Как установить адрес доставки на Алиэкспресс

У вас изменился почтовый адрес или вы желаете, чтобы отправления приходили не к вам, а к вашему другу? Тогда вам необходимо сменить адрес в личном кабинете на Aliexpress. В этой статье мы рассмотрим, как на Алиэкспресс поменять почту, а также что делать, если вы не успели изменить адрес до того, как оплатили заказ.

Как поменять адрес доставки

Случаев, при которых необходимо добавить новый или поменять существующий адрес доставки, много:

1. Самым распространенным является смена места жительства, и для того чтобы до вас доходили посылки, необходимо отправлять их на новый адрес.
2. Нередки и ситуации, когда вы хотите сделать подарок кому-либо и посылка должна уйти не к вам, а сразу к нему домой.
3. Предприниматели, которые используют Aliexpress для работы по системе дропшиппинга, также часто меняют или добавляют адреса доставки.

Первым делом необходимо зайти в свой аккаунт и нажать на кнопку «Мой Aliexpress», которая находится в правом верхнем углу. Откроется страница со всеми вашими данными. Выберите пункт «Адреса доставки», откроется окно, в котором будут указаны все возможные ваши местоположения, на которые вы производили отправку ранее, вам же будет необходимо выбрать тот адрес, который необходимо подкорректировать. Чтобы внести изменения, нажмите на кнопку «Редактировать».

Как добавить и заполнить адрес доставки в алиэкспресс!

Заполните карточку. Основные данные пишутся латиницей, однако учтите, что идентифицировать вас будут уже на российской почте, поэтому можете не писать street или avenue и ограничиться написанием русских слов латинскими буквами: ulica, dom, kv. Не забудьте сохранить внесенные изменения, для этого нажмите на кнопку «Save».

Что делать, если заказ уже поступил в обработку к продавцу

Если вы оплатили вещь и только после этого заметили, что указали неверное местоположение получателя, то у вас есть несколько вариантов решения проблемы:

• Вы можете связаться с продавцом и попросить внести изменения в заказе, который висит у него на обработке.
• Вы можете отменить покупку и заново оформить ее.

Какого варианта придерживаться при решении этой проблемы, зависит от конкретной ситуации, однако опытные пользователи сайта рекомендуют произвести отмену покупки, а затем оформить ее уже на правильные реквизиты.

1. Если вы решили для начала связаться с продавцом, то убедитесь, что он еще не отправил заказ, а затем сообщите новые данные в личной переписке. Обязательно укажите всю основную информацию, включая ваши ФИО, почтовый индекс, а также номер мобильного телефона. Не старайтесь изменить что-то частично, лучше прописать для продавца адрес полностью, иначе он может запутаться, и посылка отправится в несуществующий пункт назначения.
2. Если вы решили прибегнуть к отмене покупки, то учтите, что процедура отмены может быть завершена, только если продавец ее подтвердил. Более того, деньги за отмененную покупку возвращаются достаточно долго, а именно 10-14 дней. Будьте готовы дождаться их возврата, чтобы снова оформить заказ, либо оплатить его заново, не дожидаясь возврата денежных средств.

В любом случае, если вы захотите отменить покупку после того, как она попала в обработку, вам лучше связаться с продавцом для того, чтобы выбрать способ изменения данных в заказе.

Обратите внимание: для доставки товара по почте необходимо ваше фактическое местоположение, а не то, по которому вы проживаете согласно прописке.

Что делать, если заказ уже отправлен

Случается такое, что вы заметили, что указали неверный адрес только после того, как продавец уже передал вашу посылку почте. Чтобы решить эту проблему, необходимо понять, полностью ли указанные адрес неверен или нет. Если вы ошиблись только в номере дома или названии улицы, то вероятность того, что посылка все же прибудет в ваше почтовое отделение примерно 85-90 %. Для того чтобы получить товар, следуйте ниже изложенной инструкции:

1. Скорее всего, если вы ошиблись адресом, то вам не придет уведомление о том, что почтовое отправление ожидает вас в отделении. Отследите доставку самостоятельно по трек-номеру посылки.
2. Как только посылка прибудет в ваше почтовое отделение, вам будет необходимо обратиться в него с паспортом, чтобы доказать ваши ФИО, местоположение, а также то, что вы ошиблись с номером квартиры или дома. В большинстве случаев Почта России идет навстречу клиентам и выдает посылки.

