С недавнего времени некоторые сервисы доставки, которые раньше были доступны только в пределах Китая, стали работать и на территории Российской Федерации. Цаяняо — одна из таких логистических служб. При выборе товара вы увидите в способах доставки такие варианты как Cainiao Super Economy (или Cainiao Heavy Parcel Line): это и будет доставка Цайняо, которая также подразумевает несколько способов транспортировки. Удобнее всего получить свой заказ через постамат Цайняо, так как таким образом срок удастся сократить на несколько дней.
Для того, чтобы заказать посылку с доставкой таким удобным способом, необходимо действовать следующим образом:
- Открыть карточку товара и перейти на страницу оформления заказа;
- Выбирая адрес доставки, необходимо сменить свой домашний адрес на пункт выдачи;
- Откроется диалоговое окно, в которым вы сможете выбрать ближайший постамат Алиэкспресс Цайняо, после чего останется лишь нажать на кнопку подтверждения и оплатить заказ.
Обычно постаматы располагаются в магазинах, торговых центрах и имеют приметный красный цвет с логотипом Алиэкспресс или службы доставки. Открыть ячейку можно только при наличии специального кода, что делает такой способ доставки не только удобным, но и надежным, ведь никто посторонний не сможет забрать вашу посылку. Иногда именно из-за этого кода возникают сложности, которые, впрочем, легко можно решить, если правильно действовать. Удобно также и то, что забрать посылку может за вас и друг, и родственник: достаточно лишь сообщить ему код, тогда как для того, чтобы друг или родственник получил за вас посылку в отделении почты, необходимо пройти гораздо больше шагов.
Распаковка Посылок с Алиэкспресс, обзор, тест!
Как забрать посылку в постамате Цайняо (Cainiao)
Серьезных сложностей в том, как получить заказ в постамате Цайняо, нет. Как только курьер поместит ваш заказ в соответствующую ячейку, на ваш телефон придет сообщение, в котором будет указан код получения. Также в этом сообщении будет дополнительно указан адрес получения. Для того, чтобы получить свой заказ, достаточно дойти до постамата и ввести код: нужная ячейка сама откроется.
Проблемы с тем, как забрать заказ из постамата Цайняо, возникают в случае, если не пришел код. В некоторых ситуациях такое возможно по вине курьера, мобильного оператора или настроек вашего смартфона. Если такое случилось, проверьте для начала, действительно ли посылка доставлена: сделать это можно в личном кабинете на маркетплейсе. Поискать секретный код также можно в следующих местах:
- Часто код дублируется на электронную почту, которую вы указали при регистрации на Алиэкспресс. Самый простой способ получить заветный код — проверить свой почтовый ящик. Туда же дублируется информация об адресе постамата;
- Иногда сообщения приходят не через мобильного оператора, а в мессенджеры, например — в WhatsApp. Проверьте мессенджер на наличие такого сообщения;
- Иногда секретный код отображается в карточке заказа. Найти его можно в разделе «Мои заказы»: помимо кода может быть указан также специальный штрих-код, который необходимо будет считать.
Если же ни один из способов не сработал, имеет смысл связаться со службой поддержки.
Источник: size-up.ru
Получать посылку с Алиэкспресс или нет: боимся ли мы нового короновируса из Китая?
Многие задаются вопросом: «А что же делать с посылками на фоне новой опасности из Китая?». Вопрос непростой, и требует обсуждения. Действительно, как избежать излишней опасности, которую можно получить «в довесок» к своему заказанному товару. Многие говорят, что получать посылки из Китая на фоне распространения нового коронавируса 2019-nCoV безопасно. Но так ли это на само деле?
Как и многие из нас, я тоже заказываю посылки на Алиэкспресс.
Для обеспечения безопасности продумайте и выполните всего несколько важных шагов.
1) Отмена заказа
В первую очередь подумайте, нужен ли вам заказанный товар. А может, самое лучше время обождать с заказом?
Дело в том, что уже третью неделю не работает логистика в Китае. Сначала это были праздники, сейчас это внутренние проблемы из-за вируса. По этим причинам ваша посылка задерживается. У многих не обработаны посылки числа с 15-го января. Для меня ряд таких заказов стал не актуальным — я просто нашел нужное в локальных магазинах.
Выполняем простую операцию по отмену заказа. Заходите в свои заказы или в конкретный заказ и выбираете пункт «Отмена». Вам потребуется указать одну из доступных причин отмены. Я обычно выбираю «Другие причины», но можно указать и «Мне больше не нужен этот заказ».
Все. Как говорится: «Одной проблемой меньше стало».
2) Поиск товара в Российской Федерации.
В случае, если вы твердо решили, что этот товар вам нужен, то есть определенный смысл посмотреть его наличие на Алиэкспресс, но с локальной доставкой.
Например, есть крупные гипермаркеры на Tmall, которые торгуют внутри России (Ашан, и тому подобные).
Всегда есть шанс, что нужный товар находится на логистических складах Алибабы в Подмосковье и получить его можно за пару дней с курьерской доставкой. Для этого делаем поиск нужного товара и сортируем по доставке: «… Из РФ».
У честных продавцов цена практически не изменяется. Возможны варианты, когда стоимость курьерской доставки из РФ включают в стоимость самого товара. Это тоже допустимо, так как курьер привезет вам товар прямо в руки или до дверей.
Таким образом мы ускоряем доставку, одновременно минуя склады и логистику в Китае. В данном случае это выход для нас.
3) Карантин.
Что же делать, если вы все-таки заказали посылку сейчас, или же ждете заказанную ранее посылку, от которой не стали отказываться. Особенно актуально после всяких черных пятниц и подобных распродаж в предверии Нового Года. Наша таможня и Почта России до сих пор разгребает завалы. Своего рода это — карантин для посылки.
Как известно, коронавирусы не выживают долго на таких предметах, как посылки: полимерные материалы, бумага и так далее. Эти формы вирусов совсем не устойчивы к факторам внешней среды, например, они не выдерживают температуру выше 40 градусов. Если вы получили такую посылку — просто отправьте ее на «карантин» на 2-3 недельки, куда-нибуть в гараж или на балкон.
4) Дезинфекция.
Этот вариант подойдет для самых стойких и смелых. Если вы желаете устранить все сомнения, и начать пользоваться заказанным товаров, то есть смысл провести дезинфекцию посылки. Для этого оденьте респиратор или защитную маску, распакуйте и избавьтесь от всех упаковок. Сам товар протрите этиловым (медицинским) спиртом или промойте мыльным раствором.
И постарайтесь, чтобы грязь не попала вам в глаза и на слизистую оболочку. Естественно, отдавайте себе отчет в том, что вы делаете. Кипятить новенький смартфон, который был упакован на заводе пленку — не стоит.
 |
 |
Все перечисленное выше — для здравомыслящих людей. Вы должны понимать, что бытовые опасности и привычные местные вирусы могут оказаться гораздо опаснее, чем призрачная угроза из-за рубежа.
Если вы совершаете безотчетный шоппинг, покупая никому не нужные безделушки на Алиэкспресс, то самое время прекратить это делать. А вот если ваши покупки осознанные и востребованные, то попробуйте найти для себя другие варианты: аналогичные товары из России или Европы, похожие товары не-китайского происхождения, или же произведенные и ввезенные товары до 31.12.2019 года на территорию и находящиеся сейчас в изоляции от китайцев.
Конечно, торговля на площадке Алиэкспресс так просто не прекратится. В конце концов есть и другие логистические маршруты, исключающие Китай.
А самое главное — мойте руки!
Источник: www.ixbt.com