Как правильно заполнять адрес доставки на Алиэкспресс

Данная статья будет полезна не только тем, кто только начинает своё знакомство с Алиэкспресс, но и так же тем, кто уже знаком с торговой площадкой, а именно если вы к примеру захотите добавить новый адрес на Алиэкспресс или отредактировать существующий, например многие часто задают вопрос: как заполнить телефон на Алиэкспресс ?

И так, представим, что вы столкнулись с необходимостью заполнения адреса,

но не знаете как это сделать, не знаете на каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс и т.д.

Начнем с того, что али это международная торговая площадка, и поэтому заполнять адрес на Алиэкспресс необходимо на английском языке . Но поскольку живем мы в стране, где улицы написаны на русском, да и почтальоны наши не обязаны знать английский, а буквы английские знает большинство, то соответственно делаем выводы:

Адрес на Алиэкспресс необходимо писать по-русски, но английскими (латинскими) буквами. А чтобы это было легко и правильно сделать, воспользуйтесь нашим инструментом

Пользоваться им очень просто, в первое окошко пишем на русском и нажимаем конвертировать, а в третьем получаем нужный результат

Заполняем данные

Заполняем графу адрес

Теперь разберемся в том, какие необходимо заполнять данные в адресе доставки на Алиэкспресс.

• улица — ul, проспект — prosp и тд
• Если вы живёте в деревне, посёлке, селе то пишем в графу ГОРОД название села или деревни итд, а в графу АДРЕС пишем район,улица, дом

На изображении ниже вы все сами сейчас увидите и поймете

Заполнять необходимо именно так, то есть полностью ФИО, страну, адрес по прописке или проживания, город, регион, индекс и телефон для связи с вами.

Заполняем графу телефон

Код страны на Алиэкспресс

Многие сталкиваются с проблемой заполнения телефона и мы решили вам рассказать как заполнить код страны на Алиэкспресс .

Проблема в том, что сейчас стало обязательным заполнение кода страны и зоны. На изображении выше мы указали домашний телефон города Сургут (в номере взяты случайные цыфры) и ниже него номер мобильника.

Код зоны: это либо код вашего Мобильного оператора, либо код города

Код страны: 7 — РоссияКазахстан, 375 -Белоруссия, 380 — Украина

Если у вас нет домашнего, то вы можете заполнить вместо домашнего сотовый телефон, а именно например это ваш номер 79871234567: код страны — 7 , код зоны — 987 , телефон — 1234567, не нужно прописывать плюс и какие-либо другие символы, система их пропишет сама, после нажатия на кнопку подтвердить. При этом графу со вторым номером заполнять необязательно.

Главное заполнить эту графу.

Добавление нового адреса на Алиэкспресс

Если вдруг вы сменили место жительства или хотите заказать товар кому-то другому, например как подарок или если вы станете посредником, то вы можете добавить новый адрес доставки или отредактировать существующий.

Для этого вам необходимо перейти в раздел и либо нажать на кнопку ADD — для добавления нового адреса, либо нажать на кнопку редактировать — для редактирования текущего адреса

Выбор адреса по умолчанию

Если у вас в имеется несколько адресов, то для того чтобы выбрать нужный адрес по умолчанию, то есть при заказе товаров данный адрес у вас автоматически будет приписан к заказу, вам необходимо на нужном адресе нажать кнопку «РЕДАКТИРОВАТЬ» и далее просто кнопку подтвердить. То есть адрес, который вы редактируете, становится адресом по умолчанию.

Так же, вы можете выбрать, добавить новый или отредактировать адрес в момент заказа товара, то есть после того как нажали кнопку купить (BUY NOW).

Ввели неправильный адрес на Алиэкспресс

Часто бывает такое, что сделав заказ, покупатели вводят неверные данные, а именно: неправильно указали номер дома, указали другой индекс и т.д.

