Заполнять адрес доставки на Aliexpress можно перед покупкой и непосредственно во время нее. Первый вариант предпочтительнее, потому что вы заполните все необходимые строки, сохраните их и сможете использовать во время всех последующих покупок.
При этом не нужно будет даже выбирать способ доставки, он автоматически будет указан, при оформлении через личный кабинет.
Чтобы заполнить и написать адрес на Алиэкспресс нужно:
- Зайти в личный кабинет Алиэкспресс используя логин и пароль для входа;
- Зайти в раздел «Адрес»;
- Нажать кнопку «Добавить»;
- Заполнить все необходимые строки и нажать «Сохранить».
Это можно сделать и в личном кабинете через полную версию сайта с компьютера, и через мобильное приложение в смартфоне.
На каком языке указывать на русском или английском
Написать адрес на Алиэкспресс на английском можно в случае если посылка отправляется из Китая. При перевозке посылки логистическими компаниями есть несколько нюансов, которые нужно учитывать:
- Если посылка отправляется с Китая, то до сортировочного центра ее отправляет продавец. На этом этапе ему не нужна информация о месте, где покупатель будет получать товар. Поэтому язык написания должен быть английским;
- На сортировочном центре посылку передают логистической компании. Это может быть «Почта России» или другие российские логистические фирмы. Поскольку сотрудники служб из России, то и указывать адрес на Aliexpress лучше на русском;
- Таможня, которую проходит покупка, также русская, поэтому и паспортные данные нужно заполнять на русском языке, как написано в самом паспорте.
Поэтому, если вы думаете заполнять адрес на Алиэкспресс на русском или английском, то лучше выбрать первый вариант, если покупка отправляется из России или выбирать второй, если покупка отправляется из Китая.
Как поменять адрес доставки
Чтобы поменять адрес доставки на Алиэкспресс с полной версии сайта нужно:
- Зайти в интернет-магазин по ссылке https://Aliexpress.ru;
- Пройти авторизацию в личном кабинете;
- Нажать на приветствие пользователя и зайти в раздел «Мои заказы»;
- С левой стороны страницы будет размещен список с подразделами. В нем выбрать «Адреса доставки»;
- На странице отобразится вся ранее добавленная информация. Нужно выбрать ту, которую хотите изменить и нажать голубую кнопку «Редактировать». Если вы хотите добавить новую, то нужно нажать на красную кнопку «Добавить»;
- В строках заполняете информацию, которую хотите изменить и нажимаете «Сохранить» в конце.
В мобильном приложении
Чтобы изменить информацию о месте получения посылки в мобильном приложении для смартфонов, нужно:
- Зайти в приложение;
- Пройти авторизацию в личном кабинете;
- Зайти в раздел «Мой профиль» и в нем в правом верхнем углу нажать на значок настроек;
- На странице отобразится три раздела. Нужно выбрать второй, который называется «Адрес доставки»;
- Отобразятся все ваши добавленные места. На этой странице можно добавить новые или отредактировать старые, нажав на голубую кнопку «Редактировать»;
- Меняем неправильную информацию в строках, например, номер телефона, название улицы или номер квартиры и нажимаем кнопку «Сохранить» в конце. В этом же разделе можно поменять информацию для таможенной службы.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты
Если вы уже оплатили покупку, то информацию о получении можно изменить только в том случае, если продавец еще не отправил заказ в сортировочный центр. Для этого через личный кабинет пишем продавцу о том, что адрес изменен.
При этом сообщение должно быть написано на английском языке и включать в себя ФИО, полную информацию о месте жительства (включая почтовый индекс), номер телефона.
Если продавец уже отправил посылку, то изменить информацию не получится. В этом случае нужно открывать спор в личном кабинете, указывая причину «Неправильный адрес».
Как заменить адрес доставки на пункт выдачи
Заменить информацию о получении в пункте выдачи можно непосредственно при оформлении покупки. Для этого нажимаем на значок «Смотреть на карте» и выбираем тот пункт выдачи, который подходит больше всего. После этого нажимаем «Ship to this adress».
Куда придет посылка с Алиэкспресс, если указан домашний адрес
Забрать посылку с Алиэкспресс, если указан адрес дома можно с ближайшего почтового отделения «Почты России». Заказ отправляется исходя из указанного при оформлении индекса, поэтому эту графу нужно проверить перед оплатой. Если посылка маленькая, то в некоторых случаях почтальон может кинуть ее в почтовый ящик.
