Как открыть маркетплейс на Алиэкспресс

Вовремя сделать ставку на собственные онлайн-каналы успели не все, да и возможности для этого были не у всех: чтобы запустить магазин и пустить туда первый трафик покупателей, нужно потратиться на разработку сайта и продвижение с помощью контекстной или таргетированной рекламы. Если экономить на разработке и использовать соцсети, то и этот канал не бесплатный — вопрос с привлечением аудитории все так же открыт и требует затрат. В связи с этим как никогда был актуален формат торговли через маркетплейсы: продавцы могли выставить свой товар на онлайн-витрину, которая уже априори имеет большой поток покупателей, а клиенты могли приобрести все, что им нужно, не покидая одного сайта или приложения, что сейчас бывает гораздо чаще.

Мировой опыт и тенденции показывают, что массовый выход бизнеса на маркетплейсы — не просто реакция на коронакризис, а следствие тренда на консолидацию. Так, по данным Statista, Data Insight и Aliexpress, в Китае на долю нескольких крупнейших игроков онлайн-торговли приходится около 80% рынка, в США – около 60%, а в России в прошлом году — около четверти, но по прогнозам еще даже без учета пандемии доля должна была вырасти в 3-4 раза. Если говорить о заказах, то в 2019 году в России около половины всех заказов были сделаны на нескольких самых крупных онлайн-площадках. По итогам этого года порядок цифр ожидаемо изменится — доля топовых площадок вырастет.

КАК ОТКРЫТЬ СВОЙ МАГАЗИН НА АЛИЭКСПРЕСС? КАК НАЧАТЬ ПРОДАВАТЬ НА АЛИЭКСПРЕСС? ЛИКБЕЗ ПО АЛИЭКСПРЕСС.

До сих пор некоторых предпринимателей от выхода на маркетплейс останавливает ряд мифов. Среди них — сложность подключения, дороговизна, непосильная конкуренция с другими продавцами и размытие бренда. На примере маркетплейса Aliexpress рассмотрим процесс открытия магазина на площадке и проверим справедливость этих мифов. Сразу скажем, что если кто-то воспринимает Aliexpress как маркетплейс с китайскими товарами, то это уже не актуально — больше года площадка открыта для российских магазинов — за год с небольшим на Aliexpress открылось больше 10 тыс российских магазинов, в ассортименте которых более 2 млн товаров.

Договор-оферту при регистрации продавец заключает с российским резидентом – операционную деятельность ведет Aliexpress Россия, и договор с продавцами заключает российское юрлицо. При этом ритейлер остается полноценный собственником своего магазина, так, как если бы это был обычный магазин в торговом центре — он управляем ассортиментом, ценой, оформлением, общением с покупателями и промо активностями, в которых принимает участие магазин. Разница лишь в том, что на маркетплейсе аудитория гораздо шире, затраты на аренду отсутствуют, комиссия взимается только за фактические продажи — и то после первых 100 проданных товаров (за них комиссия будет 0%, после — 5 или 8% в зависимости от категории).

Как открыть магазин на Aliexpress

Как Продавать Товары Через AliExpress 2023

Запуск магазина на Aliexpress состоит из нескольких простых шагов.

  1. Регистрация с указанием формы предпринимательской деятельности (юрлицо или ИП), контактных данных, ИНН.
  2. Добавляется бренд (если он есть).
  3. Загружаются товары – файлом Excel или через YML. Названия оформляются по шаблону на русском и английском языках. На этом же этапе добавляются фото — на первое фото можно кратко вынести главные конкурентные преимущества товаров. Одинаковые фрагменты описания (размерная сетка, особенности доставки) прописываются в специальных виджетах, которые затем автоматически можно добавлять к множеству товаров.
  4. Настраивается доставка – продавец может работать со своей логистикой или пользоваться услугами партнеров Aliexpress, включая фулфилмент, забор товара со склада продавца или его партнеров и доставку до клиента. В целом среди партнёров Aliexpress по последней миле — финальному этапу логистики — такие компании как Почта России, DPD, СДЭК, КСЭ, Сберлогистика, PickPoint и другие. Сеть пунктов выдачи заказов Aliexpress в России составляет 16500 точек. Средний срок доставки товаров российских продавцов составляет 2-15 дней. Площадка рекомендует добавить в шаблон логистики несколько способов доставки, включая бесплатную доставку. Быстрая доставка — одно из конкурентных преимуществ российских продавцов перед китайскими.
  5. Создается платежный аккаунт, куда поступают деньги с продаж за вычетом комиссии площадки (0% на старте для первых 100 товаров, затем 5 или 8%). Оттуда продавец выводит деньги на расчетный счет после того, как покупатель подтверждает получение товара или срок подтверждения истекает. В среднем на счет продавца в системе деньги за заказ поступают через 8 дней после оплаты — с мая этот показатель сократился на 2 дня. Заказы удобно отслеживать в приложении «Aliexpress для бизнеса» (iOS и Android).

