На всю продукцию Hisense, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия производителя. Гарантия на бытовое климатическое оборудование Hisense — 3 года, на полупромышленное оборудование — до 3 лет. В соответствии с нормами действующего законодательства РФ потребитель имеет право потребовать от продавца либо производителя возврат или замену некачественного товара.
Действие гарантийных обязательств прекращается при условии:
- истечении гарантийного срока, установленного производителем;
- использовании изделия не по назначению;
- механических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей изделия, а также его маркировки;
- самостоятельном ремонте изделия.
Сервисное обслуживание необходимо для обеспечения основных параметров работы климатического оборудования во избежание преждевременного выхода его из строя и не сводится к простой замене батареек в пульте или чистке фильтров. Это комплекс периодически проводимых работ, требующих от персонала климатических фирм высокого уровня теоретической подготовки и определенных практических навыков. Кроме того, по причине высокой стоимости используемой диагностической аппаратуры, сервисное обслуживание под силу только серьезным специализированным компаниям. Технический сервис кондиционеров необходим два раза в год.
Налаштування Wi-Fi керування на кондиціонерах HISENSE
Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.
В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Срок предъявления вышеназванных требований составляет 14 дней со дня передачи Вам такого товара.
По истечении указанного 14-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения);
- нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
Hisense AS-09UR4SYDDB1G с WiFi управлением работа с Яндекс Алиса, Alexa и Google? Умный дом и котики
Узнаем, есть ли горячая линия Hisense в России? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о деятельности производителя? Где найти адреса, контакты магазинов?
Горячая линия Hisense
В компании для потребителей из РФ предусмотрен отдельный контакт-центр – 8 800 510 99 99. Дополнительно, получить ответы по отдельным направлениям (смартфоны, климатическое оборудование) можно через call-центры партнеров – 8 800 505 05 70 и 8 800 505 25 50.
Служба поддержки Hisense
Способы связи со службой поддержки:
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Единый контакт-центр доступен круглосуточно. Обратиться в службу поддержки партнеров сможете ежедневно с 10:00 до 18:00 часов.
О компании
Hisense (Хайсенс) — одна из крупнейших китайских компаний, производителей мелкой электроники, крупной бытовой техники для дома, офиса и предприятий.
Помимо сборочных фабрик, производственных линий, у компании открыты собственные исследовательски-научные центры по разработке новинок, обкатке технологий.
История
Образована компания была ещё в 1969 году на базе небольшой фабрики, задействованной в производстве различных радио принадлежностей.
В настоящее время, корпорации принадлежат права на многие торговые марки (Sharp, Gorenje и другие). Производственные площадки расположены в европейских, азиатских, африканских странах. В самом Китае работает более 13 заводов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- сборка;
- надежность;
- доступность;
- обратная связь.
Источник: mobinfor.ru
Модуль Wi-Fi AEH-W4G1 для кондиционеров Hisense
Модуль WI-FI AEH-W4G1 Hisense разработан для интеллектуального управления кондиционерами Hisense с помощью приложения для iPhone или Android посредством беспроводной связи Wi-Fi. Простое и понятное меню для программирования и управления со смартфона или компьютера с любой точки мира.
Модуль WI-FI AEH-W4G1 Hisense предназначен для серий:
— сплит-систем: NEO Premium Classic A;
— инверторных сплит-систем: Premium CHAMPAGNE SUPER DC Inverter, Premium DESIGNSUPER DC Inverter, EXPERT EU DC Inverter;
— внутренних блоков мульти сплит-систем: FREEMATCH серии: Premium CHAMPAGNE SUPER DC Inverter, Premium DESIGNSUPER DC Inverter, SMART FREE MATCH DC Inverter.
