Aliexpress — это крупнейшая платформа электронной коммерции, предлагающая широкий выбор товаров со всего мира. Один из самых распространенных вопросов, сталкивающих пользователей при использовании Aliexpress, — это изменение адреса доставки. В этой статье мы подробно рассмотрим, как изменить адрес доставки на пункт выдачи, что делать, если посылка пришла на другой адрес, и дадим полезные советы для более удобного пользования платформой.
- Можно ли поменять адрес доставки Aliexpress
- Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс на телефоне в приложении
- Как получить товар в пункте выдачи Aliexpress
- Как узнать в какой пункт выдачи Aliexpress
- Что делать, если посылка с Aliexpress пришла на другой адрес
- Полезные советы и выводы
Можно ли поменять адрес доставки Aliexpress
Часто пользователи задаются вопросом: возможно ли изменить адрес доставки на Aliexpress? Ответ — да, можно поменять адрес доставки на пункт выдачи. Однако стоит учесть, что если посылка уже отправлена, переадресация не будет возможна до ее поступления в пункт выдачи. Для изменения адреса доставки необходимо связаться с продавцом и объяснить ему ситуацию, а также указать новое местонахождение. В случае отмены заказа, нужно указать причину «Неверный адрес доставки».
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс на телефоне в приложении
Если вы хотите изменить адрес доставки на Aliexpress с помощью мобильного приложения, следуйте простой инструкции:
- Зайдите в мобильное приложение Aliexpress.
- Перейдите в меню «Мой профиль».
- Откройте вкладку «Адрес доставки» (синяя иконка).
- Нажмите на кнопку «Редактировать» под нужным вам адресом.
- Внесите необходимые изменения и сохраните новый адрес.
Как получить товар в пункте выдачи Aliexpress
Получение товара в пункте выдачи на Aliexpress — удобный способ получения посылки, особенно если вы не можете принять ее на домашний адрес. Вот пошаговая инструкция о том, как получить товар в пункте выдачи:
- Когда товар окажется в пункте выдачи, вам придет извещение на почту.
- Заполните извещение, внесите паспортные данные, укажите дату и поставьте подпись.
- Предъявите заполненное извещение и паспорт в пункте выдачи.
- Ваши документы будут проверены сотрудниками пункта выдачи.
- После проверки вы получите свою посылку.
Как узнать в какой пункт выдачи Aliexpress
На Aliexpress есть несколько способов узнать, в какой пункт выдачи придет ваш заказ:
- Поиск в поисковой системе. Просто введите запрос «пункты выдачи Aliexpress рядом со мной» в поисковике, например, Яндекс. Вам будет предложено отображение всех рабочих точек в вашем городе на карте.
- При оформлении заказа на сайте Aliexpress вы сможете выбрать пункт выдачи на карте внутри личного кабинета и заказать доставку в этот пункт.
Что делать, если посылка с Aliexpress пришла на другой адрес
Иногда может случиться, что посылка с Aliexpress пришла на другой адрес или была отправлена в другой город. Если вы столкнулись с такой проблемой, рекомендуется предпринять следующие действия:
- Свяжитесь с продавцом. Напишите ему сообщение и объясните ситуацию. Попросите содействия в решении данной проблемы.
- Соберите доказательства. Если продавец откажется помочь или не будет реагировать на ваше обращение, важно собрать доказательства того, что посылка была отправлена на другой адрес или другому адресату. Это может быть фотография или скриншот из приложения, подтверждающие данную ситуацию.
- Обратитесь в службу поддержки Aliexpress. Если продавец не реагирует на ваше обращение или не предоставляет адекватное решение, свяжитесь со службой поддержки Aliexpress. Объясните ситуацию и предоставьте все доказательства. Обычно, они стараются помочь пользователям решить подобные проблемы.
Полезные советы и выводы
В заключение, хотелось бы поделиться несколькими полезными советами и основными выводами:
- При изменении адреса доставки на Aliexpress всегда обращайтесь к продавцу и ясно объясняйте ситуацию. Старайтесь связаться с ним как можно скорее, чтобы проблему можно было решить перед отправкой посылки.
