После этого Вы попадете на страницу со всеми своими удаленными заказами. Эту страницу можно «почистить», окончательно удалив заказ на Алиэкспресс, или восстановить отмененный заказ.
Как удалить товар на Алиэкспресс из корзины?
Для удаления товара из корзины, сначала ее нужно открыть. Для этого на главной странице Алиэкспресссправа вверху выберите соответствующую иконку.
как удалить мои покупки на Wildberries
Как удалить товар из истории покупок в личном кабинете Вайлдберриз без компьютера только в телефоне
Удаление товара из корзины
Найдите в списке нужный вам товар и кликните «Удалить» возле него.
Как удалить завершенный (полученный заказ)
Здесь действует абсолютно тот же самый принцип, что и с неоплаченными. Просто прочитайте инструкцию вверху и вы все поймете. Ну и, кстати, удалять такие заказы особой нужды нет — вы будете видеть, что вы заказывали. Удаление может потребоваться, разве что, только в том случае, если вы заказываете действительно очень много.
Как отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты?
Проще всего отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты. С такой ситуацией мы сталкиваемся когда заказываем на Алиэкспресс, но по каким-то причинам останавливаемся и не завершаем оплату. В этом случае спустя какое-то время можно завершить оплату или отменить заказ.
Чтобы отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты, зайдите в раздел «Мои заказы».
Далее выберите еще не оплаченный заказ, который хотите отменить и нажмите на кнопку «Отменить заказ», как это сделано на картинке ниже.
Затем появится небольшое окно, в котором будет выпадающий список. В нем нужно будет выбрать причину отмены заказа на Алиэкспресс и подтвердить отмену, еще раз нажав на кнопку.
После этого заказ на Алиэкспресс будет отменен. Вам больше ничего не придется делать. Можно дальше совершать покупки, но уже более внимательно и обдуманно.
Как удалить завершенный заказ Алиэкспресс?
Что значит завершенный заказ? Это такой заказ, который вы уже получили и подтвердили этот факт. В таком случае возле заказа отобразится иконка корзины для его удаления. Если вы на нее нажмете, то ваша покупка окажется в папке «Удаленные заказы». Прежде чем заказ полностью удалится, вы должны подтвердить свое решение.
Удаление заказа на Алиэкспресс
При подтверждении удаления, вы избавляетесь от заказа и освобождаете место для новых.
Удаление заказа окончательно
Пока заказ находится в разделе «Удаленные заказы» вы еще можете его восстановить.
Если вы уверены, что он вам точно не понадобится, то можете его удалить оттуда, но тогда восстановить его будет уже нельзя.
Таким нехитрым способом вы можете оставлять только нужные вам заказы и с удобством их просматривать.
Источник: alikidala.ru
Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется?
Алиэкспресс – лучший китайский сервис, на котором можно приобрести абсолютно все, что производится в Китае. В этой статье мы расскажем, что делать с заказами, которые получены и завершены, но их не получается удалить.
Нужно ли удалять полученные заказы на Алиэкспресс?
Итак, заказ с Алиэкспресс пришел, оценку товару и продавцу поставлено, что делать с заказом дальше? У многих возникает логический ответ – удалить из Моих заказов. И как удалить полученный заказ на Алиэкспресс? Но нужно ли это делать?
- Во-первых, если вы сохраните заказ, то впоследствии вы с легкостью найдете этот заказ, и сможете перейти в магазин к хорошему проверенному продавцу и выбрать другие его товары;
- Во-вторых, вы сможете рекомендовать магазин друзьям и знакомым, которые захотят купить тот же товар, что и у вас;
- В-третьих, со временем заказ уйдет вниз в строке отображения заказов, и мешать не будет, на скорость загрузки сайта это не влияет;
- А даже если вам продавец и не понравился – сохранив заказ, у вас сохранится информация о некачественном обслуживании, и вы не будете заказывать у этого продавца в будущем.
Если вам мешают завершенные заказы во вкладке «Мои заказы», просто ставьте фильтр по статусам. Сделать это просто:
- Нажимать пошагово: «Мой профиль»;
- «Мои заказы»;
- «Еще фильтры»;
- «Статус» на выпадающее меню;
- В выпадающем меню выбрать заказы по статусу.
