Как убрать в Алиэкспресс еву

У фанатов китайского онлайн-магазина Алиэкспресс количество заказов достигает сотен штук. Соответственно, в личном кабинете в разделе «Управление заказами» найти нужный заказ или информацию по покупкам становится очень сложно. Поэтому имеет смысл периодически «чистить» список.

В этом посте мы расскажем о том, как удалить завершенные заказы на Алиэкспресс.

Сначала войдите в свой личный кабинет. Если это не получается сделать, читайте эту статью: «Почему не могу зайти на Алиэкспресс в личный кабинет».

Какие заказы можно удалять

Прежде всего, вы должны знать, что удалить можно только уже полученный и завершенный заказ. Что это значит? Это такой заказ, получение которого вы подтвердили. Тогда возле заказа появляется кнопка для удаления (в виде корзины).

Нажав на эту кнопку, вы переместите заказ со всеми деталями в корзину (удаленные заказы). Стандартно, перед перемещением Алиэкспресс задаст ожидаемый вопрос, уверены ли вы, что хотите удалить заказ.

Как две Алисы поругались между собой )

Подтверждая, вы удаляете заказ из общего списка и освобождаете место для новых заказов.

Восстановление удаленных заказов

Восстановить или удалить навсегда такой заказ вы можете в папке «Удаленные заказы». Для восстановления нужно будет нажать кнопку «Восстановить заказ», а для удаления, соответственно, «Удалить».

Вы можете регулировать и упорядочивать отчетность по заказам, тем самым упрощая процесс использования:

• отслеживание местонахождения,
• открытие спора,
• продление защиты заказа,
• отмена заказа,
• подтверждение получения товара,
• написание отзыва продавцу.

Заказы, которые не были оплачены, тоже попадают в общий список. Их можете смело удалять по той же схеме.

Отмена заказов

От заказов, которые вы оплатили, но передумали покупать, также можно отказаться с помощью кнопки «Отменить» в течение 3–5 дней (пока продавец только собирается отправлять товар). Сделать это очень просто, при этом у вас есть все шансы получить деньги назад. Об этом мы написали в статье. Отмененный заказ тоже сохраняется в общем списке и поддается удалению так же, как и остальные.

Касательно кэшбэка можете не волноваться – удаление завершенного заказа из общего списка никак не влияет на получение кэшбэка. В то время как отмена заказа таки означает потерю кэшбэка. Напоминаем, что Megabonus предоставляет максимально возможный на сегодня процент кэшбэка – до 4,91% от любого заказа.

Экономьте и организовывайте рабочее пространство на Алиэкспресс с комфортом!

Алиэкспресс скатился окончательно? #shorts #aliexpress

Источник: megabonus.com

Как убрать платную доставку с Али

Один из главных козырей Алиэкспресс — это возможность приобретения товаров по низкой цене с доставкой прямо на дом. Однако иногда плата за доставку может несколько подорвать ваш бюджет. В этой статье мы рассмотрим различные способы обойти платную доставку на Алиэкспресс и сохраним вам деньги.

1. Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
2. Как изменить адрес доставки в настройках профиля
3. Почему доставка на Алиэкспресс может быть такой дорогой
4. Как изменить способ доставки на самовывоз
5. Как выбрать доставку в пункт выдачи на Алиэкспресс
6. Полезные советы и выводы

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

1. Выберите товар и нажмите кнопку «Купить», затем перейдите к оформлению заказа.
2. Введите все необходимые данные о заказе, включая способ доставки.
3. Нажмите кнопку «Продолжить» и выберите нужные характеристики вашей покупки.
4. В меню подтверждения заказа найдите кнопку «Изменить адрес доставки» и нажмите на нее.
5. Введите новый адрес доставки и не забудьте сохранить изменения.

Как изменить адрес доставки в настройках профиля

1. Нажмите кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу экрана.
2. Откройте настройки профиля, нажав шестеренку в верхнем правом углу.
3. Выберите пункт «Адреса доставки».
4. Внизу в меню нажмите «Добавить новый адрес доставки» и введите новые данные.
5. Нажмите «Сохранить изменения», чтобы завершить процедуру.

Почему доставка на Алиэкспресс может быть такой дорогой

В компании объясняют это режимом самоизоляции и ростом продаж более дорогих товаров от российских продавцов. Это означает, что с курьером вам придется заплатить дополнительную сумму, чтобы компенсировать стоимость доставки.

Как изменить способ доставки на самовывоз

Один из наиболее экономичных способов получения товаров на Алиэкспресс — это выбор самовывоза.

1. Позвоните в службу доставки и договоритесь о самовывозе вместо курьерской доставки.
2. Зайдите на сайт Курьерской службы экспресс-доставки (КСЭ).
3. Выберите «Управление доставкой» в меню и измените параметры доставки на самовывоз.

Как выбрать доставку в пункт выдачи на Алиэкспресс

Самовывоз можно выбрать следующим образом:

1. На странице оформления заказа в поле «Адрес доставки» выберите «Самовывоз» или «Пункт выдачи».
2. Затем нажмите на ссылку «Смотреть на карте».
3. В открывшемся окне Вы увидите список пунктов выдачи.
4. Выберите конкретный пункт самовывоза и нажмите кнопку «Подтвердить».

Полезные советы и выводы

• Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс, заполните свой профиль, включая все необходимые данные об адресе доставки.
• Изучите параметры доставки и выберите такой способ, который наиболее удобен и экономичен для вас.
• Помните о том, что стоимость доставки может меняться в зависимости от многих факторов, таких как вес, размер и место назначения.
• Проверяйте доставку внимательно и не стесняйтесь связаться со службой поддержки, если у вас возникнут вопросы.
• Используйте промо-коды и другие акции, чтобы сэкономить на покупке.

