В данной статье мы поговорим, как изменить неправильный адрес доставки на Алиэкспресс через мобильное приложение.
Иногда бывают такие ситуации, когда при заполнении адреса доставки на Алиэкспресс была допущена ошибка. Да, такое и правда случается, все мы люди и где-то что-то можем недосмотреть. Давайте с вами разберем, как поменять неправильный адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении.
Что делать, если неправильно указал адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?
Посылки с Алиэкспресс
Главное, не стоит бояться. Если вы просто опечатались и не наделали серьезных ошибок в виде неверного индекса или города, то ситуация не так страшна, как кажется. Вы сможете без проблем получить посылку, когда она придет на почту, так как там тоже сидят люди и они видят, что все верно, но ошибка в одной букве. Так что это не критично. Но вот в ситуации с неправильным индексом, конечно, надо что-то делать.
Переадресация посылок с Алиэкспресс в другой город, бесплатно! Видео №3, финальное.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
Вы можете запросить у продавца отмену заказа, но, чтобы он его точно отменил, напишите ему в личные сообщения, что вы сделали ошибку и хотите переоформить заказ. Это нужно для того, что, порой, продавцы не хотят терять прибыль и не подтверждают отмену заказа, а сами говорят, что посылка уже отправлена.
Если же товар был куплен с каким-нибудь бонусом, то тогда обратитесь к продавцу в личной переписке и попросите отправить его заказ по верному адресу, соответственно указав его в том же сообщении. Примерно адрес выглядит так:
После этого отправьте сообщение и ждите ответа от продавца.
Помните, что все эти действия можно проделать только если заказ не отправлен. Если же продавец успел отослать посылку, то отслеживайте ее пока она не придет, а потом обратитесь на почту и попросите помощи в решении проблемы.
Все же, несмотря на то в какой конкретно ситуации вы оказались, изменить текущий адрес доставки просто необходимо, чтобы последующие заказы шли уже в верном направлении.
Как изменить неправильный адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?
- На главном экране приложения Алиэкспресснажмите на три полоски слева вверху
Меню приложения Алиэкспресс
- Далее пройдите в раздел «Мой профиль»
Адреса доставки в мобильном приложении Алиэкспресс
- Выберите «Адреса доставки»
- Напротив нужного адреса нажмите «Редактировать»
Редактирование адреса в мобильном приложении Алиэкспресс
- В новом окне вы увидите заполненный адрес
- Исправьте все, что требуется и нажмите «Сохранить»
Теперь можете быть уверены, что при оформлении заказа посылка будет отправлена по верному адресу.
Также вам будет интересно почитать:
- Как добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера?
- Как добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс через мобильное приложение?
- Как исправить неправильный адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера?
- Как заказать на Алиэкспресс «До востребования»?
- Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты?
- Почему не добавляется адрес доставки на Алиэкспресс?
- Какая максимальная сумма покупок на Алиэкспресс в месяц в России?
- Не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс: что делать?
- Как заполнить абонентский ящик в адресе доставки на Алиэкспресс?
- Таможенное оформление посылок из Китая в Россию
- Как очистить корзину с товарами на Алиэкспресс?
- Раздел «Молния» на Алиэкспресс
- Почему не добавляется товар в корзину на Алиэкспресс?
- Виды быстрых доставок с Алиэкспресс
- Можно ли расплатиться на Алиэкспресс картой «Мир»?
- Как оплатить на. Алиэкспресс картой Кукуруза?
- Как восстановить удаленные товары из корзины на Алиэкспресс?
- Гарантия обмена и ремонта на Алиэкспресс
- Как попросить скидку у продавца на Алиэкспресс?
- Как оплатить картой Сбербанка на Алиэкспресс?
- Какую доставку выбрать на Алиэкспресс?
- Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты?
- Please Slide to verify на Алиэкспресс — что это?
- Почему не могу войти на Алиэкспресс?
- Курс доллара на Алиэкспресс — как посмотреть, рассчитать, от чего зависит?
- Как оплатить на Алиэкспресс через Киви-кошелек?
- Как отследить посылку с Алиэкспресс?
