Я уже не раз сталкивался с разными проблемами в работе приложения YouTube на своем Smart TV телевизоре. Несколько дней назад YouTube снова начал глючить. После запуска приложения оно очень долго открывалось, затем включив просмотр видео через несколько минут все зависало и телевизор ни на что не реагировал, перестал работать пульт. Невозможно было даже выйти из приложения.
Шла бесконечная загрузка видео (анимация загрузки) . Приходилось перезагружать телевизор. После перезагрузки (отключения из розетки) все повторялось. Видео нереально глючило, тормозило, и приложение в итоге полностью зависало. У вас же может быть другая проблема, но решение, которым я поделюсь в этой статье, должно вам помочь.
У нас на сайте уже есть большое руководство по решению разных проблем с YouTube на телевизорах и Смарт приставках. Там подробно расписаны разные рабочие решения. Но они направлены больше на проблемы с запуском приложения, а в этой статье я расскажу что делать, если YouTube открывается, но плохо работает на телевизоре. Не воспроизводится видео, зависает, подтормаживает, не загружаются превью, не работает обычный, или голосовой поиск и т. д.
Инструкция подойдет для всех телевизоров со Smart TV (LG, Samsung, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т. д.) и для всех Смарт приставок (TV Box) , так как приложение YouTube на всех этих устройствах примерно одинаковое. Отдельно покажу одно решение, которое можно применить на телевизорах и приставках с Android TV.
- Обязательно выключите питание (полностью, из розетки) телевизора или Smart TV приставки на 10 минут. Возможно, после этого Ютуб буде работать нормально и стабильно. Это первое и максимально простое решение.
- Желательно перезагрузить роутер, к которому подключен телевизор. Так же можно проверить скорость подключения к интернету на самом телевизоре, или на других устройствах, которые подключены к этому же роутеру. Возможно видео на Ютуб, или само приложение глючит и зависает из-за низкой скорости подключения к интернету.
- Если есть возможность – подключить телевизор для проверки к другой Wi-Fi сети. Можно с телефона раздать, например.
Глючит Ютуб – очищаем история поиска и просмотра
Это решение помогает многим. Нужно в самом приложении зайти в настройки и выполнить очистку истории поиска и просмотра.
Делаем так: запускаем приложение YouTube на своем телевизоре и переходим в настройки.
Переходим на вкладку «Очистить историю просмотра» и нажимаем на кнопку «Очистить историю просмотра».
Дальше переходим на следующую вкладку «Очистить историю поиска» и нажимаем на кнопку «Очистить историю поиска».
После этих действий попробуйте запустить просмотр видео. Если видео из YouTube не загружается и не воспроизводится на телевизоре, или другие какие-то проблемы в работе приложения – пробуйте применить следующие решения. Можно еще перезагрузить телевизор или Smart приставку (выключив питание на 10 минут) .
Сброс настроек приложения YouTube
Важно! После этого решения понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google в приложении YouTube. Рекомендую применить это решение в последнюю очередь, когда ничего не помогло.
Откройте настройки в приложении и перейдите в раздел «Сброс настроек». Нажмите на кнопку «Сброс настроек».
После повторного входа в приложение попробуйте запустить просмотр какого-то видео. Если все хорошо – можете выполнить вход в свой аккаунт. Если нет – идем дальше!
Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные
Как я понимаю, это решение подходит только для Smart TV телевизоров и приставок, которые работают на Android и Android TV.
Нужно зайти в настройки телевизора или Смарт приставки и перейти в раздел «Приложения» (дальше, возможно, «Все приложения») и найти там YouTube. Если там будет пункт «Остановить» (имеется ввиду закрыть приложение) – нажимаем.
Выбираем «Удалить данные» и подтверждаем нажав «Ok».
Дальше выбираем «Очистить кэш» (если этот пункт будет активный) и подтверждаем.
Вы можете сразу запустить приложение выбрав «Открыть».
Мне мою проблему помогло решить именно это. После очистки данных приложения YouTube в настройках Android все начало работать идеально. Видео воспроизводятся и не тормозят, приложение не зависает.
Обновление приложения или откат (удаление обновления)
Очень часто разного рода проблемы с запуском самого приложения и с воспроизведением видео появляются именно после обновления. А обновляется YouTube как правило автоматически, без вашего участия. Вы даже можете не знать, что приложение обновилось. И кажется, что проблемы появились из неоткуда. Вроде все работало и показывало, а тут раз и все.