- Если вы хотите получить посылку в пункте выдачи, убедитесь, что вы правильно заполнили извещение, указали все необходимые данные и предъявили паспорт вместе с ним.
- Проверьте адрес доставки перед подтверждением заказа, чтобы избежать проблем с доставкой.
- Если посылка пришла на другой адрес или была отправлена в другой город, не паникуйте. Важно быть терпеливым и последовательно выполнять указанные действия: связаться с продавцом, собрать доказательства и обратиться в службу поддержки Aliexpress.
Изменение адреса доставки на Aliexpress может быть простым процессом, если вы действуете сообразно с рекомендациями и соблюдаете указанные инструкции. Надеемся, что данная статья поможет вам оперативно изменить адрес доставки и успешно получить свою посылку.
Как в приложении Озон выбрать пункт выдачи
Если вы хотите выбрать пункт выдачи заказов в приложении Озон, вам нужно выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте свою корзину и нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Затем вам нужно перейти на вкладку «Добавить пункт выдачи, постамат или адрес доставки». После этого у вас откроется карта, где вы сможете выбрать нужный населённый пункт.
Когда вы выберете его, на карте будут отображены все точки самовывоза OZON, которые находятся в этом населённом пункте. Вы можете выбрать пункт выдачи, который наиболее удобен для вас, и указать его в качестве адреса доставки. Таким образом, вы сможете получить ваш заказ в удобное для вас время и месте.
Как в приложении Вайлдберриз добавить пункт выдачи
Для добавления нового пункта выдачи в приложении Вайлдберриз следует выполнить следующие действия. Если вы еще не внесли никаких данных о пунктах выдачи, то при запуске приложения вам будет предложено добавить новый пункт выдачи.
Если вам необходимо добавить еще один адрес в список, нажмите на блок с адресом текущего пункта выдачи, а затем перейдите во вкладку «Добавить пункт выдачи». В нижней части экрана нажмите кнопку «Создать заявку». После этого вы сможете внести необходимую информацию о новом пункте выдачи, такую как адрес, контактные данные и график работы. После сохранения изменений новый пункт выдачи будет доступен в списке пунктов выдачи в вашем приложении Вайлдберриз.
Как в приложении Валберис поменять пункт выдачи
Чтобы изменить пункт выдачи в приложении Вайлдберриз на другой, вам необходимо открыть сайт или мобильное приложение. Затем найдите текущий адрес на главной странице (он находится в верхней части экрана) и нажмите на него. Появится список доступных пунктов выдачи, из которого вы сможете выбрать нужный вам вариант.
Если в списке нет подходящего пункта выдачи, тогда вам нужно будет нажать на кнопку «Добавить новый». Следуйте инструкциям, которые появятся на экране, чтобы добавить новый пункт выдачи. После того, как вы выбрали или добавили новый пункт выдачи, сохраните ваши изменения. Теперь вы сможете получить свою посылку в выбранном пункте выдачи.
Как выбрать пункт выдачи в Сбермаркете
Далее откроется страница с информацией об этом магазине, где будут перечислены все доступные категории товаров. Выберите нужные продукты из списка и добавьте их в корзину. После того как все необходимые товары будут добавлены, нажмите на кнопку «Оформить заказ». Выберите способ оплаты и укажите удобное время доставки.
Также в этом разделе можно добавить комментарий для курьера, если есть особые пожелания или требования к доставке. Нажмите «Подтвердить заказ» и дождитесь звонка от оператора для уточнения деталей доставки. После подтверждения заказа остается только дождаться курьера, который привезет все выбранные товары прямо к вашей двери. Вы также можете отслеживать статус доставки в личном кабинете на сайте или в приложении. При получении товаров проверьте их наличие и соответствие заказу и оплатите его курьеру.
Для изменения адреса доставки на пункт выдачи на Алиэкспресс необходимо выполнить следующие действия. Если посылка уже отправлена, изменить ее место доставки до прибытия в пункт выдачи невозможно. Чтобы изменить адрес, необходимо связаться с продавцом, объяснить ему ситуацию и указать новое местонахождение, то есть адрес пункта выдачи.
