Как изменить цвет, размер и другие параметры уже оплаченного товара на Алиэкспресс? Читайте об этом в статье.
На Алиэкспресс ежедневно покупают товары миллионы людей. Одни из них являются уже опытными шопперами в области интернет-покупок, а другие только погружаются в эту интересную сферу выгодных покупок.
- Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс, то срочно сделайте это. Прочитайте статью на нашем сайте, чтобы знать, как быстро и просто создать аккаунт на самой большой торговой площадке в мире. Также вы можете посмотреть видеоинструкции и зарегистрироваться по ним самостоятельно.
- Не всегда на Алиэкспресс все получается с первого раза, особенно заказ товара.
- Часто нужно уже после оплаты изменить параметры (цвет, размер), но многие покупатели не знают, как это правильно сделать. Читайте в статье информацию о том, как исправить параметры уже оплаченного заказа, и возможно ли это на Алиэкспресс.
Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа?
Если вам нужно изменить параметры оплаченного заказа, например, его количество, то для этого придется отменять заказ, так как другие способы в этом случае не подойдут. Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа? Вот инструкция:
Как изменить дату рождения в приложении АлиЭкспресс? Как поменять свой возраст в AliExpress?
Зайдите на Алиэкспресс, авторизуйтесь, нажмите на верхнее выпадающее меню в правом углу, и кликните по вкладке «Мои заказы».
Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа?
Затем на открывшейся странице нажмите «Отменить заказ» возле необходимого товара.
Как на Алиэкспресс изменить параметры оплаченного заказа?
После этого откроется окно с подтверждением данного действия. Выполните все необходимые шаги, подтверждая отмену заказа.
Как на Алиэкспресс исправить параметры оплаченного заказа?
Как на Алиэкспресс изменить или исправить параметры оплаченного заказа?
Когда продавец примет вашу отмену заказа, Алиэкспресс сможет вернуть деньги на счет. Обычно это занимает по времени несколько дней. После этого вы сможете повторно оформить свой заказ, но уже внимательно заполняя в форме все параметры.
Совет: Если вам не хочется ждать, пока продавец отреагирует на отмену заказа и Алиэкспресс вернет деньги, вы можете оформить новый заказ с новыми верно введенными параметрами.
Как поменять размер и цвет в заказе на Алиэкспресс после оплаты?
После оплаты заказа многие люди часто обнаруживают, что не проверили выбранный цвет и размер и нажали на кнопку «Оплатить». Сразу возникает вопрос: неужели теперь невозможно это изменить, и если можно, то как на Алиэкспресс поменять размер и цвет в заказе после оплаты?
На Алиэкспресс все сделано для удобства покупателей, и изменить параметры оплаченного заказа можно, но нужно связаться с продавцом. Выполните для этого такие этапы:
Зайдите на Алиэкспресс, авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Мои заказы» в выпадающем меню вверху справа, как показано на картинке.
Как поменять размер и цвет в заказе на Алиэкспресс после оплаты?
Теперь найдите нужный вам заказ, кликните по активной вкладке «Написать сообщение продавцу». Если вы делали этот заказ недавно и он был последним, то он будет расположен в самом верху списка всех ваших заказанных товаров.
Как поменять цвет в заказе на Алиэкспресс после оплаты?
Теперь вы должны увидеть форму для сообщений. В ней нужно написать продавцу свою просьбу, чтобы он изменил цвет или размер товара. Но помните, что общаться с продавцом нужно на английском языке. Для этого воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком.
Например, вам нужно написать: « Мне нужно изменить цвет заказанного товара в заказе №……». На английском языке это должно быть написано так: «Hello! I need to change the color of the ordered product in the order No……». Обязательно укажите номер заказа, чтобы продавец смог сориентироваться.
Когда сообщение написано, жмите «Отправить».
Как поменять размер и цвет в заказе на Алиэкспресс после оплаты: напишите продавцу сообщение с просьбой
Продавец прочитает ваше сообщение и исправит параметры заказа. В итоге получится, что заказ останется оплаченным, его не нужно будет отменять, а вы получите товар, который хотели изначально заказать.
Видео: Как Отменить Заказ и Вернуть Деньги на Aliexpress!
