Как подтвердить аккаунт на Алиэкспресс на телефоне

Нажимаете кнопку в низу страницы «Редактировать». На странице редактирования и изменения данных профиля, нужно проверить или все заполнено правильно, и около вашего емайла нажать на “Нажмите здесь для подтверждения” или “Изменения адреса электронной почты” — если вы ошибочно указали не правильную почту.

Как восстановить учетную запись на Али?

1. Перейдите на главную страницу китайского маркетплейса;
2. В верхнем меню, справа кликните по «Войти»;
3. Внизу красной кнопки входа нажмите по «Забыли пароль?»;
4. В новом окне откроется первый шаг к восстановлению пароля.

Как найти профиль в Алиэкспресс?

Выберите раздел «мой Алиэкспресс» — дальше «профиль». В адресной строке у вас будут цифры https://star.Aliexpress.com/u/ow/ 184402151.

Можно ли восстановить Алиэкспресс по номеру телефона?

К сожалению, по номеру телефона вернуть доступ к профилю на Али невозможно. Сайт не предусматривает такой функции, так как является зарубежной организацией, и метод не вполне удобен. Но это не является проблемой: восстановить логин и пароль от аккаунта можно и без телефонного номера, использовав сайт или приложение.

Новый аккаунт для старого пользователя на алиэскпресс | секрет раскрыт

Как войти на Алиэкспресс по номеру телефона?

По номеру телефона находить свои заказы на Алиэкспресс нельзя. Для этого существует специальный трек-номер. Что это такое и где он находится можно прочитать в статье номер для отслеживания на Алиэкспресс. Если же вы хотите найти свой заказ на самом сайте Алиэкспресс по номеру телефона, то в этом нет необходимости.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс по номеру заказа?

1. Перейдите на страницу, где нужно ответить на уточняющие вопросы;
2. В анкете нужно указать наличие оплаченных заказов в аккаунте и номера заказа;
3. Нажмите на кнопку «Retrieve by Order number», чтобы перейти к следующему шагу;

Что такое учетная запись Алиэкспресс?

Каждый покупатель, желающий что-либо приобрести на Aliexpress, обязан зарегистрироваться — создать собственную учётную запись (профиль или аккаунт — это синонимы), которая используется для ведения покупок — от оформления заказа до открытия спора в случае, если с заказом возникнут какие-либо проблемы.

Как посмотреть свои старые заказы на Алиэкспресс?

1. Авторизуйтесь на сайте Введите свою почту и пароль, чтобы зайти в личный кабинет.
2. Перейдите в Мой Aliexpress. Дальше нажмите на свое имя и в выпадающем списке кликните по вкладке «Мои заказы»
3. Просмотрите историю покупок

Почему я не могу войти в Алиэкспресс?

Одна из самых частых причин, почему нельзя войти в личный кабинет Алиэкспресс, это некорректные логин или пароль. Попытайтесь вспомнить корректные данные, а для того, чтобы их не забывать воспользуйтесь сервисами для хранения паролей, например, Last Pass.

Как зайти на официальный сайт Алиэкспресс?

1. Откройте официальный сайт маркетплейса Aliexpress.
2. Нажмите на ссылку «Войти» (в правой верхней части экрана).
3. Введите адрес электронной почты или ID и пароль, после чего нажмите «ВОЙТИ». Преимущества магазина и личного кабинета

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Aliexpress?

1. Установить мобильное приложение себе на телефон. .
2. После установки приложения откройте его и нажмите кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу.
3. Перейдя в нужный раздел нажмите кнопку «Войти» для начала регистрации

Источник: fortune-project.ru

Алиэкспресс является очень популярной бесплатной интернет-платформой для совершения покупок из Китая. При этом цены на товары существенно ниже предложенных на рынке аналогичных позиций. Чтобы делать заказы, нужно завести личный кабинет на сайте. Рассмотрим подробнее, как это сделать и как им управлять.

Преимущества

• управлять совершенными покупками (пополнять корзину, оформлять заказы, контролировать их получение);
• оставлять отзывы продавцам о качестве товара;
• менять личные сведения на сайте (загружать аватар, менять контактный адрес, электронную почту, изменять пароль);
• получать купоны на дополнительные скидки и многое другое.

Вход

После регистрации на сайте можно выполнить вход в личный кабинет Алиэкспресса. Для этого нужно:

1. Открыть в браузере ссылку https://ru.Aliexpress.com/
2. В верхнем правом углу нажать кнопку «Мой профиль».
3. В выпадающем меню кликнуть «Войти».
4. Вводим указанный при регистрации почтовый адрес и пароль, жмем «Войти».

Теперь по кнопке «Мой профиль» вы увидите свою фотографию и приветствие «И снова здравствуйте». Это является подтверждением удачной авторизации.

