Теперь интерфейс Центра сообщений внешне стал больше похож на всем знакомые и привычные программы для общения. Поэтому покупателям не нужно будет тратить дополнительное время, чтобы разобраться с функционалом, так как многое уже интуитивно понятно и максимально просто. Очень приятно, что разработчики идут в сторону упрощения, что реально позволяет покупателям экономить время и силы при использовании Алиэкспресс.
Черный список продавцов
Сколько лет форумы просто взрывались от жалоб на назойливых продавцов, которые с удивительной настойчивостью пишут письма. Или на продавцов-грубиянов, которые мало того, что обманули покупателя, так потом еще с завидной регулярностью присылали письма оскорбительного содержания за то, что покупатель открыл и выиграл спор.
Теперь совершенно не обязательно терпеть, так как в Центре сообщений на Алиэкспресс появился Черный список. Теперь вы можете добавить туда донимающих вас продавцов и больше не получать от них сообщений. Об этом вам сообщат подсказки при входе в Центр сообщений и в процессе пользования им.
AliExpress разрешил новый способ оплаты товаров, чтобы увеличить продажи
Сделать это очень просто. Вам нужно зайти в переписку с нужным продавцом и нажать ссылку «Add to Blacklist».
Сайт предупредит, что после данного действия продавц не сможет отправить вам сообщение. Если вы соглашаетесь, то продавец автоматически окажется в черном списке.
В Центре сообщений в левом меню добавилась ссылка на Черный список, в котором вы можете посмотреть всех, кто был добавлен вами туда.
Если вы добавили продавца в Блэк лист по ошибке или хотите снова общаться, то заходите в список и напротив нужного продавца нажимаете «Remove from Blacklist».
После данного действия продавец удаляется из Черного списка и у него появляется возможность писать вам сообщения.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Быстрый доступ
 Отследить почтовое отправление по трек номеру Отследить трек номер |
 Проверки правильности трек-номеров Проверить трек |
 Проверенные продавцы Xiaomi на Алиэкспресс Смотреть |
Архив статей
- Возврат денег (117)
- Выбор товара и продавца (28)
- Информация об Алиэкспресс (44)
- Как купить дешевле (34)
- Мобильное приложение (10)
- Обзор товаров (85)
- Обман покупателей (34)
- Оплата заказа (31)
- Оформление заказа (32)
- Покупаем правильно на Aliexpress (30)
- Полезные советы (38)
- Службы доставки (45)
- Трек номер, доставка (127)
Новости
| 12.12.2019 Не отслеживается трек epacket формата LO. CN |
| 03.12.2019 Почему застряли посылки почты Финляндии? |
| 03.12.2019 Легкий возврат на Алиэкспресс |
| 17.10.2019 Для таможенного оформления требуется дополнительная информация |
| 21.04.2019 Служба доставки XINGYUAN |
| 19.04.2019 Как выиграть спор, если товар пришел поврежденным |
| 09.04.2019 Отзыв о фумигаторе Xiaomi |
| 04.04.2019 Идеальная звуковая зубная щетка Xiaomi Soocas x3 |
| 16.01.2019 Экспресс доставка DPD |
| 15.01.2019 Курьерская компания 8Express |
| 18.12.2018 Служба доставки Russian Air |
| 04.11.2018 Светодиодная лента с Алиэкспресс |
| 01.11.2018 Проблемы на распродаже 11.11.2018 |
| 05.09.2018 Кигуруми с Алиэкспресс |
| 20.07.2018 Посылка застряла в Пензе Eshun |
| 18.07.2018 Крутой купальник за 6$ с Алиэкспресс |
| 02.05.2018 Таможенная очистка не пройдена |
| 22.01.2018 Документ что посылка не поступала на почту |
| 21.01.2018 Курьерская компания J-NET |
| 18.01.2018 Выслать товар обратно в Китай. Алиэкспресс |
| 17.01.2018 Как пожаловаться на почту России |
| 12.01.2018 Статус отслеживания «Создан логистический заказ» |
| 10.01.2018 Отслеживание посылок почты Сингапура |
| 28.12.2017 Megabonus выплачивает двойной кешбэк на Aliexpress |
| 09.12.2017 Когда нужно подписывать извещение? |
| 07.12.2017 Ждуны 2017: не меняется статус «Выпущено таможней Внуково» |
| 07.12.2017 Новые таможенные правила от 7 декабря 2017 |
| 03.12.2017 Динамика цены товара на Алиэкспресс |
| 18.11.2017 Трек не обновляется. Когда начинать волноваться? |
| 12.11.2017 Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России |
| 10.11.2017 Идеальные полотенца из микрофибы Zipsoft |
| 09.11.2017 СДЭК логистическая компания |
| 07.11.2017 Кэшбэк – дополнительная экономия до 90% на покупках. |
| 04.11.2017 Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно |
| 03.11.2017 10 важных фактов, которые вам нужно знать про Распродажу 11.11 |
| 02.11.2017 Распродажа 11.11. 2017 на Алиэкспресс. Как сэкономить еще больше? |
| 23.10.2017 Bluetooth наушники CRDC Cheetah 4.1 |
| 19.10.2017 Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017 |
| 08.10.2017 bPost China- почта Бельгии |
| 01.10.2017 Распродажа Xiaomi на Gearbest |
| 30.09.2017 Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс |
| 24.11.2017 Доставка Daole Logistics |
| 18.09.2017 Трек ZA…LV. Почта Латвии |
| 16.09.2017 Eshun (Zes Express)- доставка, отслеживание, сроки |
| 24.08.2017 Посылка идет другому получателю, на другой адрес. |
| 01.08.2017 Алиэкспресс может оплатить возврат товара в Китай. |
| 31.07.2017 10 полезных фактов про почту России |
| 30.07.2017 В споре нет пункта «Использованный метод доставки отличается от заявленного» |
| 28.07.2017 КурьерСервисЭкспресс (ETS Express и RETS-EXPRESS) |
| 24.07.2017 Где посылка IML? Три проблемы с доставкой |
| 17.01.2017 Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. |
Источник: alisovet.ru
Как работают клиентская поддержка и споры. Инструкция для продавцов AliExpress
Поделиться интересной темой
В мобильном приложении висят 2 уведомления, когда захожу в раздел, пишут, что нет уведомлений, как просмотреть в таком случае?
