Статья описывает, как менять адрес электронной почты с компьютера и телефона на «Алиэкспресс».
Многие пользователи популярного в мире Интернет-магазина «Aliexpress» с течением времени хотят знать, можно ли изменить адрес электронной почты на этом сайте. Причины в данном случае бывают разными: у кого-то сменилась почта, кому-то её заблокировали, кто-то хочет иметь отдельную почту для деловых операций.
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
В сегодняшнем обзоре мы будем говорить, как поменять адрес электронного ящика на «Aliexpress» с компьютера и с мобильного приложения.
Как поменять электронный ящик на «Aliexpress» при помощи компьютера?
Для того чтобы поменять адрес электронной почты на «Aliexpress» с компьютера, нужно потратить совсем немного времени. Ниже мы приведём подробную инструкцию, как это делается, вам нужно будет пройти несколько шагов (вы должны иметь доступ как к новой, так и старой электронной почте):
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь там.
- Далее пройдите в раздел настроек профиля в верхней части сайта, как представлено на скриншоте ниже.
- Затем нажмите на «Change Email Address» (смена адреса электронного ящика)
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
- Далее вы перейдёте на новую страницу, где вам предложат сменить адрес почты двумя способами.
- Первый способ требует, чтобы вы имели доступ к электронной почте, которую хотите сменить. Нажмите на «Проверить сейчас».
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
- После этого на ваш почтовый ящик, зарегистрированный в системе, придёт специальный код, который вы будете вводить на новой странице для проверки. Код будет состоять из шести символов, введите его в соответствующее поле и нажмите на «Подтвердить».
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
- Если всё было сделано правильно, далее вам предложат указать свою новую электронную почту и подтвердить её. Введите и подтвердите новый почтовый ящик, после чего на него придёт другое письмо с ссылкой активации. Пройдите по этой ссылке, и далее ваша новая почта будет зарегистрирована в системе, а старая – будет удалена.
Вот и всё. При необходимости вы можете менять адрес своей электронной почты в любое время, пользуясь данной инструкцией.
А что делать, если у вас нет доступа к старой электронной почте? Вдруг вы вообще меняете почту, потому что к ней нет никакого доступа, и она заблокирована. Тогда нам нужно будет воспользоваться вторым способом смены адреса электронного ящика на «Aliexpress».
Проследуйте новой инструкции:
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь
- Снова зайдите в настройки профиля
- Теперь же вам нужно будет пройти в пункт «Edit Member Profile» (ваши личные данные)
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
- Далее вы окажетесь на странице, где можно будет вводить свои данные, включая и адрес дополнительной электронной почты. Обратите внимание, что это пока ещё не смена почты, а лишь указание дополнительной. Введите и подтвердите новую информацию.
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
- Далее после этого вам нужно будет написать письмо в техническую поддержку «Aliexpress» с просьбой поменять один адрес электронной почты на другой. Разъясните ситуацию, объясните, что старая почта у вас заблокирована. Единственная сложность во всём этом процессе – письмо придётся писать на английском. Если всё пройдёт нормально, на адрес новой электронной почты придёт письмо с ссылкой активации, по которой нужно будет пройти и закончить с этим делом.
Кстати, если у вас нет никаких оплаченных заказов, вам на «Aliexpress» вместо смены почты могут просто посоветовать сменить весь аккаунт на новый. Это будет, конечно, немного сложнее, но даже в этом случае вы ничего особого не потеряете.
Как поменять электронный ящик на «Aliexpress» при помощи телефона?
Менять адрес электронной почты на «Aliexpress» можно также с помощью мобильного приложения «Aliexpress». Кстати пользоваться этим приложением более удобно, так как вы сможете прямо на телефон получать, например, уведомления о местонахождении вашей посылки, когда она будет идти из города в город.
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс
Во-вторых, смена электронной почты на «Aliexpress» с телефона не отличается от аналогичных действий при помощи компьютера. Вам нужно будет просто проследовать инструкции, которую мы уже изучили выше. Просто зайдите на сайт, авторизуйтесь в своём личном кабинете и далее пройдите в настройки. У вас также будут два способа смены старого емейла на новый.
Видео: Как изменить адрес электронной почты на али экспресс?
