При покупке товаров на Алиэкспресс иногда возникает необходимость вернуть товар или получить компенсацию. В этой статье мы расскажем вам, как сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс и добиться возврата денег.
- Шаг 1: Авторизация на Алиэкспресс
- Шаг 2: Создание спора
- Шаг 3: Ожидание подтверждения
- Шаг 4: Получение трек-номера
- Шаг 5: Генерация штрихкода
- Шаг 6: Отправка товара в сортировочный центр
- Как сделать возврат товара на Aliexpress
- Как отправить товар обратно продавцу Aliexpress
- Как добиться возврата денег на Алиэкспресс
- Как происходит возврат на Алиэкспресс
- Полезные советы для возврата товара на Алиэкспресс
- Выводы
Шаг 1: Авторизация на Алиэкспресс
Для начала процесса возврата необходимо пройти авторизацию на Алиэкспресс. Введите свой email, ID или номер телефона и пароль. После успешной авторизации вы будете перенаправлены в личный кабинет.
Шаг 2: Создание спора
В личном кабинете перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите заказ, который хотите вернуть, и нажмите на кнопку «Открыть спор». Откроется форма описания проблемы.
Шаг 3: Ожидание подтверждения
После создания спора вам необходимо подождать, пока продавец подтвердит ваш запрос на возврат. Обычно это занимает несколько дней.
Шаг 4: Получение трек-номера
Если ваш запрос на возврат был подтвержден продавцом, вам будет предоставлен трек-номер, который поможет отследить статус вашей посылки.
Шаг 5: Генерация штрихкода
Для отправки возвращаемых вещей в сортировочный центр вам потребуется сгенерировать штрихкод. Это можно сделать в личном кабинете на Алиэкспресс.
Шаг 6: Отправка товара в сортировочный центр
Получив штрихкод, упакуйте возвращаемые товары и отправьте их в сортировочный центр. Подробные инструкции по адресу и способу доставки можно получить на сайте Алиэкспресс.
Как сделать возврат товара на Aliexpress
- Зайдите в личный кабинет на Алиэкспресс.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- На заказе, который хотите вернуть, нажмите на кнопку «Открыть спор».
- Выберите тип возврата: «Только возврат» или «Товар и деньги».
Как отправить товар обратно продавцу Aliexpress
К сожалению, обмен товаров через Алиэкспресс не предусмотрен. Однако, вы можете запросить возврат денег за товар и после этого разместить новый заказ, если вам необходим обмен.
Как добиться возврата денег на Алиэкспресс
- Перейдите в личный кабинет на Алиэкспресс.
- В разделе «Мои заказы» найдите заказ, по которому вы хотите получить возврат.
- Нажмите на кнопку «Открыть спор».
- Заполните форму описания проблемы, укажите тип проблемы, желаемую сумму возврата и приложите доказательства (при возможности на английском языке).
Как происходит возврат на Алиэкспресс
Покупатели имеют право на возврат денег в течение 15 дней после завершения заказа. Если вы недовольны качеством товара или есть другие проблемы, вы можете открыть спор на Алиэкспресс. После того, как спор будет рассмотрен и ваш запрос на возврат будет одобрен, вам будет возвращена сумма денег, указанная в споре.
Полезные советы для возврата товара на Алиэкспресс
- Внимательно прочитайте политику возврата продавца перед совершением покупки.
- Сохраните все доказательства, такие как фотографии товара и упаковки, чтобы иметь возможность предъявить их в споре.
- Если продавец не отвечает на ваш запрос на возврат, вы можете написать в службу поддержки Алиэкспресс и попросить их помочь в решении проблемы.
Выводы
Сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс возможно, следуя простой пошаговой инструкции. Вам потребуется авторизоваться на сайте, создать спор, дождаться подтверждения, получить трек-номер, сгенерировать штрихкод и отправить товары в сортировочный центр. Возврат денег на Алиэкспресс осуществляется в течение 15 дней с момента завершения заказа. Не забудьте ознакомиться с политикой возврата продавца и сохраните все доказательства, чтобы иметь возможность предъявить их при открытии спора.