Источник: babyben.ru
Как изменить электронную почту на Алиэкспресс
Многие задаются вопросом, как поменять электронную почту на сайте Алиэкспресс. Такая потребность возникает, когда утрачивается доступ к ней, или покупатель завел другой e-mail. Есть несколько методов смены почты на китайском сайте, они приведены ниже.
Общий принцип процесса смены почты
Изменение данных электронной почты на Aliexpress, дает возможность присоединить к профилю новый почтовый ящик для входа и управления аккаунтом.
- Чтобы начать процесс, следует авторизоваться на китайском сайте, перейти в раздел «Мой Алиэкспресс».
- После, в горизонтальном меню выбрать графу «Настройки профиля».
- Все ключевые опции аккаунта располагаются на вкладке, которая открывается путем нажатия на ссылку «Изменить настройки», в левом боковом углу.
- На открывшейся странице в графе «Настройки безопасности», воспользоваться ссылкой «Изменить адрес электронной почты».
На этом, процедура смены почтового ящика завершается. На картинке представлен пример, как выглядит проверочное письмо, специальный код выделен оранжевым цветом.
Для смены электронной почты на Алиэкспресс пользователь получит специальный проверочный код
Как изменить почту, если есть доступ к старой
Когда у пользователя остался доступ к старому e-mail, процесс его смены на новый, упрощается.
- Первым делом, следует авторизоваться в своем профиле, перейти в раздел «Настройки аккаунта», выбрать пункт «Изменить настройки».
- Далее, в пункте «Настройки безопасности», перейти по ссылке «Изменить адрес электронной почты».
- На странице проверки личности выбрать подтверждение по электронному почтовому ящику.
- На старые данные придет письмо с 6-значным кодом. Его вводят для подтверждения личности.
- После, предлагается указать адрес новой электронной почты, подтвердить ее. Необходимо кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».
- Уже на новые данные придет письмо с 6-значным кодом. Его также прописывают в нужном поле.
- Нажать на кнопку «Запросить» и «адрес почты», привязанной к профилю на китайском сайте. Адрес будет изменен.
Код подтверждения активен на протяжении 15 минут. Иногда он не приходит, это случается по ряду причин.
- Нестабильное функционирование сети чревато утратой сообщений. Запрос необходимо повторить позже.
- Проверить, работает ли почтовый ящик, просмотреть папку со спамом.
Верификационный код пишется яркими большими цифрами. Их следует скопировать.
Как сменить email, если доступа к старой почте нет?
Порой пользователь теряет доступ к старой электронной почте. Это затрудняет процесс смены адреса на Алиэкспресс, но выход есть. Следует войти в чат службы поддержки Алиэкспресс, объяснить сотруднику свои намерения.
В виде аргумента можно написать, что в профиле есть активные заказы, которые еще не были доставлены. Иначе, оператор предложит просто создать новый. Одно из самых сложных действий в процессе изменения электронного адреса на Алиэкспресс является попытка связаться с живым человеком, а не ботом.
Если на сообщение ответил оператор Ева, это робот, необходимо обратиться к нему с просьбой, пообщаться с реальным сотрудником. Когда нет активных заказов, проще завести новый профиль, чем менять его через техническую поддержку. На скриншоте показан пример, где можно просмотреть, есть ли активные заказы.
Алгоритм изменения почты с мобильного телефона полностью аналогичен действиям на ПК
Изменение почтового адреса через мобильное приложение
Мобильное приложение обладает немалым количеством преимуществ, среди них и получение уведомлений о месте нахождения заказа. Многие покупатели пользуются им из-за удобства и интересуются, как изменить электронные данные на Алиэкспресс.
Смена почты через телефон не отличается от процедуры при пользовании полной версии китайского сайта:
- Следует авторизоваться, войти в раздел «Мои настройки».
- Действовать по вышеприведенному алгоритму, он работает и с версией для сотового телефона.
Важно, чтобы была скачана последняя версия мобильного приложения. Не рекомендуется часто менять данные, так как уже при втором обращении к операторам, они могут воспринять обращающегося человека за взломщика. Есть риск блокировки аккаунта навсегда.
Источник: magobzor.com