Можно ли как-то посмотреть историю моих платежей на Aliexpress? Хочу узнать, когда и какой товар я оплатила картой.
Ответить Комментировать
10 ответов:
Legrana [51.7K] 3 года назад
В своем личном кабинете на сайте Aliexpress можно посмотреть историю совершенных вами платежей. Для этого нужно авторизироваться, зайти в раздел «Мои заказы», выбираем пункт «все заказы», а там уже выбираем интересующий вас заказ и смотрим Платеж. Каждый товар придется смотреть по отдельности.
Nelli4ka [108K] 3 года назад
К сожалению, на Алиэкспресс нет такой функции, чтобы все ваши платежи выстроились в наглядную и стройную колоночку. В принципе, нельзя даже узнать, с какой карты делался платеж. Обращалась с этим вопросом к работникам Алиэкспресс (потому что самой нужно было), мне ответили, что пока такой функции нет, но она планируется. Казалось бы, что сложного.
Вероятно, такую функцию не заводят на Али не просто так, а чтобы покупатель не пугался, сколько денег он уже переправил китайским собратьям. Остается только заходить в Мои заказы и подсчитывать платежи вручную (ни в какие Подробности заходить не надо, сумма указана сразу под описанием товара).
Как АлиЭкспресс воруют деньги с карты!!!
AnatolyKoz00 [6.2K] 3 года назад
- Зайти в свой аккаунт в Aliexpress;
- После того как вошли, в правом верхнем углу видим иконку «мой Aliexpress», наводим на нее;
- В высветившемся списке выбираем пункт » мои заказы»
Все! Там вы увидите список ваших товаров.
Reeck [10.2K] 3 года назад
Для этого необходимо зайти во вкладку «Мои заказы». Далее выбрать пункт «Все заказы». Там собраны все заказы, которые вы когда — либо делали. Выбираем нужный нам товар и нажимаем кнопку «Просмотреть данные».
На открывшейся странице нажимаем вкладку «Платёж». Вот там — то и можно увидеть каким способом была произведена оплата и когда это произошло. Другого способа проверки я не знаю. Там же можно узнать стоимость доставки и скидку по товару. Если выплату должны вернуть по спору, то там же можно узнать статус возмещения.
SVFE48 [3.2K] 3 года назад
На сайте алиэкспресса, наведите курсов в правом верхнем углу на надпись «Привет, (ваше имя)» сразу раскроется диалоговое окно в нем выберете пункт «Мои заказы». Перед вами откроется страница с вашими заказами, пролистав вниз и нажав на одну из цифр в конце страницы вы можете перейти на страницу с более ранними заказами.
Чосик [174K] 3 года назад
Это можно сделать и через компьютер, и через приложение на смартфоне. Первый список уже написали. А на смартфоне необходимо нажать на три горизонтальные полоски в верхнем левом углу и выбрать в открывшемся меню пункт Мои заказы. После этого можно увидеть все заказы, начиная с самых свежих. И не важно, дался ли заказ через мобильное приложение или нет, вся информация будет отображаться.
Как Привязать и Оплатить Картой на Алиэкспресс в 2023 году? Добавляем Банковскую Карту без Ошибок
Azamatik [53.6K] 3 года назад
Воспользуйтесь мобильным приложением Aliexpress. Откройте приложение и перейдите в «Мои заказы»:
Здесь вы сначала увидите список своих активных заказов. Если хотите посмотреть все заказы и платежи по ним нужно в правом верхнем углу нажать на специальную кнопку (подчеркнул красным):
Далее сделайте сортировку как хотите. Можно по заказам, можно по времени:
дольфаника [361K] 3 года назад
Платежи за заказанные товары находятся в разделе «Мои заказы», а потом из раздела «Все заказы» выбираете нужный, за который хотите посмотреть платеж. В «Моих данных» отсматриваете платежи, которые уже прошли. Можно найти данные , когда и через сколько поступили средства, можно посмотреть все платежи, сделанные ранее. Заказы формируются в «Моих заказах» и в ниж есть отслеживание платежей.
Streight [21K] 3 года назад
Отдельного пункта меню «Платежи» в личном кабинете на сайте Aliexpress нет. Также нельзя в личном кабинете сформировать отчет по своим текущим или прошедшим платежам. Максимум, что может сделать пользователь, чтобы увидеть информацию о своих покупках, нажать пункт «Мои заказы». В этом пункте выстроится вся информация по совершенным покупкам. Когда был сделан заказ, статус заказа и информация о стоимости заказа.
