Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если вы оплатили товар на сайте Алиэкспресс и продавец уже отправил к вам посылку, а вы не знаете, как отследить отправленную посылку, то вам тогда сюда, в этой подробной и пошаговой инструкции, вы узнаете, как отследить посылку с сайта Алиэкспресс.
И так чтобы узнать, где посылка, которую отправили с сайта Алиэкспресс, вам в первую очередь нужно узнать трек код посылки.
Если вы не знаете трек кода вашей посылки, то вам нужно зайти в свой аккаунт Алиэкспресс, далее зайти в отправленный товар, где вы увидите трек код посылки, давайте рассмотрим все более подробно.
И так на своем компьютере открываем интернет браузер, затем в панели адреса вводим и переходим по следующему интернет адресу ru.Aliexpress.com
После чего на вашем компьютере откроется главная страничка сайта Алиэкспресс с русской поддержкой языка, где вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Войти», после чего раскроется дополнительное меню, в котором, вам нужно будет нажать по кнопке войти или же перейти по ссылке «Войти».
Когда вы перейдете или нажмете по кнопке «Войти», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вам нужно будет ввести свой логин (почтовый ящик) и пароль от своего аккаунта, после чего нажать на кнопку «Войти».
Когда вы нажмете на кнопку «Войти», на вашем компьютере будет произведен вход на ваш аккаунт в системе Алиэкспресс.
Далее вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку вашего профиля «Имя», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Мои заказы» и один раз нажать левую кнопку мыши.
Когда вы перейдете по ссылке «Мои заказы», на вашем компьютере откроется страничка ваших заказов.
Теперь вам нужно найти тот, товар, который вы хотите отследить.
После того, как вы нашли нужный вам товар, вам нужно будет напротив пункта «Заказ №» навести курсор мыши на ссылку «Подробнее» и один раз нажать левую кнопку мыши.
Когда вы перейдете по ссылке «подробнее», на вашем компьютере откроется страничка, с полной информацией о данном товаре, где вы можете посмотреть статус отправки товара продавцом, посмотреть адрес, на который продавец отправил ваш товар и многое другое.
И так нам нужно спуститься к пункту «Отслеживание отправления» и в столбце «Номер отслеживания» скопировать трек код нашей посылки.
После того как вы скопировали трек код, вам нужно будет перейти на официальный сайт почты России, где мы и будем отслеживать нашу посылку.
И так переходим на сайт почты России.
Затем на вашем браузере откроется страничка, в которой, вам нужно будет в течении пяти секунд перейти по ссылке «Вернуться на старый сайт».
Когда вы перейдете по ссылке «Вернуться на старый сайт», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы сможете проверить, где находится посылка.
И так чтобы продолжить и проверить отправленную посылку с сайта Алиэкспресс, вам нужно будет напротив пункта «Почтовый идентификатор», вставить скопированный нами трек код.
Затем напротив пункта «Введите код» указать код с картинки и нажать на кнопку найти.
Когда вы нажмете на кнопку «Найти», на сайте почты начнется поиск вашей посылке.
После завершения поиска, на вашем компьютере отобразится результат, в котором вы увидите, где на данный момент находится ваша посылка.
Теперь вы знаете как можно легко и просто отследить любую посылку не только с Али экспресс, но и с любого интернет магазина.
На этом у меня все, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.
Источник: computerhom.ru
Как проверить доставку из Алиэкспресс по номеру заказа
Несмотря на то, что посылки с Aliexpress к нам идут из далекого Китая, мы можем без проблем отследить их местонахождение. Узнать, в какой точке земного шара находится наш заказ поможет специальный номер. Данный номер называют номером отслеживания, трек-номером или трек-кодом. Очень часто новички путают трек-номер с номером заказа. Рассмотрим более подробно, что такое номер заказа и можно ли по нему отследить посылку.
Что такое номер заказа Алиэкспресс
- Как только мы оформляем покупку на Aliexpress, нашему заказу сразу присваивается уникальный номер. Даже если оплата не прошла успешно, наш заказ будет иметь номер. Чтобы посмотреть номер заказа, заходим на сайт Aliexpress, проходим авторизацию и заходим в «Мои заказы».
- Далее находим интересующий заказ. С левой стороны вверху мы увидим его номер.
