И так чтобы подтвердить посылку на сайте Алиэкспресс вам нужно будет на своем компьютере выполнить следующее действие:
Запускаем интернет браузер, затем в панели адреса вводим и переходим по следующему интернет адресу ru.Aliexpress.com
После чего на вашем компьютере откроется главная страничка сайта с поддержкой русского языка, на главной страничке, вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Войти», после чего раскроется дополнительное меню, в котором, вам нужно будет нажать на кнопку «Войти» или перейти по ссылке «Войти».
Как подтвердить заказ на Алиэкспресс?
Когда вы перейдете по ссылке «Войти», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вам нужно будет осуществить вход в свой аккаунт. Для этого в первом окошке вводим свой логин (почтовый ящик, который был зарегистрирован на сайте Алиэкспресс).
КАК ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА НА АЛИЭКСПРЕСС? (+ ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ)
Затем в нижнем окошке вводим свой пароль и нажимаем на кнопку «Войти».
Когда вы нажмете на кнопку «Войти», на вашем компьютере произойдет вход на вашу страничку, теперь мы можем приступить к подтверждению нашей полученной посылке.
И так наводим курсор мыши на ваш профиль «Имя», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Мои заказы» и один раз нажать левую кнопку мыши.
После чего на вашем компьютере откроется страничка заказы, в которой будет ссылка на подтверждения посылки.
И так чтобы продолжить и подтвердить полученную посылку, вам нужно будет напротив пункта «Заказ №» навести курсор мыши на ссылку «Подробнее» и один раз нажать левую кнопку мыши.
Когда вы перейдете по ссылке «подробнее», на вашем компьютере откроется страничка, в которой мы и подтвердим полученный товар с сайта Алиэкспресс.
Чтобы продолжить и подтвердить полученный товар, вам нужно поставить галочку напротив товара и нажать на кнопку «Подтвердить получение товара».
Когда вы нажмете по кнопке «Подтвердить получение товара», в вашем интернет браузере откроется окошко, с сообщением, о том, что после подтверждения в получение товара защита товара будет закрыта, поэтому если вы еще не получили товар, то не в коем случае не нажимайте на кнопку «Подтвердить».
Если же вы получили посылку с сайта Алиэкспресс, то вам остается нажать на кнопку «Отправить».
Когда вы нажмете на кнопку «Отправить», на вашем компьютере откроется страничка, в которой будет сказано, что вы успешно подтвердили товар на сайте Алиэкспресс.
Теперь вы можете написать комментарий о полученном вами товаре, насколько вы оцениваете полученный вами товар.
И так чтобы оставить отзыв о покупке товара на сайте Алиэкспресс, вам нужно будет поставить балы по товару в пяти бальной шкале, для этого устанавливаем нужное вам количество звездочек, после чего откроется специальное окошко, в котором вы можете оставить свой отзыв о полученном товаре.
Далее нам нужно оценить магазин продавца и его обслуживание.
Пункт «Насколько точным было описание товара?» ставим оценку, за точность описания товара у данного покупателя.
Пункт «Довольны ли вы общением с продавцом?» ставим оценку, как вам отвечал продавец на ваши сообщения.
Пункт «Насколько быстро отправил продавец товар?» ставим оценку, на сколько быстро вам отправил продавец купленный вами товар.
После того как вы оцените качество товара и поставили голоса в хорошую или положительную сторону продавца, вам остается нажать на кнопку «Опубликовать».
Когда вы нажмете на кнопку «Опубликовать», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите сообщение – спасибо за ваш отзыв.
После того как вы оставите отзыв о товаре ваш аккаунт, будет становиться более доверительным у сайта Алиэкспресс.
Чтобы посмотреть свою оценку профиля, вам нужно будет навести курсор мыши на кнопку «Мой Aliexpress» и один раз нажать левую кнопку мыши.
После чего на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите оценку и репутацию вашего профиля на сайте Алиэкспресс.
Вот таким вот простым способом осуществляется подтверждение и отзыв о товаре на сайте Алиэкспресс.
На этом у меня все, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.
Источник: computerhom.ru
Как правильно подтвердить получение товара и оставить свой отзыв на Aliexpress
После получения заказанного на Aliexpress товара в первую очередь нужно убедиться, что он соответствует всем указанным характеристикам и не пострадал при доставке. Лишь после этого можно завершить заказ. Осталось только понять, как на Алиэкспресс подтвердить получение товара.
Важный момент: некоторые новички, заказывая на Aliexpress, почему-то думают, что подтверждение требуется сразу и без этого товар не придет. Нет, это не подтверждение покупки. Так человек, получивший свой заказ, сообщает об этом системе. И только после этого продавцу перечисляются деньги за его товар.
