Как разобраться с Алиэкспресс

Интернет-магазинов сейчас очень много. Но тех, которые являются явными лидерами, можно пересчитать по пальцам. Если вы не знаете о том, что такое «Алиэкспресс», то вы никогда не покупали китайские товары.

Этот сервис является одним из самых ярких представителей рынка китайских товаров, вышедшего за рамки страны и активно развивающегося во всём мире. В этой статье вы найдете обзор сайта, представленный ассортимент, узнаете, как на нём зарегистрироваться и сделать покупку.

Выходец из Китая

Отвечая на вопрос о том, что такое «Алиэкспресс», можно сказать, что это сайт является конкурентом всемирно известному eBay. Это крупнейший интернет-ресурс, который продаёт китайские товары.

Из-за того, что на этом сайте очень много разных продавцов, спектр продукции, которую можно найти на ресурсе, приближается к безграничному: от телескопической удочки до блинов и гантелей.

Герман Ваймер — как новичку разобраться в AliExpress

Таким образом, «Алиэкспресс» (Aliexpress) — это огромная торговая площадка, на которой можно найти множество различных предложений от разных продавцов из Китая. Конечно, многие из них дублируют друг друга, но зато в таких условиях удаётся подобрать самое выгодное предложение.

Некоторые факты

Для того, чтобы лучше понять, что такое «Алиэкспресс», приведём следующие факты. Этот сайт является ответвлением крупного интернет-ресурса «Алибаба», который был создан ещё в далеком 1999 году. «Алиэкспресс» стал самостоятельной структурой в 2010 году.

В чём их отличие? «Алибаба» представляет собой ресурс, который занимается продажей товаров крупными оптовыми партиями, а на «Алиэкспресс» продавцы торгуют в розницу. Также можно найти мелкие оптовые предложения.

Причём, если сравнивать с популярным eBay, то там этими продавцами могут быть отдельные люди, которые продают всего лишь один товар. На китайском же аналоге торговлей занимаются целые компании и предприятия, что делает его несколько профессиональней.

Кроме того, на этой торговой площадке товары продаются на порядок дешевле, чем на аналогичных ресурсах, к примеру, из США. Это происходит по одной простой причине — все, что производится в мире, в 99% случаев сделано в Китае. А сайты не этой страны просто занимаются перекупкой, получая от этого свои дивиденды.

То есть, если вы намеренно хотите купить именно китайский товар, это будет дешевле сделать именно на «Алиэкспресс», чем на сайтах других стран.

Одна из самых больших розничных площадок мира включает в себя более, чем 50 миллионов единиц различных товаров. Главными потребителями становятся граждане из РФ, США и Бразилии.

«Алиэкспресс» удобен тем, что доставка товаров осуществляется по всему миру и оплатить покупку можно несколькими способами. В России проще всего оплатить продукцию, заказанную на этом сайте, используя Qiwi-деньги.

Самым большим недостатком, который есть на сегодняшний день — это плохой поиск. Из-за такого большого количества товара, порой просто не получается найти именно то, что необходимо. Создателям не помешало бы создать “умный” поиск, который бы помог пользователям сразу находить нужную им продукцию.

Краткий обзор «Алиэкспресс»

Раньше сайт не поддерживал русский язык и разобраться в нём было достаточно сложно. Теперь всё по-другому, и русскоязычные пользователи могут бороздить просторы ресурса без прошлого языкового барьера.

После того как браузер зашел на сайт, сразу можно начинать искать нужный товар. Вверху в центре страницы отображается реклама тех продавцов, которые заплатили за это место деньги. Слева находится навигационное меню, разделяющее товары по разделам и категориям. Это удобно, когда не знаешь правильное название продукции.

В меню, расположенном сверху, можно выбрать валюту, в которой будет отображаться стоимость всех товаров, продаваемых на сайте.

Делаем заказ

Разберемся, как заказывать на «Алиэкспресс». Предположим, что нам нужно купить футбольный мяч.

В меню слева заходим в раздел “Спорт и развлечения”, категория “Командные виды спорта”, пункт “Футбол”. Видим, что товаров представлено очень много, можно просматривать каждую страничку в поиске необходимого товара.

Если на это нет времени, то в поле поиска, находящемся немного выше отображаемых товаров, можно ввести слово, по которому будет произведен запрос. Так и сделаем, вписываем “футбольный мяч”, нажимаем на поиск.