Как увеличить продажи

Чтобы добиться успеха и поднять продажи на Aliexpress, не стоит пренебрегать инструментами для продвижения — они доступны всем продавцам с самого начала. В числе таких инструментов — скидка от суммы заказа, бесплатная доставка от суммы заказа, купоны, промокоды, наборы, в которых два товара вместе можно купить дешевле, чем каждый из них по отдельности. Также трафик можно привлечь с помощью вступления в аффилиатную программу (размещение ссылки на товар у блогеров за определенный процент с оплатой только за фактические покупки) или публикуя новые посты в рубрике “Интересное”. Таким образом, со временем у магазина появятся подписчики и постоянные покупатели. С ними, а также клиентами, которые пока только добавили товар в корзину или вишлист, можно работать с помощью инструментов ретаргетинга — сегментировать покупателей по нужным признакам, отправлять им письма или персональные купоны.

Как использовать аналитику в свою пользу

Кроме того, маркетплейс дает возможность быть более гибким, подстраиваться под ситуацию, быстро менять линейку товаров под потребности аудитории. Чтобы уловить тренды, нужно использовать встроенную аналитику магазина и платформы — она есть в личном кабинете.

Холодильник Hisense rs677n4ac1 отзывы

Например, можно анализировать каналы трафика, понять какой из каналов приводит наиболее конверсионных покупателей, какой растет, а какой падает. Это позволит расставить правильные приоритеты при продвижении. Также анализ товара можно использовать, чтобы узнать, у каких позиций низкая конверсия из показов в просмотры.

Или какие товары просматривают часто, но конверсия в покупку низкая. В случае с низкой конверсией в просмотры поможет оптимизация фото и названия товара, в случае с низкой конверсией в покупку — улучшение цены или способов доставки. В любом случае аналитика – полезный инструмент для расширения воронку продаж. Анализ рынка бывает полезен чтобы понять, какие категории в данный момент популярны или набирают популярность, по какими запросам их ищут. Например, многие продавцы в условиях пандемии переключились на продажу масок, перчаток и других средств защиты — такие шаги помогли не потерять оборот в условиях падения обычного уровня спроса.

Почему не стоит опасаться конкуренции на маркетплейсе

Каждый магазин на Aliexpress может сохранить и подчеркнуть свою уникальность за счет оформления витрин, описания товаров, наполнения товарных карточек и общения с покупателем. В отличие от китайских продавцов, российские предприниматели общаются с покупателем на родном языке, поэтому качество такого общения выше. Кроме того, у локальных продавцов есть преимущество в виде скорости доставки по России. В целом все инструменты повышения лояльности клиента в собственном магазине, как то скидки, бесплатная доставка, вежливость, небольшие дополнительные подарки или даже вручную подписанные открытки, вложенные в каждый заказ, — все это применимо и в случае продаж через маркетплейс, который позволяет продавцу быть полноправным управляющим своего магазина.

Источник: iapp.ru

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

На маркетплейсе Aliexpress уже больше двух лет есть возможность открыть собственный магазин и продавать огромный перечень товаров. Одно из преимуществ площадки — стать продавцами могут не только ИП и юридические лица, но и самозанятые. В первой части нашего гайда рассказываем, как зарегистрироваться и выбрать схему сотрудничества.

Комиссия маркетплейса для продавцов

Модель FBS или дропшиппинг

Модель FBA или фулфилмент

Какие параметры влияют на выбор модели сотрудничества

Тарифы и комиссии для продавцов

Как зарегистрироваться на площадке

Aliexpress в России

Алиэкспресс Россия — онлайн-платформа, которая специализируется на продаже самых разных товаров. Собственники российского подразделения Aliexpress — Alibaba Group, USM Holdings, Российский Фонд Прямых Инвестиций и VK.