Именно поэтому если заказ пришел вовремя и с ним все нормально, то из благодарности с подтверждением сильно затягивать не стоит. Но до получения предпринимать тоже ничего не нужно. Главное знать, как подтвердить заказ на Aliexpress.
Как оформить подтверждение
Пока вы не подтвердили получение товара, у вас есть право открыть спор и вернуть свои деньги. Это актуально, если товар не соответствует заявленному описанию, не пришел либо пришел, но с дефектами.
Однако, если с товаром все в порядке, то можно приступать к подтверждению. Для этого необходимо:
- Открыть свой браузер и авторизоваться в русской версии Алиэкспресс.
- Далее на главной странице сайта требуется найти раздел «Войти». Должно открыться новое окошко, где снова жмем «Войти».
- На новой странице появятся поля для ввода, при помощи которых можно будет зайти в свой аккаунт. Введите логин, указанный при регистрации. Обычно это имя почтового ящика, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. В следующей строке напишите пароль,придуманный при регистрации, и в третий раз нажмите «Войти».
Все, вы зашли на сайт и авторизовались. Теперь можно приступать к подтверждению заказа:
Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
- Выберите мышью раздел с именем пользователя.
- В новом открывшемся окошке найдите ссылку «Мои заказы» и перейдите по ней.
- Далее откроется страничка со всеми заказами на Алиэкспресс. Именно тут вы и сможете подтвердить вашу посылку. Для этого необходимо найти нужный заказ (который хотим подтвердить) и нажать на кнопку «Подробнее».
- После перехода по этой ссылке в браузере откроется страничка, в которой вы сможете подтвердить ваш заказ. Для этого требуется отметить галочкой товар и нажать на ссылку «Подтвердить получение товара».
Система защищает от случайного нажатия и подтверждения посылки. Поэтому далее появится небольшое окошко с предупреждением. В нем сказано, что после подтверждения заказа защита с него будет снята,а значит, открыть спор не получится. В связи с этим, если товар не был получен, ни в коем случае подтверждать заказ не стоит.
Если все в порядке и товаром вы остались довольны, то жмите на ссылку «Отправить».
После нажатия этой кнопки появится новая страничка, где будет сказано, что мы успешно подтвердили наш заказ.Теперь можно оставить свой комментарий о покупке и оценить полученный товар.
Если какие-то моменты остались непонятными, рекомендуем к просмотру видео о подтверждении получения товара, купленного на Алиэкспресс:
Как оставить отзыв о полученном товаре
Писать отзыв не обязательно. Но многие не знают, что оставлять свои комментарии могут не только покупатели, но и продавцы. И если вы все-таки оставите свой отзыв, ваш рейтинг в системе от этого тоже поднимется.
Перед тем как оставлять свой отзыв, следует помнить о некоторых моментах:
- Отзыв можно оставлять только в течение месяца после подтверждения заказа.
- Если по заказу был открыт спор, а затем он был переведен в претензию, то возможности оставлять свой отзыв не будет.
- Если спор был открыт и продавец согласился с предъявленными требованиями и вернул деньги, то отзыв оставить так же не получится.
- Если одна из сторон сделки написала отзыв, оценив его на 4 или 5 баллов, а вторая этого не сделала, то оценившая сторона автоматически получает оценку четыре.
- Если же одна из сторон поставила оценку 1-3, а вторая не оставляла своего отзыва, то и ответной автоматической оценки не последует.
- В течение одного месяца свой отзыв можно редактировать.
После подтверждения товара можно выставить оценку продавцу, ориентируясь на пятибалльную шкалу в виде звездочек. После того как вы поставили оценку, появится новое окно, где можно написать свое мнение.
После этого система предложит вам оценить продавца по нескольким критерием:
- Насколько товар соответствует заявленному описанию.
- Шел ли продавец на контакт, отвечал ли на письма.
- Как быстро был отправлен заказ.
Выставив все оценки, нужно нажать на «Опубликовать». После того как вы оставите свой отзыв, доверие системы Aliexpress к вам повысится.
Итак, только после подтверждения можно оставить отзыв продавцу. Это необходимо, чтобы другие покупатели видели, стоит ли связываться с этим продавцом и заказывать у него такой товар. Ведь заглядывая в отзывы к заказу, хочется увидеть не только «все OK», а реальную и достоверную информацию. Чем детальней отзыв, тем он полезнее, поэтому тут скупиться на слова не стоит.
Источник: emarkethelp.ru
Инструкция для пользователей: как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара
За последние пару лет огромная виртуальная площадка Aliexpress стала одной из самых востребованных по всему миру. Это и неудивительно, поскольку многомиллионный ассортимент дает возможность приобрести необходимые товары в несколько раз дешевле, чем в обычных магазинах. Однако этот ресурс для тех, кто имеет терпение, поскольку, используя бесплатную доставку, приходится ждать от 1 до 2 месяцев. Но это не беда, когда речь идет о значительной экономии, и человек заказывает товары не первой необходимости.
