Аккаунт на Алиэкспресс позволяет пользоваться широким спектром возможностей, начиная от поиска товаров на платформе и заканчивая оформлением заказа. При регистрации на сайте, пользователи указывают свой адрес электронной почты, который осуществляет связь между продавцами и покупателями. Однако, в некоторых случаях, может возникнуть необходимость изменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс.
Процесс замены адреса электронной почты на Алиэкспресс несложен, но требует выполнения нескольких этапов. Также, рекомендуется следовать определенным правилам, чтобы избежать проблем с доступом к аккаунту в дальнейшем. В данной статье мы расскажем, что нужно предпринять, чтобы изменить адрес электронной почты в аккаунте Алиэкспресс и какие моменты необходимо учесть при этом.
Как поменять или правильно создать новый аккаунт на Алиэкспресс?
Создание нового аккаунта:
Для создания нового аккаунта на Алиэкспресс необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Присоединиться». Затем следует заполнить регистрационную форму, указав свое имя, фамилию, адрес электронной почты и придумав пароль.
Как назвать компанию? 4 основных элемента бренда
Обратите внимание, что при регистрации необходимо указать настоящие данные, так как они могут понадобиться при обработке заказа и доставке товаров.
Смена адреса электронной почты в аккаунте:
Если вы уже зарегистрированы на Алиэкспресс и хотите сменить адрес электронной почты в своем аккаунте, то для этого необходимо:
- Авторизоваться на сайте;
- Перейти в раздел «Мой Алиэкспресс» и выбрать «Персональные данные»;
- Найти поле «Email» и нажать на кнопку «Изменить»;
- Ввести новый адрес электронной почты и сохранить изменения.
После этого на новый адрес будет отправлено письмо с подтверждением изменения. Не забудьте перейти по ссылке в письме для завершения процесса.
Почему Алиэкспресс может заблокировать вновь созданные аккаунты?
Сервисы по продаже товаров в Интернете, такие как Алиэкспресс, могут использовать механизмы для определения потенциальных «мошенников» и защиты от уязвимостей в системе безопасности. Некоторые пользователи, которые пытаются создать несколько аккаунтов одновременно или в короткий промежуток времени, могут столкнуться с техническими проблемами и заблокированы системой защиты.
Если вы пытаетесь создать второй аккаунт, то это может казаться нарушением условий использования сервиса и сигналом для системы безопасности. Однако, также возможно, что Алиэкспресс запрещает создание дубликатов аккаунтов, чтобы защитить финансовую информацию покупателей и продавцов.
Иногда, новые аккаунты могут быть заблокированы из-за неверной ввода данных при регистрации или использования фальшивой информации. В этом случае, для решения проблемы, необходимо связаться с поддержкой Алиэкспресс, чтобы выяснить причину блокировки и решить проблему.
В любом случае, чтобы избежать блокировки аккаунта, необходимо следовать условиям использования сервиса и использовать только один аккаунт для покупок на Алиэкспресс. Если вам нужно изменить контактную информацию, такую как адрес электронной почты, воспользуйтесь доступными вариантами в настройках своего аккаунта.
Как оформить магазин на AliExpress
Что делать, если нет доступа к старому e-mail на Aliexpress?
Если вы не можете получить доступ к старому адресу электронной почты Aliexpress, не переживайте — есть несколько способов изменить свой e-mail адрес. Ниже мы рассмотрим эти способы подробнее:
- Измените e-mail адрес через центр помощи. Если вы все еще можете авторизоваться на свою учетную запись Aliexpress, но не можете получить доступ к своей электронной почте, вы можете изменить свой адрес электронной почты через центр помощи. Найдите «Изменение электронной почты» в разделе «Учетная запись и оформление заказа». Необходимо ввести новый электронный адрес, а затем подтвердить его.
- Свяжитесь с поддержкой Aliexpress. Если вы не можете найти раздел «Изменение электронной почты» в центре помощи Aliexpress, то обратитесь в службу поддержки Aliexpress. Вы должны сообщить свои учетные данные и пояснить причину изменения e-mail адреса.
Будьте осторожны при изменении адреса электронной почты на Aliexpress, так как это может повлиять на информацию о заказах, уведомлениях и других деталях вашего аккаунта. Мы рекомендуем сохранить копию всех важных сообщений и уведомлений, прежде чем менять свой e-mail адрес.
Как сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс: стандартная схема
Шаг 1: Авторизуйтесь на сайте Алиэкспресс
Первым шагом необходимо зайти на сайт Алиэкспресс и авторизоваться под своим логином и паролем.
Шаг 2: Зайдите в настройки аккаунта
После авторизации необходимо зайти в личный кабинет и открыть настройки аккаунта, нажав на соответствующую ссылку в верхнем правом углу сайта.
Шаг 3: Выберите «Изменить» рядом с адресом электронной почты
В настройках аккаунта необходимо перейти на вкладку «Безопасность» и выбрать секцию «Email». Далее нужно найти поле с текущим адресом электронной почты и выбрать ссылку «Изменить» рядом с ним.
Шаг 4: Введите новый адрес электронной почты и подтвердите его
После выбора ссылки «Изменить» откроется окно с формой для ввода нового адреса электронной почты. После ввода нового адреса необходимо нажать «Сохранить». Затем на указанный новый адрес придет письмо с подтверждением изменения, которое нужно будет подтвердить, перейдя по ссылке в письме.
Таким образом, сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс довольно просто и займет всего несколько минут. Главное — следуйте инструкциям и не забывайте проверятьновый адрес, на который придут уведомления и подтверждения изменения.
Источник: yasoldat.ru
Как изменить адрес доставки в Aliexpress после оформления заказа
В сегодняшней статье мы объясним, что делать, если после покупки чего-либо на Aliexpress вы поняли, что адрес доставки был указан неверно.