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Первые российские магазины вышли на Алиэкспресс в конце 2019 года. В июле 2022 года количество продавцов на площадке составило чуть больше 100 тысяч. За 2021 год компания сделала большой рывок в развитии локального бизнеса на территории РФ — запустила мобильное приложение, обновила программу лояльности для клиентов и улучшила условия для продавцов. Кроме того, активно развивается социальная коммерция — больше 13 миллионов аудитории в сообществах Aliexpress Россия в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Основные показатели работы маркетплейса

В 2021 году компания Алиэкспресс Россия показала рост оборота на 46% по отношению к предыдущему году, и ее выручка составила более 300 млрд рублей. Перечислим несколько количественных показателей деятельности маркетплейса, согласно февральскому отчёту компании:

  • общее число зарегистрированных пользователей — больше 200 млн человек;
  • количество ежемесячной аудитории составляет порядка 35 млн человек, ежедневной — около 12,5 млн;
  • количество уникальных покупателей в 2021 году превысило отметку в 28 млн человек;
  • количество уникальных товарных единиц — более 211 млн наименований (это самый большой показатель среди российских маркетплейсов);
  • количество партнерских пунктов выдачи заказов на территории РФ — более 30 тысяч точек. Заказы получают не только в брендированных постаматах, но и на кассах в магазинах X5 Retail Group, например, в «Пятерочке», а также в «Связном» и отделениях «Почты России».

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Источник фото: business.Aliexpress.ru

Площадь фулфилмента от Aliexpress в России — около 140 тысяч кв. м. Склады расположены в городах Подмосковья — Домодедово, Чехове и Подольске.

В планах компании в 2022 году расширить географию складских помещений, благодаря совместной работе с «Почтой России», а также открыть новые собственные фулфилмент-центры ещё в трёх городах РФ — Ростове-на-Дону, Казани и Екатеринбурге.

Что можно продавать на Aliexpress

Алиэкспресс — универсальный маркетплейс, и здесь продаётся практически все. Одежда и обувь, аксессуары, электроника и бытовая техника, бытовая химия, товары для детей и многое другое. Кроме универсальных позиций, которые встречаются на большинстве российских маркетплейсов, в каталоге площадки отдельными категориями выделены:

  • тематическая одежда и униформа,
  • шиньоны и парики,
  • свадьба и торжества.

Всего представлено 30 отдельных категорий товаров.

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Цену на товары устанавливает продавец, но у большинства покупателей Алиэкспресс ассоциируется с недорогими вещами из Китая, поэтому чаще всего люди ищут здесь дешевую или среднюю по стоимости продукцию. Дорогостоящие товары покупают реже, поэтому стартовать на площадке лучше всего с высокомаржинальным и недорогим ассортиментом.

От выбора определенного товара зависит набор необходимых документов для продажи через маркетплейс. Например, для реализации продуктов питания продавец обязан предоставить полный перечень наименований продукции, декларацию соответствия требованиям технического регламента Таможенного союза и свидетельство о государственной регистрации. Самозанятые не могут перепродавать продукты питания на Алиэкспресс, поскольку законом запрещено выдавать им декларацию о соответствии.

и воспользоваться его тремя функциями:

  1. Узнать комиссию для определенной группы товаров.
  2. Рассчитать примерную стоимость доставки для разных схем сотрудничества с маркетплейсом.
  3. Увидеть прибыль от продажи определенного товара.

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Комиссия, которая указана в договоре на каждую группу товара, окончательная. В неё уже входят все дополнительные затраты Алиэкспресса, например, на интернет-эквайринг (возможность покупателям оплачивать заказы в личном кабинете маркетплейса). Денежные средства за вычетом комиссии (чистая прибыль) поступают на расчетный банковский счёт продавца только после получения заказа покупателем.

Какие товары лучше всего продаются на Aliexpress

В феврале 2022 года компания представила отчёт по финансовой деятельности за 2021 год, в котором указаны самые популярные категории товаров по обороту (GMV) и количеству заказов.