- Можно ли поменять цвет, размер покупки после оплаты на Алиэкспресс?
- Оплата на Алиэкспресс через Яндекс.Деньги
- Что такое QR-код на Алиэкспресс?
- Скидка для новичков на Алиэкспресс
- Как оплатить на Алиэкспресс через Вебмани?
- Как добавить и сохранить банковскую карту на Алиэкспресс?
Видео: Как заполнить адрес доставки на Aliexpress?
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении или компьютере
Если вы еще не оплатили заказ, то смена адреса делается в несколько шагов и не затрагивает продавца. Алгоритм действий:
- Заходим на сайт — мой Aliexpress
Советуем во время редактирования данных тщательно проверить из во избежания последующих недоразумений.
Редактируем адрес в мобильном приложении на Алиэкспресс
Каких-либо кардинальных отличий полной версии от мобильной в данном вопросе не наблюдается. Выполняем следующее:
- Проходим в «мой профиль»
- Находим «Адрес доставки» и проходим в него
В открывшемся окне наблюдаем ту же картину, как и на сайте — изменяем, добавляем новый адрес, удаляем старые и меняем основные.
Заполнение адреса доставки
Чтобы внести первый или очередной адрес, по которому продавцы будут направлять купленный товар, следует авторизоваться в личном кабинете Алиэкспресс. Далее нужно перейти на вкладку «Мой Aliexpress», где доступна вкладка с адресами доставки, там добавляется новый адрес, где необходимо прописать:
- ФИО человека, который будет получать посылку, желательно латиницей;
- страну доставки;
- адрес назначения, то есть название улицы, номера дома и квартиры;
- регион Российской Федерации;
- город назначения;
- почтовый код;
- контактный номер мобильного телефона.
Если необходимо скорректировать старый адрес, нужно нажать на кнопку редактирования возле него, после чего удалить старые данные и ввести новые. Система переведет клиента на следующую страницу, где отобразятся изменения, и информацию можно будет посмотреть на предмет правильности.
ЧИТАТЬ О покупке на eBay с доставкой в Россию: особенности, правила, возможные трудности
Преимущества доставки посылок с Aliexpress
Aliexpress является одной из самых больших торговых площадок мира, хотя изначально была рассчитана на китайскую аудиторию. На ней продается не только техника и сувениры, но также одежда, компьютеры и даже автозапчасти. Главной особенностью является ценовая политика, ведь производится большинство товаров в Китае, и, соответственно, цены на них находятся на низком уровне.
Заказывать товары с этой площадки очень удобно, поскольку с годами работы были произведены усовершенствования, делающие процесс заказа и возврата денег удобным. Кроме того, китайская площадка имеет и другие преимущества:
- оплата товара возможна большинством существующих способов, включая вариант с электронными кошельками;
- исправлять аккаунт можно за считанные секунды;
- есть несколько вариантов доставки;
- при ненадлежащем качестве товара или его неработоспособности клиент может вернуть деньги через систему споров.
Источник: alikidala.ru
Как поменять электронную почту на Алиэкспресс: рекомендации
Если вы решили сменить электронную почту в Алиэкспресс, учтите, весь процесс состоит из нескольких несложных шагов. Вся процедура займет у вас немного времени, а подробные рекомендации помогут вам без проблем сменить емейл.
Если у вас имеется доступ к старой почте, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизуйтесь в системе.
- Затем перейдите в раздел «Мои настройки».
- Нажмите кнопку «Change Email Address» или «Сменить адрес электронной почты». Находится данная кнопка в разделе «Настройки безопасности».
- После этого вы окажитесь на странице верификации. Система предложит два способа решения проблемы.
- Если у вас имеется доступ к старой почте, выберите кнопку «Проверить сейчас».
- После выполнения предыдущего действия, вам необходимо ввести проверочный код. Данный код можно запросить, нажав на соответствующую кнопку (указано на фото ниже).
- На указанный в системе почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом. В специальную форму необходимо ввести 6-значное число.
- Затем у вас появиться возможность сменить старый адрес на новый. Вам необходимо вписать новый адрес электронной почты и нажать «Проверить».