Первым делом я рекомендую попробовать удалить последнее обновление. На тех же телевизорах и Смарт приставках с Android и Android TV это можно сделать либо в настройках, в разделе «Приложения», выбрав YouTube, либо же на странице приложения в магазине приложений Google Play.
Можно так же удалить приложение, выключить питание телевизора на 10 минут и заново установить приложение YouTube. Или же обновить/откатить обновление. Как я уже писал выше, это можно сделать либо в настройках, либо в магазине приложений. Все это зависит от производителя телевизора или приставки и платформы Smart TV. Давайте рассмотрим все немного подробнее:
- На телевизорах и приставках с Android и Android TV (Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т. д.) это можно сделать в настройках (смотрите скриншот выше) , или же в Google Play (нужно найти приложение YouTube через поиск) .
- На телевизорах LG установить, обновить, или откатить YouTube можно в магазине приложений LG Store. Возможно, в настройках тоже есть отдельный раздел для управления приложениями, не могу сейчас проверить. Если у вас есть информация – поделитесь в комментариях.
- На телевизорах Samsung это можно сделать в приложении APPS. Там есть пункт «Параметры», в котором нужно выбрать «Удалить», выделить Ютуб и удалить его. Затем находим приложение через поиск и устанавливаем его заново.
Я очень надеюсь, что вам удалось решить возникшие проблемы с приложением YouTube и теперь все работает стабильно и видео воспроизводится без задержки, глюков и постоянных вылетов.
74
138110
Сергей
Разные советы по настройке телевизоров
Похожие статьи
Комментарии: 74
10.05.2021 в 16:00 (2 года назад)
Здравствуйте, Сергей.
На ТВ смотрю Youtube при помощи приставки Xiaomi Mi Box S. Примерно полгода назад появилась проблема: при просмотре передач или фильмов, которые транслируются вживую (фото 1), через 3-5 сек после запуска происходит искажение картинки: она «рассыпается» на 4 большие блока (фото 2). Перезапуск канала не помогает. И одновременно с этим, если включить лайв на другом канале, то там такой проблемы может и не быть. Причем эта проблема не связана с какими-то конкретными каналами: на одном и том же канале сегодня трансляция может идти нормально, а завра смотреть уже невозможно.
Проделал все по инструкции, которую вы приводите в данной статье, но все безуспешно. Может быть еще есть какие-либо способы?
10.05.2021 в 16:06 (2 года назад)
Добрый день. Не сталкивался с такой проблемой на Xiaomi Mi Box S.
Версия Android TV и приложение YouTube обновлено?
Не пробовали удалять обновление YouTube?
10.05.2021 в 16:17 (2 года назад)
Версия android последняя, версия youtube тоже. Удалил обновление youtube, но толку никакого.
Самое интересное, что проблема возникает только при просмотре лайвов.
10.05.2021 в 20:08 (2 года назад)
А что вы делаете, когда появляются эти полоски? Просто возвращаетесь назад? Приставка не зависает?
10.05.2021 в 21:11 (2 года назад)
Если перезапустить видео, то опять 3-5 сек изображение есть и затем опять полосы, исправить ничем невозможно. Но, повторюсь, в другой день видео может транслироваться без проблем (а иногда и в этот же день, но чуть позже и при трансляции уже другого видео).
Приставка не виснет, видео в записи показывает нормально.
10.05.2021 в 22:35 (2 года назад)
Владимир, к сожалению, не знаю чем вам помочь. Можно посоветовать сброс настроек приставки, проверить через другое подключение к интернету и т. д., но я очень сомневаюсь, что от этого будет какой-то результат.
10.05.2021 в 22:56 (2 года назад)
Сброс на заводские настройки делал. Не помогло.
Может дело в телевизоре? Надо будет к другому телевизору подключить и проверить.
11.05.2021 в 22:08 (2 года назад)
Не думаю, что в телевизоре проблема. Телевизору все ровно что показывать, а у вас эти полоски только в онлайн трансляциях.
25.06.2021 в 10:03 (2 года назад)
Обратил внимание на то, что, если снизить качество изображения до 360 или 240, то картинка не «рассыпается». Но это помогает не всегда.
14.11.2021 в 17:20 (2 года назад)
После сентябрьского обновления системы глюк исчез. Надеюсь, навсегда)
Источник: help-wifi.com
Сказ о том, как я старый планшет андроидом прошивал (туда и обратно)
Расскажу одну короткую историю о своем старом планшете Asus Fonepad 7 ME175CG, который был приобретен где-то в середине 2015 года. Это довольно бюджетная модель, никогда (даже в тестах) звезд с небес не хватала и бралась под сугубо специфические задачи.