Для отмены заказа с указанием причины «Неверный адрес доставки» также необходимо связаться с продавцом и сообщить о необходимости отмены заказа. В этом случае продавец должен будет произвести возврат средств. Поэтому важно обратить внимание на правильность ввода адреса доставки при оформлении заказа, чтобы избежать дополнительных хлопот и возможных проблем с изменением адреса доставки в дальнейшем.
Источник: kurieru.ru
Как на Алиэкспресс изменить адрес доставки
Легендарный китайский сайт Aliexpress позволяет пользователям осуществлять покупки практически из любой точки земного шара. Если в вашем, даже самом отдаленном населенном пункте, есть почтовое отделение, то вы без проблем сможете заказать и получить товар с сайта. Главное – правильно указать адрес, который в дальнейшем будет всегда использоваться при каждом заказе.
Но бывают случаи, когда адрес доставки может измениться в связи с переездом. Новый адрес нужно срочно указать в личном аккаунте, поскольку часто пользователи забывают про этот момент и не обращают внимания, какой адрес указывается на этапе оформления заказа. И, если сменился только номер дома и квартиры, а город остался тот же, то вы сможете съездить и забрать посылку. Но если сменился город, то забрать посылку будет не так-то просто (нужно будет просить почтовую службу перенаправить посылку на новый адрес, заплатив за пересылку). Рассмотрим более подробно, как изменить адрес доставки на Aliexpress.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
На Aliexpress изменить адрес доставки можно двумя способами:
Изменить адрес доставки редактированием существующего
- Для того чтобы отредактировать текущий адрес, вначале нужно авторизоваться на сайте, чтобы войти в личный кабинет.
- Заходим в «Мой Aliexpress». С левой стороны мы увидим меню. Выбираем «Адреса доставки».
- В результате мы перейдем на страницу, где с правой стороны будет виден старый адрес доставки. Внизу под ним будет доступно два действия — «Редактировать» и «Удалить». Выбираем «Редактировать».
- Вводим новые данные и нажимаем на «Сохранить».
При следующем оформлении заказа подтянется новый отредактированный адрес. Данный способ можно использовать только в том случае, если вы уверены, что старый адрес уже никогда не понадобится. Или же, например, вам нужно изменить что-то одно (улицу, дом, номер телефона и т.д.).
Добавить новый адрес, чтобы изменить адрес доставки на Алиэкспресс
- Если на сайте Aliexpress указан один адрес, но вы временно проживаете по другому, то лучше всего добавить новый адрес, а старый не трогать. Просто в таком случае у вас будет указано 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию. Если вам понадобится сменить адрес доставки, то не нужно будет вводить новый, а достаточно будет выбрать из списка адресов необходимый. Чтобы добавить адрес, заходим в свой профиль и выбираем «Адреса доставки» (точно так же, как и при первом способе). В самом верху нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».
- Перед нами откроется форма для ввода нового адреса. Вводим новые данные, ставим галочку в самом углу напротив «Установить по умолчанию» и нажимаем на «Сохранить».
- Теперь у нас будет 2 адреса, один из которых будет стоять по умолчанию.
Как правильно заполнять адрес доставки на Алиэкспресс
Создавая новый адрес или редактируя старый, важно помнить о том, что при некорректном вводе данных посылка может так и не прийти. Поэтому нужно внимательно вносить информацию.
Адрес доставки заполняется только на английском языке. Лучше всего транслитерировать адрес, чем переводить через онлайн-переводчик (иногда переводчик может некорректно перевести название городов, улиц).
Указывайте правильно индекс. Если вы укажите индекс главного почтового отделения, то посылка все равно приедет по адресу ближайшего отделения, но с большой задержкой.
При своевременном изменении адреса доставки, вы избавитесь от лишних затрат на пересылку и сэкономите время на поездках. Проверьте корректность внесенных данных несколько раз, прежде чем приступить к оформлению заказов.
Всем удачных покупок!
