Статус посылки «Прибыло в страну назначения» вовсе не означает, что через короткое время посылка уже будет ожидать в почтовом отделении. Зачастую после того, как отправление перешло в этот статус, может пройти и две недели, и три, прежде чем заказ прибудет в пункт назначения. Может пройти и меньше времени, а может даже больше. Более того, многие мелкие пакеты, не имеющие трэк номера, после перехода в этот статус «теряются», то есть перестают определяться и отслеживаться в системе, так как имеют трэк, отслеживаемый только по Китаю.
Данный статус означает, что посылка прибыла в страну заказчика. Далее она ожидает прохождения проверки и передачи непосредственно в ведение Почты. Какое время займет прохождение таможенного контроля, не известно. По своему опыту могу сказать, что иногда на этом этапе посылки застревают довольно надолго. Далее они уже поступают на сортировочный центр почты, а почта доставляет относительно быстро, где-то около недели.
КАК УЗНАТЬ ПРИШЛА ЛИ ПОСЫЛКА С ALIEXPRESS
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Посылка прибыла в страну назначения что значит?
Отслеживая доставку приобретённого на интернет-площадках товара, мы можем заметить, что товар получил определенный статус. В таком положении посылка может находится продолжительное время, вызывая множество недоуменных вопросов у потенциального получателя. В этой статье вы узнаете, что означает статус «Посылка прибыла в страну назначения» . А также почему посылка находится в нём столь длительное время, и как ускорить процесс доставки товара.
Посылка прибыла – что значит такой статус?
Как известно, после приобретения товара на Алиэкспресс, Джум и других торговых площадках начинается длительный путь товара к покупателю. Продавец запаковывает товар, передаёт его перевозчику, и тот, в соответствие с отработанной логистической схемой, везёт его в Россию.
Логистический путь посылки может быть разным, напрямую завися от того, где проживает получатель. В некоторых случаях посылка может посетить сразу несколько транзитных пунктов. Доставка посылки в каждую из промежуточных стран будет отмечена статусом «Посылка прибыла в страну назначения». Подчеркнём, совершенно не важно, конечная ли это страна (в нашем случае Россия) или транзитная.
Что происходит с посылкой дальше
После прибытия в страну назначения и получения соответствующего статуса, посылка обычно попадает на таможню и проходит таможенный контроль. Если на данном этапе всё проходит без эксцессов, то далее она доставляется на крупный почтовый узел. Там все посылки вновь проходят сортировку, и отправляются дальше на следующее звено логистической цепи.
В случае России после прохождения таможни посылка получает статус «Принято Почтой для магистральной перевозки» . Последняя использует ускоренную магистральную доставку (обычно транспортировка поездом) для доставки почты в локальный магистральный центр. Там почта вновь сортируется, и отправляется в региональное отделение.
После прибытия в ваше почтовое отделение отправление получает статус «Доставлено в локальное почтовое отделение» (или аналог). Останется пойти на почту и забрать ваш груз.
Похожие статусы с интернет-магазинов и их значение
Как известно, статусов доставки товаров с Али, Joom и других почтовых площадок огромное количество. Один и тот же статус может иметь синонимы, отличающиеся лишь буквенным выражением.
В нашем случае схожие идентификаторы выглядят как:
- Партия груза прибыла в страну назначения – обычно означает прибытие посылки в страну назначения (конечную или транзитную);
- Доставлено в страну назначения на транзитный склад – обычно означает доставку почтовой корреспонденции на склад, где производится обработка и отправка получателю;
- Arrival to destination country – аналогичный статус к рассматриваемому в нашем материале, но только на английском языке;
- Airline arrive at destination country – прибытие воздушным путём (самолётом) в страну назначения.
Что делать, если посылка зависла в статусе «Прибыла в страну назначения»
Бывают ситуации, когда посылка получает указанный статус и зависает на нём длительное время. Обычно здесь необходимо подождать несколько суток, и вы сможете забрать её с вашей почты. Если же прошло 10 и более дней, а статус посылки не меняется, то это может означать следующее:
- адрес посылки указан некорректно;
- таможня данной страны не пропустила товар по различным причинам;
- посылка ещё в пути к получателю;
- получатель посылки не доступен для вручения.
В возникшей ситуации рекомендуем отследить посылку по трек-номеру на сайте Почты России. Если там схожий статус, и никаких подвижек на протяжении недель не выявлено, пишите жалобу в Роскомнадзор. Также, если поджимают сроки, открывайте спор с продавцами, и возвращайте потраченные вами деньги.
Используйте электронную приёмную Роскомнадзора для подачи жалобы
Заключение
В нашей статье мы разобрали, что это за статус «Посылка прибыла в страну назначения», и что делать при получении посылкой данного статуса. В подобных ситуациях мы рекомендуем подождать какое-то время, и дождаться прибытия посылки адресату. Если же доставки нет на протяжении месяцев, рекомендуем обратиться в Роскомнадзор, что позволит найти и наказать виновных.