После этого на странице отобразится море предложений с футбольными мячами. Выбираем тот, который нам нужен, определяемся с цветом и нажимаем “купить сейчас”.

На этом описание того, как заказывать на «Алиэкспресс» не заканчивается. Дальше необходимо пройти регистрацию и заполнить некоторые поля.

Как зарегистрироваться на «Алиэкспресс»?

После этого пройдёт проверка авторизации. Если есть аккаунт, и ранее вы не вошли на сайт, то потребуется ввести свой электронный адрес или ID-код, а также пароль. В другом случае сразу предоставляется форма, с помощью которой можно зарегистрироваться.

Для этого достаточно ввести адрес электронной почты, свои имя и фамилию, придумать пароль и повторить его во втором поле, а также ввести код с картинки. При этом фамилию и имя необходимо ввести на латинице, иначе сайт будет выдавать ошибку.

Если вы не покупаете товар в данный момент, но хотите создать свой аккаунт и не знаете, как зарегистрироваться на «Алиэкспресс», то достаточно нажать мышкой на ссылку в меню сверху справа с надписью “Регистрация”. Поля необходимо будет заполнить те же самые, что и описывались выше.

Продолжаем покупку

Ранее было сказано о том, что такое «Алиэкспресс». После того как мы зарегистрировались на сайте, разбираем, что делать дальше для совершения покупки.

Затем нажимаем на кнопку “Купить товар”, появляется окно, в котором необходимо выбрать адрес доставки товара.

Указываем имя и фамилию получателя (латинскими буквами), из списка выбираем страну, адрес и контактный номер телефона. Подтверждаем ввод, выбираем форму доставки и нажимаем “оформить заказ”.

Затем необходимо выбрать форму платежа. Для удобства можно использовать банковскую карту. Платеж будет осуществлен в течение суток.

Всё, больше ничего делать не нужно, остаётся только ждать доставку товара.

Источник: fb.ru

Как заказать одежду на Алиэкспресс, как не ошибиться в выборе? Таблица соответствий размеров

Aliexpress – один из самых популярных интернет-магазинов в мире. Он предоставляет возможность людям из разных стран покупать продукцию, произведенную в Китае. По данным на 2017 год эта площадка была самой популярной именно в России. Более 22 млн граждан РФ совершали свои покупки здесь.

Но многие пользователи до сих пор испытывают трудности, попав на странички сайта – не понимают его интерфейс и описание товаров. Особенно люди интересуются, как заказать одежду на Алиэкспресс, ведь размеры часто не совпадают, а качество сильно отличается от заявленного. Мы решили разобраться с этой проблемой и дать подробную инструкцию.

С чего начать покупки?

Вам придется зарегистрироваться. Без этого вы не сможете заказывать здесь товары. Это не сложно:

• В верхнем правом углу главной страницы есть кнопка «Регистрация»;
• Наводите на нее, появляется дополнительное окно, нажимаете там «Зарегистрироваться»;
• Здесь вам понадобится ввести адрес почты и ФИО на английском языке;
• Теперь придумайте пароль и подтвердите его;
• Вас попросят ввести капчу – код с картинки;
• В самом низу нажмите кнопку «Создать Ваш профиль».

Если вы все ввели правильно, на указанную почту придет подтверждающее письмо. Далее вам нужно заполнить профиль, указать там свой адрес, куда будут приходить посылки и другие данные:

• Зайдите опять на главную станицу. В том же правом углу вы найдете надпись: «Мой Aliexpress». Это личный кабинет, здесь вы можете управлять всем;
• Выберите вкладку «Мой профиль» вверху;
• Затем слева зайдите в настройки, а здесь в «Изменить настройки»;
• Далее отредактируйте данные.

Заполните все поля, отмеченные звездочкой английскими буквами, но не переводите. Адрес проверьте несколько раз, в случае ошибки посылка не дойдет до вас. Все, можете делать заказ.

Как выбрать товар?