Что делать если указал неправильный адрес доставки
Неправильную информацию о способе получения можно изменить в личном кабинете. Если товар уже оплачен, то можно сообщить о неправильной информации продавцу (указав правильную) или открыть спор, вернуть деньги и оформить покупку еще раз.
Адрес по умолчанию — что это значит
Адрес по умолчанию – это опция, которая позволяет автоматически использовать информацию о месте получения посылок с Алиэкспресс. Эта опция настраивается при редактировании личного кабинета.
Она работает по схеме:
- Покупатель оформляет заказ, нажимая кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину»;
- Открывается страница оформления, где в разделе «Способ доставки» уже внесена ранее сохраненная информация.
Это позволяет покупателю экономить время при оформлении покупки.
Источник: punkty-vydachi.ru
Что нужно указывать при заказе на Алиэкспресс?
У нас есть 26 ответов на вопрос Что нужно указывать при заказе на Алиэкспресс? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Как сделать заказ на Aliexpress в первый раз?
- Какой адрес указывать для получения посылки?
- Как правильно делать покупки на Алиэкспресс?
- Где указывать паспортные данные на Алиэкспресс?
- Как правильно указать адрес доставки на Алиэкспресс?
- Какой адрес надо вводить в Алиэкспресс?
- Можно ли не указывать адрес получателя?
- Что нужно указывать при заказе на Алиэкспресс? Ответы пользователей
- Что нужно указывать при заказе на Алиэкспресс? Видео-ответы
Отвечает Женя Анохов
Какие данные понадобятся В базовом случае нам понадобятся: фамилия, имя, отчество, страна, регион, город/населенный пункт, почтовый индекс, улица, дом, квартира. Если квартиры нет – пропускаем. Кроме того, понадобится ваш мобильный телефон.
Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:
Продавцы на Алиэкспресс бывают разные, честные и не очень, поэтому очень важно обратить внимание на репутацию магазина, в котором вы хотите что-то купить. В этой статье про выбор продавцов на Алиэкспресс вы сможете прочитать подробную инструкцию и множество полезных советов.
Если Алиэкспресс попросит вас заполнить адрес на латинице, то в статье есть транслитератор. Официальная справка по заполнению адреса находится тут. Если у вас есть сомнения, как все правильно написать адрес на Алиэкспресс, то обратитесь ко мне в разделе ЗАДАТЬ ВОПРОС, я вам обязательно помогу.
После рассмотрения доводов с обеих сторон Aliexpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.
Как сделать заказ на Aliexpress в первый раз?
К счастью, здесь все – максимально просто:Идем на Aliexpress.ru.Справа жмем на «Зарегистрироваться».Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем. . Если регистрируетесь через почту – нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию. . Готово.
Какой адрес указывать для получения посылки?
Адрес получателя нужно писать в правом нижнем углу отправления. Адрес отправителя — в левом верхнем.
Как правильно делать покупки на Алиэкспресс?
Открыть мобильное приложение. Выбрать один из разделов, например «От 99 рублей». Кликнуть на кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», если планируется покупка нескольких товаров.Указать адрес доставки или пункт выдачи.Ввести спецкупон или промокод в отведенное поле.Нажать на кнопку «Применить».Jul 14, 2022
Где указывать паспортные данные на Алиэкспресс?
Нужно ли вводить паспортные данные при покупке именно через Алиэкспресс? Нет, вы можете пройти процедуру верификации в личном кабинете платежной системы: обычно для этого просят предоставить сканы паспорта. Запомните, что продавец не просит паспортные данные – ему это ни к чему.
Как правильно указать адрес доставки на Алиэкспресс?
Все просто:Идете на Алиэкспресс.Вверху справа наводите курсор на аватар, в выпадающем меню выбираете «Мои заказы».Слева, в «Управлении заказами», выбираете «Адреса доставки».Если адресов еще нет – вы сразу увидите форму для заполнения адреса.
Какой адрес надо вводить в Алиэкспресс?
В базовом случае нам понадобятся: фамилия, имя, отчество, страна, регион, город/населенный пункт, почтовый индекс, улица, дом, квартира. Если квартиры нет – пропускаем. Кроме того, понадобится ваш мобильный телефон.
Можно ли не указывать адрес получателя?
На «Почте России» теперь можно отправлять посылки, не указывая адрес получателя «Почта России» запустила новый сервис — теперь отправлять посылки можно по номеру телефона получателя, не указывая его адрес и ФИО. Об этом сообщает пресс-служба организации.