Важно! Кроме стандартной процедуры входа, можно использовать альтернативные варианты. Алиэкспресс сделал интеграцию с самыми популярными соцсетями и аккаунтом Гугл. Чтобы ими воспользоваться, регистрироваться дополнительно не нужно.

Например, чтобы войти через профиль в Google, нужно нажать на соответствующую иконку на этапе авторизации и выбрать аккаунт, через который хотите совершить вход. Для авторизации через Вконтакте нужно выбрать его иконку и разрешить Aliexpress доступ к ВК.

Если вы находитесь не в России или открыли ссылку Aliexpress.com не на русском языке, его можно сменить в настройках на главном экране. Пролистываем страницу до самого конца и находим раздел «Aliexpress на других язык». Выбираем в перечне русский, и дальше произойдет автоматическая русификация.

Как поменять почту

Чтобы поменять электронную почту на Алиэкспресс, нужно войти в аккаунт и в настройках профиля выбрать раздел «Смена пароля». Здесь находится опция «Изменить адрес электронной почты». После нажатия на нее произойдет проверка почтового ящика. На него будет отправлено письмо с 6-значным кодом. Вводим его в соответствующее поле на экране и жмем «Подтвердить».

Затем отобразится окно, в котором можно будет поменять адрес на новый.

Как восстановить

Если вы не смогли зайти на полную версию сайта или в мобильное приложение по причине того, что не помните свой пароль, учетную запись можно восстановить. Сделать это проще всего через почтовый ящик, который является логином от системы:
1.Открываем сайт https://ru.Aliexpress.com/ и нажимаем кнопку «Войти».

2.В отобразившемся всплывающем окне нажимаем «Забыли пароль?».

3.На следующем этапе нужно указать логин и смахнуть вправо своеобразный рычаг проверки. Вводим в соответствующую ячейку код проверки и кликаем кнопку «Запросить».

4.Выполняем проверку почты, нажав «Проверить сейчас». При этом на нее придет уникальный 6-значный код. После его получения вводим комбинацию в нужную ячейку и нажимаем «Подтвердить».

5.Загрузится страница смены пароля, в которой нужно указать новый пароль дважды. В конце нажимаем «Запросить».

Если все шаги выполнены правильно, в конце отобразится сообщение, что произошла успешная смена пароля.

Важно! Используя регистрацию через социальную сеть или аккаунт в Гугл, для восстановления ЛК нужно использовать тот почтовый ящик, который использовался для регистрации в соцсети.

Что значит «аккаунт упразднен»

Пользователи Алиэкпресс могут столкнуться со следующей ошибкой: «Данный аккаунт был упразднен». Что это значит и что делать? Давайте разберемся.

Чаще всего такое уведомление встречается пользователям мобильной версии сайта. Суть проблемы аналогична блокировке, единственное отличие – пользователь не может создавать новые заказы, но контролировать получение старых и вести по ним споры можно.

Важно! Если уведомление возникло в мобильном приложении, попробуйте авторизоваться в полной версии сайта на ПК.

Почему блокируют аккаунты? Если проблема не исчезла, причина может заключаться в следующем:

1. Ваш почтовый адрес не подтвержден. При регистрации на сайте пользователь должен подтвердить почтовый ящик, перейдя по специальной ссылке. Для этого выделяется 3 дня. Если данное действие не выполнено, то аккаунт может быть заблокирован. Решить вопрос можно, нажав на кнопку «Account reactivation» на странице блокировки. После этого откроется форма, в которую нужно прикрепить копию или фото паспорта. Обработав запрос, ваш ЛК будет разблокирован.
2. Вы открыли много споров. Если вы открыли спор на 50% и более ваших покупок, то автоматически попадете в черный список. Администрация сайта оставляет за собой право заблокировать таких пользователей без разбирательств. Можно обратиться в техподдержку, но, скорее всего, восстановить аккаунт не удастся.
3. Введены неправильные данные авторизации. Убедитесь, что ввод логина и пароля осуществляется на английской раскладке и кнопка caps lock не включена.
4. Вы зарегистрировали несколько аккаунтов на один адрес. Такой факт может рассматриваться как мошенничество.

Если ни одна из описанных выше ситуаций не подходит, обращение в службу поддержки является неизбежным. А если и она не даст результата, просто создайте новый аккаунт и не повторяйте ошибок.

Блокировка аккаунта

Алиэкспресс блокирует аккаунты с регулярной периодичностью, и эта проблема может быть вызвана самыми разными причинами. Чаще всего администрация сайта прибегает к подобным действиям, если профиль был заподозрен в мошеннических действиях, в накрутке рейтинга продавцу, в использовании поддельных карт для оплаты или в желании обойти торговую площадку и оформить сделку с продавцом напрямую. Во всех этих случаях пользователь увидит на экране следующее уведомление: «Your account is temporarily unavailable due to security reasons».