Быстрый Стриж [1.6K] 3 года назад
Свои платежи на алиэкспрессе можно посмотреть в форме информации на вкладке мои заказы. Там раскрывается информация о времени заказа, статусе заказа и сумме оплаченных средств. Отдельно сформировать выгрузку платежей на Алиэкспресс невозможно. Подсчет общей суммы нужно производить вручную на основании данных в разделе мои заказы.
Могут свободно.Но это не значит,что покупатель должен на это соглашаться.Если указан срок доставки ( например) 30 дней а товар в пути то продавец может самостоятельно продлевать срок защиты.Товар действительно может где то зависнуть а может и быть вообще не отправленным и продавец просто тянет время.Поэтому соглашаться или нет на продление защиты продавцом дело покупателя.Если точно уверены,что товар идёт( отслеживается по треку) то можете ждать ещё.Не факт,что это продление защиты не последнее. Дальнейшее за вами,можете продолжать ждать а можете открывать спор о нарушении договора. Продавец продляя защиту не нарушает правила сайта но все должно делаться по согласованию сторон. Лично у меня был случай, когда продавец три раза продлял срок доставки , на 20 и 10 дней.Я ждал, потому что товар отслеживался.В итоге я ничего не получил ( деньги вернул все) потому что продавец обманул и товар отправился в соседний со мной город другому покупателю.
Источник: otvet.ya.guru
Поделиться интересной темой
Стас, у меня нет слов, вы в третий раз постите скрины общения с ботом Евой. Ева робот. Её имя написано вверху. Смысл было с ней общаться и постить ей скрины, если вам дали инструкцию, как её обойти и выйти на общение с оператором человеком!
Вам удалось достучаться до некой Рузили, меня интересует только, что она сказала, скрины с Евой можете удалить навсегда, они никому не нужны.
Magenta
- Влияние: 677
- Сообщений: 776
- С нами с 07.11.16
31-12-19, 06:14
зашел на Али, зарегистрировался, пришла ответка на почту, посмотрел товар.
пропущено действие — подтверждение аккаунта
Т.е. вы не выходили из аккаунта и не проверяли, нормально ли входите в свой аккаунт?
А на следующий день вы спокойно вошли в аккаунт, проблем не было?
Ещё, скажите, пожалуйста, у кого-нибудь ещё есть доступ к вашему компьютеру? Может соседский мальчишка поиграть заходит или кто-то из знакомых заходил проконсультировать по каким-то вопросам в компьютере?
Нужно проверить:
Personal Information —> Member Profile (соответствие всех данных и кол-во аккаунтов)
Finance Account —> My Transactions Center (если там всё $0, то можно закрывать)
————
2.
Ещё нужно сделать такую вещь (надеюсь смски не удаляли)
проверьте внимательно, не торопясь, смски от Сбербанка в день оплаты + несколько смсок до и после, нет ли смски «Платёж не прошёл». И ещё более тщательнее обратите внимание на изменение остатка по счёту. Дальше идёт чётко все суммы остатка минус 3106,18р?
Хорошо бы зайти в отделение Сбера и попросить оператора проверить, прошёл ли тот платёж. Заодно заверить выписку, если платёж действительно прошёл.
Сейчас вы наверно скажите, что добавляли скриншот, что платёж Исполнен. Да, Сбербанк платёж исполнил, но бывают случаи, причём нередко, что Алиэкспресс не принял платёж из-за сбоя. На Визе или Мастеркард приходит смска, «Платёж не прошёл», причём смски идут одновременно и очень даже часто располагаются в обратной последовательности. Полнофункциальна ли карта Мир в социальной версии я не знаю.
К тому же на аккаунте есть второй заказ, который был закрыт из-за неоплаты.
————
3.
Если предположить, что платёж прошёл где-то и посылка отправлена, то отловить её можно создав аккаунт на сайте Почты России, зарегистрировав его на тот номер телефона, что был указан при оформлении заказа. Трек-номер зарегистрированный на ваш номер телефона добавиться в ваш аккаунт на сайте Почты России автоматически.
Прошу выполнить каждый пункт. И жду отчёта по каждому пункту.