- Номер заказа мы можем также посмотреть в письме от Aliexpress. Как только мы оплатим заказ, нам на электронную почту придет письмо с номером заказа.
Можно ли отследить посылку Алиэкспресс по номеру заказа
Как отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру заказа
Советы и секреты
Автор ПапаБанкир.ру На чтение 8 мин. Опубликовано 7 февраля, 2017
Предположим, что вы купили на Aliexpress подарок ко дню рождения подруги и, естественно, волнуетесь, успеет ли посылка прибыть к празднику? Каким способом можно отследить посылку с Алиэкспресс в Россию и узнать текущее местонахождение пересылаемой покупки — мы и разберем в данной публикации.
Современные онлайн-покупки трудно представить без существования сервисов трекинга посылок, спроси почти любого покупателя — без такой информации о доставке в режиме реального времени ни один большой онлайн-магазин всерьез уже не воспринимается. Рассмотрим, как отслеживать вашу покупку с Алиэкспресс и что нужно сделать, чтобы при покупке заранее не промахнуться со сроками и не получить новогодний подарок не на новый год, а лишь к лету.
Отследить почтовое отправление из Китая
На самом деле для отслеживания посылок с сайта Алиэкспресс есть несколько рабочих способов. Выбирайте тот, который окажется вам более удобен.
По ходу следования посылка будет идти сначала по территории Китая, а затем, после пересечения границы — по территории Российской Федерации. Инструменты отслеживания в первом и втором случаях будут отличаться.
Как отследить перемещение посылки с Алиэкспресс по Китаю до границы? Сначала мы должны убедиться, что есть предмет для отслеживания, то есть что товар был отгружен продавцом, посылка покинула склад и попала на почту.
В момент отправки посылки вам на адрес электронной почты, который вы указали в своем аккаунте Алиэкспресс, придет письмо с подтверждением отправки посылки.
Обычно подтверждение приходит в срок от 2-5 дней от момента оформления и оплаты заказа в зависимости от загрузки магазина, в любом случае дольше 10 дней отправка посылки магазином занимать не может, только если в момент отправки в Китае не происходит какой-нибудь многодневный национальный праздник, вроде Нового года, когда не работает вообще ни одна организация.
Но об этом обычно сообщают заранее, так что рассчитывайте на срок отправки от 3-5 до 10 дней, не больше.
Поэтому, если в течение 10 дней после оформления и оплаты заказа вы не получили письмо об отправке, зайдите в свой личный кабинет на сайте магазина. Выберите свой заказ и нажмите на «Показать детали».
Откроется окно с подробностями заказа, где и будет нужная нам информация. Нас интересует сейчас номер для отслеживания посылки, или трекинг-номер посылки. Он должен быть на странице заказа вместе с данными о времени и дне отправки.
Этот номер будет служить ключом к получению информации о местонахождении посылки в данный момент времени как в Китае, так и в России.
Отследить посылку Алиэкспресс по трек номеру
Как мы уже говорили, трек появляется на странице заказа в вашем личном кабинете после отправки посылки и является подтверждением того, что посылка действительно отправлена. Именно информация в личном кабинете является подтверждением.
Тревожный звоночек должен прозвенеть, если вам пришло на email письмо с треком, а в личном кабинете вы его не видите. Любые спорные вопросы, и этот в том числе, нужно немедленно решать в переписке с продавцом заказа.
Информация о продавце со ссылкой на его магазин находится там же, на странице вашего заказа. Там же есть ссылка для отправки ему личного сообщения. Все сообщения фиксируются в истории и доступны для отслеживания. Скорее всего при отправке трекинг-номера продавец вам сообщит и сайт, на котором можно по трекинг-коду отследить путь вашей посылки с Алиэкспресс по территории Китая вплоть до пересечения ею границы с РФ.
Но если сайт вам не подсказали, ничего страшного: все коды отслеживаются через официальный сайт почты Китая — China Mail, где вы можете ввести трек в поле «Item No» и вам откроется место нахождения посылки.
Обратите внимание: если трекинг-код вашего отправления оканчивается на буквы «SG», это означает, что отправка почты была выполнена почтой Сингапура и отслеживание посылки нужно искать также на сайте почты Сингапура.
Отслеживая посылку с Алиэкспресс по территории Китая, важно знать временные ограничения и сроки, характерные для Китайской почты.