Next article
Источник: Aliexpress-dostavka.ru
Как заполнить адрес на Алиэкспресс: инструкция для сайта и приложения
В последние несколько лет использование такого популярного сайта как Алиэкспресс стало одним из самых удобных и востребованных способов найти именно то, что нужно, и заняться шоппингом прямо у себя дома. Казалось бы, что может быть проще выбрать товар, перейти в корзину и ввести свой адрес? Но такая на первый взгляд легкая вещь также требует внимания, как и другие аспекты оформления заказа. Именно от этого и зависит, придет ли посылка в целости и сохранности, или же попадет в чужие руки.
Оглавление:
- Где вводить адрес на Алиэкспресс
- На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс
- Для чего нужно указывать номер телефона на Алиэкспресс
- Как заполнять адрес в приложении Алиэкспресс
- Как заполнить адрес на Алиэкспресс для Украины и Белоруссии?
- Почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес
Стоит отметить, что при первоначальной регистрации на сайте Алиэкспресс совсем не обязательно вносить свой адрес, так как это можно сделать непосредственно перед самой покупкой. Это также гарантирует достоверность информации и гарантию получить товар. Распространены случаи, что при регистрации пользователь вносит свой адрес и данные, затем долгое время не заходит на сайт, а спустя несколько месяцев или лет, оформляет заказ на указанный адрес, где уже не живет. Именно поэтому стоит либо вводить данные непосредственно перед покупкой товара, либо всегда внимательно проверять его.
Итак, рассмотрим несколько главных вопросов, на которые необходимо обращать внимание при оформлении заказа.
Где вводить адрес на Алиэкспресс
Автоматически переходим в раздел «Управление заказами» и затем «Адреса доставки», который в свою очередь отвечает за достоверность адреса заказчика. Если раньше он уже был внесен или же на него производилось оформление заказа, в графе появится уже указываемый адрес, если же там пусто или данные изменились, то необходимо нажать на «Добавить новый адрес» или «Редактировать».
После этого выходит данная форма, в которую нужно внести свои данные:
На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс
Так как официальный сайт Aliexpress работает и осуществляет связь с продавцами на английском языке, то адрес, соответственно, также необходимо заполнять на нем же.
Что касается улиц, которые зачастую очень сложно самостоятельно и главное правильно ввести на английском, то их нужно писать транслитом. Это удобно сделать, зайдя в любой переводчик и введя на русском свой адрес, который переведется английскими буквами.
Но при этом стоит обязательно учитывать, что никакие имена собственные в адресе не должны быть переведены! То есть, если в рассмотренном ниже примере указываем Большую Ордынку, то ни в коем случае нельзя заполнять «Big Ordynka», так как адрес предназначается для почты и в другом случае он может сбить и указать на абсолютно другую улицу. Сталкиваясь с таким, почтальоны зачастую не тратят свое время на разбор улицы, и почтовое отделение отправляет посылку обратно продавцу. Для примера будет правильно — «Bolshaya Ordynka».
Разберемся в каждой графе по порядку:
- Имя получателя. Необходимо ввести свои (или другого человека, который будет получать товар) ФИО латиницей, а также не забыть про отчество, так как на почте без него посылку могут не выдать;
- Страна/Регион.При нажатии на эту графу появляется выпадающий список, из которого необходимо выбрать свою;
- Улица, дом, квартира. На заполнение этих данных даются две строки, которые можно заполнить двумя способами: внести адрес полностью в одну графу, либо же указать название улицы и номер дома в первой строке, а во второй — номер квартиры;
- Край/Область/Регион. Здесь появляется такой же список, как в графе со страной, из которого нужно выбрать нужный;
- Город. Заполняем название города, в который нужно доставить посылку;
- Почтовый индекс. Нужно обратить огромное внимание на эту графу, так как это не только необходимо для доставки посылки в нужное почтовое отделение, но и позволяет сократить сроки ожидания своего заказа. Если же возникают сложности, то в интернете можно узнать свой индекс по названию улицы;
- Телефон. Указываем свой номер телефона.
