Посылку, которую заказала на Алиэкспресс, отправили обратно в Китай. Могу ли я вернуть деньги?
Ответы на вопрос (1):
Пользователь
24.03.2021, 21:44,
Чтобы вернуть деньги, Вам не нужны здесь юристы.
Открывайте спор на Али сами или попросите кого-то из знакомых, что уже работал с Али. У них достаточно хорошая защита покупателя.
В доказательствах прикрепите скрин отслеживания трека, что посылка ушла обратно в Китай. Арбитраж Али сразу вернёт деньги.
Проблема с заказом из Китая: Посылка вернулась из-за неправильного трек-кода, продавец отказывается вернуть деньги
Хотел обратиться к вам с проблемой. 27 ноября 2013 года заказал посылку из Китая, но продавец дал мне не правильный трек код, из-за чего я не мог ее отслеживать. Позже выяснилось, что посылка дошла до пункта назначения, но местная почта не приносила извещения, посылку забрать не представлялось возможным и ее развернули и отправили в Китай обратно.
Все мои просьбы вернуть деньги за посылку продавец игнорирует, на email не отвечает. Подскажите, что можно сделать. Трек код посылки: CP913495123HK
Пробую покупать на AliExpress. Почта Израиля, репатриация 2021.
Читать ответы: 1 19.08.2014
Как вернуть деньги или товар после того, как посылка была отправлена обратно с Алиэкспресс?
Читать ответы: 1 25.09.2015
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ с сайта интернет-магазина?
Я заказала телефон с сайта интернет магазина, посылка пришла на отделение почты с наложенным платежом, оплатила, но в посылке оказался аккомулятор с гораздо меньшей стоимостью, отправила претензию продавцу по эл.почте, попросили вернуть, сказали что вернут деньги. Отправила посылку обратно и претензии заказными ценными письмами с уведомлениями, но посылку и письма никто не получает, отписываются тем, что курьерам передали заявку. Вступила в группу таких же обманутых этим сайтом, отправила зачвление в МВД г.Москвы, сто еще делать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы: 1 16.04.2019
Посылка в Израиль вернулась дважды: причина неясна, вопрос о возврате денег
Я отправила посылку в Израиль почтой. Посылка вернулась обратно, доехав только до Москвы (по вине почты), отправили вторично, опять возврат. На почте не могут объяснить причину. Должны ли мне вернуть деньги, если я заберу посылку?
Читать ответы: 2 04.10.2016
Пришла посылка но не то то что заказал я могу вернуть на почти деньги и отмыть обратно посылку.
Читать ответы: 2 09.12.2019
«Посылка отправленная в Японию вернулась обратно, вернут ли деньги за отправку на почте?»
Отправили посылку в японию, отследив по трек номеру, до москвы дошла посылка пройдя таможню вернули обратно отправителю! Вернут ли нам уплаченные деньги на почте за отправку посылки до японии?
Читать ответы: 1 05.10.2021
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию: Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно. Скажите это нормально что посылка столько висит на почте турции и не отправляют обратно.
Как отправить посылку в Китай Почтой России? Запрещено САБ! Что делать?
Читать ответы: 1 20.12.2018
Отправила посылку по ЕМС в Швецию, посылка вернулссь обратно, принес курьер, как можно вернуть деньги.
Читать ответы: 2 10.10.2021
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию: несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина — почты. Вторая посылка указано.
Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла — неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда — и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но. хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают.
Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)
Читать ответы: 2 03.06.2019
Как вернуть посылку с документами обратно после отправки из Самары в Сочи: рекомендации и инструкции
Вчера отправил посылку (документы) по почте из Самары в Сочи. Как я могу вернуть обратно мою посылку с документами обратно, мои действия возврата посылки.
Источник: www.9111.ru
Как отправить посылку обратно продавцу на Алиэкспресс
Алиэкспресс — один из самых популярных интернет-магазинов, который предлагает широкий ассортимент товаров по привлекательным ценам. Но иногда в процессе покупки возникают ситуации, когда товар не соответствует ожиданиям или имеет дефекты. В таких случаях возникает необходимость возврата товара продавцу.
- Как открыть спор на Алиэкспресс
- Стоимость возврата посылки на Алиэкспресс
- Вопрос о платеже за возврат посылки на Алиэкспресс
- Как осуществить возврат на Алиэкспресс через почту
- Как вернуть товар на Алиэкспресс через почту
- Полезные советы
- Выводы
Как открыть спор на Алиэкспресс
- Зайдите в личный кабинет на Алиэкспресс.
- Авторизуйтесь на сайте, используя свой email, ID или номер телефона и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите заказ, который вы хотите вернуть.
- Нажмите на кнопку «Открыть спор».
- Выберите тип возврата: «Только возврат», если вам нужна частичная компенсация, или «Товар и деньги», если вы хотите полный возврат.
Стоимость возврата посылки на Алиэкспресс
Одной из замечательных функций Алиэкспресс является возможность бесплатного возврата товара. Вы можете вернуть товар в течение 15 дней с момента получения по любой причине и не платить за это ничего.
Вопрос о платеже за возврат посылки на Алиэкспресс
Когда покупатель возвращает товар, который не подошел или не понравился, он несет ответственность за оплату доставки обратно. Однако, если товар некачественный или имеет дефекты, то все расходы по пересылке оплачивает продавец.
Как осуществить возврат на Алиэкспресс через почту
Если вы решили вернуть товар через почтовую службу, следуйте этим шагам:
- Пройдите авторизацию на Алиэкспресс.
- Укажите свой email, ID или номер телефона и пароль для входа в личный кабинет.
- Создайте спор.