Источник: buyerinfo.ru
Как проверить оплату на Алиэкспресс
Aliexpress зарекомендовал себя как надежная торговая площадка и уверено держит этот статус уже много лет. Поэтому те люди, которые еще боятся заказывать товары из Китая, могут спокойно приступать к оформлению заказов, ни за что не переживая. Многие новички, проведя оплату на сайте, не знают, как проверить, прошел ли их платеж, и были ли списаны деньги. Рассмотрим более подробно, как проверить оплату на Алиэкспресс.
Проверка оплаты администрацией Алиэкспресс
Как только была осуществлена оплата, в заказе должен появиться статус «Платеж проверяется». Чтобы проверить, необходимо зайти в «Мои заказы» и выбрать необходимую сделку (она должна быть первой в списке). В первом столбце будет сам заказ, второй столбец будет пуст, и вот в третьем мы сможем увидеть статус заказа.
Важно понимать, что если деньги были списаны с вашего счета, а на сайте заказ с таким статусом, то это не означает, что оплата не прошла. Дело в том, что вначале ваш платеж должна проверить администрация Алиэкспресс. Удостоверившись, что с оплатой все хорошо, Aliexpress передает заказ продавцу, который в свою очередь начинает процесс отправки товара.
Проверка платежа администрацией сайта может занимать как несколько минут, так и длиться двое суток. Особенно она затягивается в праздничные дни, когда сотни тысяч покупателей из разных уголков мира хотят заказать товары с большими скидками. Также процесс проверки может длиться долго в связи с наступившей распродажей. В любом случае, переживать не стоит. Нужно просто подождать, когда платеж проверится, и заказ будет передан на обработку продавцу.
Проверка оплаты пользователем Алиэкспресс
- Любой пользователь, оплатив заказ на Алиэкспресс, может перепроверить оплату, зайдя в подробности заказа.
- На странице заказа есть вкладка «Платеж». Зайдя на ее можно будет увидеть, какая стоимость была оплачена, каким способом был осуществлен платеж, и в котором часу был он получен. Для этого нужно смотреть во вторую таблицу «Платеж получен».
- Если бы оплата не прошла, то всей этой информации не было бы в таблице. Поля были бы просто пустыми.
Проверка оплаты банковской картой на Алиэкспресс
После оплаты заказа банковской карточкой, пользователь должен в первую очередь получить смс-уведомление о списании суммы со счета. Если смс-банкинг не подключен, то тогда можно позвонить на горячую линию банка и узнать, были ли списаны средства. Но проще всего зайти в свои заказы и посмотреть, какой статус у сделки. Если стоит статус «Ожидается платеж», то оплата не прошла. Нужно нажать на «Оплатить сейчас» и попробовать оплатить заказ снова.
Если вы пытались купить товар, применив к нему купон, но оплата по каким-то причинам не прошла, то ни в коем случае не оформляйте заказ заново. Просто зайдите в «Мои заказы» и нажмите на кнопку «Оплатить сейчас». Таким образом, примененный купон не сгорит.
Оплата может не пройти по многим причинам. Самая главная — это недостаточность средств на счету. В таком случае даже не нужно проверять, прошла оплата или нет, поскольку пользователь после подтверждения оплаты увидит сообщение о неудачном платеже.
Если с платежом все хорошо, то покупатель увидит сообщение об удачной оплате.
Проверка оплаты на Алиэкспресс с помощью других способов
Все происходит точно так же, как и в случае с банковской картой. Увидев сообщение об удачном платеже (после подтверждения оплаты), вы можете быть на 100% уверены, что оплата произошла. Ну а если вы все-таки сомневаетесь, то посмотрите, списались ли деньги с источника оплаты. Например, если оплата была произведена с помощью электронного кошелька, то зайдите в электронную платежную систему и посмотрите операции. Для примера был использован WebMoney.
Выберете кошелек, с которого должны были быть списаны средства и посмотрите историю операций.
А если вы оплатили, например, с помощью мобильного телефона, то просто проверьте состояние счета (МТС — *100#, Билайн — *102#, Мегафон — *100#, Tele2 — *105#).
Проверка оплаты заказов на Алиэкспресс очень проста. Если администрация сайта долго проверяет ваш платеж, то не нужно бить тревогу.
Всем удачных покупок!
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-oplata.ru