реклама
Дело в том, что в месте тогдашнего проживания не было интернета. Вообще. Даже сотовой связи фактически не было, за исключением «мест особой силы», и то не для каждого девайса. Поэтому важным критерием (кроме, естественно, цены) было наличие хорошего приема сигнала хотя бы сотовой связи (модель имела модуль сотовой связи). Остальное было весьма вторично. Вот его основные характеристики (с комментариями):
Модель: ASUS Fonepad 7 ME175CG
реклама
Год релиза: 2014
Операционная система: Android 4.x+
Диагональ экрана: 7″ (сойдет читать или кинцо смотреть)
Разрешение экрана: 1280×800 (тоже сойдет)
реклама
Плотность пикселей: 216 ppi
Защитное покрытие экрана: нет (зажали положить в комплект защитную пленку. )
Технология изготовления экрана: IPS
Тип сенсорного экрана: емкостный
реклама
Мультитач-экран: есть (особых претензий нет)
Производитель процессора: Intel (ага!)
Модель процессора: Intel Atom Z2520 (не поиграть)
Количество ядер: 2 (4 потока)
Частота процессора: 1,2 ГГц
Конфигурация процессора: 2x Saltwell 1.2 ГГц
Видеопроцессор: PowerVR SGX544MP2 (и опять — не поиграть)
Оперативная память: 1 Гб (мало, очень мало, но у конкурентов было столько же)
Встроенная память: 8 Гб (маловато)
Слот для карты памяти: есть
Тип карты памяти: micro SDHC, micro SD
Максимальный размер карты памяти: 32 Гб
Модуль сотовой связи: 3G
Поддержка двух сим-карт: нет
Поддержка Wi-Fi: есть
Стандарт Wi-Fi: 802.11b/g/n
Версия Bluetooth: 4.0
Тыловая камера: есть (для приличия)
Количество мегапикселей тыловой камеры: 5.0
Фронтальная камера: есть (не понял ее смысла)
Количество мегапикселей фронтальной камеры: 1.2
Вспышка: нет (это сводит на нет наличие самой камеры)
Емкость аккумулятора: 3910 мАч (неплохая живучесть)
Приблизительное время работы: режим разговора 3G до 30 ч, режим ожидания до 720 ч (снимаем лапшу с ушей)
Встроенный динамик: есть (так себе громкость,)
Встроенный микрофон: есть (очень даже неплох в сравнении с более современными бюджетными смартфонами)
Поддержка ГЛОНАСС: есть
Поддержка GPS: есть
Датчики: акселерометр (G-сенсор)
Разъемы: micro USB
Видео выходы: нет
Поддержка MHL: нет
Тип разъема под наушники: mini-jack 3.5 мм
Комплектация: зарядное устройство, документация, кабель USB
Ширина: 120 мм (рамки просто огромные)
Нынешнее состояние батареи оценивается, как хорошее.
Если ездил в город, то брал его с собой и там, где уже появлялась устойчивая связь скачивал, например, драйвера под видеокарту. Или какие-нибудь небольшие программы. Дома же условия эксплуатации были весьма жесткие (зимой). Планшет помещался на второй этаж пустующей не отапливаемой квартиры и там просто скачивал необходимое.
По примерным прикидкам, температура была около 0 градусов и даже ниже, что не добавляло здоровья агрегату. Но два года варварской эксплуатации в таком режиме планшет пережил.
Образовавшаяся щель из-за рассохшегося пластика ( «Момент» не помог).
Потом уже местный умелец, творчески переосмыслил усилитель для модема, и нужда в подобном извращении отпала. Планшет доставался в те моменты, когда аварийно отключался свет (а делать в темноте нечего на протяжении многих часов). Тогда на нем гонялись «шарики», читались книги или слушалась музыка.
Теперь особой нужды в нем нет вовсе, но старичок заслужил почет и уважение от меня лично. И вот настал момент, когда мне ударило в голову обновить ему версию андроида.
Дело в том, что «исконная» версия 4.3 очень старая и многие приложения из Play Market для него отсутствуют. Вот и решил «поправить» ситуацию.
Просто так уже обновления не приходят (еще бы!). Но на сайте Asus есть несколько, до версии 5.0 включительно. Делается все до безобразия просто: скачиваем архив (сначала нужно устанавливать версию 4.4.2) на комп, потом перекидываем ее на планшет в корневую папку на карте памяти. Вылезает сообщение, что найдено обновление, соглашаемся на его установку.
