Современные покупатели все чаще заказывают товары из-за границы, в том числе и на китайской торговой платформе Алиэкспресс. Помимо привлекательных цен, этот магазин отличается широким ассортиментом и удобным интерфейсом, который позволяет сделать заказ в несколько кликов.
Однако, многие пользователи столкнулись с проблемой, когда на почту приходит уведомление о том, что заказ нельзя забрать без специального кода. Люди начинают задавать вопросы: что это за код и куда его вставить?
В данной статье мы расскажем, куда приходит код с Алиэкспресс и как его использовать, чтобы успешно получить заказанный товар.
Как получить код возврата на Алиэкспресс
В некоторых случаях при совершении покупки на Алиэкспресс может возникнуть необходимость возврата товара. Для этого потребуется получить специальный код возврата, который выдает продавец или саппорт магазина.
Чтобы получить код, нужно выполнить следующие простые шаги:
- Перейти в историю заказов в своем аккаунте на Алиэкспресс;
- Найти нужный заказ и нажать кнопку «Открыть диспут»;
- Описать проблему и выбрать желаемый результат в споре (возврат денег или замена товара);
- Отправить запрос на возврат и дождаться ответа продавца;
- Если продавец согласен на возврат, он вышлет код возврата в личном сообщении или указанный вами электронный адрес.
Читать еще: Как загрузить свою музыку в Рилс: пошаговое руководство
Что значит ID покупателя на Алиэкспресс и где его найти? Зачем на Алиэкспресс нужен ID покупателя?
Важно знать, что каждый продавец на Алиэкспресс имеет свои правила возврата товара, поэтому при оформлении покупки стоит обязательно ознакомиться с условиями возврата у конкретного продавца. Информацию об этом можно найти в описании товара на странице магазина.
Где код получения Алиэкспресс?
1. После оформления заказа
Когда вы оформляете заказ на Aliexpress, на странице оформления заказа вы найдете раздел для ввода промокода. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите «Применить».
2. В личном кабинете
Если вы получили промокод от Aliexpress, вы можете проверить его в своем личном кабинете. Нажмите на «Мои купоны» или «Мои бонусы» в меню своего профиля. Вы увидите список всех своих промокодов и статус их использования.
3. В рекламных рассылках
Aliexpress иногда отправляет рекламные рассылки со специальными предложениями и промокодами. Если вы подписаны на электронную рассылку, проверьте свой почтовый ящик. Вы также можете узнать о промокодах в социальных сетях Aliexpress или на специальных сайтах-партнерах.
4. В специальных акциях и конкурсах
Aliexpress проводит различные акции и конкурсы, в которых участники могут получить промокоды на скидку. Следите за новостями и официальными аккаунтами магазина в социальных сетях, чтобы не упустить свою возможность получить промокод.
Как узнать, что пришло с Алиэкспресс?
1. Отслеживание посылки
Самый простой способ узнать, что пришло с Алиэкспресс — зайти на сайт почтовой службы, через которую было отправлено ваше почтовое отправление, и ввести номер отслеживания для просмотра информации о его статусе на пути к вам.
2. Открытие уведомления на телефоне
Если вы установили на телефон мобильное приложение почтовой службы, то когда посылка будет доставлена, вы получите уведомление об этом.
Читать еще: Стоимость отправки открытки по почте в России: актуальная информация 2021 года
3. Обзор покупок в приложении Aliexpress
После получения посылки с Алиэкспресс, вы можете зайти в приложение Aliexpress, открыть вкладку «Мои заказы» и посмотреть список всех ваших заказов. Найдите тот, который уже получили и нажмите на кнопку «Получено».
4. Просмотр почтового ящика
Если вам никак не удалось выяснить, что пришло с Алиэкспресс, то стоит проверить свой почтовый ящик на наличие уведомлений о доставке.
Итак, узнать, что пришло с Алиэкспресс, не так уж и сложно. Но не забывайте, что доставка международной почтой может занять до нескольких недель, поэтому оставайтесь терпеливыми.
Вопрос-ответ:
Какие коды могут приходить с Алиэкспресс?
С Алиэкспресс могут приходить различные виды кодов: коды скидок, промокоды, коды отслеживания доставки и др.
Как использовать коды скидок на Алиэкспресс?
Чтобы воспользоваться кодом скидки на Алиэкспресс, необходимо выбрать нужный товар, добавить его в корзину и перейти к оформлению заказа. В поле «купоны и сертификаты» нужно ввести полученный код и применить его. Скидка будет автоматически применена к стоимости заказа.
Где найти код отслеживания доставки на Алиэкспресс?
Код отслеживания доставки можно найти в личном кабинете на сайте Алиэкспресс. После того, как компания-перевозчик передаст посылку на доставку, в личный кабинет придет уведомление о том, что заказ отправлен и будет доступен код отслеживания.
Источник: assma.ru
Заполняем номер телефона на сайте Алиэкспресс
Именитый Алиэкспресс стал популярной площадкой, позволяющей приобретать товары по разумным ценам. Но для получения возможности заказывать товар, нужно пройти регистрационный процесс и добавить адрес получателя. Далее рассмотрим, как заполнять поля при регистрации, а особенное внимание обратим на то, как вводить номер телефона.
Как правильно ввести номер телефона и другие данные на Алиэкспресс?
Процесс добавления или внесения данных в каждое поле, лучше рассмотреть на конкретном примере. Представим, что пользователь уже зарегистрирован, но изменился номер телефона и адрес проживания. Теперь будем менять внесенные данные (правила заполнения аналогичны принципу внесения информации при регистрации).
Авторизация на Алиэкспресс
Для того, чтобы изменить данные нужно войти в систему. Вводится логин и пароль и открывается меню пользователя.
Изменяем данные адреса на Алиэкспресс
Для этого нужно перейти в «адреса доставки».
Попав на страничку необходимо нажать «Добавить новый адрес» или отредактировать старый, если нужно изменить только номер телефона или улицу. Откроется страничка, на которой заполняется каждое поле:
- Имя.
- Страна.
- Улица, дом и квартира.
- Город.
- Область.
- Индекс почтового отделения.
- Стационарный телефон.
- Номер мобильного.
В каждое поле должна вноситься только достоверная информация, которая соответствует паспортным данным и фактическому адресу проживания (если хотите получить оплаченную посылку за собственные деньги). На всех пунктах останавливать не будем, хочется отметить только то, что имя, адрес и другие буквенные данные, нужно вводить английскими буквами, но без перевода на английский. К примеру, фамилия Собака, будет писаться «Sobaka», а не «Dog». Теперь более подробно остановимся на вводе именно телефонного номера.
Как на Алиэкспресс правильно вводить номера телефонов?
Особых правил, у которых указано как заполнить номер нет. Также нет необходимости заполнять поле мобильного и домашнего телефона одновременно – для системы достаточно наличие одного из них. Главное указывать правильно код страны:
- Для России: 7.
- Для Белоруссии: 375.
- Для Украины: 380.
Еще один важный момент: ставить + не нужно. Система автоматически его проставит сама.
В большей степени, важность правильности заполнения первых полей адреса доставки значительно больше, чем телефонного номера. Последний можно, в принципе, писать какой угодно, лишь бы система определила код страны и региона. По нему вам звонить никто точно не будет. А вот при заполнении неправильного адреса и фамилии, товар приедет не к вам и получите его не вы. Но все-таки рекомендуется вводить все данные правильно.
Как видите, заполнить данные адреса Алиэкспресс несложно. Если возникнут трудности с написанием русских слов английскими буквами – используйте специальные сервисы, которых появилось достаточное количество.
Источник: zakazgid.ru