Если вы указали полностью неверный адрес или сообщили продавцу ваши старые неактуальные данные, то вам так же следует отследить посылку по ее трек-номеру. Как только она прибудет в соответствующее почтовое отделение, свяжитесь с ним и постарайтесь разрешить ситуацию в свою пользу.

Возможно, вам потребуется предоставить письменную просьбу о досылке, либо же почта может отправить ваш заказ обратно продавцу.

Почта идет навстречу клиентам в большинстве случаев, и немаловажную роль здесь играет стоимость посылки: как правило, небольшие пакеты с невысокой оценочной стоимостью выдаются ошибившимся клиентам без особых проблем и разбирательств.

Итак, если вы ошиблись при покупке желаемой вещи, то необходимо действовать по ситуации: постарайтесь связаться с продавцом, а если он уже отправил заказ, то по прибытии посылки свяжитесь с почтой. В большинстве случаев как продавец, так и Почта России соглашаются внести изменения и дослать отправление по нужному адресу.

Источник: easybizzi39.ru

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Этот вопрос возникает одним из первых, потому что без этого вы просто не сможете заказать ни одного товара! Продавец просто не будет знать, куда вам его отправлять, а если вы укажите адрес неправильно — товар скорее всего потеряется.

Поскольку я пару посылок уже получил, значит адрес доставки заполнил правильно. Поэтому делюсь советами.

Итак, правильно заполнить адрес доставки — дело ответственное. После регистрации на Aliexpress вы можете сделать это 1 раз (заполнить адрес) и в дальнейшем выбирать этот адрес в качестве конечного для отправки на него заказов.

Как на Алиэкспресс писать адрес правильно?

Прежде всего авторизуйтесь на сайте и перейдите в свой кабинет (называется Мой Aliexpress) тут ищем пункт Адреса доставки в меню слева.

На Алиэкспресс вы можете добавить неограниченное кол-во этих адресов. Например, адрес тети, троюродного брата, внучатой племянницы или адреса клиентов, которым вы будете заказывать и отсылать товары.
В любом случае, даже если вы добавляете только 1 свой адрес, это нужно делать правильно. Жмем на большую оранжевую кнопку.

Итак, вот она, полная форма, которую вам предстоит заполнить.

Давайте пройдемся по всем полям:

Все данные, пожалуйста, вводите на английском, для этого можете использовать транслит сервис.

1. Имя получателя. Очень важно вставить сюда свое ФИО на английском. Да-да, именно полное ФИО, то есть отчество вам тоже нужно написать. Для чего? Чтобы ваша посылка не застряла на таможне, как раз из-за отсутствия отчества.
2. Страна. Тут просто выбираем свою страну из выпадающего списка.
3. Улица, дом, квартира. На английском пишем название своей улицы, номер дома и квартиры. То есть ваша запись будет выглядеть примерно так (допустим, я живу на улице Артема):

1. Artema 5 — дом 5, такая запись подойдет если вы живете в частном доме
2. Artema 5-17 — дом 5, квартира 17 — запись для многоквартирных домов
3. Artema 5-2-22 — дом 5, корпус 2, квартира 22 — запись для домов, у которых несколько корпусов.

Как-то так.

Второе поле (под первым) можно не заполнять, потому что вы все указали в первом.

Область. В выпадающем списке выбираем область.

Город. Опять выпадающий список, находим там свой город.

Почтовый индекс. Также важно заполнить его правильно. Если вы не знаете ваш почтовый индекс, узнать его просто — наберите в Яндексе запрос такого вида: название города, название улицы, почтовый индекс.Яндекс покажет вам индекс для вашей улицы, перепишите его в поле.

Телефон. Скорее всего, стационарного телефона у вас нет, поэтому не заполняйте это поле.

Мобильный телефон. Заполните это поле, сотрудник на почте может позвонить и проинформировать вас, что пора бы вам забрать свою посылочку.

После этого нажимайте на кнопку сохранить и вот, адрес доставки сделан!