Add to Wishlist
Добавить к сравнению
Поделиться:
Характеристики
Доставка и оплата
Отзывы (0)
Производитель
| Способ доставки | Сроки | Стоимость доставки | Оплата |
| Офис продаж на ул. Полевая Сабировская, д. 54, Литер А, сек. 209 ПН-СБ с 11:00 до 20:00 Вы можете приезжать к нам за оформленным заказом. Товары представленные на сайте есть в наличии на складе, при оформлении заказа менеджер подтвердит наличие. Показать на карте |
Бесплатно | — Наличными или банковской картой — Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа — Банковский перевод на расчетный счет |
|
| Курьерская доставка до двери по Санкт-Петербургу (кроме районов: Курортный, Кронштадтский, Петродворцовый, Пушкинский, Колпинский) Мы сотрудничаем с ответственными службами доставки, курьеры которых доставят Вам заказ на указанный адрес. |
Доставка заказа в течение 1–2 дней | Бесплатно — при заказе товара на сумму от 10 000 ₽ 300 ₽ — при заказе товара на сумму от 3 000 до 10 000 ₽ 500 ₽ — при заказе товара на сумму до 3 000 ₽ |
— Оплата заказа при получении наличными — Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа — Банковский перевод на расчетный счет |
| Доставка в районы: Курортный, Кронштадтский, Петродворцовый, Пушкинский, Колпинский Ленинградская область |
Доставка заказа в течение 1–3 дней | От 250 ₽ Стоимость зависит от габаритов и веса товара, окончательную цену согласует менеджер при оформлении заказа |
— Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа — Банковский перевод на расчетный счет |
| Пункты выдачи СДЭК Курьерская служба СДЭК. Выбирайте наиболее удобный Вам адрес, и мы направим заказ туда. При поступлении заказа в пункт Вы получите СМС-оповещение. Заказ будет ждать Вас на пункте в течение 7 дней. Показать на карте |
Доставка заказа в течение 1–3 дней | От 250 ₽ Стоимость зависит от габаритов и веса товара, окончательную цену согласует менеджер при оформлении заказа |
— Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа — Банковский перевод на расчетный счет |
| Доставка по России и СНГ Доставка в другие города осуществляется транспортной или курьерской компанией, а также Почтой России, согласно их тарифам |
Согласно тарифу | От 250 ₽ Стоимость зависит от габаритов и веса товара. Мы подберем для Вас минимальную стоимость доставки |
— Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа — Банковский перевод на расчетный счет |
Способы оплаты:
- Наличный расчёт:
Оплата наличными в магазине или курьеру при доставке по г. Санкт-Петербургу - Банковской картой:
Оплата банковской картой в магазине - Онлайн-оплата:
При оформлении заказа на сайте - Безналичный расчёт:
Оплата доступна юридическим и физическим лицам. После оформления заказа мы Вам отправим счет по электронной почте. Счет действителен в течение 3 календарных дней
Источник: obogrevexpert.ru
WI-FI управление
Технология дает возможность, находясь на значительном расстоянии от места установки климатического оборудования, включать или выключать, изменять режим работы или устанавливать необходимую температуру воздуха в помещениях. Таким образом, к моменту приезда домой или в офис, параметры воздушной среды в кондиционируемых помещениях будут соответствовать требуемым условиям.
Как установить управление по WI-FI?
Функции управления по Wi-Fi доступны при наличии модуля Wi-Fi и Wi-Fi-маршрутизатора, а также при установке приложения Haier SmartAir2 на любое интеллектуальное устройство, например, на смартфон и т. п. Для функции управления по Wi-Fi необходимо загрузить приложение Haier SmartAir2 из магазина AppStore (для устройств Apple) или Play Маркет (для устройств на базе ОС Android), после чего запустить приложение и выполнить регистрацию. После успешной регистрации вам будет предложено добавить кондиционеры в список управления. Для облегчения дальнейшей работы вы можете переименовать или сгруппировать кондиционеры. После выполнения настройки вы сможете с удобством управлять домашним климатом практически из любого места.
Преимущества WI-FI управления
Сообщение об ошибке
При возникновении ошибки или неисправности на дисплее смартфона или планшета будет отображаться соответствующий код, что позволит быстро диагностировать неполадку.
Системные требования
Для управления по Wi-Fi необходим смартфон и беспроводной роутер. Роутер должен находиться в режиме онлайн. Операционная система смартфона:
| Android: версия 2.2 или выше. | IOS: версия 6.0 или выше. |
Источник: h-climat.com