Но если же вы все-таки хотите удалить полученный заказ, следуйте ниже приведенной инструкции.
Как удалить полученный заказ на Алиэкспресс?
Итак, разберем пошагово, как удалить полученный заказ на Алиэкспресс:
- Нажимать пошагово: «Мой профиль»;
- «Мои заказы»;
- Выбрать необходимый заказ и с правой стороны найти значок корзинки;
- Нажать на корзинку;
- На всплывающем окне подтвердить, нажав на кнопку «Удалить заказ».
После этих манипуляций заказ будет удален!
Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется?
Рассмотрим еще один вопрос, почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется? И как удалить полученный заказ на Алиэкспресс, если при нажатии на иконку «Корзина» выпадает замок и обломанный ключ. При этом нужно провести ряд действий:
- Обновить страницу. Возможно, вы уже удалили данный заказ, но удаление еще не прогрузилось и из-за этого он еще отображается во вкладке «Мои заказы»;
- Выйти и вновь зайти в аккаунт Алиэкспресс, чтобы обновилась система, и попробовать удалить вновь;
- Почистить куки и кеш браузера, возможно проблема связана с этим;
- Если не получилось удалить товар и продолжается отображение замка с поломанным ключом – напишите в службу поддержки.
Для того чтобы написать в службу поддержки нужно:
- Перейти в верхнюю часть сайтаАлиэкспресс;
- Нажать на «Помощь»;
- В выпадающем списке нажать на «Служба поддержки»;
- Опуститься в самый низ страницы;
- Нажать «Написать в чат»;
- Написать номер заказа, описать проблему и сделать скрин страницы с ошибкой.
Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется: советы и отзывы
Игорь: люблю порядок, а на Алиэкспресс из-за множества заказов начал происходить хаос. Решил почистить полученные заказы, но некоторые оказались с ошибкой и не мог удалить. Написал в службу поддержки, жалобу мою зафиксировали, и не быстро, но в течение месяца заказы исчезли из моего меню.
Мария: хотела почистить полученные заказы на Алиэкспресс. Больше половины с ошибкой, и я решила не стоит это потраченного времени! Теперь захожу через фильтры и все идеально. Рекомендую всем, кто заказывает много, и не хочет тратить время на чистку аккаунтов.
Любите покупать на Алиэкспресс? Вам могут понравиться наши статьи:
- С Алиэкспресс отправили неправильный продукт: что делать;
- Что значит детский размер 2Т, 3Т, 4Т на Алиэкспресс;
- Можно ли и как заказывать на Алиэкспресс без оплаты на сайте, в приложении, с телефона: пошаговая инструкция.
Видео: Как удалить заказ Алиэкспресс?
Источник: heaclub.ru
Поделиться интересной темой
Редактирование «моих заказов»: как удалить ненужные из списка ?
16-05-14, 21:04
Привет всем, как удалить заказ который не будешь оплачивать, сейчас он весит у меня в «ожидается платеж» ??
1 фотография
Primary School
Последний раз редактировалось PlayToWin; 16-05-14, 21:08 .
Метки: Нет
Петрович
- Влияние: 16
- Сообщений: 386
- С нами с 23.01.14
16-05-14, 21:25
Никак не удалить. Пройдёт двадцать дней и он отменится автоматом (не будет просить оплаты ).
- 1 нравится
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
комментариев: 2
Super Moderator
Shifu прокомментировал(-а)
09-11-14, 23:33
Редактировать комментарий
Правила площадки изменились. Теперь неоплаченный заказ можно отменить в любое время. Подробности в теме «Отмена неоплаченного заказа». Удалить такой заказ из общего списка по-прежнему нельзя.