Теперь вы знаете, как изменить адрес доставки, выбрать самовывоз и выбрать доставку в пункт выдачи на Алиэкспресс. Сохраните эту информацию в закладки, чтобы не потерять и примените ее, когда необходимо.

Можно ли отменить курьерскую доставку

Если у вас по какой-то причине поменялись планы и вы больше не можете принять заказ, который был сделан с доставкой курьером, не переживайте. Отменить курьерскую доставку можно в любой момент до прибытия курьера. Но чтобы избежать недоразумений, мы рекомендуем связаться с сервисом доставки как можно скорее и сообщить о своём желании отменить доставку.

Не стоит забывать, что в случае неполадок с выполнением заказа, курьер может задержаться на вашем адресе. Отказ от доставки без предупреждения приведет к дополнительным затратам на оплату услуг курьера, которые будут вынуждены возместить из вашего кошелька. Поэтому не стоит откладывать обращение в сервис поддержки, если вы решили изменить свои планы.

Если вы хотите избавиться от платной доставки при покупке на популярном китайском сайте Алиэкспресс, то необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, выберите нужный товар и добавьте его в корзину. Затем оформите заказ и выберите желаемые характеристики покупки и способ пересылки.

На следующем этапе, при подтверждении заказа в меню, в котором указывается адрес доставки, выберите пункт «Изменить адрес доставки». Появится новое меню, в котором предоставляется возможность выбрать опцию бесплатной доставки. Выберите ее и сохраните изменения. После этих действий платная доставка будет отменена, и вы сможете сэкономить значительную сумму своих денег при покупке на Алиэкспресс.

• Нужно ли платить за доставку на Алиэкспресс
• Ответы на вопросы

Источник: dostavke.ru

Как связаться с технической поддержкой Aliexpress

У каждого крупного сервиса есть своя техническая поддержка, Aliexpress не исключение. Довольно часто возникают вопросы или проблемы, которые без технической поддержки не решить. И вот настал момент когда мне пришлось обратиться за ее помощью. У меня возникла следующая ситуация.

По спору не вернули деньги даже после истечения 20 рабочий дней, поэтому я решил обратиться в техническую поддержку. Для этого я зашел в свой личный кабинет и справа внизу во всплывающем окне меня встречала бот Ева. Нажав на кнопку Спроси меня я попал в чат с роботом, где можем задать элементарные вопросы, на которые робот отвечает по шаблону.

Но что делать, если робот не отвечает на мой вопрос? Правильно нужно связаться с технической поддержкой Aliexpress (живым человеком). Я по привычке в чат написал слово оператор и это к большому удивлению ничего не изменило. Потом решил поискать информацию в сети. Многие писали различные слова после которых якобы должны были соединить с оператором, но они тоже не срабатывали.

Я нашел два рабочих способа, которые отлично работают на данный момент. Про которые сегодня и хотел поделиться с Вами. Возможно и у Вас случилась ситуация в которой без технической поддержки не обойтись.

Первый способ связаться с технической поддержкой Aliexpress

Связь с технической поддержкой Aliexpress производится через чат с Евой, но для этого нужно проделать определенные действия. Других способов связи например через телефон или какие-то специальные слова для русскоязычной версии сайта нет. Приступим ближе к делу. Начнем с того, что нужно зайти в свой личный кабинет и открыть чат с Евой.

Обычно для этого справа внизу появляется всплывающее окно, в котором нужно нажать на кнопку Спроси меня. Далее Еве нужно писать такие вопросы, на которые она не сможет дать ответ. Например набор несвязанных между собой букв. На что мы будем получать ответ от Евы я Вас не поняла.

У меня очень быстро получается связаться с оператором отправив роботу несколько раз подряд маленькую букву в на русскоязычной раскладке. Писать такие запросы нужно до тех пор пока внизу чата не появится кнопка Начать связь с оператором.

Связываемся с оператором через чат Aliexpress

Далее нам остается нажать на эту кнопку и задать необходимый вопрос. Если вы устали писать набор несвязанных букв, а кнопка для связи с оператором не появляется, то я советую перейти ко второму способу, который более быстрый и гарантированно свяжет Вас с оператором

Второй и самый быстрый способ связаться с живым оператором Aliexpress

Это самый надежный и самый быстрый способ связаться с технической поддержкой, правда он не самый удобный. Но я все же расскажу про него. Сначала нам нужно перейти на глобальную версию сайта (английскую), далее зайти в свой профиль и во всплывающем окне с Евой нажать на кнопку Ask more.

Ева нас поприветствует на английском языке, после чего в чат вводим livechat_link и нас сразу же перебросит на оператора англоязычной поддержки. Он не понимает русский язык и навряд ли сможет нам чем-то помочь, но мы его можем попросить перевести на оператора русскоязычной технической поддержки. Для этого снова в чат пишем Hello! Please switch me to technical support from Russia. Оператор мгновенно переключит Вас на русскоязычную техническую поддержку и потом вы уже сможете задать свой вопрос.

Связываемся с технической поддержкой Aliexpress через английскую версию сайта

Вот такие способы связи с технической поддержкой Aliexpress нашел я. Напишите в комментариях сработали ли эти способы у Вас или поделитесь с нами другим рабочим способом. А на этом наша очередная статья подошла к концу, надеюсь эта информация была полезной для Вас, не забудьте поделиться ею с друзьями в социальных сетях и сохранить себе в закладки. Также не забывайте подписаться про наши каналы в социальных сетях

Источник: ninja-it.ru