Еще одним аспектом при заполнении графы адреса является использование таких слов как «улица», «квартира», «дом». Эти слова не нужно переводить транслитом, так как очень часто посылки оказываются на европейских таможнях и в таких случаях никто не тратит свое время на то, чтобы разбираться в словах «yl.» (улица) или «kv.» (квартира). Именно поэтому они употребляются на английском языке, что нужно обязательно учесть: street – st. – улица, flat – fl. – квартира, build – дом. Но если заказчик все-таки об этом забывает, то в случае недопонимания, ему могут позвонить, о чем пойдет речь дальше.
После проделанных действий остается нажать кнопку «Save», чтобы сохранить указанные данные. За этим следует окно, где появится графа с заполненным адресом, который в любое время можно изменить, нажав на «Редактировать». Если же данный адрес уже не актуален, то нажимаем «Удалить».
Для чего нужно указывать номер телефона на Алиэкспресс
Номер телефона является немаловажным аспектом в заполнении данных на сайте, и об этом говорит тот факт, что система не дает сохранить изменения в графе «Адрес доставки», если поле останется пустым. Но для чего же это нужно?
Номер телефона пользователя используют в тех случаях, когда возникают проблемы на таможне с оформлением посылки. Также позвонить может курьер почтовой службы для уточнения времени доставки, либо же сотрудник почтового отделения, чтобы оповестить о том, что заказ пришел и ожидает получателя. Именно поэтому необходимо вводить тот телефон, который всегда под рукой и является рабочим, тогда, даже в случае возникновения неудобств при доставке, этот вопрос возможно будет решить.
Как заполнять адрес в приложении Алиэкспресс
Многие покупатели предпочитают мобильное приложение Алиэкспресс полной версии сайта, так как в нем часто активизируются скидки, которые доступны только в мобильной версии. Сначала скачиваем приложение, после чего можно перейти к заполнению адреса двумя способами:
- выбрав любой товар, переходим по кнопке «Купить», которая и переносит к графе данных, которые необходимо указать:
- зайдя в профиль выбираем «Адрес доставки», в котором его можно добавить или при необходимости изменить:
В данном случае вводим все данные в появившиеся графы, затем нажимаем «Сохранить»:
Указанный адрес появляется в списках. При необходимости добавить еще один, необходимо нажать на «Добавить новый адрес»:
Как заполнить адрес на Алиэкспресс для Украины и Белоруссии?
Для данных стран шаблон заполнения адреса остается таким же, как и для других, но могут возникнуть некоторые трудности с переводом названия улиц на английский. Обратимся к примерам и разберем все по порядку:
- ФИО заполняем по стандартной схеме, где оно вводится английскими буквами;
- Такие слова в адресе как «улица», «дом», «квартира» переводим на английский язык и вводим в графу. Допускается также перевод на государственный язык и сокращения (этого варианта все же стоит избегать, так как на европейской таможне могут возникнуть проблемы);
- Если пользователь проживает в деревне, то в графе «Район/Область» необходимо указать только то, что просят. Например, для села Андреевка, находящегося в Киевской области, нужно вводить Kievskaya oblast.
- При указании номера телефона обязательно стоит помнить о коде страны: для Белоруссии это +375, а для Украины — +380.
Почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес
Если введенные данные не сохраняются, то нужно проверить такие аспекты:
- заполнены ли все графы, так как обязательными являются и такие, как номер телефона или индекс. Если данные поля остались пустыми, то изменения не сохраняться;
- перепроверить ФИО и адрес проживания – они должны вводится только латинскими буквами;
- проверить индекс, так как недостающая или лишняя цифра могут оказаться причиной сбоя;
- в графе «Номер телефона» необходимо использовать только цифры, такие знаки как «+» не допускаются.
Таким образом, ввод адреса на Алиэкспресс является важным аспектом, с которым придется столкнуться каждому, кто собирается начать делать покупки на данном сайте. Ознакомившись со всеми правилами ввода данных и перепроверив их не меньше двух раз, можно быть уверенным, что посылка придет в целости и сохранности, а главное – в руки к получателю.
Источник: aliexpa.ru