Можно ли сейчас отправлять посылки из Польши в Россию
Россия и Польша имеют хорошо развитое сотрудничество в сфере почтовой связи, поэтому отправка посылок из Польши в Россию не является проблемой. Выбор транспортной компании для доставки зависит от ваших предпочтений и требований. Самыми популярными службами доставки являются Почта Польши и DHL.
Они предлагают различные варианты доставки: экспресс-доставку за несколько дней или стандартную доставку за несколько недель. Важно учитывать, что при отправке международных посылок могут возникнуть таможенные сборы и ограничения по весу и содержимому посылки. Рекомендуется уточнить это у выбранной службы доставки. В целом, отправка посылок из Польши в Россию доступна и осуществляется без проблем, что делает возможной удобную торговлю и обмен товарами между этими двумя странами.
Можно ли отправить посылку в Постамате
Для отправки посылки в постамате необходимо выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, нужно зайти на специальный сайт или приложение, где можно оформить доставку и оплатить ее. Затем необходимо выбрать удобный постамат из списка доступных и указать его адрес.
После этого следует ввести данные о получателе и отправителе, а также указать нужный размер ячейки для посылки. После оплаты, на экране постамата появится уникальный код, который нужно сохранить. После этого можно отправить посылку, положив ее в ячейку нужного размера и введя полученный код. Когда посылка будет доставлена в постамат, получатель получит уведомление с кодом для открытия соответствующей ячейки и сможет забрать свою посылку в любое удобное время. Отправить посылку в постамате очень удобно, особенно если нет возможности оставить ее дома или прийти в отделение почты в рабочее время.
Что нужно для того чтобы отправить посылку в другой город
Чтобы отправить посылку в другой город, необходимо знать определенные данные. Во-первых, вам понадобятся ФИО получателя и отправителя. Это включает в себя фамилию, имя и отчество обеих сторон. Во-вторых, важно знать точные адреса получателя и отправителя, чтобы посылка была доставлена в нужное место. Однако еще важнее знать почтовые индексы обоих адресов.
Эта информация позволяет легко и точно определить местоположение, куда нужно доставить посылку. В-третьих, необходимы номера телефонов получателя и отправителя. Это поможет связаться с ними в случае необходимости, например, для подтверждения получения посылки. Собрав все эти данные, вы можете безопасно отправить свою посылку почтой в другой город.
Как происходит доставка на Яндекс маркете
Доставка на Яндекс.Маркет происходит следующим образом. При оформлении заказа необходимо выбрать опцию доставки курьером «По клику, когда удобно». Затем следует указать удобную дату и произвести оплату заказа. После того, как товар будет подготовлен и находиться на складе Яндекс.Го, покупателю придёт SMS-уведомление.
В течение трех дней после получения этого сообщения можно вызвать курьера для доставки. Курьер доставит товар в оговоренное место и время. Важно отметить, что данная доставка доступна только в пределах городов-партнеров Яндекс.Маркета, и стоимость услуги может меняться в зависимости от региона. Таким образом, доставка на Яндекс.Маркете является удобным и простым способом получить заказанный товар.
Для оформления бесплатного возврата на Алиэкспресс необходимо следовать пошаговой инструкции. Вначале необходимо пройти авторизацию на платформе, указав свой email, ID или номер телефона, а также пароль. После этого можно приступать к созданию спора. Важно дождаться подтверждения со стороны продавца или платформы.
Когда спор будет одобрен, необходимо получить трек-номер, который поможет отследить процесс возврата. Для отправки возвращаемых вещей в сортировочный центр требуется сгенерировать штрихкод, который будет прикреплен к посылке. Отправка возвращаемого товара должна быть осуществлена в соответствии с указаниями платформы. Следуя этим шагам, можно оформить бесплатный возврат на Алиэкспресс.