Конечно, для примера я добавил несуществующий адрес, так как свой реальный адрес доставки я уже давно добавил в аккаунт, а это я просто показал вам на примере.
Вы сразу же можете добавлять новый, также можно редактировать сколько угодно раз те адреса, которые вы уже добавили, так что если вы вспомнили, что допустили какую-то ошибку или опечатку — не беспокойтесь, всегда можно будет исправить это.
Теперь при покупке вы сможете указывать, что доставку нужно производить на добавленный вами адрес. Что ж, сегодня мы с вами разобрались, как написать на Алиэкспресс адрес доставки. Если после этого вы планируете покупать что-то, рекомендую воспользоваться кэшбэком, чтобы легально вернуть себе до 10% от суммы заказа.

Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на Aliexpress или в других магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 7 лет работы, более 100 млн $ выплат, 4 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка.

Магазины: 960
Минималка: 20 центов
Способы вывода: PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Пополнение мобильного, Visa/MasterCard
Перейти на Backit

Просмотры: 20085

Получай кэшбэк тут —>

Источник: alispravka.ru

Почему не добавляется и не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс через компьютер и в приложении?

Как решить проблему про добавлению/изменению адреса в Личном кабинете на Алиэкспресс. Причины невозможности добавить/изменить адрес.

• Изменение адреса
• Добавление адресатов
• Схемы решения проблемы, если нельзя добавить адрес на Алиэкспресс, для разных браузеров.
• Видео: Как добавить адрес на Алиэкспресс?

Виртуальный магазин Алиэкспресс всегда к услугам покупателей!

Алиэкспресс к услугам покупателя!

Основные причины регистрироваться и приобретать товары в магазине:

• удобный, понятный интерфейс
• простая форма регистрации
• возможность покупать товары со скидками
• приобретение подарочных бонусов на покупку
• возможность покупки в кредит, в рассрочку

Регистрационная карточка покупателя достаточно проста. Однако, бывают погрешности, в виде невозможности добавления адреса, его сохранения на странице регистрации.
Попробуем разобраться, почему так происходит, как устранить проблему.
Хотим, напомнить, что полная статья о том, как зарегистрироваться на сайте Алиэкспресс, находится здесь.

Для начала, напомним процесс регистрации:

• входим на сайт магазина по ссылке здесь

• открываем Главную страницу

Главная страница сайта

• нажимаем клавишу «Зарегистрироваться», выбирая русский язык, если используете русскоязычную версию сайта
• отмечаем адрес электронной почты, указываем фамилию, имя, отчество
• определяем пароль
• вписываем проверочные буквы с возникшей картинки для защиты личных данных
• проверяем все, что вы написали в карточке
• нажимаем клавишу «Создать пароль»
• нажимаем на клавишу «Создать ваш профиль»
• после правильной регистрации, должно появиться сообщение с поздравлением об успешном завершении процесса
• входим в электронную почту, пройдясь по ссылке от Алиэкспресс, для активации вашего профиля

Страница регистрации на Алиэкспресс

Одной из самых распространенных причин невозможности добавления и сохранения адреса, является неправильное заполнение его.
Поэтому остановимся на этом моменте, подробнее.
Если вы регистрируетесь не в русскоязычной версии, огромную роль играет правильное заполнение адреса и других данных, латиницей.
Как заполнять:

• полностью фамилия, инициалы
• страна: Ukraina, Russian Federation, Belorussija, выбираем из перечня
• адрес, отмечаем номер дома, квартиры и дома, улицу, район
• город, отмечаем полное название города, села, поселка городского типа, и так далее
• область, отмечаем округ, область, край, автономную республику
• почтовый номер, отметим номер пункта связи России (недалеко от вас)
• телефон, указываем по своему желанию (мобильный или городской)
• нажимаем клавишу «Сохраните и отправьте по этому адресу»(«Save and ship to this address»)

Нажимаем клавишу «Сохраните и отправьте по этому адресу»(«Save and ship to this address»)

Для того, чтобы все было верно, приведем вспомогательные программы:

• перевод русского языка в латиницу, в режиме онлайн можно осуществить по ссылке здесь
• поиск индекса своего населенного пункта почты России смотреть здесь

После правильного заполнения карточки, повторно проверьте введенные данные, нажмите клавишу «Подтвердить».

