Может. Чаще всего они это делают, если срок уже подходит к концу, а посылка где-то в пути тормозит, чтобы уменьшить шансы на открытие спора. Если вы видите, что возникла такая ситуация, и всё же надеетесь получить посылку, но хотите также перестраховаться на случай, если она так и не дойдёт, напишите продавцу и попросите продлить срок. Это очень удобно для обоих сторон.
5-копеек [260] 3 года назад
Может. Достаточно написать и попросить о продлении срока защиты. Иногда они это делают и без просьбы, если видят что срок защиты заканчивается.
Вызывают уважение продавцы, которые проработав за прилавком 8 часов, умеют не ответить грубостью на грубость. Бывает, что грубость покупателя вызвана объективными причинами: пробки, очереди, лишили премии, неприятности в семье. Ну не сдержался.
Это, конечно не оправдание, но тем не менее: обезоружить улыбкой, пожелать доброго вечера (дня, утра), терпеливо объяснить, показать, рассказать о товаре. Растает человек, устыдиться своей грубости,попросит прощения. Сам был свидетелем.
КАК ПРОДЛИТЬ СРОК ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ НА АЛИЭКСПРЕСС
3 года назад
eBay и скидки — понятия несовместимые. eBay — это аукцион, а в таких местах главный принцип таков: товар достаётся тому, кто предложил наивысшую цену. То, что Вы воспринимаете как цену, на самом деле — отправная точка для торгов. Конечная цена может возрасти, а может и упасть ниже изначально запрошенной, но это уже в каждом конкретном случае происходит непредсказуемо. Если продавец предлагает товар в форматах
то теоретически возможны какие-то переговоры с ним, но практически на подобные форматы продаж идут, именно исходя из того, что раз продавец запрашивает довольно низкую цену, то с ним никто торговаться и не станет. Упоминание о скидке он скорее всего расценит как странную шутку.
Источник: otvet.ya.guru
Алиэкспресс. Может ли продавец продлить защиту если она закончилась?
Может ли продавец продлить защиту если она закончилась?
Может ли продавец продлить защиту во время спора?
Лучший ответ
Может. Обо всем можно договориться.
У меня это было уже несколько раз.
Nikta . Профи (707) 5 лет назад
Мой пишет:
Sorry the system allows no more extend now.
Sauron Просветленный (41461) Врет. Если договорится невозможно всегда есть возможность открыть спор. У меня было пару раз посылка шла намного дольше, чем срок защиты. Я за неделю писал продавцу, чтобы он продлил срок защиты и он делал. А другой раз к моему заказу прилепился чужой тракинг. В итоге согласно алиэкспрессу я получил посылку, но я ее еще не получал.
Связался с продавцом он расширил срок пока я не получил посылку.
Остальные ответы
Может, но ЗАЧЕМ ему это надо? Закончилось, и все, все свободны, спасибо за бабло.
Если защита закончилась, то заказ уже закрыт, и деньги переводятся на счёт продавца . Продлить защиту можно до её окончания, не после! Если прозевали её окончание, то можете попрощатся со своими денежками.
АнатолийПросветленный (43962) 5 лет назад
возможно, но я открывал спор после окончания защиты (проглядел), и денюжку вернули, и еще через месяц товар пришел (видимо дорогу нашел)))
Nikta . Профи (707) 5 лет назад
Тут вопрос не в честности продавца. Предположим, он честный. Технически он может продлить защиту после ее окончания?
Вот что пишет:
Sorry the system allows no more extend now.
Второй Ваш вопрос не имеет смысла. При открытом споре в приоритете время спора, а не защиты. На первый ответ — нет.
Источник: otvet.mail.ru
Как продлить защиту покупателя на Алиэкспресс 2020?
В такой ситуации рекомендуем открыть спор, и в тексте претензии описать свое несогласие с действиями продавца. Настаивайте на том, что представитель магазина превысил свои полномочия.
Что делать если истекает срок защиты покупателя на Алиэкспресс?
Если вы видите, что срок защиты истекает, в первую очередь напишите сообщение продавцу и попросите увеличить таймер. Но лучше всего пойти немного другим путем. Зайдите на страницу товара, срок защиты которого нужно продлить. Под таймером будет находиться ссылка на запрос о продлении.
Как долго продавец может продлевать срок защиты?
Если следовать логики, то продавец самостоятельно не имеет права продлить срок защиты покупателя без согласия покупателя, так как правилами Алиэкспресс срок защиты установлен в 60 дней.
Как продлить время защиты заказа на Али?
- Заходят в личный кабинет на сайте Алиэкспресс. В “Моих заказах” находят изделие, на которое нужно продлить защиту.
- Нажимают “Подробнее”.
- В деталях заказа выбирают “Напоминание”, переходят к подпункту №2.
- Нажимают надпись “Здесь”.
Что делать если не получается открыть спор на Али?
Есть предположение, что Алиэкспресс включили данное ограничение из-за огромного количества споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». . Поэтому, если ваша посылка не пришла, и вам не открыть спор, то просто ждите крайнего срока доставки, когда будет снято ограничение на открытие спора.
Как открыть спор на Али если не пришел товар?
- Для начала перейдите в «Мои заказы» и найдите проблемную посылку;
- В графе с ней будет предложение «Открыть спор» — делаем клик;
- Нас интересует получение денег обратно. .
- На вопрос, была ли получена посылка, отвечаем нет;
Когда лучше всего открывать спор если посылка еще в пути А время на счетчике кончается?
Защита покупателя истекает, но посылка ещё в пути. Не открывайте спор раньше, чем за пару дней до окончания крайнего срока доставки, иначе вас всё равно попросят дождаться окончания срока. Также можно сначала продлить защиту покупателя. . Открывайте спор, когда точно убеждены, что это не ошибка трекингового сервиса.
Как открыть спор на Алиэкспресс в приложении 2020?
Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».
Сколько раз можно продлевать срок защиту на Алиэкспресс?
Как правило лучше всего продлить защиту товара на Алиэкспрес продлевают на две недели, хотя чем дольше тем лучше, максимально можно вроде как 90 дней, этого времени должно хватить на доставку посылки и на проверку товара.
Источник: krugruk.ru