Источник: mobilkoy.ru
Алиэкспресс является очень популярной бесплатной интернет-платформой для совершения покупок из Китая. При этом цены на товары существенно ниже предложенных на рынке аналогичных позиций. Чтобы делать заказы, нужно завести личный кабинет на сайте. Рассмотрим подробнее, как это сделать и как им управлять.
Преимущества
- управлять совершенными покупками (пополнять корзину, оформлять заказы, контролировать их получение);
- оставлять отзывы продавцам о качестве товара;
- менять личные сведения на сайте (загружать аватар, менять контактный адрес, электронную почту, изменять пароль);
- получать купоны на дополнительные скидки и многое другое.
Вход
После регистрации на сайте можно выполнить вход в личный кабинет Алиэкспресса. Для этого нужно:
- Открыть в браузере ссылку https://ru.Aliexpress.com/
- В верхнем правом углу нажать кнопку «Мой профиль».
- В выпадающем меню кликнуть «Войти».
- Вводим указанный при регистрации почтовый адрес и пароль, жмем «Войти».
Теперь по кнопке «Мой профиль» вы увидите свою фотографию и приветствие «И снова здравствуйте». Это является подтверждением удачной авторизации.
Важно! Кроме стандартной процедуры входа, можно использовать альтернативные варианты. Алиэкспресс сделал интеграцию с самыми популярными соцсетями и аккаунтом Гугл. Чтобы ими воспользоваться, регистрироваться дополнительно не нужно.
Например, чтобы войти через профиль в Google, нужно нажать на соответствующую иконку на этапе авторизации и выбрать аккаунт, через который хотите совершить вход. Для авторизации через Вконтакте нужно выбрать его иконку и разрешить Aliexpress доступ к ВК.
Если вы находитесь не в России или открыли ссылку Aliexpress.com не на русском языке, его можно сменить в настройках на главном экране. Пролистываем страницу до самого конца и находим раздел «Aliexpress на других язык». Выбираем в перечне русский, и дальше произойдет автоматическая русификация.
Как поменять почту
Чтобы поменять электронную почту на Алиэкспресс, нужно войти в аккаунт и в настройках профиля выбрать раздел «Смена пароля». Здесь находится опция «Изменить адрес электронной почты». После нажатия на нее произойдет проверка почтового ящика. На него будет отправлено письмо с 6-значным кодом. Вводим его в соответствующее поле на экране и жмем «Подтвердить».
Затем отобразится окно, в котором можно будет поменять адрес на новый.
Как восстановить
Если вы не смогли зайти на полную версию сайта или в мобильное приложение по причине того, что не помните свой пароль, учетную запись можно восстановить. Сделать это проще всего через почтовый ящик, который является логином от системы:
1.Открываем сайт https://ru.Aliexpress.com/ и нажимаем кнопку «Войти».
2.В отобразившемся всплывающем окне нажимаем «Забыли пароль?».
3.На следующем этапе нужно указать логин и смахнуть вправо своеобразный рычаг проверки. Вводим в соответствующую ячейку код проверки и кликаем кнопку «Запросить».
4.Выполняем проверку почты, нажав «Проверить сейчас». При этом на нее придет уникальный 6-значный код. После его получения вводим комбинацию в нужную ячейку и нажимаем «Подтвердить».
5.Загрузится страница смены пароля, в которой нужно указать новый пароль дважды. В конце нажимаем «Запросить».
Если все шаги выполнены правильно, в конце отобразится сообщение, что произошла успешная смена пароля.
Важно! Используя регистрацию через социальную сеть или аккаунт в Гугл, для восстановления ЛК нужно использовать тот почтовый ящик, который использовался для регистрации в соцсети.
Что значит «аккаунт упразднен»
Пользователи Алиэкпресс могут столкнуться со следующей ошибкой: «Данный аккаунт был упразднен». Что это значит и что делать? Давайте разберемся.
Чаще всего такое уведомление встречается пользователям мобильной версии сайта. Суть проблемы аналогична блокировке, единственное отличие – пользователь не может создавать новые заказы, но контролировать получение старых и вести по ним споры можно.
Важно! Если уведомление возникло в мобильном приложении, попробуйте авторизоваться в полной версии сайта на ПК.