Источник: poballu.ru
Бесплатный возврат товара на Алиэкспресс — как это работает
О бесплатном возврате многие пользователи раньше мечтали, летом 2019 года такая функция появилась у мировой торговой площадке Алиэкспресс. Лето года для торговой площадки стало периодом новшеств, кроме бесплатного возврата, появилась еще одна очень удобная опция доставка с Алиэкспресс в пятерочку. В самом начале бесплатный возврат товара на Алиэкспресс работал с перебоями. На данный момент функция работает без сбоев и ошибок.
Изначально Aliexpress для многих пользователей был интернет-магазином, где можно было приобрести дешевый товар. Соответственно за минимальную стоимость ни о каком возврате и речи не шло. Но сегодня из простого дешевого магазина Aliexpress превращается в торговую мировую площадку. Доставки по всему миру. Покупатели успели отметить, что за несколько лет стоимость на товары увеличилась, а продукция стала более качественной.
Все новшества делаются для того, чтобы привлечь больше новых покупателей, увеличить товарооборот. Такое решение было принято с той целью, чтобы покупатели не боялись совершать дорогие покупки. Мотивация на покупку увеличивается, зная, что товар можно будет вернуть, если он будет отличаться от характеристик или не соответствовать указанному качеству. О том, как вернуть товар на Алиэкспресс бесплатный возврат, читайте в статье.
Какие товары можно вернуть бесплатно с Алиэкспресс
С появлением дешевой площадки, пользователи искали способы, как отменить заказ на Алиэкспресс, если сомневались в доставке или качестве. С одной стороны бесплатный возврат отличная функция, а с другой стороны возврату подлежат только товары определенной категории. Чтобы узнать какой товар вы сможете отправить назад в магазин, достаточно внимательно изучить описание предлагаемого продукта и найти надпись «бесплатный возврат». Возврат посылки Алиэкспресс бесплатно может оформить каждый покупатель, который приобрел товар, а он не соответствует описанию или качеству.
До августа 2019 года пользователи, получив не качественный товар, открывали спор, чтобы вернуть деньги. Для тех, кто не знает, как открыть спор на Алиэкспресс, приводим краткую инструкцию:
• Авторизуйтесь в личном кабинете;
• Перейдите в раздел «Мои заказы». Далее выберите тот, заказ, который вас не устроил;
• Кликните по разделу «подробнее»;
• Далее выберите «Открыть спор»;
• Будьте готовы предоставить видео и фото полученного заказа.
Раньше данных действий было более, чем достаточно. Но на сегодняшний день требования ужесточили, если сайт заподозрит аккаунт в мошенничестве, то профиль могут заблокировать без предупреждения. Чтобы вернуть свой заказ назад, он соответствовать нескольким требованиям:
• После получения посылки не должно пройти много времени (не более дней);
• Упаковка и чек должны быть сохранены;
• Сохранение товарного вида.
Возврату и обмену не подлежат:
• Сотовые телефоны, гаджеты;
• Одежда под заказ.
Как найти товары с быстрым возвратом в Aliexpress
Несмотря на веденное новшество, многие пользователи до сих пор задаются вопросом, как найти именно те, товары, которые подлежат возврату. Для удобства работы в личном кабинете лучше всего использовал полную версию сайта с компьютера. Чтобы облегчить себе поиск, следуйте нашей инструкции:
• Посетите официальный сайт торговой площадки и пройдите авторизацию;
• В личном кабинете вам доступен каталог всех товаров, которые представлены в магазине;
• Для поиска примените фильтр. Для этого в поиске нужного товара, поставьте галочку в пункте «Бесплатный возврат». Обратите внимание на картинку снизу, как пользоваться фильтром для быстрого поиска.
Еще раз обратим ваше внимание на то, что не все категории товаром подходят под эту новую услугу. Также в описании товара на сайте продавец указывает дополнительную информацию о возможности вернуть продукцию обратно. Самое главное помните о сроке, в течение 15 дней после получения, вы можете отправить свою покупку обратно, не указывая никаких причин.
Как сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс – инструкция
После добавления данной опции, пользователи онлайн сервиса стали задаваться вопросом, как оформить бесплатный возврат на Алиэкспресс. Каждое новшество сначала всегда пугает, но на сегодняшний день система отработана, и все механизмы слажено работают.