- Найдите ваш заказ и выберите опцию «Открыть спор» для начала процедуры возврата.
- Дождитесь подтверждения.
- Продавец должен подтвердить ваш спор и согласиться с возвратом товара.
- Получите трек-номер.
- Попросите продавца предоставить вам трек-номер для отслеживания возвращаемой посылки.
- Сгенерируйте штрихкод.
- С помощью онлайн-сервиса для генерации штрихкодов создайте штрихкод для посылки.
- Отправьте возвращаемые товары в сортировочный центр.
- Упакуйте товары согласно требованиям к упаковке и отправьте их в ближайший сортировочный центр почтовой службы.
Как вернуть товар на Алиэкспресс через почту
Если вы хотите вернуть товар в интернет-магазин, следуйте этим инструкциям:
- Получите трек-номер в интернет-магазине.
- Свяжитесь с интернет-магазином, в котором вы сделали покупку, и получите трек-номер для возврата товара.
- Упакуйте отправление.
- Обратитесь к требованиям интернет-магазина относительно содержимого и упаковки возвращаемого товара.
- Сдайте отправление в ближайшем отделении почтовой связи.
- Перейдите в ближайшее отделение почтовой связи и сдайте готовое к отправке посылку.
Полезные советы
- Перед отправкой товара назад продавцу, рекомендуется связаться с ним и обсудить детали возврата.
- Сохраните все чеки и документы связанные с отправкой возврата.
- Обратитесь к правилам и политике возврата, чтобы быть в курсе всех возможных вариантов и сроков возврата.
Выводы
Отправка посылки обратно продавцу на Алиэкспресс — процесс, который может быть легко осуществлен, если следовать инструкциям и правилам. Благодаря политике бесплатного возврата и возможности открытия спора, покупатели могут быть уверены, что их интересы будут защищены. Однако, стоит помнить, что возврат товара может занять некоторое время, особенно при отправке через почту, поэтому рекомендуется начинать процесс возврата как можно скорее после обнаружения проблемы с товаром.
Как получить бонусы Сбер Мега Маркет
Для начисления бонусов на счет программы лояльности Сбер Мега Маркет необходимо осуществить покупку через сайт или мобильное приложение. При выборе товаров в интернет-магазине, в карточке каждого товара указан процент кэшбэка. Это означает, что при покупке данного товара вы получите определенное количество бонусов на свой счет.
После того как вы добавите выбранные товары в корзину и оформите заказ, указывая все необходимые данные и выбирая удобный способ доставки и оплаты, ваши бонусы будут начислены на счет программы лояльности. Кроме того, при оплате заказа на сайте онлайн вы также получаете дополнительные проценты бонусов. Таким образом, совершая покупки на СберМегаМаркете, вы не только пользуетесь качественными товарами и удобными услугами доставки, но и получаете бонусы, которые можно будет использовать в дальнейших покупках или обменять на другие приятные бонусы и подарки.
Как удалить аккаунт продавца на яндекс маркете
Чтобы удалить аккаунт продавца на Яндекс Маркете, необходимо выполнить следующие действия. Вначале следует перейти по ссылке «Удалить магазин в Яндекс Маркете». Затем требуется ввести информацию о владельце аккаунта, такую как имя и контактный адрес электронной почты. Также необходимо указать ID магазина и его название, а также добавить текстовое сообщение-заявку. После того, как все данные будут введены, необходимо отправить заявку и дождаться ответа от представителя технической поддержки.
Можно ли получить посылку с Озона другому человеку
Озон предоставляет возможность получения посылки другим человеком. Если по какой-либо причине вы не можете забрать посылку лично к указанной дате доставки, вы можете попросить родственника или друга сделать это за вас. Для этого достаточно передать этому человеку номер вашего заказа, который вы получите после оформления покупки. Таким образом, можно легко отправить сюрприз-подарок своим близким или друзьям, даже если они живут в другом городе. Озон делает все возможное для удобства своих клиентов и предоставляет возможность гибкого получения товаров.
Как изменить получателя в Авито доставка
Чтобы изменить получателя в Авито доставке, есть два варианта, в зависимости от статуса заказа. Если заказ уже оплачен, то нужно написать сообщение нашей службе поддержки с просьбой изменить имя или номер телефона получателя. Мы свяжемся с услугой доставки и попросим наших партнеров внести необходимые изменения. Обычно на это требуется несколько рабочих дней.
Как только данные изменятся, мы отправим вам уведомление на указанный в профиле Авито адрес электронной почты. Если заказ еще не оплачен, вы можете вернуться в меню и отредактировать данные получателя самостоятельно. После внесения изменений убедитесь, что все данные указаны верно и подтвердите заказ.
Для отправки посылки обратно продавцу на Aliexpress необходимо выполнить следующие шаги. Во-первых, войдите в свою учетную запись на Aliexpress. Затем перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите заказ, который вы хотите вернуть, и нажмите на кнопку «Открыть спор». В открывшемся окне выберите тип возврата.
Опция «Только возврат» предусматривает частичную компенсацию, а «Товар и деньги» — полный возврат. Если вы выбрали частичную компенсацию, укажите причины, по которым вы хотите вернуть товар, и установите желаемую сумму возврата. Если вы хотите получить полный возврат, укажите также причины и установите сумму возврата, включая стоимость доставки.
После подтверждения запроса начнется процесс рассмотрения спора продавцом и Aliexpress. Они могут запросить дополнительную информацию или документы о возврате товара. Вам нужно будет предоставить эти данные в соответствии с их требованиями. После рассмотрения спора и подтверждения возврата деньги будут возвращены вам на банковскую карту или другим доступным методом оплаты.
Источник: poballu.ru