Почему блокируют аккаунты? Если проблема не исчезла, причина может заключаться в следующем:
- Ваш почтовый адрес не подтвержден. При регистрации на сайте пользователь должен подтвердить почтовый ящик, перейдя по специальной ссылке. Для этого выделяется 3 дня. Если данное действие не выполнено, то аккаунт может быть заблокирован. Решить вопрос можно, нажав на кнопку «Account reactivation» на странице блокировки. После этого откроется форма, в которую нужно прикрепить копию или фото паспорта. Обработав запрос, ваш ЛК будет разблокирован.
- Вы открыли много споров. Если вы открыли спор на 50% и более ваших покупок, то автоматически попадете в черный список. Администрация сайта оставляет за собой право заблокировать таких пользователей без разбирательств. Можно обратиться в техподдержку, но, скорее всего, восстановить аккаунт не удастся.
- Введены неправильные данные авторизации. Убедитесь, что ввод логина и пароля осуществляется на английской раскладке и кнопка caps lock не включена.
- Вы зарегистрировали несколько аккаунтов на один адрес. Такой факт может рассматриваться как мошенничество.
Если ни одна из описанных выше ситуаций не подходит, обращение в службу поддержки является неизбежным. А если и она не даст результата, просто создайте новый аккаунт и не повторяйте ошибок.
Блокировка аккаунта
Алиэкспресс блокирует аккаунты с регулярной периодичностью, и эта проблема может быть вызвана самыми разными причинами. Чаще всего администрация сайта прибегает к подобным действиям, если профиль был заподозрен в мошеннических действиях, в накрутке рейтинга продавцу, в использовании поддельных карт для оплаты или в желании обойти торговую площадку и оформить сделку с продавцом напрямую. Во всех этих случаях пользователь увидит на экране следующее уведомление: «Your account is temporarily unavailable due to security reasons».
Чтобы разблокировать аккаунт на Алиэкспресс, нужно воспользоваться опцией «Appeal for account reactivation». Здесь потребуется прикрепить фото паспорта, указать почтовый адрес и контактный номер телефона. Нажимаем кнопку «Submit» для отправки запроса на рассмотрение.
Также можно воспользоваться онлайн-чатом со службой поддержки по ссылке
https://gcx.Aliexpress.com/ae/evarussian/portal.htm. Сначала вас поприветствует бот, но можно выйти на живого человека и попросить помочь разобраться в ситуации.
Важно! Если при загрузке формы восстановления ничего не произошло и появилось уведомление «You account has been disabled», это значит, что новые жалобы вы отправлять не можете и профиль отключен. В таком случае единственным выходом станет создание новой учетной записи.
Таким образом, личный кабинет Алиэкспресс позволяет оформлять и контролировать получение своих покупок из Китая. В нем можно сменить как пароль, так и логин, используемый для авторизации. Если при входе возникли ошибки, аккаунт можно вернуть. Ну а если вы столкнулись с блокировкой, обратитесь в службу поддержки сайта.
Источник: compfaq.ru
Как зарегистрироваться на АliExpress?
Идем на » СТРАНИЦУ РЕГИСТРАЦИИ » . Перед нами появится такая регистрационная форма:
Конечно можно пройти через Фейсбук. После того как подтвердите свой аккаунт в facebook, вы сразу попадете на такую страницу:
Нужно перейти на вкладку — Создать Новый Счёт Aliexpress и заполнить все поля, а затем нажать на кнопку Create My Acoount (Создать мой аккаунт). Все, ваша учетная запись создана.
Далее, вам нужно будет зайти на свою почту и подтвердить создание учетной записи. Вот что пишет сайт, после того как мы всё сделали.
Это означает, что нам надо перейти на свою почту, которую мы указали и должны активировать аккаунт — путём перехода по ссылке.
И в будущем мы можем не вводить логин и пароль, а просто войти через Facebook, нажав соответствующую иконку:
Cвой аккаунт можно привязать и Вконтакте, и к Google. Но для этого нужно сначала просто пройти регистрацию, а потом при входе нажать на эти кнопки и привязать свой аккаунт, к своему аккаунту в социальной сети:
Все данные нужно заполнять ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ! Если вы не знаете, как писать ваше имя на латинице, то воспользуйтесь » вот этим транслитератором » .
Что делать после регистрации?
Сразу нажать на кнопку » GoShopping Now » (начать покупать сейчас) и начать делать покупки.
Интересная статья: » Заполняем адрес доставки «
Источник: aliprosto.com