Чтобы оформить бесплатный возврат на Алиэкспресс инструкция как сделать и получить быстрый ответ:
• Посетите страницу сайта Алиэкспресс и войдите в личный кабинет или авторизуйтесь в мобильном приложении;
• Перейдите в раздел «Мои заказы»;
• Выберите товар и кликните «Открыть спор»;
• Перед вами откроется карточка товара, необходимо также кликнуть по надписи «открыть спор»;
• Далее заполните поля: укажите «безусловный возврат», сумму возврата, которую предложила торговая площадка;
• Укажите, что именно вас не устроило в полученной посылке;
• Кликните на активную надпись «запрос на местный возврат».
При желании можете добавить видео или фото, ожидайте принятого решения. Обратите внимание на картинку, именно так выглядит форма для заполнения.
После принятия решения вам необходимо будет получить трек-номер, период ожидания составляет от нескольких часов до нескольких дней. Получить его надо перейдя по ссылке, которая будет отображена в информации. Это штрих-код необходимо предъявите на почте оператору. Оператор оформит ваш возврат. После этого действия заказ изменит статус «в ожидании подтверждения получения от склада».
Оповещать продавца или пересылать ему штрих-код не надо. Система определяет всё автоматически. Как только посылку получит московский СДТ, статус в личном кабинете измениться, что будет означать скорый возврат ваших денежных средств.
Отзывы о бесплатном возврате на Алиэкспресс
Однозначных отзывов о данной услуге нет. Пользователи отмечали, что вначале этого пути оформить на почте России возврат было нереально сложно. Потому чо работники просто не понимали, что делать и процедура иногда длилась два-три дня. Деньги не возвращают, если товар отправляется в не заводской упаковке. А вот деньги на счет поступают от трех до двадцати рабочих дней.
Заключение
Подводя итог, отметим теперь для вас не секрет, какой алгоритм действий надо совершить, чтобы оформить и получить данную услугу. При возникновении вопросов всегда можно обратиться колл-центр по номеру телефона 88005059035 и получить консультацию по всем возникающим вопросам, а также указать, в какой услуге на почте вам было отказано. Помните о соблюдении сроков, которые указаны в правилах на сайте не позднее 15 дней после получения.
Источник: ali-slychen.ru
Aliexpress запустил бесплатный безусловный возврат
С 23 августа Aliexpress запустил для российских покупателей бесплатный возврат товаров без объяснения причины возврата. Сегодня я сделал первый заказ с возможностью такого возврата.
Сейчас средняя стоимость покупки на Али составляет $10. Aliexpress очень хочет, чтобы россияне покупали на площадке и более дорогие вещи, поэтому 23 августа был запущен безусловный возврат для 10 миллионов наиболее популярных товаров (в первую очередь одежды и обуви, ведь размер может просто не подойти). Обещают, что со временем безусловный возврат распространится почти на все товары.
Безусловный возврат работает следующим образом:
В течение двух недель с момента получения товара покупатель должен открыть спор и получить специальный код. Далее нужно отнести товар в любое отделение «Почты России» и сообщить полученный код. Посылку примут бесплатно. После доставки товара на склад Aliexpress деньги возвращаются покупателю. Обещают, что время от момента отправки до момента получения денег не превысит двух недель.
Сейчас плашка «бесплатный возврат» есть только в мобильном приложении Aliexpress, наверное скоро и на сайте сделают.
Сегодня я заказал на Али кучу всего, в том числе 40 аккумуляторов Liitokala INR1865025R 2500 mAh 20A по $15.22 за 10 шт и в заказе появилась эта плашка.
Напоминаю, на Aliexpress продолжается распродажа. Купоны выдают в Центре купонов и других страницах (см. мой позавчерашний пост: https://ammo1.livejournal.com/1073260.html). Я применил четыре купона, сэкономив только на этом $13.
Основная тема моего блога — техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.
Второй мой проект — lamptest.ru. Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Источник: bestlj.ru