Что нужно указывать при заказе на Алиэкспресс? Ответы пользователей
Отвечает Саша Розенберг
В графе адрес нужно написать тот, по которому вы на данный момент проживаете. И совем не нужно указывать тот адрес, по котормоу вы прописаны, .
Отвечает Александр Боров
Здравствуйте, я хочу уточнить, при заказе на Алиэкспресс в графе адресов нужно писать адрес почты, или адрес проживания? Мне нравится. Не нравится. Али Профи.
Отвечает Александр Макаров
Не нужно оплачивать доставку в отделении почты –– мы сами спишем стоимость . Если при доставке посылка повредилась или потерялась, обратитесь в службу .
Отвечает Никита Хитриков
Какой адрес указывать?
Источник: querybase.ru
Как зарегистрироваться на Aliexpress — пошаговое руководство для новичков
Популярная виртуальная торговая площадка – это возможность приобрести товар напрямую от китайского производителя. Такая схема исключает наценку, которую делают в магазинах России. Начать шопинг нужно с выбора способа, как зарегистрироваться на Алиэкспресс.
Способы регистрации
Процедура регистрации обязательная, без неё оформить покупку не удастся. Цель – идентификация покупателя китайским сайтом.
Создать аккаунт можно с помощью электронной почты или привязки профиля социальной сети. Альтернативный вариант с поддержкой русскоязычной версии – регистрация с использованием номера мобильного телефона.
Через электронную почту
Процесс оформления учётной записи с помощью email простой и понятный. По времени занимает пару минут. Если электронного ящика нет, то вначале нужно его открыть, используя удобный ресурс (Gmail, mail.ru и др.).
Регистрация на Алиэкспресс пошагово
- Перейти на сайт, открыть главную страницу. С правой стороны экрана напротив поисковой строки расположена кнопка с надписью «Регистрация на Алиэкспресс». На неё навести курсор, и щёлкнуть левой кнопкой мыши.
Для полноценного использования китайской виртуальной платформы необходимо совершить ещё пару действий:
- зайти в почту, найти запрос с Али для подтверждения email (нужно нажать на ссылку);
- внести адрес доставки посылок.
В случае отсутствия письма с Али следует проверить папку спам. Если его и там нет, рекомендуется запросить повторную отправку. Сделать это можно в настройках профиля в такой последовательности:
- щёлкнуть мышкой на кнопку «Изменить профиль»;
- во всплывшем окне выбрать команду «Редактировать»;
Для внесения или сверки адреса доставки посылок осуществляются следующие действия:
-
выбрать кнопку «Мой Алиэкспресс» (локация – верхний левый угол, авторизованные пользователи могут найти надпись на том же месте, где была ссылка на регистрацию);
Через социальные сети
Способ регистрации на Алиэкспресс через социальные сети также состоит из пяти шагов, но времени занимает ещё меньше.
Инструкция пошагово
- На главной странице Али нажать кнопку «Регистрация».
- Во всплывшем окне кликнуть мышью на аналогичную надпись в красной заливке.
- Выбрать в диалоговом окне ту сеть, которую планируется использовать для идентификации. На выбор предлагается семь ресурсов. В их перечень входят популярные соцсети: Одноклассники, Фейсбук, Вконтакте.
- На экране появляется окно для авторизации на выбранном ресурсе. Нужно ввести запрашиваемую информацию.
- Нажать на кнопку «Разрешить», открывающую право доступа Алиэкспресс к аккаунту.
Преимущества способа регистрации на Али через социальные сети:
- минимум времени;
- отсутствие необходимости обзаводиться ещё одним паролем, запоминать его;
- не требуется вводить и подтверждать адрес электронной почты.
После входа на сайт Алиэкспресс через соцсети нужно выбрать «Мой Алиэкспресс» для ввода адреса доставки посылок. Для этого повторяются действия, описанные выше.
Через мобильное приложение
Зарегистрироваться на китайской торговой платформе можно и с помощью телефона. Способ быстрый и удобный, предусматривающий использование мобильного приложения от Aliexpress. Действия выстраиваются в такой последовательности.
- Открыть меню. Кнопка находится в верхнем левом углу экрана гаджета.
- Нажать на надпись «Мой профиль».
- Выбрать «Бесплатная регистрация».
- Ввести данные: адрес электронной почты, пароль для активации на Али (придумать).
- Войти на почту, подтвердить свой email, кликнув на ссылку в письме-запросе. Перейти в «Мой Алиэкспресс» для добавления адреса доставки посылок. Информация, как и в полной версии, вводится с английской раскладки.
При создании профиля в приложении можно воспользоваться идентификацией через социальные сети, как и в полной компьютерной версии. Действуя по вышеописанной схеме, на четвёртом этапе email не вводится. Внизу строки с запрашиваемой электронной почтой стоит выбрать подходящий ресурс.
Если ранее пользователь прошёл регистрацию в компьютерной версии, в мобильном приложении повторно проходить процедуру регистрации не нужно. Для совершения покупок на Али с телефона достаточно нажать на кнопку «Вход», ввести данные авторизации аккаунта.
Нюансы при прохождении регистрации
В процессе регистрации могут возникнуть следующие нюансы.
- Имя и фамилия человека, оформляющего аккаунт на Али, может совпасть с данными зарегистрированного пользователя. В таком случае всплывает окно для ввода кода с картинки. Далее рекомендуется добавить 1-2 буквы к имени или фамилии, после чего нажать «Подтвердить и создать». Тут же аккаунт с уникальным именем станет активным.
- При заполнении информации для доставки есть поля для паспортных данных и ИНН. У пользователей с ИНН, состоящим из 12 цифр возникают сложности при вводе цифр – помещается только 10. Решается вопрос легко: при заполнении серии и номера паспорта пробелы не ставятся. Тогда вместимость строки с налоговым кодом увеличивается до 12.
- Если с переводом имени и фамилии на английский язык возникают проблемы, вопрос решается с помощью транслитов (translit-online.ru или translit.net).
При возникновении вопросов, которые нет возможности решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в онлайн чат Службы поддержки Алиэкспресс.
Особенности работы Алиэкспресс
Китайская торговая виртуальная площадка – это множество магазинов разной специализации. Продавцы, как и в обычной торговле, предлагают не только товар, но и скидки, распродажи, купоны. Купить выбранный товар просто, достаточно выделить параметры и нажать кнопку «Добавить в корзину» или «Купить сейчас».
Безопасность сделки обеспечивает следующая схема: отправленные покупателем деньги продавец получает только после подтверждения поучения товара. Разногласия с продавцом решаются после открытия спора. При необходимости в конфликт интересов вмешивается администрация сайта. Если товар не подходит, обратную доставку оплачивает покупатель. Этот момент важно учесть при совершении покупки и открытии спора.
В личном кабинете отражается статистика:
- количество совершённых сделок;
- число заказов, ожидающих оплату;
- сколько заказов готовится к отправке;
- отправленные товары;
- заказы, на которые необходимо оставить отзыв;
- открытие споры с продавцами.
Более детальную информацию по совершённым сделкам можно узнать, нажав на кнопку «Мои заказы». Там указываются даты, номера заказов, наименование магазинов, трек-номер и др. Найти нужные данные просто, используя фильтр.
В личном кабинете также есть раздел «Вы недавно смотрели». Это удобная опция, с помощью которой можно найти понравившийся товар. Здесь же можно внести изменения в данные аккаунта: сменить имя, адрес доставки, реквизиты документа и др.
Почему не удаётся зарегистрироваться на Алиэкспресс
Иногда выполнение всех пунктов инструкции по регистрации на Али не приводит к желаемому результату. Спровоцировать проблему могут следующие факторы.
- Есть мнение, что заполнять поля «Имя», «Фамилия», «Адрес доставки» при регистрации можно на русском языке. Бывают случаи, когда информация считывается, и посылки приходят по указанным адресам. Однако внутренним языком для ввода данных на китайский сайт является английский. Чаще всего система не распознаёт символы русской раскладки.
- Ошибки при указании адреса электронной почты. Система не пропускает заявки на регистрацию без подтверждения
- Придуманный пароль вводится дважды. Бывает так, что пользователь допускает в одном из вариантов ошибку, поэтому регистрация не проводится до конца.
- Ошибки нередко допускаются при вводе капчи (кода с картинки). Система не открывает дальнейшие действия при наличии несовпадений.
- Распространённой причиной невозможности пройти регистрацию является браузер. Исправить ситуацию поможет его обновление или чистка кэша.
Согласно статистике, большая часть проблем, возникающих при регистрации, связана с невнимательностью пользователей. Не стоит торопиться при введении данных, забывать о переключении языка раскладки (особенно при заполнении паролей).
Источник: alitop-tehno.ru