Пять самых популярных категорий по обороту и процентный показатель увеличения заказов в 2021 году по отношению к предыдущему году:

  • инструменты — 131%;
  • офисная техника, компьютеры и комплектующие — 129%;
  • смартфоны и средства коммуникации — 98%;
  • автомобильные запчасти — 90%;
  • умные гаджеты и устройства для дома — 65%.
Notice Aliexpress com что это

Пять самых популярных категорий по общему количеству заказов (сумма заказов за 2021 год и процентный показатель увеличения количества заказов в 2021 году по отношению к предыдущему году):

  • товары для обустройства дома и сада — 4,4 млн заказов, 454%;
  • инструменты — 2,9 млн заказов, 170%;
  • красота и здоровье — 2,9 млн заказов, 170%;
  • запчасти для автомобилей, комплектующие и аксессуары — 2,6 млн заказов, 154%;
  • смартфоны и средства коммуникации — 3 млн заказов, 142%.

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Продавцы могут отслеживать тренды покупателей по поиску товаров на маркетплейсе через аналитику в личном кабинете (раздел «Данные», отчет «Поисковые запросы»). В отчете формируются три группы поисковых запросов: самые популярные, быстрорастущие и низкочастотные (то, что покупатели часто ищут, но на маркетплейсе такие товары не представлены или их выбор слишком ограничен).

Тарифы и комиссии для продавцов

На Алиэкспресс установлены фиксированные тарифы на доставку товаров до покупателей в любую точку России. Стоимость доставки не зависит от протяжённости логистического маршрута. На тарифную ставку влияют только модель сотрудничества (FBA или FBS) и вес заказа.

FBS (дропшиппинг)

Тариф на доставку до 2 кг = 69 ₽, от 2 до 5 кг = 169 ₽, от 5 до 30 кг = 359 ₽.

FBA (фулфилмент)

Тариф на доставку до 2 кг = 89 ₽, от 2 до 5 кг = 189 ₽, от 5 до 30 кг = 399 ₽.

Все цены указаны без учёта НДС. При фулфилменте продавец оплачивает дополнительно услуги по хранению товаров на складе компании (20 ₽ в день за один кубический метр товара). Первые 60 дней продукция на складах хранится бесплатно. Также в договоре прописаны подробные тарифы за услуги по сборке и упаковке товара.

Как стать продавцом Aliexpress

Алиэкспресс заключает договор о сотрудничестве на торговой площадке с юридическими лицами, ИП и самозанятыми, которые зарегистрированы на территории РФ. Физические лица не могут продавать товары на маркетплейсе.

Есть ограничение на количество зарегистрированных магазинов — до трёх для ИП и ООО, и только один для самозанятых.

Как зарегистрироваться на площадке

Регистрация новых продавцов доступна по ссылке (официальный сайт Алиэкспресса для российских предпринимателей — Aliexpress Бизнес).

Для начала работы необходимо создать учетную запись: ввести e-mail, придумать пароль и согласиться с правилами платформы. Профиль будет активирован только после подтверждения адреса электронной почты, на который поступит код из шести цифр.

Как открыть новый магазин на Aliexpress [гайд по маркетплейсу, часть 1]

Следующий шаг — редактирование данных в учётной записи продавца:

  1. Выбор типа организации — ИП, юр.лицо или самозанятый.
  2. Указание ИНН и номера мобильного телефона. На указанный номер поступит код подтверждения для дальнейшей регистрации в системе.
  3. Выбор системы налогообложения — для юр.лиц. Паспортные данные и адрес регистрации — для ИП и самозанятых.

Когда все данные заполнены, продавцу необходимо подписать контракт (договор о сотрудничестве) через личный кабинет или систему электронного документооборота Диадок. В первом случае для заключения договора потребуется загрузить в личный кабинет подписанное заявление о присоединении к платформе, сканы паспорта, а также справку о постановке на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Алиэкспресс проверяет документы и подтверждает заключение договора в течение 2-7 рабочих дней.

Пока идет проверка документов, продавец может заняться оформлением нового магазина на Алиэкспресс и добавить в него товары.

С чего начать продажи на Aliexpress

  1. Настроить приём оплаты и выбрать модель сотрудничества (FBS или FBA). Варианты доставки в последующем можно менять и совмещать. Оплата от покупателя поступает на созданный продавцом счёт в системе AliPay. Далее продавец самостоятельно выводит денежные средства на свой банковский счёт через заявку.
  2. Загрузить ассортимент товаров. Карточки можно загружать вручную отдельно по каждой позиции или настроить импорт из таблицы в документе Excel, а также из YML-файла. Карточки должны содержать название товара, описание, характеристики, фотографии и указание количества остатков товара в наличии у продавца.