А во второй части мы расскажем, как простым способом добавить или изменить адреса на Aliexpress, чтобы избежать подобных ошибок.
Я сделал заказ на неправильный адрес, что мне делать?
Прежде всего, вы должны знать, что Aliexpress не позволяет изменять адрес доставки после подтверждения покупки. Но не волнуйтесь, вы можете сделать следующие четыре вещи (в порядке от лучшего к худшему решению):
Немедленно свяжитесь с продавцом
Лучшее решение — это нажать здесь и объяснить продавцу, что вы ошиблись с адресом доставки и хотите его изменить. Если продавец серьезный и сразу ответит, что нет никаких проблем с изменением, то вы можете быть спокойны.
Если же вы видите, что на ответ уходит много времени, особенно если это продавец, у которого не так много продаж, мы рекомендуем вам отменить покупку.
Помните, что отменить покупку можно только до получения статуса «Заказ отправлен», поэтому нужно поторопиться. Но сначала прочитайте следующий раздел.
Отмена заказа
В статье о том, как отменить заказ на Aliexpress, мы уже рассказывали, что возможна ситуация, когда продавец не принимает отмену и утверждает, что уже отправил товар.
Здесь бесполезно открывать спор, потому что Aliexpress его не примет, поэтому нужно поторопиться, чтобы продавец принял запрос на отмену заказа. Для этого мы рекомендуем следующее: даже если они не ответили вам в предыдущий раз (когда вы попросили их изменить адрес), напишите еще раз.
На этот раз объясните, что вы собираетесь отменить заказ, потому что указали неправильный адрес, и что вы собираетесь купить его снова с правильным адресом.
Теперь нажмите здесь и отмените заказ. Если продавец знает, что вы намерены отменить заказ, чтобы купить снова, он с большей вероятностью примет отмену.
Если они не примут отмену или если вы приехали поздно и не успеваете, переходим к следующему пункту.
Попробуйте связаться с курьером
Если это обычная доставка, одна из тех, которые письмоносцы кладут в почтовый ящик, не спрашивая вашей подписи, то делать нечего: заказ получит тот человек, который живет по указанному вами адресу. В зависимости от того, сколько стоит заказ для вас, вы можете пойти к нему домой и попросить отдать его вам.
Но если это заказ заказной (вы должны расписаться за него), вы можете следить за отслеживанием и попытаться связаться с курьерской компанией, когда заказ прибудет к вам.
Поскольку он оформлен на ваше имя, они могут разрешить вам забрать его в офисе. А если они вас не слушают, есть последний вариант.
Договоритесь о частичном возврате денег
Если отправление зарегистрировано и никто не расписывается за получение по указанному вами адресу («никто с таким именем здесь не живет»), заказ, скорее всего, будет возвращен в Китай.
Вы узнаете об этом, потому что в статусе заказа будет написано «возвращен отправителю» или «в процессе возврата».
В этот момент вы можете договориться с продавцом: расскажите ему еще раз, что произошло, попросите частичный возврат денег и скажите, что вы его выкупаете.
Они не обязаны возвращать вам деньги, но, кто знает, может быть, они вам посочувствуют.
Как добавить новый адрес, изменить или удалить его
Давайте посмотрим, как можно добавить адрес и изменить его в приложении и на сайте Aliexpress. Вы можете попасть прямо в «Мой адрес доставки», если нажмете здесь, но если ссылка не работает, мы объясним вам, как туда попасть.
Из приложения Aliexpress
Сначала войдите в систему, перейдите в раздел «Мой аккаунт» (справа внизу), прокрутите вниз и вы увидите «Адрес доставки». Нажмите на него, и вы увидите опцию «Добавить новый адрес». Убедитесь, что все правильно, и не забудьте добавить номер своего мобильного телефона, это очень важно, потому что курьерская компания сможет быстро связаться с вами, если вы будете на месте.
Сохранение нескольких адресов в приложении
Вы можете добавить столько адресов, сколько хотите (например, ваш домашний адрес, адрес работы, адрес члена семьи), но по умолчанию сохраняется только первый адрес, который появляется в списке. Это означает, что когда вы совершите покупку, это будет адрес, на который она будет отправлена вам.
Чтобы изменить адрес по умолчанию на другой, сохраненный вами, нажмите «установить по умолчанию».
Изменить адрес очень просто: достаточно нажать «редактировать» на том, который вы хотите исправить, и сохранить изменения.
С веб-сайта Aliexpress
Доступ можно получить, нажав непосредственно здесь. Если нет, вы можете сделать это аналогично приложению: нажмите здесь или перейдите в «Мой аккаунт» (справа вверху) и нажмите на «Мои заказы». В разделе «Мои заказы» слева вы увидите список с несколькими вариантами:
- Выберите «Мой адрес доставки».
- Выберите «Добавить мой адрес доставки».
- Заполните все поля.
Сохранение нескольких адресов в Интернете
Если вы сохранили несколько адресов и хотите изменить его на другой, перейдите в раздел «Изменить» (в поле адреса, на который вы хотите изменить) и установите флажок «сохранить по умолчанию».
Если вы хотите отредактировать какой-либо из сохраненных адресов, нажмите «изменить» и сохраните изменения. Помните, что все адреса, которые вы больше не собираетесь использовать, лучше удалить, чтобы избежать путаницы.
Это не одно и то же, если вы ошибетесь, отправив заказ на свой старый адрес, чем на адрес друга или родственника (где вы сможете найти посылку в случае ошибки).
Если у вас есть сомнения в том, какой адрес вы сохранили по умолчанию, лучше проверить его перед оформлением заказа. Это избавит вас от многих головных болей.
Источник: alixblog.com