В данной статье мы поговорим, как удалять сообщения от продавцов на Алиэкспресс.
- Где найти переписки с продавцами на Алиэкспресс?
- Как удалить сообщения на Алиэкспресс с компьютера, ноутбука?
- Как удалить сообщения на Алиэкспресс с телефона?
- Видео: Сообщения Алиэкспресс. Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?
На Алиэкспресс предусмотрена функция общения покупателей и продавцов между собой. Обычно покупатели обращаются для уточнения деталей заказа или с просьбами рассказать подробнее о товаре, а продавцы могут рекламировать свои товары и также общаться с клиентами. По мере использования сайта, сообщений становится все больше и иногда они начинают мешать. Тогда встает вопрос об их удалении. Давайте разберемся, как это сделать.
Если на Алиэкспресс вы не зарегистрированы и только планируете отправиться за покупками, то вам дополнительно стоит изучить статью «Как пользоваться сайтом Алиэкспресс?».
Где найти переписки с продавцами на Алиэкспресс?
- Вся история сообщений сохраняется в разделе под названием «Центр сообщений». Попасть в него можно через «Мой Алиэкспресс».
Как отключить историю просмотров товаров в приложении АлиЭкспресс? Включить историю в AliExpress
- Оказавшись на странице раздела вам отобразятся все переписки, а также новые сообщения.
Переписки с продавцами
Справа есть небольшое меню, которое делится на несколько частей:
- Диалоги — здесь собраны все сообщения. Вы можете посмотреть старые, написать новые и так далее
- Спам — если система считает письмо от продавца спамом, то оно помещается в этот раздел
- Служебные оповещения — в данную категорию относятся письма о получении скидочных купонов и окончании их срока действия
- Черный список — если продавец у вас находится чёрном списке, то все сообщения от него будут приходить сюда
Как удалить сообщения на Алиэкспресс с компьютера, ноутбука?
- Итак, чтобы удалить ненужные сообщения зайдите в раздел «Диалоги» и нажмите на нужную переписку
- В новом окошке вам будет показана история сообщений с продавцом, а вверху находится кнопка «Удалить диалог»
- Подтвердите своё решение и ненужная переписка будет стерта
Как удалить сообщения на Алиэкспресс с телефона?
Если вы постоянно покупаете товары на Алиэкспресс через приложение и в нем уже собралось много переписок, то их тоже можно удалить, причём процесс ничем не сложнее, чем на компьютере.
- Откройте меню, нажав на три полоски вверху
- Дальше выберите «Сообщения»
- На пару секунд положите палец к нужному диалогу
- В открывшемся меню выберите опцию «Удалить»
После этого диалог сразу же будет стерт.
Видео: Сообщения Алиэкспресс. Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?
Источник: aliexpresshlp.ru
Как очистить историю поиска в приложении Алиэкспресс?
Как посмотреть недавно просмотренные товары Алиэкспресс?
Перейдите в раздел «недавно просмотренные товары». Находится он по расположению: «Мой Aliexpress» > «Вы недавно смотрели» . Просмотрите товары – не стесняйтесь удалять бесполезные вещи.
Как очистить приложение Алиэкспресс?
- Заходим в приложение (авторизуемся, если этого еще не сделали)
- Проходим в мой профиль
- Далее в мои настройки (знак шестеренки на iPhone)
- Находим пункт «Очистить кэш»
Как посмотреть историю просмотров на Алиэкспресс на телефоне?
- кликните по нему и сможете перейти в раздел, где хранится вся история ваших просмотров;
- тут можно посмотреть все недавно просмотренные товары, которые вы изучали или просто случайно на них нажали;
Как очистить куки Алиэкспресс?
Открываем настройки, для этого жмём три полоски в верхнем правом углу и выбираем иконку с надписью «Настройки». Попав в настройки открываем вкладку «Приватность» и жмём по ссылке «Удалить отдельные куки«. В открывшемся окне вводим «ali» без кавычек и жмём кнопку «Удалить все«.
Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона?
Это может вызвать некоторые сложности у пользователей, поэтому, если вы хотите удалить профиль с мобильного телефона, то не используйте само приложение, а сразу переходите в браузере на сайт Алиэкспресс , открывайте «Мой Aliexpress» — «Настройки профиля» — «Изменить профиль» — «Deactivate my account».
Как посмотреть на Aliexpress просмотренные товары?
- Авторизуйтесь на сайте Введите свою почту и пароль, чтобы зайти в личный кабинет.
- Перейдите в Мой Aliexpress. Дальше нажмите на свое имя и в выпадающем списке кликните по вкладке «Мои заказы»
- Просмотрите историю покупок
Как посмотреть сколько заказов на Алиэкспресс?
Как посмотреть общую сумму заказов на Алиэкспресс при заказе? Вам нужно зайти в свой личный кабинет на Aliexpress и потом перейдите в мои заказы, перейти во вкладку ОТПРАВЛЕННЫЕ и вручную посчитать сумму, на которую вы заказали товары.
Как удалить Валберис?
- Зайдите в раздел Личного кабинета «Личные данные»
- Нажмите на ссылку «Удалить личный кабинет»:
- Укажите причину удаления
- Введите смс-код подтверждения, который будет отправлен на номер телефона, указанный в Личном кабинете:
- Нажмите кнопку «Удалить»
Как посмотреть что заказала на Вайлдберриз?
Источник: dmcagency.ru
Отзывы на сайте Aliexpress
Отзывы на Алиэкспресс, как и на всех остальных интернет-пространствах, деятельность которых направлена на реализацию продукции, имеют очень важное значение. Только благодаря комментариям заказчиков другие люди могут получить сведения о том, сколько по-настоящему занимает доставка, насколько ответственен и отзывчив продавец, а также соответствует ли качество товара его описанию. Именно поэтому каждый, кто пользуется данным ресурсом, должен знать, как же написать отзыв.