Если заказ вам еще не отправили, то у вас есть два выхода:

1. Написать сообщение продавцу о том, что вы ошиблись и указать верные данные. Для этого зайдите в ваш заказ и в нем вы увидите графу для сообщений. Или воспользуйтесь одним из этих способов: или
2. Или нажать на отмену заказа

Если ваш заказ уже отправили

У вас так же есть шанс получить посылку. Вам необходимо будет отслеживать её по номеру почтового отправления, и когда статус посылки будет «прибыло в место вручения» , вам нужно идти с вашим паспортом и телефоном на почту и пытаться объяснить ситуацию почтальону. Объясните, что вы указали такое то имя или дом.

Если вы просто ошиблись домом

Просто покажите ваш паспорт и скажите ваш номер телефона, так как ваши ФИО и номер квартиры и телефона будут указаны на посылке, поэтому проблем с ее получением быть не должно.

Если указали неправильный индекс, область или город

Неправильно указанный индекс, область, город (да да такое тоже бывает) — это не страшно! Посылка придет по адресу, но возможно идти будет чуть-чуть дольше, так говорят представители почты.

Собственно это все, что вам необходимо знать про правильное заполнение адреса на Алиэкспресс .

Добавляйтесь в нашу и будьте в курсе всех тонкостей торговой площадки Алиэкспресс.

Заполнение адреса доставки на Aliexpress является одним из «испытаний» для новичков, в первый раз пытающихся воспользоваться этой торговой площадкой. Для оформления заказа на Aliexpress необходимо добавить адрес доставки, а для того, чтоб добавить адрес доставки, необходимо заполнить поле телефонного номера, которое включает код страны, но не содержит каких-либо пояснений, как его заполнять.

Форма добавления адреса доставки на Aliexpress выглядит следующим образом.

Рубрика «Экономные поездки» 2 100 ₽ — столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке . Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав).

Знаете ли вы, что… …в игру Aliexpress «Угадай карту» можно играть, не тратя монеты, четырежды в день , ещё раз четырежды в день и раз в месяц ?

Рубрика «Экономный шопинг» Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на Aliexpress действуют такие ставки кэшбэка:
ePN CashBack — от 2% до 7,5% по промокодам ;
ALME — от 2,15% до 7,8% (новым пользователям — до 15%);
LetyShops — от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .

Как видим, одно из обязательных полей — «Телефон» — разбито на три строки ввода: «Код страны», «Код города» и «Номер телефона». И — никаких инструкций, касающихся заполнения этих полей, хотя, судя по шквалу вопросов на форумах, даже краткое пояснение от Aliexpress со списком кодов различных стран было бы нелишним.

На самом деле, для указания на Aliexpress кода страны в случае проживания в России достаточно знать, что загадочное «+7», которое мы часто видим перед телефонными номерами, это, собственно, и есть телефонный код России. Правда, Aliexpress почему-то не воспринимает знак «плюс» перед семёркой (возможно, немалая часть вопрошающих на форумах сталкивается именно с этой проблемой), но это поправимо — достаточно просто не вводить этот символ, обойдясь цифрой «7», и это будет единственный корректный вариант заполнения кода страны на Aliexpress в телефонном номере.

Кстати, внутри России вместо «+7» допустимо использовать код выхода на междугородную линию — «8», чем, например, пользуются абоненты стационарных телефонов, да и обладатели сотовых трубок по привычке «забивают» в телефонную книгу номера с этим префиксом. Так вот, это — чисто российская «фишка», при заполнении форм на иностранных сайтах телефонный префикс «8» использовать нельзя, он не является кодом страны.

Если Вы проживаете не в России, а в другой частично русскоязычной стране, возможно, Вам будет полезен нижеприведённый список телефонных кодов стран для заполнения адреса доставки на Aliexpress.

Для заполнения поля «Код города», следующего за полем «Код страны», необходимо ввести либо телефонный код города (для стационарного номера), либо код сотового оператора (в случае мобильного телефона). Код города состоит из 3–5 цифр, заключать его в скобки (как это принято) в данном случае не следует. Кстати, код страны не зависит от типа телефонного номера и одинаков как для стационарной, так и для мобильной связи.