На сайте продается бесчисленное количество вещей. Ниже мы расскажем, как быстро выбрать нужные покупки и не нарваться на недобросовестных продавцов:

1. Используйте фильтр поиска. Выберите наименование в левой части экрана (например, все для детей), далее подраздел (например, конструкторы);
2. Теперь установите максимальную цену, галочку в пункте «Бесплатная доставка» и нажмите кнопку «Лучший выбор». Так на экране появятся самые покупаемые товары, с лучшими отзывами за нужную вам стоимость;
3. Чтобы не прогадать, обязательно сравните цены у разных продавцов;
4. Всегда читайте отзывы о продавце. Их можно найти слева внизу под фотографией выбранного товара. Пользуйтесь услугами тех, кто имеет не меньше 97% положительных;
5. Внимательно изучите описание покупки;
6. Загляните в пункт «Гарантии продавца», изучите условия возврата и сроки доставки.

И не торопитесь платить. Сначала положите заказ в корзину, дождитесь подтверждения его наличия, а уж потом переводите деньги.

Как разобраться в размерах одежды на Алиэкспресс?

Сложно покупать вещи через интернет, так как их длина и ширина часто не соответствуют стандартам. А китайскую – тем более. В этой стране нет системы размеров вообще. Маркировку они, конечно, ставят, но больше для вида. Таким образом шьют наобум и купить что-то можно только после примерки.

Зато цена очень привлекательная.

Со временем люди поняли их логику и сформировали примерные стандарты китайских вещей, соотнесли их с европейскими:

• Европейский XS – китайский М;
• S соответствует их L;
• M – XL;
• Европейский L – китайскому XXL.

И дальше по цепочке XL – китайский XXXL. То есть, человеку, обычно покупающему 44 размер, на Алиэкспресс подойдет L. И все равно можно ошибиться, это лишь примерные ориентиры.

Для лучшего понимания внимательно изучите описание покупки, прокрутите страницу вниз до конца. Многие добросовестные продавцы выкладывают свою таблицу соответствия маркировок.

Идеальный же вариант в таком случае, когда на сайте выложены мерки. Вы определите свои параметры и сравнив их с таблицей подберете нужную рубашку.

Как определить детский размер одежды на Алиэкспресс?

С детскими размерами дела на Aliexpress обстоят еще хуже. Их вообще редко можно понять. Некоторые торговцы выкладывают таблицы, содержащие буквы и цифры в которых, наверное, и сами не разбираются.

Продавцы же, переживающие за свою репутацию, обычно предоставляют подробную таблицу параметров вещи. В ней будет указано какому возрасту, на какой рост подходит это платье, подробно описаны все длины и объемы.

Если такой таблицы нет, ориентируйтесь так:

• Детские вещи (до 2 лет) часто считают по месяцам (от 4-6 месяцев и т.д.);
• От 2 лет – рядом с цифрами появляются литеры «3Т» или «4Т». Они также привязаны к возрасту, только цифра указывает уже количество лет;
• Начиная с 8 лет, возраст в маркировке не указывается. На них китайцы ставят взрослые буквы (S, M, L), но имеют в виду детей определенного роста.

Вот как выглядит таблица размеров детских вещей из Китая:

Размер

Возраст (в годах)

Рост (см)

Источник: znay.co

Как покупать на Aliexpress (Алиэкспресс) и оплачивать покупки?

Как покупать на Алиэкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на Aliexpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

1. Оформление заказа.
2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
3. Отправку товара покупателю.
4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на Aliexpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на Aliexpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент Aliexpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

• ФИО,
• адреса доставки товара,
• номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте Алиэкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

• «Ожидается подтверждение»,
• «Ожидается отправка»,
• «Закрыт»,
• «Заморожен»,
• «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

• наименование товара,
• наименование продавца,
• номер заказа,
• номер для отслеживания отправления,
• дату открытия и закрытия заказа,
• стоимость заказа.

Как сделать покупку на Алиэкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на Алиэкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте Aliexpress, могут совершить оплату:

• с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
• посредством системы Western Union,
• с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина Aliexpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина Aliexpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на Алиэкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Скидки

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина Aliexpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны Aliexpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте Aliexpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина Aliexpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб Aliexpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба Aliexpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте Aliexpress

Изучая инструкцию, как покупать на Aliexpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с Алиэкспресс (Aliexpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин Aliexpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

• Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
• Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
• Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля Aliexpress.
• Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта Aliexpress.

Действие гарантии на товар

Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с Алиэкспресс (Aliexpress) ?).

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте Aliexpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

• заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
• товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте Aliexpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт Aliexpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта Aliexpress переводит средства на счет продавца.

Источник: xn--h1apee0d.xn--p1ai