставка в страну назначения.
- Прибытие в место международного почтового обмена — ММПО.
- Таможенный контроль в стране получения.
- Доставка в почтовое отделение по адресу покупателя Aliexpress.
- Вручение получателю.
На деле не всегда статус отправленного заказа на сервисах отслеживания может быть сформулирован так четко. Ведь помимо основных этапов пересылки, международное отправление проходит немало промежуточных. Что могут обозначать различные статусы, подробно расскажем в следующем разделе.
Какие статусы имеет посылка во время пересылки — перевод и расшифровка
перевод основных статусов посылок с Алиэкспресс
Shipment Confirmation — сведения об отправлении получены.
Information Received — информация об отправленном заказе внесена в почтовый реестр.
Item not picked up by courier — посылка еще не зарегистрирована отправителем.
Parcel not arrived to sorting center — отправление еще не прибыло в центральный сортировочный центр.
Accepted by carrier — посылка принята и внесена в реестр почтового сервиса.
Item departed from origin — отправление покинуло пункт приема.
In transit — почтовое отправление в пути.
Processed — почтовое отправление в пути.
Sorting, processing — отправленный заказ в процессе обработки.
Arrive in transit country — отправление прибыло в промежуточный транзитный пункт.
Departed from transferring country — отправление покинуло транзитный пункт.
Export clearance start — посылка в процессе подготовки к отправке в страну-получатель.
Arrived at the destination country — отправление импортировано в страну назначения.
Held by Custom — посылка доставлена на таможенный пункт.
Return item from customs — отправление покинуло таможню.
Arrival at delivery office — посылка находится в стране назначения.
Sorting Complete — отправление в процессе подготовки к доставке.
Delivered Booked — почтовое отправление доставлено.
Undeliverable — посылку не удалось вручить получателю.
Shipment cancelled — возврат почтового отправления.
Tracking changed — смена кода отслеживания посылки.
расшифровка статусов посылок с Алиэкспресс
«Внесена в реестр» — продавец зарегистрировал заказ в почтовом реестре. Отправлению присвоен трек-код отслеживания. Фактически этот статус может быть присвоен посылке дистанционно.
«Прием» — отправление доставлено продавцом Алиэкспресс в курьерскую службу либо пункт приема посылок почтового сервиса, где ожидает обработки и отгрузки.
«Ожидает отгрузки» («готова к отгрузке») — посылка промаркирована и подготовлена к отправке в следующий пункт пересылки в ближайшее время.
«Прибыла в центр сортировки» — проходит обработку в одном из почтовых сортировочных центров. На пути посылки в Китае таких промежуточных сортировочных пунктов может быть несколько.
«Покинула центр сортировки» — направлена в следующий пункт обработки: сортировочный центр другого города, на терминал либо на таможенный контроль.
«Экспорт (подготовка)» — отправление в процессе таможенного досмотра и подготовки к пересылке в страну назначения.
«Процесс экспорта завершен» — посылка прошла таможенный контроль, упакована и готова к дальнейшей отправке в направлении страны-получателя.
«Прибыла на терминал» — посылка на центральном складе ожидает отправления в сторону получателя.
«Покинула терминал» — в процессе окончательной подготовки к отправке.
«Вылет из аэропорта, экспорт» — отправление покинуло территорию Китая, находится в пути, направляется в сторону получателя. На этом этапе посылка может какое-то время не отслеживаться (до 10—20 дней).
«Прибытие в ММПО» — посылка принята службой международного обмена для таможенного досмотра и отправки получателю. В этом статусе почтовое отправление может находиться в среднем от 5 до 10 дней.
«Доставлена в отделение» — отправление находится в ближайшем отделении почтовой связи или курьерской компании и ожидает доставки.
«Вручена получателю» — отправленный продавцом Aliexpress заказ доставлен покупателю на дом либо вручен в отделении.
Где проверить статус посылки с Алиэкспресс — сайты отслеживания
Краткие сведения о статусе отправленного с Алиэкспресс заказа можно получить в Личном кабинете пользователя торгового ресурса. Для отслеживания авторизуйтесь на сайте и нажмите «Мой Aliexpress» на стартовой странице. В разделе «Все заказы» выберите покупку, статус которой хотите узнать, а затем кликните «Проверить отслеживание».