Клавиша «Подтвердить» на Алиэкспресс

Изменение адреса

Если вы понимаете, что есть ошибка в личных данных, следует внести изменения.
Для этого требуется сделать следующее:

• нажмите клавишу «Мой аккаунт»
• активизируйте строку «Мой Aliexpress»
• нажмите клавишу адреса доставки «Shipping Address»

Нажмите клавишу адреса доставки «Shipping Address»

• нажмите клавишу «Редактировать» (Modify)

нажмите клавишу «Редактировать» (Modify)

• впишите изменения латиницей
• изменения должны быть приняты, сохранены

Добавление адресатов

Вы вправе добавить до 5 адресов.
Как это сделать, смотрите ниже:

• нажмите клавишу «Мой аккаунт»
• активизируйте строку «Мой Aliexpress»
• нажмите клавишу адреса доставки «Shipping Address»

Активизируйте клавишу адреса доставки «Shipping Address»

• впишите новый адрес

Действия, если адрес не добавляется. Причины проблемы
Причины:

• неправильное заполнение регистрационной страницы
• зависание сайта по техническим причинам
• блокирование доступа провайдером

Схемы решения проблемы, если нельзя добавить адрес на Алиэкспресс, для разных браузеров.

Решение проблемы для браузера Google Chrome:

• нажмите на знак, представляющий три горизонтальные полоски в прямоугольнике по меню браузера

Нажмите на знак, представляющий три горизонтальные полоски в прямоугольнике по меню браузера

• в открывшемся меню, нажмите опцию «Настройка» (см. рисунок выше)
• пройдите по ссылке «Дополнительные настройки» (см. стрелочку)

Откройте опцию «Дополнительные настройки»

• наберите клавишу «Личные данные»
• укажите опцию «Настройки контента»

В разделе «Личные данные» выберите опцию «Настройка контента»

• отметьте название «Джава Скрипт» (JavaScript), см. указатель

Отмечаем название «Джава Скрипт» (JavaScript)

• выберите строку разрешения для всех сайтов в использовании Джава Скрипт
• активизируйте клавишу «Готово»

Выберите строку разрешения для всех сайтов в использовании Джава Скрипт, нажмите клавишу «Готово»

• адрес должен быть добавлен

Решение проблемы для браузера Internet Explorer:

• войдите в опцию «Сервис»
• найдите раздел «Свойства обозревателя»
• отметьте строку «Безопасность»
• активизируйте строку «Другой»

Находим раздел «Свойства обозревателя», отмечаем строку «Безопасность», активизируем строку «Другой»

• найдите раздел «Сценарий»
• отметьте вкладку «Сценарии в активном режиме»
• нажмите клавишу «Включить»

Найдите раздел «Сценарий», отметьте вкладку «Сценарии в активном режиме», нажмите клавишу «Включить»

• нажмите клавишу «Окей»
• адрес будет добавлен

Решение проблемы для Мозилла Фридокс (Mozilla Firefox):

• войдите в режим «Настройки» браузера

• поставьте галочки на строках «Использовать Джава» и «Использовать Джава Скрипт»

Поставьте галочки на строках «Использовать Джава» и «Использовать Джава Скрипт»

Решение проблемы для браузера Опера:

• входим в раздел «Инструменты»
• открываем вкладку «Содержимое»
• выбираем опцию «Настройки»

Открываем раздел «Инструменты» браузера Опера, выбираем опцию «Настройки»

• открываем вкладку «Дополнительные»
• ставим соответствующие галочки на строках «Использовать Джава» и «Использовать Джава Скрипт»

Ставим соответствующие галочки на строках «Использовать Джава» и «Использовать Джава Скрипт» во вкладке «Содержимое»

• нажимаем клавишу «Окей»
• добавление, изменение адреса возможно

Одной из причин, по которой вы не можете добавить адрес, может быть, запрет входа на Алиэкспресс со стороны администратора сайта. Следует обратиться за помощью, написав, в службу поддержки магазина.

Страница Службы поддержки покупателя на Алиэкспресс в режиме реального времени

Мы освятили основные вопросы по поводу добавления и сохранения адреса на Алиэкспресс.
Удачных приобретений!

Видео: Как добавить адрес на Алиэкспресс?

Источник: mobilkoy.ru