- На новый емейл придет письмо. В нем будет ссылка от системы. Вам нужно пройти по этой ссылке, чтобы подтвердить и сохранить новый адрес почтового ящика.
Зная, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс, то сделать это вы можете в любое удобное время.
Как изменить email на Алиэкспресс если доступа к старой почте нет?
Сразу оговорюсь, если у вас нет активных заказов на Алиэкспресс, то проще завести новый аккаунт, чем менять его через тех. поддержку. А именно через поддержку вам придется менять email если у вас нет доступа к старой почте.
Для начала вам придется попасть на живого человека в чате поддержки Алиэкспресс, а потом объяснить ему, что вы хотите поменять адрес электронной почты. В качестве аргумента можете сказать, что у вас на аккаунте есть активные заказы, которые еще не дошли до вас. В противном случае вам предложат просто создать новый профиль.
При наличии терпения и удачи все должно пройти без проблем. И да, новую почту лучше создайте заранее.
Что делать, если нет доступа к старому емейлу?
Если почтовый ящик заблокирован или к нему нет доступа по иным причинам, процедура смены будет отличаться. Если вы утратили доступ к почте, и не получаете уведомлений, вам стоит выполнить следующие действия:
- Войдите в систему, используя логин и пароль.
- Выберите «Мои настройки».
- Затем в разделе «Мои персональные данные» или «My Personal Information» нажмите кнопку «Edit Member Profile».
- Вас перебросит на страницу, где вы можете изменить свои личные данные. В соответствующей строке укажите альтернативный адрес почтового ящика, то есть емейл, к которому вы имеете доступ.
- Нажмите кнопку «Редактировать», расположенную внизу страницы.
- Вам нужно написать обращение в службу поддержки с просьбой сменить почту. Для того чтобы просьба была выполнена, вам нужно указать, что доступ к старой почте утерян, а вы оформили заказы. Сложность этого пункта заключается в том, что писать нужно на английском. Если у вас нет знаний этого языка, написание обращения может вызвать трудности.
- На указанный вами новый адрес придет письмо с ответом и дальнейшими указаниями.
Обратите внимание, если у вас нет отправленных заказов, служба поддержки может посоветовать вам завести новый аккаунт.
Где сменить электронную почту на Али через веб версию
Перейдите на сайт в раздел «Мой Aliexpress» и выберите подраздел «Настройки профиля»
После этого, в левом боковом меню необходимо нажать на пункт «Изменить настройки»
Откроется страница, на которой следует нажать на фразу «Изменить адрес почты»
Вот теперь у вас есть 2 пути:
- если вы знаете свой старый почтовый ящик;
- если вы забыли на какой емейл регистрировались в Алиэкспресс или потеряли доступ к своей почте.
Вариант 1. У вас есть доступ к старой электронной почте
Если вы имеете доступ к своему старому емейлу, то никаких проблем поменять электронную почту у вас не будет. В графе «Использовать подтверждение по электронной почте», следует нажать «Проверить сейчас».
После этого система на ваш эл. адрес отправит письмо с 6-ти значным проверочным кодом и перекинет вас на новую страницу. Перейдите в свой email, скопируете код и вставьте в указанное окошко.
Затем нажмите «Подтвердить». Дальше вписываете новый email и запрашиваете код. Переходите в новый почтовый ящик, находите проверочный код и вписываете его в форму.
Затем жмете «Запросить».
Все, после этого вернитесь на новую указанную почту и сделайте переход по ссылке указанной в письме от Алиэкспресс. Теперь ваш email сменился и закреплен за вами.
Вариант 2. Вы потеряли доступ к старой электронной почте
Данная ситуация уже хуже, но она решаема — если за последние 12 месяцев вы совершали заказы.
Если данный срок больше, то к сожалению, вам никто не поможет и единственный вариант — это создать новый аккаунт.
Со сроками все отлично? Идем дальше. Вам необходимо воспользоваться помощью службы поддержки. Пройдите вышеописанный путь до варианта 1 и нажмите кнопку «Использовать» напротив фразы «Служба поддержки», либо перейдите по этой ссылке.
Найдите и нажмите на кнопку «Онлайн чат», затем опишите свою проблему. Далее, в процессе общения вы получите помощь от техподдержки Али.