Отследить международное отправление, находящееся на территории страны-получателя, можно на интернет-ресурсах государственных почтовых департаментов:
Быть в курсе статусов посылки Алиэкспресс на всем пути ее следования помогут универсальные почтовые сервисы-трекеры — сайты отслеживания. Авторизованным пользователям таких сайтов, помимо отслеживания, доступны и другие полезные опции: архивирование сведений о статусах почтовых отправлений, автоматический контроль обновления статусов, уведомления о смене статусов по e-mail и в SMS-сообщениях.
Семь популярных почтовых трекер-сервисов:
Также удобно детально отслеживать статусы отправленных продавцами Алиэкспресс заказов в специальном расширении для браузеров — AliTools. Установить его можно в магазине приложений либо на официальном ресурсе AliTools.
Как узнать статус посылки с Aliexpress
Для проверки статуса онлайн-заказа с Алиэкспресс понадобится его трек-код — идентификационный номер в единой базе международных почтовых отправлений. Узнать его можно в бланке оформленной покупки, который находится в Личном кабинете пользователя.
Дальнейший алгоритм отслеживания почтовых статусов одинаков для всех трекер-сервисов, в том числе и государственных:
1. Скопируйте или запишите трек-номер вашего заказа на Алиэкспресс.
2. Вставьте или наберите его вручную в специальное поле на сайте отслеживания.
3. Нажмите «Отследить». Ожидайте обновления и загрузки статусов вашей посылки (обычно это занимает не больше 30—40 сек.).
Почему статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются
Возможные причины того, что статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются на трекер-сервисах:
- вы допустили ошибку при вводе трек-номера заказа;
- продавец предоставил вам нестандартный трек-код;
- продавец сообщил вам фейковый номер отслеживания;
- с момента регистрации отправленного заказа не прошло еще 5—10 дней;
- некорректно работает отслеживание на выбранном вами сервисе;
- почтовые базы данных по техническим причинам временно недоступны.
Почему долго не меняется статус посылки с Алиэкспресс
Вы получили трек-код, отправленный вам с Aliexpress заказ начал отслеживаться, но надолго остановился в статусе «Прием»? Возможно, это связано с тем, что вы оформляли покупку во время ежегодной распродажи или в предпраздничные дни. В таких случаях проблемы с отслеживанием чаще всего объясняются перегрузкой китайской почты, и вам нужно немного подождать. Если и через 5—7 дней статус останется прежним, есть смысл сообщить об этом продавцу либо открыть спор.
Если ваша посылка с Алиэкспресс находится в статусах «экспорт» или «отправлена из аэропорта», и они долго не меняются, переживать также не стоит. Если отслеживание прекращается на 10—20 дней, это вполне нормально. На пути в страну назначения большинство международных почтовых отправлений проходят несколько промежуточных транзитных пунктов. Некоторые отправленные с Aliexpress заказы подробно отслеживаются на всех этапах передвижения. Другие могут «пропадать из поля зрения» после пересечения границы Поднебесной и вновь появляться лишь после поступления в место международного обмена в стране-получателе.
Рекомендуем запастись терпением, но не забывать следить за счетчиком защиты заказа. Если до прекращения действия защиты осталось 5 дней, а ваша посылка все еще не отслеживается, есть смысл запросить продление сроков защиты покупки. Сделать это можно, обратившись к продавцу или нажав на клавишу «Продлить защиту» в бланке вашего заказа.
Желаем удачного шопинга и беспроблемной доставки ваших покупок!
Previous article
Next article
Источник: aliexpressi.ru
Где посмотреть адрес продавца на Алиэкспресс?
Если Вас интересует вопрос, где посмотреть адрес продавца на Алиэкспресс, то Вы попали туда, куда нужно. Сейчас мы Вам все подробно расскажем.
(прочитайте, пожалуйста, статью до конца в нее внесены изменения)
Итак, по порядку.
1. Вы нашли товар, который Вас заинтересовал. Например, эти очаровательные сережки, ручной работы.
2. Вы хотите узнать адрес продавца, который продает эти сережки на Алиэкспресс. Название магазина (продавца) Вы сможете найти в колонке, расположенной справа от товара. В данном случае это Fancyqube Fashion store .
3. Кликните по названию магазина (продавца) и Вы попадете на отдельную страницу. В данном случае вот такую.
4. В верхней строчке меню Вы увидите вкладку, контакты, при нажатии на которую Вы сможете посмотреть адрес продавца на Алиэкспресс.
В данном случае, он выглядит вот так:
Вы найдете контактное лицо, подробный физический адрес продавца на Алиэкспресс, а в последней строчке также указан адрес продавца на сайте Алиэкспресс, в данном случае Aliexpress.com/store/801408