Чтобы разблокировать аккаунт на Алиэкспресс, нужно воспользоваться опцией «Appeal for account reactivation». Здесь потребуется прикрепить фото паспорта, указать почтовый адрес и контактный номер телефона. Нажимаем кнопку «Submit» для отправки запроса на рассмотрение.

Также можно воспользоваться онлайн-чатом со службой поддержки по ссылке
https://gcx.Aliexpress.com/ae/evarussian/portal.htm. Сначала вас поприветствует бот, но можно выйти на живого человека и попросить помочь разобраться в ситуации.

Важно! Если при загрузке формы восстановления ничего не произошло и появилось уведомление «You account has been disabled», это значит, что новые жалобы вы отправлять не можете и профиль отключен. В таком случае единственным выходом станет создание новой учетной записи.

Таким образом, личный кабинет Алиэкспресс позволяет оформлять и контролировать получение своих покупок из Китая. В нем можно сменить как пароль, так и логин, используемый для авторизации. Если при входе возникли ошибки, аккаунт можно вернуть. Ну а если вы столкнулись с блокировкой, обратитесь в службу поддержки сайта.

Источник: compfaq.ru

Как подтвердить заказ на Aliexpress

Подтверждение получения заказа на Алиэкспресс помогает продавцу понять, что вы получили посылку и не имеете к ней никаких претензий. В данной статье я подробно расскажу, как это сделать.

Как подтвердить получение заказа на Алиэкспресс?

После того, как вы получили посылку с Алиэкспресс и убедились в том, что товар пришел надлежащего качества и удовлетворяет вашим потребностям, вы можете подтвердить получение товара. Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Зайти и авторизоваться на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
2. На главной странице сайте перейти в раздел «Мой профиль» и кликнуть на блок «Мои заказы»

3. После этого у вас откроется страница, где будут отображены все ваши заказы. Найдите тот заказ, который вы хотите подтвердить и около него нажмите на кнопку «Подтвердить получение товара»

4. Далее вам необходимо поставить галочку напротив своего заказа и снова нажать на кнопку «Подтвердить получение товара».

5. После у вас появится предупреждение. Нажмите кнопку «Применить», чтобы продолжить

6. Автоматически система предложит вам написать отзыв о товаре. Вы можете оставить свое мнение о продукте, поставить ему определенное количество звезд и прикрепить фото. После заполнения всех полей нажмите «Оставить отзыв». Это не является обязательным условием. Если вы не хотите оставлять отзыв, то вы можете просто закрыть страницу.

Как подтвердить получение товара через мобильное приложение Aliexpress и Aliexpress NEW?

Подтверждение получения заказа через мобильное приложение Алиэкспресс и Алиэкспресс NEW очень схоже с компьютерной версией сайте, но есть пара нюансов. Чтобы подтвердить получение, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайти и авторизоваться в мобильном приложении
2. На главной странице кликнуть на раздел «Мой профиль» в правом нижнем углу

3. Далее вам необходимо перейти в раздел «Заказы» и кликнуть на блок «Посмотреть все»

3. После этого у вас откроется страница, где будут отображены все ваши заказы. Вам необходимо найти заказ, который вы хотите подтвердить и около него нажать на кнопку «Подтвердить получение товара»

4. Автоматически система откроет вам страницу, где вам необходимо будет поставить галочку и товара и нажать на кнопку «Подтвердить»

5. После этого система предложит вам написать отзыв или закрыть страницу и перейти в раздел «Мой профиль». Здесь вы выбираете то, что вам необходимо

Если вы случайно подтвердили получение товара, но по факту заказ вы еще не получили, то вы можете ознакомиться с подробной инструкцией по ссылке. Она поможет вам понять, что делать дальше.

Когда нужно подтверждать получение товара на Алиэкспресс?

Не спешите сразу после получение товара его подтверждать. После того, как вы получили заказ, рекомендую некоторое время его протестировать и проверить на качество. Черех несколько дней, когда вы убедитесь, что товар надлежащего качества и удовлетворяет ваши потребности, можно смело подтверждать получение.

Обязательно ли подтверждать получение заказа на Алиэкспресс?

Подтверждать получение товара на Алиэкспресс не обязательно. Вы можете и вовсе этого не делать. По истечении срока защиты покупателя, ваш заказ автоматически подтвердиться.

Пока вы не подтвердили заказ, то вы можете открыть спор и попросить продавца вернуть деньги обратно, если вас не устроила качество продукта. При подтверждении товара открыть спор будет уже невозможно.

Источник: tadasha.ru