Как поменять почту на Алиэкспресс — доступ к старой почте имеется.
Для начала вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Настройки профиля» и выбрать пункт «Изменить настройки».
Далее в графе «Настройки безопасности» переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты«.
На странице проверки личности выбираем подтверждение по электронной почте и идем далее.
На старую электронную почту вам придет письмо с 6-значным кодом, который необходимо ввести чтобы подтвердить свою личность. После вам предложат указать адрес новой электронной почты, также подтвердить ее. Для этого вам надо будет кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».
После этого уже на новую почту придет письмо с 6-значным кодом, который вы также указываете в соответствующее поле.
После этого вам останется кликнуть по кнопке «Запросить» и адрес почты, которая привязана к вашему аккаунту Алиэкспресс, будет изменен.
Как видите, изменить почту Алиэкспресс на новую совсем не сложно, при условии, что у вас есть доступ к старому ящику.
Еще раз по шагам:
Как изменить почту на Алиэкспресс 1 Авторизуемся в аккаунте Алиэкспресс и заходим в настройки профиля. 2 Переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты» и проходим проверку личности. (письмо с кодом подтверждения) 3 Указываем новую почту и также подтверждаем ее при помощи письма с кодом.
Изменение почты при наличии доступа к старому ящику
Как поменять адрес почты в профиле? Первым делом необходимо зайти в настройки профиля на сайте Aliexpress. Затем среди четырех представленных меню следует выбрать вариант «Change Email Address». После нажатия на гиперссылку вы перенесетесь на сайт Alibaba, где и будет проходить процедура изменения адреса электронной почты.
- Затем нажмите внизу экрана «Мой Алиэкспресс». Стоит отметить, что приложение постоянно обновляется. Администраторы Алиэкспресс придумывают новый дизайн и интерфейс, поэтому местоположение вкладок может изменяться, но очередность их открывания останется прежней.
- Далее найдите вкладку «Настройки». Нажмите на нее.
- Появятся ваши данные с Алиэкспресс, которые можно изменить: фото, год рождения, адреса доставки и другие. Нажмите на «E-mail».
- Затем сайт попросит ввести снова данные профиля для авторизации. Это необходимо для защиты от злоумышленников, чтобы никто не смог изменить данные пользователя в его профиле.
- После авторизации, введите адрес новой почты, и подтвердите его. Вам придет секретный код от Алиэкспресс на адрес старой почты. Введите его в соответствующее поле на следующей странице в приложении.
Введите код в соответствующее поле
- Затем нажмите «Запросить» и «Подтвердить». Через пару секунд новый адрес электронной почты будет записан в данных вашего профиля.
Если доступа к старой почте у вас нет, тогда процедура смены данных будет другой. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Алиэкспрессс просьбой об изменении информации. Вкладка «Служба поддержки» находится ниже вкладки «Настройки» на странице «Мой Алиэкспресс». Откройте вкладку «Онлайн-чат» и напишите свою просьбу.
Онлайн-чат с Алиэкспресс
Стоит отметить, что эта процедура более длительная по времени, чем предыдущая, так как специалисты торговой площадки Алиэкспресс будут производить проверку данных, и только потом можно будет сменить электронную почту. Удачи!
- https://shopreview.by/pomoshh/kak-pomenyat-elektronnuyu-pochtu-na-aliekspress.html
- https://ali-guide.ru/kak-izmenit-pochtu-email-na-aliekspress-instrukciya/
- https://aliwka.com/poleznie-stati/kak-izmenit-adres-elektronnoy-pochty.html
- https://aliall.ru/pomoshh-novichkam/izmenenie-yelektronnoy-pochty-na-Aliexpress/
- http://aliexpresslife.ru/kak-izmenit-pochtu-na-aliekspress
- https://alideliv.ru/mobilnoe-prilozhenie-aliekspress-kak-izmenit-elektronnuyu-pochtu.html
- https://joommy.ru/how/izmenenie-email-na-aliekspress.html
- https://heaclub.ru/kak-na-aliekspress-smenit-elektronnuyu-pochtu-s-telefona-cherez-mobilnoe-prilozhenie
Источник: fpmp39.ru