Все товары загружены, оплата и доставка настроены — магазин готов к работе. После подтверждения получения документов и подписания договора все товары станут доступны в поиске Алиэкспресс и будут видны миллионам покупателей. Следующий важный шаг на маркетплейсе — увеличение количества продаж и рейтинга магазина. Об этом расскажем во второй части нашего гайда.

Aliexpress: много возможностей для начинающих продавцов

Aliexpress — один из немногих маркетплейсов в России, который поддерживает начинающих продавцов. На первое время устанавливает комиссию 0%, разрешает продавать самозанятым и предлагает большое количество бесплатных промоинструментов для продвижения магазина на площадке. Среди минусов можно отметить позиционирование Алиэкспресса среди покупателей в качестве интернет-магазина с недорогими китайскими товарами. Поэтому здесь встречается гораздо меньше дорогостоящей продукции, а большая часть каталога — товары повседневного спроса по низкой и средней цене.

Источник: web-sovety.ru

Как открыть свой магазин на маркетплейсе — советы по работе с Aliexpress

Экономический кризис в условиях пандемии нанес ощутимый удар по офлайн-ритейлерам. Вовремя сделать ставку на собственные онлайн-каналы успели не все, да и возможности для этого были не у всех: чтобы запустить магазин и пустить туда первый трафик покупателей, нужно потратиться на разработку сайта и продвижение с помощью контекстной или таргетированной рекламы. Если экономить на разработке и использовать соцсети, то и этот канал не бесплатный — вопрос с привлечением аудитории все так же открыт и требует затрат. В связи с этим как никогда был актуален формат торговли через маркетплейсы: продавцы могли выставить свой товар на онлайн-витрину, которая уже априори имеет большой поток покупателей, а клиенты могли приобрести все, что им нужно, не покидая одного сайта или приложения, что сейчас бывает гораздо чаще.

Мировой опыт и тенденции показывают, что массовый выход бизнеса на маркетплейсы — не просто реакция на коронакризис, а следствие тренда на консолидацию. Так, по данным Statista, Data Insight и Aliexpress, в Китае на долю нескольких крупнейших игроков онлайн-торговли приходится около 80% рынка, в США – около 60%, а в России в прошлом году — около четверти, но по прогнозам еще даже без учета пандемии доля должна была вырасти в 3-4 раза. Если говорить о заказах, то в 2019 году в России около половины всех заказов были сделаны на нескольких самых крупных онлайн-площадках. По итогам этого года порядок цифр ожидаемо изменится — доля топовых площадок вырастет.

Самые популярные категории товаров на Алиэкспресс

До сих пор некоторых предпринимателей от выхода на маркетплейс останавливает ряд мифов. Среди них — сложность подключения, дороговизна, непосильная конкуренция с другими продавцами и размытие бренда. На примере маркетплейса Aliexpress рассмотрим процесс открытия магазина на площадке и проверим справедливость этих мифов. Сразу скажем, что если кто-то воспринимает Aliexpress как маркетплейс с китайскими товарами, то это уже не актуально — больше года площадка открыта для российских магазинов — за год с небольшим на Aliexpress открылось больше 10 тыс российских магазинов, в ассортименте которых более 2 млн товаров.

Договор-оферту при регистрации продавец заключает с российским резидентом – операционную деятельность ведет Aliexpress Россия, и договор с продавцами заключает российское юрлицо. При этом ритейлер остается полноценный собственником своего магазина, так, как если бы это был обычный магазин в торговом центре — он управляем ассортиментом, ценой, оформлением, общением с покупателями и промо активностями, в которых принимает участие магазин. Разница лишь в том, что на маркетплейсе аудитория гораздо шире, затраты на аренду отсутствуют, комиссия взимается только за фактические продажи — и то после первых 100 проданных товаров (за них комиссия будет 0%, после — 5 или 8% в зависимости от категории).

Как открыть магазин на Aliexpress

Запуск магазина на Aliexpress состоит из нескольких простых шагов.