Покупателю важно знать, когда на «Алиэкспресс» нажимать «Подтвердить получение товара», поскольку это является своего рода гарантией возврата денег за покупку в случае неполучения посылки.
Полная и мобильная версии
На сегодняшний день воспользоваться данной площадкой возможно не только со стационарного компьютера, но и при помощи любого современного телефона или планшета, поскольку в свободном доступе можно скачать приложение на базе Android/IOS. Для этого необходимо посетить AppStore или Google Play.
Оформление ничем не отличается от полной версии, поэтому ни один покупатель не испытывает дискомфорта от использования мобильной версии «Алиэкспресс». Регистрация дополнительно не нужна. Достаточно ввести свои данные, при помощи которых пользователь заходит в аккаунт через браузер на компьютере. Как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара?
Данный способ что в мобильной, что в полной версии аналогичен. Но делать это можно только после того, как покупка окажется в руках покупателя.
Как работает система заказов на Aliexpress?
AlieExpress – это торговая площадка, где китайские продавцы и магазины предлагают вниманию аудитории товары различных категорий за приемлемую стоимость. Следует отметить, что зачастую один и тот же товар у многочисленных продавцов имеет различную стоимость, поэтому просматривать необходимо как можно больше предложений.
Если необходимая вещь была найдена, далее действуем по обычному принципу осуществления покупки в интернет-магазине. Отправляем товар в «Корзину», проверяем адрес доставки, который указывается при регистрации в приложении, и производим оплату.
Способы оплаты заказа
Важно знать, что ресурс работает по системе предоплаты. Хотя в меню существует пункт «Оплата при получении», на сегодняшний день данная функция недоступна. Aliexpress принимает оплату с банковских карт, электронных систем платежей (WebMoney, QIWI, «Яндекс.Деньги»). Поэтому каждый покупатель может без проблем воспользоваться наиболее актуальным способом.
После оформления покупки и совершения оплаты поступление денежных средств проверяется в течение нескольких минут, а затем заказ отправляется на обработку продавцу. Согласно установленным правилам, обработка заказа происходит в течение недели. Если за этот срок товар не был отправлен, заказ автоматически отменяется и осуществляется возврат денежных средств.
Каждый пользователь должен знать, как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара, поскольку оплата на счет продавца поступает только после совершения определенных действий покупателя, в частности, подтверждения получения покупки.
Как подтвердить получение?
Система работы Aliexpress была адаптирована для пользователей, которые обращаются с новыми гаджетами на вы. Ведь они такие же покупатели, как и другая, более продвинутая аудитория. Соответственно, интерфейс должен быть понятен абсолютно всем пользователям «Алиэкспресс». Регистрация, выбор, оплата и подтверждение покупки – все работает на интуитивном уровне. С задачей справится любой пользователь.
Для этого пользователь переходит в раздел «Ожидающие отзыва» и выставляет то количество звездочек, которое, по его мнению, заслуживает товар и сервис, оказанный продавцом.
Для публикации оценки и отзыва в обязательном порядке необходимо приложить хотя бы одну фотографию с товаром. В противном случае публикация невозможна. Данное нововведение считается относительно недавним и не очень удобным, поскольку заказ на протяжении месяца будет висеть в данной категории, если сфотографировать товар возможности нет.
На что обратить внимание, перед тем как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара? Пользователь должен учитывать срок действия защиты покупателя. Как правило, он варьируется от 30 до 45 дней. На протяжении данного промежутка времени покупатель имеет право открыть спор и потребовать вернуть свои деньги, если товар так и не был доставлен. Альтернативным вариантом служит обращение к продавцу, который продлит срок действия защиты, поскольку служба «Почты России» порой работает очень медленно, и некоторые посылки доходят даже после двухмесячного ожидания.
Не стоит верить уговорам продавца, который утверждает, что посылка уже скоро прибудет к покупателю, и предлагает ему подтвердить получение, поскольку срок истекает. В противном случае можно не только не дождаться товара, но и потерять свои деньги.
Если срок защиты покупателя закончился, а клиент не успел открыть спор, то в данном случае возможность возврата денег остается активной в течение одного месяца. Но лучше всего не доводить до крайности и попросить продлить срок защиты либо организовать спор с продавцом, потребовав совершить cash back.
Заключение
Чтобы онлайн-шопинг приносил только приятные эмоции, пользователь должен не только грамотно выбирать товар и продавцов, но и знать, как правильно подтвердить получение товара на «Алиэкспресс», чтобы в случае необходимости суметь вернуть свои деньги.
Источник: fb.ru