В последнее поле «Номер телефона» следует ввести оставшиеся цифры телефонного номера без каких-либо разделителей (только цифры).

Всё, больше никаких хитростей по указанию номера телефона в данной форме нет. Как видим, даже самая сложная её часть — код страны — на Aliexpress заполняется довольно просто, если, конечно, знать определённые нюансы.

Но это, увы, не единственный подводный камень, с которым сталкиваются новые пользователи Aliexpress при заполнении адреса доставки. Зная об этом, редакция MFN подготовила подробную инструкцию по написанию адреса на Aliexpress . Воспользовавшись ей, Вы гарантированно правильно заполните свой почтовый адрес и убережёте себя от волнений по поводу возможной недоставки товара.

Во время регистрации на сайте Алиэкспресс очень важно носить все данные правильно, от этого зависит доставка вашего товара. Особое внимание уделяют номерам телефонов и кодам.

Правильное внесение номера

Вписывая номер в необходимую строку, указывают следующее:

• Код страны.
• Код города.
• Телефонный номер.

Рассмотрим пример на стране Россия. Номер мобильного телефона +7-123-323-26-12, отсюда вытекает:

• +7 – код страны.
• 123 – код города (также, код зоны, мобильно оператора).
• 323-26-12 – номер телефона.

Телефонный номер вносится без знаков тире и плюс. Получается набор цифр без пробелов.

В общем Россия использует два кода «7» и «8». Пользоваться следует «7». Внутри страны действует «8».

Код города иногда может состоять из 4 цифр.

Очень часто у пользователей ничего не получается, и высвечивается ошибка. Для пущей верности предоставляем скриншот.

В случае, когда вы решили оставить номер стационарного телефона на Алиэкспресс, код страны остается прежним, меняется лишь код города. В случае с мобильными операторами, он прописан изначально, а вот для стационарного его следует узнать. Пример с г. Москва для стационарного номера:

• +7 – код страны.
• 495 – код города.
• 426-86-98 – номер телефона.

Код города можно посмотреть в телефонном справочнике, если такового нет в наличии, воспользуйтесь справочником в интернете. В России больше 1000 городов, и каждый из них имеет свой индивидуальный код.

Очень важно не сделать ошибки при внесении мобильно телефона. Во время доставки, будет приходить смс оповещение о приходе посылки на почтовое отделение. Уведомление придет и на электронную почту, но там посмотреть не всегда есть возможность. Смс гораздо быстрее.

Заполняем графу с адресом на Алиэкспресс

При внесении адреса, обязательно указывается почтовый индекс. Многие не знают его на память, поэтому индекс можно посмотреть:

• В квитанции об оплате коммунальных услуг (такая отыщется в каждом доме).
• На любом почтовом конверте, когда-либо приходящем по вашему адресу.
• Иногда индекс прописывается прямо на почтовых ящичках.
• Можно отправиться в отделение почты, которое находится поблизости, и узнать индекс там.
• Самый простой способ – отыскать почтовый справочник и интернете. Ведите, например, город Ростов, ул. Цветущая, 32, индекс.

На заметку! Разыскивая индекс через поисковые системы в интернете учтите, что он привязан к номеру дома. Улица может быть одна, а индексов несколько. Будьте внимательны!

Адрес вписывается на сайте Алиэкспресс латинскими буквами. Для перевода используются различные сервисы, рекомендуемый — translit.ru .

Фамилия, имя и отчество вписывается полностью, никаких сокращений. Также латинскими буквами.

Когда указан неправильный адрес

Встречаются моменты, когда пользователь Алиэкспресс сделал ошибку при заполнении адреса. Если товар не отправлен, есть 2 выхода из ситуации:

• Отменить заказ, такой вариант не всем по душе, уж очень хочется сделать покупку.
• Написать личное сообщение продавцу, указать, что была допущена ошибка. Для этого покупатель заходит в свой заказ, и находит там графу сообщений.