  1. Регистрация с указанием формы предпринимательской деятельности (юрлицо или ИП), контактных данных, ИНН.
  2. Добавляется бренд (если он есть).
  3. Загружаются товары – файлом Excel или через YML. Названия оформляются по шаблону на русском и английском языках. На этом же этапе добавляются фото — на первое фото можно кратко вынести главные конкурентные преимущества товаров. Одинаковые фрагменты описания (размерная сетка, особенности доставки) прописываются в специальных виджетах, которые затем автоматически можно добавлять к множеству товаров.
  4. Настраивается доставка – продавец может работать со своей логистикой или пользоваться услугами партнеров Aliexpress, включая фулфилмент, забор товара со склада продавца или его партнеров и доставку до клиента. В целом среди партнёров Aliexpress по последней миле — финальному этапу логистики — такие компании как Почта России, DPD, СДЭК, КСЭ, Сберлогистика, PickPoint и другие. Сеть пунктов выдачи заказов Aliexpress в России составляет 16500 точек. Средний срок доставки товаров российских продавцов составляет 2-15 дней. Площадка рекомендует добавить в шаблон логистики несколько способов доставки, включая бесплатную доставку. Быстрая доставка — одно из конкурентных преимуществ российских продавцов перед китайскими.
  5. Создается платежный аккаунт, куда поступают деньги с продаж за вычетом комиссии площадки (0% на старте для первых 100 товаров, затем 5 или 8%). Оттуда продавец выводит деньги на расчетный счет после того, как покупатель подтверждает получение товара или срок подтверждения истекает. В среднем на счет продавца в системе деньги за заказ поступают через 8 дней после оплаты — с мая этот показатель сократился на 2 дня. Заказы удобно отслеживать в приложении “Aliexpress для бизнеса” (iOS и Android).

Как увеличить продажи

Чтобы добиться успеха и поднять продажи на Aliexpress, не стоит пренебрегать инструментами для продвижения — они доступны всем продавцам с самого начала. В числе таких инструментов — скидка от суммы заказа, бесплатная доставка от суммы заказа, купоны, промокоды, наборы, в которых два товара вместе можно купить дешевле, чем каждый из них по отдельности. Также трафик можно привлечь с помощью вступления в аффилиатную программу (размещение ссылки на товар у блогеров за определенный процент с оплатой только за фактические покупки) или публикуя новые посты в рубрике “Интересное”. Таким образом, со временем у магазина появятся подписчики и постоянные покупатели. С ними, а также клиентами, которые пока только добавили товар в корзину или вишлист, можно работать с помощью инструментов ретаргетинга — сегментировать покупателей по нужным признакам, отправлять им письма или персональные купоны.

Как использовать аналитику в свою пользу

Кроме того, маркетплейс дает возможность быть более гибким, подстраиваться под ситуацию, быстро менять линейку товаров под потребности аудитории. Чтобы уловить тренды, нужно использовать встроенную аналитику магазина и платформы — она есть в личном кабинете.

Например, можно анализировать каналы трафика, понять какой из каналов приводит наиболее конверсионных покупателей, какой растет, а какой падает. Это позволит расставить правильные приоритеты при продвижении. Также анализ товара можно использовать, чтобы узнать, у каких позиций низкая конверсия из показов в просмотры.

Или какие товары просматривают часто, но конверсия в покупку низкая. В случае с низкой конверсией в просмотры поможет оптимизация фото и названия товара, в случае с низкой конверсией в покупку — улучшение цены или способов доставки. В любом случае аналитика — полезный инструмент для расширения воронку продаж. Анализ рынка бывает полезен чтобы понять, какие категории в данный момент популярны или набирают популярность, по какими запросам их ищут. Например, многие продавцы в условиях пандемии переключились на продажу масок, перчаток и других средств защиты — такие шаги помогли не потерять оборот в условиях падения обычного уровня спроса.

Почему не стоит опасаться конкуренции на маркетплейсе

Каждый магазин на Aliexpress может сохранить и подчеркнуть свою уникальность за счет оформления витрин, описания товаров, наполнения товарных карточек и общения с покупателем. В отличие от китайских продавцов, российские предприниматели общаются с покупателем на родном языке, поэтому качество такого общения выше. Кроме того, у локальных продавцов есть преимущество в виде скорости доставки по России. В целом все инструменты повышения лояльности клиента в собственном магазине, как то скидки, бесплатная доставка, вежливость, небольшие дополнительные подарки или даже вручную подписанные открытки, вложенные в каждый заказ, — все это применимо и в случае продаж через маркетплейс, который позволяет продавцу быть полноправным управляющим своего магазина.

Источник: shopandmall.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай