Интернет-магазин Алиэкспресс с каждым днем становится все более популярным среди покупателей, ведь там можно найти огромное количество качественных товаров по очень низким ценам. Но, как известно, доставка товаров из Китая может занять довольно много времени, поэтому каждый покупатель заинтересован в том, чтобы знать, где находится его посылка в данный момент.
В этой статье мы предлагаем простую инструкцию о том, как отследить курьера с вашей посылкой с Алиэкспресс. Мы расскажем о различных способах отслеживания и предоставим подробные пошаговые инструкции.
Таким образом, если вы ждете свою посылку от Алиэкспресс, но не знаете, как отследить курьера, не пропустите эту статью, ведь здесь вы найдете много полезной информации, которая поможет вам контролировать доставку и получить свой заказ вовремя.
Покупка товара на Алиэкспресс
Алиэкспресс — это крупнейший китайский интернет-магазин, где можно найти множество товаров по доступным ценам.
При покупке товара на Алиэкспресс необходимо выбрать продавца с хорошей репутацией, чтобы избежать проблем с доставкой, качеством товара и возвратом денег.
Далее следует оформить заказ, указав адрес доставки и способ оплаты. Можно выбрать несколько вариантов доставки, включая бесплатную, хотя она обычно осуществляется почтой и занимает до двух месяцев.
После оплаты заказа стоит ожидать от продавца подтверждения отправки товара и получить трек-номер для отслеживания доставки.
В случае возникновения проблем с заказом или доставкой можно обратиться в службу поддержки Алиэкспресс, которая поможет решить вопросы.
Получение информации о курьере с Алиэкспресс
Шаг 1: Получение номера отслеживания
Прежде чем отслеживать свой заказ, вам необходимо получить номер отслеживания у продавца на Алиэкспресс. Этот номер — это уникальный идентификатор вашей посылки, который вы сможете использовать, чтобы узнать местоположение вашего заказа.
Чтобы получить номер отслеживания, зайдите на страницу вашего заказа и найдите кнопку «Показать детали заказа». После этого найдите номер отслеживания и скопируйте его в буфер обмена.
Примечание: Некоторые продавцы могут отправить заказ без номера отслеживания. В таком случае, курьер извещения о доставке не будет оставлять, и отслеживать заказ будет невозможно.
Перед тем, как заказывать товары на Алиэкспресс, убедитесь, что продавец предоставляет номер отслеживания. Это позволит вам отследить перемещение вашего заказа по всей территории.
Отслеживание товара на сайте Алиэкспресс
При заказе товара на Алиэкспресс, многие покупатели сталкиваются с вопросом о том, как отследить его доставку. Для этого на сайте есть встроенная система отслеживания, которую можно использовать, чтобы узнать текущее местоположение товара.
Для начала необходимо зайти на сайт Алиэкспресс и найти свой заказ в разделе «Мои заказы». Далее нужно нажать на кнопку «Детали заказа», где будет доступна информация о статусе доставки.
Информация об отслеживании будет включать в себя название доставочной компании, трек-номер и статус доставки. Чтобы получать уведомления об изменении статуса доставки на почту или телефон, можно настроить соответствующие опции в личном кабинете.
Если возникнут какие-то трудности с отслеживанием заказа, можно обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Там вам помогут разобраться в вашей ситуации и предоставят все необходимые советы и инструкции.
Отслеживание товара на других сайтах
Как и на Алиэкспресс, на многих других сайтах есть возможность отследить свой заказ, чтобы всегда быть в курсе его местоположения. Для этого необходимо использовать специальный трекинг-код, который выдаётся после оформления заказа.
Многие магазины отправляют коды отслеживания на почту, но также можно найти их в личном кабинете на сайте. Если трекинг-код не указан, можно связаться с продавцом, чтобы узнать о статусе заказа и возможных способах его отслеживания.
Для удобства можно использовать специальные сервисы отслеживания грузов, которые собирают информацию о статусе заказа на разных сайтах и отображают её в одном месте. Таким образом, можно управлять множеством заказов из различных магазинов и не забыть про какой-то из них.
- 1. Проверяйте личный кабинет на сайте. Трекинг-код может быть уже там.
- 2. Проверьте свою электронную почту. Проверьте на наличие в автоматических письмах с кодом отслеживания.
- 3. Используйте специальные сервисы. Это бесплатно и очень удобно для отслеживания множества заказов.
Что делать, если не получили товар?
Если вы не получили товар с Алиэкспресс, в первую очередь сверьте информацию о доставке на сайте продавца с информацией на сайте службы доставки. Если информация не совпадает, свяжитесь с продавцом для уточнения номера отправления и статуса доставки.
Если продавец не отвечает на ваше обращение, попробуйте написать жалобу на сайте Алиэкспресс. Платеж за товар не будет переведен продавцу, пока вы не подтвердите получение товара или не напишете о проблеме в течение 15 дней.
Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в службу поддержки. Старайтесь предоставить подробные доказательства, такие как скриншоты переписки с продавцом и доказательства доставки товара.
Если вы оплатили заказ, но получили товар не соответствующего качества или не получили его вообще, вы можете претендовать на возврат денег. Обратите внимание, что для этого необходимо связаться с продавцом и получить согласие на возврат.
В некоторых случаях при невыясненной проблеме с доставкой или качеством товара, Алиэкспресс может предоставить вам компенсацию в размере до 60% от стоимости товара.
Источник: yasoldat.ru
Какие этапы доставки в Алиэкспресс
Если вы заказывали товары с сайта Алиэкспресс, рано или поздно вас заинтересует вопрос о том, какой сейчас этап доставки вашего заказа и когда можно ожидать его прибытия.
- Какие этапы проходит посылка из Китая
- Как узнать, где находится ваш заказ
- Как понять, когда придет заказ
- Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Какие этапы проходит посылка из Китая
Если вы заказываете товары с Алиэкспресс, то, как правило, товары приходят в Россию через дорогу. Этапы доставки китайских товаров в общем делится на 4 этапа:
- Транспортировка груза поставщиком.
- Доставка посылки до таможенного пункта.
- Доставка до терминала транспортной компании.
- Доставка до пункта назначения.
Как узнать, где находится ваш заказ
Для того чтобы проанализировать текущий этап доставки вашего заказа, необходимо знать номер отслеживания — трек-номер. Обычно присваивается именно посылкам Алиэкспресса, доставляемым по стандартной услуге “Aliexpress Standard Shipping”. Для отслеживания посылки с этим типом доставки необходимо перейти на страницу отслеживания на сайте Почты России и ввести номер отправления.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping на почте России имеет 8 возможных статусов. Они отображаются на сайте почты вместе с датами и временем, когда этот статус был присвоен:
- Информация о посылке получена.
- Декларация передана на таможню магазином.
- Посылка пока не получена от отправителя.
- Отправка посылки отменена.
- Посылка принята.
- Покинула пункт приема посылки.
- Посылка в пути.
- Прибыте в промежуточный пункт.
Как понять, когда придет заказ
Вариантов несколько:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Многие знают, что срок доставки из интернет-магазина Алиэкспресс варьируется между 25 и 45 днями. Однако существует множество факторов, которые могут повлиять на скорость доставки: выходные дни, праздники, обработка таможней, погодные условия и т.д.
Итак, следуя простым советам, вы сможете следить за этапами доставки, знать, где находится ваш заказ и ориентироваться во времени его доставки. Не забывайте следить за статусом покупки на сайте Алиэкспресс и иметь номер трек-номер под рукой — это поможет в контролировании процесса доставки.
Какие документы должны быть при доставке товара
При доставке товара необходимо иметь следующие документы: документ, подтверждающий доставку, содержащий информацию об адресе доставки товара; доверенность на курьера, которая подтверждает его право доставки; договор на оказание курьерских услуг, который определяет правила и условия работы курьера; договор поставки самовывоз, если товар должен быть получен самовывозом; должностная инструкция курьера, в которой указаны его обязанности и ответственности при доставке товара. Все эти документы необходимы для правильного и легального осуществления доставки товаров, а также для обеспечения защиты прав и интересов всех сторон, участвующих в процессе доставки. Наличие перечисленных документов позволяет установить прозрачные и взаимовыгодные отношения между заказчиком, курьером и получателем товара.
Как изменить пункт приема Авито доставка
Чтобы изменить пункт приема доставки на Авито, необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, нужно найти номер нужного заказа и нажать на него. После этого откроется страница с подробным описанием выбранного заказа, где нужно найти ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».
Эту ссылку можно найти в верхней части страницы, и для удобства на картинке, которая отобразится на экране, она будет выделена. После того, как нажата данная ссылка, следует выбрать новый пункт приема доставки и сохранить изменения. Если возникнут проблемы или вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки Авито.
Кто платит за отправку посылки
Когда мы отправляем посылку, важно знать, кто будет оплачивать комиссию за доставку. Если отправитель является физическим лицом, то ответственность за оплату комиссии лежит на получателе. Это означает, что получатель должен будет заплатить определенную сумму за доставку посылки.
Однако, в случае если отправитель является юридическим лицом, он может самостоятельно оплатить комиссию. Это означает, что отправитель будет нести ответственность за оплату доставки своей посылки. Такая ситуация может возникнуть, например, если компания отправляет товары своим клиентам. В этом случае компания может выбрать оплатить комиссию самостоятельно, чтобы облегчить процесс доставки для своих клиентов. В любом случае, важно четко установить, кто будет оплачивать комиссию, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.
Как работает доставка курьером почта
Доставка курьером почты — это процесс передачи упакованного отправления клиенту или получение отправления от клиента. Курьер компании принимает готовое отправление или помогает клиенту его упаковать.
Перед отправкой необходимо предоставить курьеру информацию о данных отправителя и получателя. Это могут быть имена, адреса или другие контактные данные, которые помогут успешно доставить посылку.
Одновременно с оформлением отправления, клиент должен оплатить стоимость услуг. Это может происходить наличными. В таком случае клиент получает фискальный чек, который подтверждает платеж и оформление отправления.
После оформления и оплаты, курьер доставляет отправление получателю по указанному адресу. Курьер обеспечивает сохранность и целостность посылки, а также передает ее получателю вручную либо оставляет в специальном месте (например, почтовый ящик).
Таким образом, доставка курьером почта это удобный и надежный способ передачи посылок между отправителем и получателем.
При заказе на Алиэкспресс, на каждом этапе доставки информация о отправлении отслеживается через специальную систему отслеживания. Есть несколько статусов, которые могут появиться после оформления заказа: информация о посылке получена, декларация передана на таможню магазином, посылка пока не получена от отправителя, отправка посылки отменена, посылка принята, покинула пункт приема посылки, посылка в пути, в пути, прибыла в промежуточный пункт. Прибытие в промежуточный пункт может означать, что заказ находится в стране получателя и скоро будет доставлен. Все эти статусы помогают отследить местоположение заказа и понимать, когда он будет доставлен. Важно понимать, что сроки доставки могут быть разными и зависят от многих факторов, поэтому не стоит беспокоиться, если заказ не приходит сразу.
Источник: kurieru.ru
Алиэкспресс или что, если «Отправитель выбрал доставку без отслеживания»
Nǐ hǎo, Wǒ de péngyǒu men! (Здравствуйте, друзья мои!)
Всем владельцам Атласов известно про отсутствие у нашего автомобиля в бачке стеклоомывателя индикатора уровня стеклоомывающей жидкости.
Задумал я исправить этот недочет и начал готовиться к воплощению мечты.
Для начала приступил к поиску подходящего датчика уровня. После недолгого поиска нашел это на всем известном сайте.
Aliexpress.ru/item/400026…208-2025608120.1577976597
Заказал этот девайс накануне великого праздника 07.05.2020, оплатил его стоимость в 116,76 руб. и принялся ждать.
В процессе поиска, я не учел одну особенность, о чем позже пожалел. Это условия и способ доставки.
На первой странице сайта, в центре, мелким шрифтом написано:
Доставка: 28,05 руб. В Saratov через Cainiao Super Economy for Special Goods и маленькая галочка для активации выбора способа доставки, где можно посмотреть будет или нет отслеживание посылки. Вот ТУТ я сделал ошибку – не посмотрел, что доставка будет без электронного сопровождения.
В итоге посылка так и не дошла до адресата Oleshka 64.
Выждав положенные 90 дней, периодически заходя на почту за другими отправлениями или спрашивая за это, я написал 6 августа претензию. Стоимость посылки не велика, но поговорки «Копейка – рубль бережет» и «Не имей сто рублей, а имей сто друзей. Возьмешь у каждого по рублю и будешь иметь сто рублей» взяли верх.
Ниже приведу текст переговоров. Может кому пригодится этот текст. Обращаю внимание. Претензия написана 6 августа, а китаец первый раз ответил 9 августа, но Продавец объяснил причину.
Итак. Пьеса в 4-х частях.
Действующие лица:
KBT Store – продавец Aлиэкспреcc;
Oleshka 64 – это я.
Перевод — translate.google.ru/
Дата заказа 07/05 20:53 номер заказа #5003920083088635
Бак Бассейн Горизонтальный Поплавковый Датчик Переключатель Боковое Крепление Датчик Уровня Жидкой Воды Контроллер Автоматический Регулятор Водяного Насоса
В споре US $1.52
Ваш запрос был перенаправлен к tailang wu .
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Привет, дорогой друг,
Извините за долгое время ожидания.
Мы проверили, что посылка прибыла в вашу страну много дней назад.
Пожалуйста, подождите несколько дней, он скоро будет доставлен вам.
Или вы можете связаться с местным офисом, чтобы узнать, есть ли он.
Спасибо и хорошего дня!
09/08 15:25
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Привет дорогой продавец!
То, что посылка прошла таможенное оформление, не значит, что она прибыла ко мне.
Я несколько раз уже обращался в отделение почты и мне менеджер каждый раз отвечал: «Ваш отправитель выбрал отправление без возможности отслеживания. Мы не можем отследить, где находится ваше отправление.»
Я купил у вас этот датчик в начале мая, сейчас уже почти середина августа. Прошло много времени и если бы вы выбрали доставку с возможностью отслеживания отправления, то я знал бы, где находится мой товар. У МЕНЯ УЖЕ НЕТ ВРЕМЕНИ И ЖЕЛАНИЯ ЖДАТЬ! Прошу вернуть мне мои деньги и останемся друзьями. Тем более отведенные мне 15 дней на спор тоже заканчиваются.
KBT Store —————————————————————————————————————————
Уважаемый клиент,
В настоящее время это серьезная ситуация, пожалуйста, позаботьтесь о себе и своей семье, старайтесь не выходить из дома, избегайте скопления мест, часто Мойте руки, носите маски, когда выходите из дома.
Если вам нужна маска (одноразовая медицинская или kn95) или температурный пистолет, у нас есть запас, который может быть доставлен вам своевременно. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Мы, Китай, надеемся, что каждый сможет работать вместе, чтобы решить проблемы.
Мы желаем вам счастливой семьи и хорошего здоровья.
09/08 15:32
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Спасибо за заботу.
Если вы вернете мне мои деньги, то у меня будет возможность купить и одноразовые маски и температурный пистолет
10/08 13:27
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Привет, дорогой друг,
Извините за долгое время ожидания.
Мы проверили, что посылка прибыла в вашу страну много дней назад.
Пожалуйста, подождите несколько дней, он скоро будет доставлен вам.
Или вы можете связаться с местным офисом, чтобы узнать, есть ли он.
Спасибо и хорошего дня!
11/08 10:02
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Добрый день продавец.
Я сделал заказ 28.04.2020.
Сегодня уже 11.08.2020.
После окончания установленного срока доставки, 06.08.2020 я сообщил вам, что посылка не пришла. Сколько мне еще ждать?
Если бы вы не отправили посылку без возможности отслеживания, то я смог бы сам отследить, где именно пропала посылка. Поэтому я думаю вы сделали ошибку, отправив посылку таким образом, и как честный продавец должны мне вернуть деньги. И на этом останемся друзьями.
Я как честный покупатель оставлю отзыв в комментариях как плохо работает почта и как хорошо отреагировал продавец. Или отзыв будет другой.
11/08 10:08
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Здравствуйте, уважаемый, мы проверили, что ваша посылка прибыла в местное почтовое отделение.
Пожалуйста, проверьте здесь: global.cainiao.com/detail…Khttps://www.drive2.ru/l/567238874477101414/» target=»_blank»]www.drive2.ru[/mask_link]