Когда посылка уже в пути, у вас остается один вариант – внимательно отслеживайте путь посылки. Когда она придет на почту, отправляйте туда с телефоном и паспортом. Постарайтесь объяснить работникам почты сложившуюся ситуацию. Везде работают люди, они обязательно войдут в ваше положение и помогут.

Если ошибка лишь в номере дома, проблем не будет, покажите на почте страницу паспорта с адресом, номер телефона, и вам отдадут товар.

Когда неправильно внесен индекс, посылка все же дойдет до почты, только это потянет за собой больше времени.

На русском языке.

Простой вопрос, ввести правильно свой номер телефона на сайте известного виртуального магазина Алиэкспресс , не может вызвать затруднений. Есть нюансы! Сайт англоязычный.

Номер телефона, требуется при проблеме с доставкой товара. Таких вариантов почти нет, по статистике и отзывам покупателей, но, мы решили рассказать о правильном и грамотном оформлении заказа.

Правильный ввод номера, при оформлении заказа на Алиэкспресс, на русском языке: инструкция.

Указываем код страны — России или стран СНГ

• Находим страницу для заполнения адреса доставки на Алиэкспресс через кнопку вверху справа «МойАлиэкспресс » — далее «Мои заказы » — далее слева «Мои адреса «.
• Или же заполняем адрес при оформлении заказа.
• Пишем телефон в форме заказа на сайте Алиэкспресс , как показано на рисунке ниже: сначала код страны
• Код страны для РФ или Казахстана — 7 , код города 495 (Москва) и остальные цифры домашнего или стационарного телефона.
• Код страны 380 для Украины.
• Код страны 375 – республика Беларусь.
• Потом заполняем код города . Он нужен в том случае, если указываете номер домашнего или стационарного телефона. Например код города Москвы 495, Киева 44, Минска — 17 и так далее.
• Если у вас нет домашнего (стационарного) телефона, то запишите номер мобильного телефона и вместо кода города введите код сотового оператора и далее все оставшиеся цифры телефонного номера. Например, 7 999 88888ХХ
• Строгих правил заполнения этого пункта нет. Главное напишите любой из телефонов так, чтобы по нему можно было дозвониться из любой страны мира.
• Если у вас нет домашнего телефона, то в обе графы с телефоном напишите один и тот же номер сотового телефона, либо разные номера.
• На картинке ниже смотрите пример заполнения телефона в адресе доставки на Алиэкспресс .

Какой номер телефона указывать на странице оформления: рабочий, домашний, мобильный? Укажите тот, по которому вас легче всего найти. Об этом, знаете, только вы.

Во время заполнения адреса доставки на сайте Алиэкспресс вас просят указать номера телефонов для связи.
Телефон может понадобиться в случаях возникновения каких-либо проблем с посылкой. Например, повреждение этикетки с адресом доставки, проблемы на таможне и т.д.
Прогрессивные почтовые отделения могут прислать СМС уведомление о прибытии посылки. При доставке курьерской службой с вами будет связываться курьер по данному номеру.

Как правильно ввести номер телефона на Алиэкспресс

В графе «Телефон» нужно указать городской номер. Писать нужно без скобочек, только цифрами. (7 — код России), далее код города и ваш номер.

«Мобильный телефон» — Номер вашего сотового. Писать нужно начиная с кода страны (7 — для России) далее код оператора и номер.

Что делать, если вы ошиблись в номере телефона?

Если вы делали заказ с бесплатной доставкой, и товар не очень дорогой, то скорее всего ваша посылка будет доставляться обычной почтой. В этом случае в 99% ваши телефонные номера не понадобятся. Посылку доставят в ваше почтовое отделение и по адресу отправят извещение о поступлении отправления на ваше имя. Посылку вы получите по предъявлению паспорта.

Если ваш заказ отправлен курьерской службой, то по указанному номеру с вами будет связываться курьер, чтобы уточнить день и удобное время доставки посылки. Поэтому, вам необходимо позвонить в российский филиал курьерской компании (филиал страны получателя). Сообщить им трек номер вашего заказа и рассказать о том, что вы неправильно указали номер телефона при заказе. Оператор данной службы поможет решить вашу проблему.

Похожие публикации:

• Полный обзор платы заряда li-ion аккумуляторов — электроника — обзоры — качественные обзоры товаров из китая Есть два варианта соединения аккумуляторов, последовательное и параллельное
• NVMe-накопители в разных режимах работы интерфейса PCI Express: практическое исследование масштабируемости интерфейса в задачах передачи данных Типы устройств, использующих PCI Express x2, x4, x8, x12, x16 и x
• Инструкция обслуживания SJCAM SJ4000 WiFi Инструкция экшн камеры sj4000
• Описание и особенности работы Адаптер карты CI CARD Samsung что это

Источник: applelavka.ru

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Этот вопрос возникает одним из первых, потому что без этого вы просто не сможете заказать ни одного товара! Продавец просто не будет знать, куда вам его отправлять, а если вы укажите адрес неправильно — товар скорее всего потеряется.

Поскольку я пару посылок уже получил, значит адрес доставки заполнил правильно. Поэтому делюсь советами.

Итак, правильно заполнить адрес доставки — дело ответственное. После регистрации на Aliexpress вы можете сделать это 1 раз (заполнить адрес) и в дальнейшем выбирать этот адрес в качестве конечного для отправки на него заказов.

Как на Алиэкспресс писать адрес правильно?

Прежде всего авторизуйтесь на сайте и перейдите в свой кабинет (называется Мой Aliexpress) тут ищем пункт Адреса доставки в меню слева.

На Алиэкспресс вы можете добавить неограниченное кол-во этих адресов. Например, адрес тети, троюродного брата, внучатой племянницы или адреса клиентов, которым вы будете заказывать и отсылать товары.
В любом случае, даже если вы добавляете только 1 свой адрес, это нужно делать правильно. Жмем на большую оранжевую кнопку.

Итак, вот она, полная форма, которую вам предстоит заполнить.

Давайте пройдемся по всем полям:

Все данные, пожалуйста, вводите на английском, для этого можете использовать транслит сервис.

1. Имя получателя. Очень важно вставить сюда свое ФИО на английском. Да-да, именно полное ФИО, то есть отчество вам тоже нужно написать. Для чего? Чтобы ваша посылка не застряла на таможне, как раз из-за отсутствия отчества.
2. Страна. Тут просто выбираем свою страну из выпадающего списка.
3. Улица, дом, квартира. На английском пишем название своей улицы, номер дома и квартиры. То есть ваша запись будет выглядеть примерно так (допустим, я живу на улице Артема):

1. Artema 5 — дом 5, такая запись подойдет если вы живете в частном доме
2. Artema 5-17 — дом 5, квартира 17 — запись для многоквартирных домов
3. Artema 5-2-22 — дом 5, корпус 2, квартира 22 — запись для домов, у которых несколько корпусов.

Как-то так.

Второе поле (под первым) можно не заполнять, потому что вы все указали в первом.

Область. В выпадающем списке выбираем область.

Город. Опять выпадающий список, находим там свой город.

Почтовый индекс. Также важно заполнить его правильно. Если вы не знаете ваш почтовый индекс, узнать его просто — наберите в Яндексе запрос такого вида: название города, название улицы, почтовый индекс.Яндекс покажет вам индекс для вашей улицы, перепишите его в поле.

Телефон. Скорее всего, стационарного телефона у вас нет, поэтому не заполняйте это поле.

Мобильный телефон. Заполните это поле, сотрудник на почте может позвонить и проинформировать вас, что пора бы вам забрать свою посылочку.

После этого нажимайте на кнопку сохранить и вот, адрес доставки сделан!