Виталий809
General Counsel
Виталий809 прокомментировал(-а)
10-11-14, 10:55
Редактировать комментарий
Да,тут можно добавить. Отмену неоплаченного видимо ввели в связи с появлением санкций неоплаченные заказы.
oRganizma
- Влияние: 9
- Сообщений: 1
- С нами с 27.05.14
27-05-14, 00:53
подскажите как удалить историю покупок! всмысле то что уже пришло и подтверждено, а то висят в моих заказах мешаются а клавишу удалить что то невижу
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Shifu
Super Moderator
- Влияние: 736
- Сообщений: 5293
- С нами с 16.12.13
27-05-14, 01:17
Никак. Они не удаляются.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
slaiger
- Влияние: 9
- Сообщений: 6
- С нами с 28.05.14
28-05-14, 18:31
как можно удалять ненужные заказы из списка? к примеру старые, полученные, не оплаченные и т.п. кнопки «delete» нет ни где, все обшарил! поддержка тоже не смогла помочь.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Виталий809
General Counsel
- Влияние: 394
- Сообщений: 2131
- С нами с 30.12.13
28-05-14, 18:40
Любые заказы остаются навечно. Оплаченные, неоплаченные, закрытые, незакрытые- никак не удалить
«Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю.» Г.Г.Маркес
- 1 нравится
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Комментарий 1
slaiger прокомментировал(-а)
28-05-14, 18:45
Редактировать комментарий
жаль, большая недоработка!
Виталий809
General Counsel
- Влияние: 394
- Сообщений: 2131
- С нами с 30.12.13
28-05-14, 18:49
Почему? Польза от этого есть определенная. Допустим захотели найти товар , который однажды не оплатили- а вот он, в списке
«Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю.» Г.Г.Маркес
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
slaiger
- Влияние: 9
- Сообщений: 6
- С нами с 28.05.14
28-05-14, 18:57
а если я не оплатил, потому, что нашел такой же товар дешевле, зачем мне эту запись хранить? да и даже исходя из того, что это — мои заказы, то у меня должна быть возможность их редактировать — это ж аксиома.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Виталий809
General Counsel
- Влияние: 394
- Сообщений: 2131
- С нами с 30.12.13
28-05-14, 19:21
а если я не оплатил, потому, что нашел такой же товар дешевле,
теперь этого нельзя делать. Товар должен быть оплачен в любом случае (изменения в правилах) иначе санкции
«Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю.» Г.Г.Маркес
- 1 нравится
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
комментариев: 4
Виталий809
General Counsel
Виталий809 прокомментировал(-а)
28-05-14, 20:17
Редактировать комментарий
Сам в шоке! Читайте http://help.Aliexpress.com/rules_about_abusing.html
High School
RuslanaK прокомментировал(-а)
29-05-14, 11:02
Редактировать комментарий
Ниче себе! А что делать, если у меня бывает глюк компа и оплата не проходит, и получается, что по 2 раза. Иногда, блин, забываю, что потом надо оплату делать, зайдя уже не в корзину, а в заказы.
Виталий809
General Counsel
Виталий809 прокомментировал(-а)
29-05-14, 13:43
Редактировать комментарий
Как говориться : незнание закона не освобождает от ответственности. Теперь будте внимательны.
P.S. я вам там приглашение отправлял. Как, согласны?
apsi
- Влияние: 9
- Сообщений: 2
- С нами с 03.06.14
03-06-14, 07:58
а что же можно все-таки сделать в этой ситуации? я заказала получилось из-за сбоя компа 2 одинаковых заказа у одного продавца. 1 оплатила, второй висит. Продавец обратился — спросил — хочу ли я скидку. я извинилась, написала, что ошибочный заказ, описала ситуацию.
напугал, нашла http://help.Aliexpress.com/unpaid_item_policy.html
Судя по Гуглу, там речь идет не о том, что неоплата=санкции, а когда вы злоупотребляете неоплатами.
Так что думаю учитывая, что среди моих 40 заказов 1 неоплата, то санкций быть никаких не может.
» Бесплатная политика деталя
Посвящая покупке предметов, а не платить за них в конечном итоге иметь негативные последствия для вашей учетной записи. Мы высоко советуем вам платите за пункт, как только вы прошли через процесс Купить сейчас.
Вы будете иметь 20-дневный период для этого.
ЧРЕЗМЕРНОЕ НЕОПЛАЧЕННЫЕ СЛУЧАИ пункт ( Excessive unpaid item cases) приведет к целому ряду последствий, в том числе ограничений или потери покупке привилегии, приостановление или вашего счета.»
Источник: buyerinfo.ru