Метки: Нет
Super Moderator
- Влияние: 621
- Сообщений: 6705
- С нами с 15.12.13
24-09-15, 21:18
В мобильном приложении висят 2 уведомления, когда захожу в раздел, пишут, что нет уведомлений, как просмотреть в таком случае?
В форме уведомления вам недоступен изначальный текст ?
Посмотрите сообщения, возможно письмо от продавца.
Лучше проверьте email — важные оповещения отправляются пользователю на почтовый ящик. Уведомления о акциях, снижение стоимости товаров в корзине и прочее.. не столь важны, могут и не дублироваться на email.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
pollipol
- Влияние: 7
- Сообщений: 1
- С нами с 13.12.16
13-12-16, 15:10
День добрый! У меня немного другая ситуация. В центре сообщений на моей странице в АЛИ, в разделе уведомления отображается 5 записей одного и того же содержания. О том что Платёж отклонён: заказ . Это было 11.11.2016 ну вы понимаете. Теперь всё время высвечивается что 1 уведомление не прочитано..и никак мне это не удалить. Причем в мобильной версии этого нет.
Подскажите как с этим бороться. Месяц уже пробую.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Shifu
Super Moderator
- Влияние: 736
- Сообщений: 5293
- С нами с 16.12.13
17-12-16, 21:22
Теперь всё время высвечивается что 1 уведомление не прочитано..и никак мне это не удалить. Причем в мобильной версии этого нет. Подскажите как с этим бороться. Месяц уже пробую.
Было тоже самое и я списывал это на глюк сайта. Но похоже, сегодня понял в чем дело. Нужно кликнуть в эту ссылку на непрочитанное сообщение. Вас перекидывает в месседж-центр. Ждите, пока страница не загрузится полностью. Затем всплывает сообщение, точный текст сейчас не воспроизведу, смысл такой, что вы можете настроить уведомления.
Вот тут нужно не закрыть его, путем нажатия на крестик, а кликнуть ссылку внизу, типа «вас понял, больше не надо эту ерунду показывать». Вот похоже об этом служебном сообщении вас нас и оповещали.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.
Источник: buyerinfo.ru
Включите уведомление о сделках: Алиэкспресс ваш e-mail не будет опубликован
В данной статье мы обсудим, что такое «Быстрые сделки» на Алиэкспресс и как включить для них оповещения.
Алиэкспресс прославился благодаря низкой стоимости товаров, но при этом здесь постоянно даётся возможность покупать еще дешевле. Более подробно о том, как купить самый дешёвый товар мы описывали здесь, а сейчас хотелось бы выяснить, что такое быстрые сделки и как включить уведомления о наступлении распродажи.
Если вы еще не знакомы с сайтом Алиэкспресс и только собираетесь пройти регистрацию, то рекомендуем почитать вам статью «Первый заказ на Алиэкспресс — как оформить?».
Что такое быстрые сделки на Алиэкспресс?
Быстрые сделки на Алиэкспресс
Быстрые сделки представляют собой ежедневную огромнейшую распродажу, где товары нередко стоят всего несколько центов. Хоть такая акция проводится постоянно, купить здесь дорогой товар за гроши — огромная удача.
Подобные распродажи позволяют продавцам рекламировать свои товары, а покупателям не тратить большие суммы на покупки. Тем более, что нередко после покупки вещей через эту распродажу клиенты возвращаются в магазины конкретных продавцов.
Так поставщики увеличивают свои продажи без убытка. Так что подобное решение выгодно и продавцам тоже.
Кроме того, эта акция имеет определённые особенности:
- Товар продаётся а строго ограниченных количествах
- Также имеется ограничение на одного покупателя
- Одна акция проводится в течение 3 часов, а в сутки выходит всего 8 распродаж
- Стоимость вещей здесь значительно ниже средних на сайте
Где находятся быстрые сделки на Алиэкспресс?
Чтобы посмотреть, какие товары предлагаются в рамках акции, вам потребуется мобильное приложение. Прямо на главной странице вы увидите раздел под названием «Быстрые сделки».
Где найти быстрые сделки на Алиэкспресс?
Тут вы увидите список товаров со скидкой, а также таймер, отсчитывающий время до завершения распродажи. В остальном покупка происходит по обычному сценарию — выбираете товар и оплачиваете его.
Как включить уведомления о быстрых сделках на Алиэкспресс?
Если вы нашли интересный товар, но до распродажи ждать долго, но вы очень хотите сделать покупку, то вам необходимо включить уведомления. Для этого проделайте следующее:
- Откройте раздел с распродажами и выберите подходящую вещь
- Нажмите напротив нее «Оповестить меня»
Активация оповещений в «Быстрых сделках»
После этого вы увидите сообщение, что вам придёт уведомление за 10 минут до начала распродажи.
Источник: aliexpresshlp.ru