Источник: sdelaicomp.ru
Посылка прибыла в страну назначения с Алиэкспресс
Функция отслеживания заказа по трек-номеру удобна тем, что вы всегда можете узнать, где в данный момент находится приобретённая, на Алиэкспресс, вещь. По прибытии в очередной пункт её штрихкод сканируется и информация заносится в систему. Получить сведения можно на разных ресурсах – на нашем сайте, на сайте Почты России, сервисах «Где посылка», Track24 и других. Информация о перемещении заказа выводится в виде статусов, значение которых не всегда понятно. Давайте разберем некоторые из них.
Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
Посылка прибыла в страну назначения – что это значит?
Когда вы отслеживаете посылку, то можете увидеть два похожих статуса:
- «Прибыло в страну назначения».
- «Посылка прибыла в страну назначения».
Это далеко не одно и то же.
Прибыло в страну назначения
Первый статус «Прибыло в страну назначения» – означает, что заказ посетил транзитное государство, где согласно правил, проходит регистрацию. На следующем фото видно, что впоследствии, посылкой опять занимается международная почтовая служба.
Что значит прибыло в страну назначения
Когда заказ действительно достигнет страны получателя, то в перечне отслеживания отобразится второй статус – «Посылка прибыла в страну назначения». При этом, в некоторых сервисах, например, на сайте Почты России, может значиться «Прибыло на территорию РФ».
Прибыло на территорию россии
С этого момента начинается дальнейший путь заказа с Алиэкспресс по России – от места разгрузки до конечного получателя.
Посылка уже в стране – сколько ещё ждать?
Статус «Посылка прибыла в страну назначения» в действительности обозначает, что заказ находится в пункте международного почтового обмена (ММПО). Их в России несколько и расположены они в городах:
- Москва (Внуково – недалеко от аэропорта, Шереметьево, Домодедово, а также ММПО на Варшавском шоссе).
- Республика Татарстан (село Столбище).
- Екатеринбург.
- Новосибирск.
- Оренбург.
- Санкт-Петербург.
- Самара.
- Калининград.
- Петрозаводск.
- Брянск.
- Благовещенск.
- Владивосток.
- Иркутск.
- Другие города.
В первые три пункта (Москва, Столбище и Екатеринбург) заказы из Китая прибывают чаще всего. Все ММПО являются сортировочными центрами, где посылки разбираются и направляются на таможню.
Статус прибыло на территорию России
На таможне заказы проходят регистрацию, а также проверку на не превышение беспошлинного лимита и отсутствие запрещённых для ввоза товаров. Затем они возвращаются в сортировочный центр и только тогда, передаются в службу доставки – на почту или курьерской компании.
Передано в доставку
Сколько же времени еще ждать, сколько уходит на путешествие заказа из ММПО до места вручения адресату? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Сроки доставки зависят от разных факторов:
- Удалённости ММПО от таможни.
- Времени таможенной проверки – от нескольких часов до рабочей недели. Обычно крупные посылки проверяются в первую очередь, поэтому быстрее, а мелкие – во вторую и, соответственно, дольше.
- Удалённости адресата от сортировочного центра.
- Скорости работы службы доставки – почта работает медленнее, чем курьерские компании.
Но в среднем, если в пути не случится никаких проволочек, то заказ прибудет к вам через 4-8 дней, после первичной регистрации на территории России.
Прибыло в место выдачи
Однако если заказ поступит в почтовое отделение по месту вручения перед праздниками, то срок до момента его получения может затянуться ещё на несколько дней.
Статус получено адресатом
Заказ прибыл в страну и пропал – что делать?
Иногда так случается, что последним статусом в отслеживании значится «Посылка прибыла в страну назначения» или трек-номер совсем не отслеживается. Проходит более недели, но статус так и не обновляется. На то есть несколько причин:
- Заказу присвоен локальный трек-номер, который отслеживается только до тех пор, пока посылка находится под присмотром китайской почтовой службы. После этого она также движется к вам, но сведения о её перемещениях не вносятся в международную информационную систему.
- У посылки фиктивный трек – продавец намеренно или случайно допустил ошибку в его написании.
- Посылка потерялась в каком-либо перевалочном пункте или сортировочном центре.
- Посылка не прошла регистрацию на таможне – просто затерялась среди обилия мелких пакетов или не соответствует международным требованием ввоза товаров.
И то и другое случается с пакетами из Китая довольно часто. Что же делать?
Отслеживание неправильный трек
Если с момента прибытия заказа в Россию прошло уже много времени (неделя и более), то пора бить тревогу. Первое, что нужно сделать – это связаться с продавцом Алиэкспресс и попросить его самостоятельно проверить, где в данный момент находится ваш заказ. Ещё попросите продавца прислать корректный трек-номер. К сообщению приложите скриншоты статуса посылки из сервиса отслеживания.
Если это не поможет, останется только ждать, не забывая при этом следить за сроком защиты покупателя. Ближе к его истечению смело открывайте спор, также приложив свежие скриншоты с ресурсов отслеживания. Китайский маркетплейс в таких случаях, как правило, встаёт на защиту покупателей и обязывает продавцов компенсировать траты – вернуть уплаченные деньги или повторно отправить товар.
Статус заказ завершен
Выгодных вам покупок и скорейшего прибытия посылок в страну назначения!
Немного видео
Источник: aliwka.com