Комментарии к товару делают его более популярным и востребованным. После того, как пользователь совершит покупку и подтвердит ее получение, сайт Aliexpress сразу предложит ему написать свое мнение о нем. Хорошие отзывы продвигают владельцев онлайн-магазинов, а плохие – предостерегают других покупателей. В этой статье речь пойдет о том, как оставить комментарий о покупке, где его можно найти и есть ли возможность дополнить его.
Как оставить отзыв на Aliexpress
Добавить отзыв о покупке товара не так уж и сложно, но есть определенные вещи, на которые стоит обратить внимание. Когда получение товара будет подтверждено, заказчик окажется на странице, где он сможет оставить свое мнение о товаре и продавце.
Покупатель должен будет выбрать количество звездочек, оценивая скорость доставки, качество товара и доброжелательность владельца магазина. Внизу, под полем для отзыва, необходимо поставить оценки, уточняющие, насколько точным является описание, удовлетворен ли потребитель коммуникацией с продавцом и временем, которое заняла доставка.
Благодаря этим отзывам выстраивается рейтинг владельца онлайн-магазина, а также рейтинг товара. Чем ниже общая оценка на продукцию, тем сложнее ее будет найти покупателям. Высокий рейтинг позволяет товару оказаться на первом месте в поиске.
Если заказчик не оставит оценки товару, продавец автоматически получит пять звезд. Именно поэтому каждый покупатель должен делиться своим объективным мнением, чтобы сделать покупку для других более безопасной и удобной.
Как посмотреть мои отзывы о товарах на сайте
Чтобы посмотреть на собственные отзывы о товарах на Aliexpress, первым делом необходимо авторизовать свой аккаунт. Далее нужно нажать на кнопку «Мой Aliexpress». Перейдя в личный кабинет, можно увидеть множество различных граф, среди которых есть вариант «Управление отзывами».
Кликнув на данную кнопку, пользователь переходит на страницу, где размещены главные правила по написанию комментариев. Чтобы увидеть свои отзывы к товарам, необходимо кликнуть на кнопку «Опубликованные отзывы».
В этом разделе отражаются все оставленные ранее комментарии пользователя. Если их слишком много, но покупатель хочет найти свой отзыв на конкретный товар, то это можно сделать при помощи поисковой строки, куда нужно просто вписать номер заказа.
Как дополнить ранее написанный отзыв
Чтобы добавить дополнительный комментарий, необходимо перейти в личный кабинет и выбрать раздел «Мои заказы». Далее появится несколько граф, среди которых будет «Управление отзывами». Кликнув на нее, нужно нажать на кнопку «Опубликованные отзывы».
Откроется страница со всеми отзывами и оценками за заказы. Выбрав сделку, по которой необходимо дополнить написанный комментарий, нужно нажать на кнопку «Дополнительный отзыв». Его можно оставить лишь в течение определенного времени.
На открывшемся окне нужно написать дополнительный комментарий и нажать «Оставить отзыв».
Как дополнить мои отзывы о товарах в приложении
Также Aliexpress имеет мобильное приложение, в котором можно осуществлять покупки. Оно довольно удобное в использовании, однако одной из его отрицательных сторон является невозможность просмотреть оставленные ранее отзывы.
Зато в приложении можно изменить свой комментарий. Для этого необходимо кликнуть на кнопку, которая располагается вверху в левой части экрана. Откроется вкладка с главными разделами личного кабинета. Нужно нажать на «Мои заказы».
Этот раздел показывает все заказы покупателя. Для того чтобы увидеть отзыв, необходимо кликнуть на нужный товар. Найти комментарий можно, пролистав ниже. Возле него будет кнопка «Дополнить отзыв».
Появится пустое поле для дополнительного комментария. Заполнив его, нужно нажать «Опубликовать».
Как удалить свой отзыв
На Aliexpress собственноручно удалить комментарий к товару не может ни заказчик, ни продавец. Однако если в отзыве содержится нецензурная лексика или текст, который не имеет никакого отношения к заказу, пользователь имеет право отправить жалобу на него. Администрация рассмотрит заявку и если комментарий действительно нарушает правила сайта, он будет удален.
Чтобы отправить жалобу на некорректный отзыв, необходимо нажать на кнопку «Пожаловаться на отзыв», который расположен справа от текста комментатора.
Как оставить ответный отзыв
Заказчик и владелец онлайн-магазина имеют возможность оставлять друг другу ответные комментарии. Чтобы ответить, необходимо повторить те же действия, как и в случае с удалением комментария, но вместо кнопки «Пожаловаться на отзыв» нажать на «Ответить на отзыв».
Почему мой отзыв не отображается
Многие пользователи Aliexpress сталкиваются с тем, что после публикации отзыва он не отображается в разделе комментариев к товару. Эта проблема появляется из-за того, что владелец онлайн-магазина все еще не оставил ответ к нему. Если он не ответит на комментарий пользователя в течение 30 дней, то он будет опубликован на автомате.
Для большей наглядности, следует зайти в раздел «Управление отзывами», Там будет три графы, одна из которых называется «Ожидаются отзывы продавцов». Когда на комментарии ответят, они перейдут в раздел «Мои покупки».
В этой статье была рассмотрена инструкция по оставлению отзыва на сайте Aliexpress, а также по тому, как его найти, дополнить и удалить. Эта информация пригодится не только тем, кто начинает знакомиться с онлайн-шопингом, но и покупателям с опытом, ведь на этом ресурсе имеется много нюансов, которые могут быть не всегда понятными.
Источник: alilab.ru