Конечно, для примера я добавил несуществующий адрес, так как свой реальный адрес доставки я уже давно добавил в аккаунт, а это я просто показал вам на примере.
Вы сразу же можете добавлять новый, также можно редактировать сколько угодно раз те адреса, которые вы уже добавили, так что если вы вспомнили, что допустили какую-то ошибку или опечатку — не беспокойтесь, всегда можно будет исправить это.
Теперь при покупке вы сможете указывать, что доставку нужно производить на добавленный вами адрес. Что ж, сегодня мы с вами разобрались, как написать на Алиэкспресс адрес доставки. Если после этого вы планируете покупать что-то, рекомендую воспользоваться кэшбэком, чтобы легально вернуть себе до 10% от суммы заказа.

Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на Aliexpress или в других магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 7 лет работы, более 100 млн $ выплат, 4 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка.

Магазины: 960
Минималка: 20 центов
Способы вывода: PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Пополнение мобильного, Visa/MasterCard
Перейти на Backit

Просмотры: 20086

Получай кэшбэк тут —>

Источник: alispravka.ru

Правильное заполнение или изменение адреса доставки на Aliexpress

Правильность заполнения адреса важна при покупке товаров в любом интернет-магазине. Но если в отечественных риск ошибиться меньше, а зачастую адрес вообще указывать не нужно, если забирать товар в пункте выдачи транспортной компании, то для зарубежных именно это зачастую становится камнем преткновения. Сегодня мы рассмотрим, как правильно заполнять адресный блок на Aliexpress, в самой популярной среди россиян иностранной торговой площадке.

Как правильно заполнить адрес доставки при регистрации на Aliexpress

Сама процедура регистрации, предоставляющая возможность сохранять выполненные заказы и получать персональные скидки, достаточно проста и не требует введения адреса доставки. Но желательно сразу после успешной регистрации зайти в личный кабинет и заполнить адресный блок, нажав на пункт меню «Адреса доставки». Сделать это можно и во время оформления первого заказа, поскольку без наличия адреса покупку не сделать.

Этот функционал реализован одинаково и на сайте, и в мобильном приложении. Отметим, что к вашему аккаунту может быть подключено несколько адресов, поэтому советуем на основном поставить галочку в опции «Установить по умолчанию» – в этом случае при оформлении заказа будут браться именно эти данные.

Очень важный вопрос – на каком языке заполнять данные адреса доставки на Aliexpress. В сети можно встретить рекомендации, что это не имеет значения или даже что лучше на русском, тогда с адресом никто не напутает. Это неверно, заполнять нужно транслитом, то есть латиницей по правилам транслита. Если вы с ними незнакомы, то можно воспользоваться онлайн-сервисом, таких в сети хоть пруд пруди.

Итак, приступаем к правильному написанию адреса на Aliexpress.

Имя получателя

Форма для ФИО размещена вверху адресного блока, в подблоке «Контактная информация». В поле «Получатель» вводим своё ФИО английскими буквами (например, Oleg Semenovich Valuev). Отчество указывать нужно в соответствии с правилами таможенной службы, причём ФИО нужно будет продублировать в другом блоке уже на русском.

Номер телефона

Кроме указания адреса, Aliexpress требует заполнения поля с номером мобильного телефона, при этом, если вы ещё не выбрали страну, вводить нужно и код страны, в противном случае он будет проставлен автоматически, останется ввести только свой номер. Никаких дефисов использовать нельзя, вводятся только цифры.

В принципе номер телефона не является обязательной опцией, он обычно используется для того, чтобы сообщить покупателю, что посылка уже прибыла и её можно забирать. Но если поставщик – Почта России, то она предпочитает сообщать о получении посылки посредством бумажного уведомления. Но если вы выбрали доставку курьерской службой, то они обязательно перезвонят.

Страна/Регион

Хотя это поле расположено в самом низу адресного блока, выбор адреса доставки следует начинать именно с него. Дело в том, что на основании имеющейся в базе данных магазина информации о стране предварительно заполняются некоторые другие поля (регион, а также населённый пункт).

Так что листаем в ниспадающем списке, пока не найдём Россию или иную страну, в которой вы проживаете.

Улица, дом/блок, квартира

К заполнению этого поля тоже отнеситесь очень ответственно, если не хотите, чтобы ваша посылка попала в чужой почтовый ящик. Эта информация заполняется тоже латинскими буквами. Например, ul. Gagarina, dom 8, kv. 18.

Область

С регионом проживания ещё проще – выбираете свой из списка, ничего вводить не нужно.

Выбор города из списка

С этим пунктом вроде бы тоже всё понятно. Но может так случиться, что вашего населённого пункта в ниспадающем перечне не окажется, тогда придётся нажать опцию Other и вписать название вручную в поле «Улица, дом, квартира», сначала название населённого пункта, а затем собственно почтовый адрес.

Почтовый индекс

Это тоже обязательное для заполнения поле – по нему будет определено, в какое почтовое отделение направлять посылку. Если вы этот номер не знаете, поищите в интернете, но надёжнее всего просто перезвонить на почту.

Написав адрес доставки с Aliexpress полностью, не поленитесь ещё раз перепроверить введённые данные, и только после этого подтвердите правильность набора, нажав кнопку «Сохранить».

Нужно ли заполнять поля паспортных данных

В этом же адресном блоке имеется подраздел «Информация для таможни», где предлагается заполнить поля имени, фамилии и отчества, ввести ИНН и паспортные данные (номер, кем и когда выдан). Многие относятся к последнему требованию резко отрицательно, не желая «светить» напропалую эти данные. Что ж, если вы не планируете совершать дорогостоящих покупок, то у таможенной службы интереса к вашему заказу не возникнет, так что эти поля можете оставить пустыми.

Но если вы покупаете что-то ценное, посылка, скорее всего, застрянет на таможне, пока там не получат ваши паспортные данные.

Последнее поле в этом разделе тоже необязательное – ваша дата рождения. Мы рекомендуем её заполнить – обычно накануне ДР Aliexpress шлёт имениннику немало выгодных предложений, почему бы этим не воспользоваться?

Имеется ли возможность вводить адрес доставки в мобильном приложении

Да, безусловно – мы уже отмечали, что в части редактирования профиля функционалы сайта и приложения практически идентичны, хотя интерфейс самого магазина и каталога в силу известных причин различается.

Как и на Aliexpress.com, в приложении имеется возможность вводить данные адреса доставки через профиль или непосредственно при оформлении своего первого заказа.

Последовательность действий через профиль:

• запускаем приложение;
• если требуется, авторизуемся;
• тапаем по вкладке «Мой профиль»;
  
• кликаем по пункту меню «Адрес доставки»;
  
• жмём кнопку «Добавить адрес доставки» (красного цвета, расположена внизу экрана);
  
• вверху на английском будет написано, что вводить данные можно и на русском, и на английском языках (ранее допускался только английский);
• вводим все данные точно так же, как на сайте, подтверждаем с обязательной перепроверкой правильности введенного нажатием кнопки «Сохранить».
  

Отметим, что имена полей, их количество и порядок расположения могут не совпадать с компьютерной версией, и даже с предыдущими мобильными вариантами, но суть всегда остаётся прежней. Вам нужно ввести свой ФИО (полностью), выбрать из списка страну, указать номер мобильника (код страны проставляется автоматически), ввести улицу (можно вводить и на русском, система сама по мере ввода будет предлагать английский вариант написания), выбрать регион проживания и город. Потребуется также указание почтового индекса. При правильном введении улицы он установится автоматически, но его можно будет изменить.

Если вы ещё не совершали покупок, то заполнить адрес доставки можно и при оформлении заказа:

• если вы выбрали интересующий вас товар, жмите кнопку «Купить»;
  
• на следующей странице выберите характеристики товара (размер, комплектацию, цвет и пр.), нажмите кнопку «Продолжить»;
  
• кликните по вкладке «Добавить адрес доставки»;
  
• заполните поля, как описано выше, жмите кнопку «Сохранить»;
  
• теперь можно определиться со способом оплаты и нажать кнопку «Оформить заказ».
  

ВНИМАНИЕ. Если вы ещё не ввели реквизиты свой платёжной карты, сделать это можно тоже на этапе оформления заказа.

Как внести корректировки в адрес доставки

Нет людей, которые не ошибаются. Если допущена неточность в заполнении адресных данных, поменять адрес доставки на Aliexpress можно, но сложность процедуры зависит от того, на каком этапе вы обнаружили ошибку.

Проще всего это сделать, если вы ещё не перешли к оформлению заказа и тем более ещё не оплачивали товар. Для этого:

• авторизуемся, заходим в личный кабинет;
• жмём иконку «Мой профиль» или вкладку «Мой Aliexpress», если вы уже находитесь в профиле;
• выбираем в левом меню пункт «Адреса доставки»;
• если у вас несколько введённых адресов, выбираем тот, который нужно откорректировать;
• жмём кнопку «Редактировать»;
• теперь можно вносить изменения в любое поле, после чего нажать кнопку «Сохранить».

Немного сложнее обстоят дела, если вы уже оплатили товар, но в статусе заказа значится, что он ещё не отправлен. Предыдущий способ здесь не годится, но можно пойти по другому пути:

• отменить заказ, если он находится в стадии обработки, указав причину отмены – «Неверный адрес доставки». Это нужно делать быстро, потому что китайцы не склонны задерживать отправку;
• написать личное сообщение продавцу о том, что у вас стоит неправильный адрес доставки и его нужно изменить.

Считается, что первый вариант более надёжный, но тогда оформлением заказа нужно будет заниматься сначала. Кроме того, он займёт больше времени, вам нужно будет дождаться подтверждения отмены заказа продавцом, а деньги вам вернут не ранее чем через неделю (как показывает практика, на это уходит 1-2 недели).

Второй тоже имеет шансы на успех, если продавец оперативно отслеживает поступающие сообщения. В этом случае в переписке укажите продавцу правильные данные в следующем порядке:

• ФИО (полностью, латиницей);
• страну проживания;
• регион;
• индекс своего почтового отделения;
• населенный пункт;
• улицу/дом/квартиру;
• номер мобильного телефона в международном формате.

Можно ли что-то сделать, если ваш заказ уже отправлен по неправильному адресу?

Если вы измените адрес доставки на Aliexpress в личном кабинете, это, как вы понимаете, уже будет совершенно бесполезно, по крайней мере, в отношении отправленной посылки. Но шансы её получить всё же имеются. В любом случае продавец вышлет вам трек-номер отправления, по которому вы сможете его отслеживать.

Когда статус заказа примет значение «Прибыло в место вручения», вам следует незамедлительно связаться с почтовым отделение или отделением транспортной компании. Ошибка с номером квартиры или даже дома не фатальна, главное, что посылка прибыла в ваше отделение. Всё, что вам нужно, – предоставить свои паспортные данные и указать номер телефона. Как правило, этого будет достаточно, чтобы работники отделения сравнили эти данные с указанными на посылке и убедились, что посылка действительно ваша.

При ошибке в индексе заказ дойдёт, просто на это уйдёт намного больше времени.

Если ошибки таковы, что посылка попала в другое почтовое отделение, отчаиваться тоже не стоит. Есть такая услуга, предоставляемая «Почтой России», – досыл на другой адрес. Вам нужно будет явиться в своё отделение и написать заявление соответствующего содержания с указанием ошибочного адреса. Шансы, что вам её вернут, будут ненулевыми, останется только надеяться на удачу.

Итак, вы познакомились с процедурой введения правильного адреса доставки с Aliexpress. Она несложная, важно, чтобы введённые данные не содержали ошибок. В противном случае вам придётся сильно постараться, чтобы ваш заказ не затерялся, причём такой вариант не исключён. А это потерянное время, с учётом того, что посылка из Китая и так идёт достаточно долго.

Источник: nastroyvse.ru