Трек номер на почте Китая
Найдя свой трекинг-номер и введя его на странице почты Китая, скорее всего вы увидите статус посылки как «Ожидает отправки в страну назначения». Этот статус будет сохраняться вплоть до отправления посылки за пределы таможни Китая. В момент пересечения посылкой границы Китайской таможни статус посылки будет изменен на «Вылетело из Китая в страну назначения» или «Экспорт».
Говоря о сроках ожидания передвижения посылки по территории Китая, имейте в виду, что все таможенные процедуры оформления посылки и передвижение отправления по территории Китая обычно занимают в среднем 25 дней, а максимальный срок – до 40-45 дней.
Проверить посылку по номеру в России
Как и на территории Китая, на территории нашей страны трекинг-номера отслеживаются с помощью сайта Почты, только теперь это Почта России. Это первоисточник информации о передвижении посылок, и все сторонние сайты просто берут информацию с серверов Почты России, предоставляя ее же, только в своем интерфейсе. Поэтому не будем мелочиться и для отслеживания нашей китайской посылки с сайта магазина Алиэкспресс пойдем сразу на сайт Почты России.
Введя номер трека в окошко, мы сразу получим исчерпывающую информацию о том, где и в каком почтовом отделении находится наша посылка.
Но, если у вас отправлено сразу несколько отправлений, имейте в виду, что каждое из них будет иметь свой трекинг-номер, и для отслеживания всех посылок придется делать это отдельно для каждой посылки, каждый раз вводя номера. Для облегчения этих действий и могут пригодиться сторонние сервисы для отслеживания посылок с Алиэкспресс.
Сколько ждать посылку с Алиэкспресс
Срок ожидания посылки – это первое, что нас волнует при заказе. Очевидно, возможность промахнуться со сроком, когда вы покупаете подарок близкому человеку на его день рождения добавляет массу неприятных ожиданий к этому процессу. Возможные сроки варьируются в очень широких пределах – от 15 дней в самых идеальных условиях до полутора месяцев, а то и больше.
Что способно вызвать задержки в продвижении вашего отправления с Aliexpress? Во-первых, государственные праздники в стране отправления, об этом мы уже упоминали и это самая сложная проблема, поскольку обойти ее не получится никак.
Если в Китае праздник – это все. Сдайся, враг, замри и ляг, пока праздники не закончатся, отправка даже на начнется. А после праздников накапливается такая очередь, что это усложняет и без того сложную ситуацию многократно.
Если возникли сложности при прохождении таможни, то ждать посылку можно и 2 месяца.
Не отслеживается посылка с Алиэкспресс
Есть две возможных причины того, что невозможно отследить посылку с Алиэкспресс:
- Если с момента оформления покупки прошло до 10 дней – возможно, продавец еще не отправил ваш заказ и трекинг-номер еще не присвоен. Это нормально, просто не торопитесь.
- Трекинг-номер, присланный продавцом, не читается. Немедленно оповестите продавца о имеющейся проблеме с трекинг-номером. Продавец должен принять меры к исправлению ситуации, но если он не делает этого в течение 5 дней, вы имеете право открыть спор. Воспользуйтесь этим правом. Чтобы открыть спор, на странице вашего заказа найдите ссылку «Open Dispute». Если вы не откроете спор до, напишите, в чем проблема, какие действия вы ожидаете от продавца и что хотите предпринять в случае его бездействия.
Если посылка из Китая просто не пришла, вы также должны открыть спор с продавцом. Время до открытия спора, то есть до автоматического завершения сделки, отсчитывается автоматически на странице вашего заказа.
Если вы не откроете спор до запланированного завершения сделки, то продажа будет считаться автоматически завершённой, и ваши деньги перейдут к продавцу.
Имейте в виду, что все действия по защите ваших собственных прав лежат полностью на ваших плечах, и совершив покупку в любом онлайн магазине (а не только на Aliexpress), вы сами должны отслеживать, пришла посылка или нет, и если нет — предпринимать действия для оспаривания сделки.
Так же имеется срок на закрытие спора, и если продавец не предпринимает никаких действия для защиты своих интересов в течение 5 дней после открытия вами спора, то ваши интересы автоматически считаются победившими и деньги возвращаются на ваш счет. Вернуть деньги за не поступивший вам товар можно только активно оспаривая действия продавца, при этом важно не пропустить срок, допустимый для открытия спора.
Источник: www.papabankir.ru