Минут 10-15 смотрим, как шевелит антеннами зеленый робот и все. Версию 4.4.2 особо не проверял. Просто заполнил все данные и приступил сразу к установке Попы Лолы (именно так стоит интерпретировать в данном случае Lollipop 5.0). И вот на ней уже стал все проверять досконально. Да, «маркет плейс» стал богаче на выбор. Но вот потом. Не пробовали выходить в «тырнет» при свободных 200МБ памяти?
Нет? Попробуйте, вам определенно понравиться. Сказать, что планшет виснет, значит не сказать ничего. Он временно «умирает». Даже с отвалом интерфейса Asus Launcher.
Любое мало-мальское приложение просто вешает его. Я, конечно, был в курсе, что подобные обновления для старой техники прыти не добавляют, но чтобы такое.
Интересно, программисты Asusa сами пробовали работать на нем в таком режиме?
Я в курсе про получение доступа к закрытым настройкам, но это ведь «нелегальщина» по идее. Да и не все станут заморачиваться на получение его. Не говоря о том, что кардинально это планшет не ускорит.
Но к такому я был готов, предварительно изучив «пути отхода» на сайте 4PDA (там много чего полезного по данной тематике имеется). Откат на старые версии формально не поддерживается, ибо для этого нужны прошивки в формате raw (чего нет на официальном сайте). Методика содержит три варианта разной степени сложности.
Мне повезло и подошел самый простой: скачал архив с сайта 4PDA, закинул его в корневую папку карты памяти. Потом перезагрузил планшет и зашел в «биос» (наверно, так его можно назвать). Там выбрал нужную функцию и процесс прошивки в старую версию через 10 минут был завершен.
Да, я снова лишился многих полезных приложений, но хоть планшет стал работать вменяемо. Зато приобрел некий опыт (ничего подобного ранее не делал и вообще с андроидами на «Вы»).
Это еще раз меня убедило в мысли, что самая переоцененная массовая профессия на Земле -«программёры».
Они, по большей части, абсолютно не заслуживают своих гонораров, ибо делают не продукты, а полуфабрикаты. Давайте рассмотрим подробнее.
Самое больное место в современных новых машинах — глюки электроники. Самые популярные проблемы с новыми платами — их биосы (обладатели Райзенов не лукавьте). Оптимизация в играх — нет такого понятия (Киберпанк не даст соврать). А про Windows даже упоминать не хочется: в Индии икают не только программисты, но и их священные коровы.
В случае с планшетами и смартфонами нас просто вынужденно подталкивают к покупке новых девайсов. А, если я не хочу? Если мне по барабану ваша 5-ти глазная оптика на 1500 мегапикселей?
Почему в вашем убогом официальном магазине нет версий актуальных программ под старые прошивки?
Допустим, мне нужно приложение от Билайн. Где оно?
Я вижу только версию либо для Закавказья (или одного из штатов нашего «геополитического противника»).
Ребятки, вы там совсем оборзели, да?
Причем сам планшет еще бодрый ( Интел — сила! ), даже особо не греется (СО довольно занимательное, схожее с защитной медной пластиной, что ставят в трансформаторы).
56 градусов не так и много. Да, троттлит, но жить можно.
Потеряв пару вечеров на данное, как оказалось, бессмысленное занятие, я пришел к выводу, что обновлять прошивку на Honor 4c тоже не стоит.
Источник: overclockers.ru
Безопасное обновление прошивки ПО на телевизоре Самсунг
Прошивка — это пакет с обновлениями и дополнениями для операционной системы телевизора Samsung. Задача каждой новой — исправление ошибок предыдущих версий и поддержка стабильности работы в целом. В первую очередь вносятся исправления в код программного обеспечения, поскольку проблемы на этом уровне создают угрозы безопасности и резко снижают предсказуемость работы устройства.
Чаще всего после обновления пакета ПО Самсунги перестают тормозить, зависать и выдавать ошибки, появляется поддержка новых приложений, функций, кодеков.
Проверка наличия обновлений
Проверьте, выпустил ли производитель свежую прошивку для вашей модели телевизора Samsung. Сделать это можно на официальном сайте samsung.com.
- Уточните название модели и версию прошивки на устройстве. Для разных серий порядок действий может отличаться. В большинстве случаев необходимо зайти в “Menu” → «Настройки» → «Поддержка» → “Об этом телевизоре”/”Обращение в Samsung” (зависит от серии).
- На странице samsung.com/ru/support/ найдите информацию о свежей прошивке для вашей модели ТВ.
- Сравните номера. Буквенная часть должна быть идентична, а цифры — отличаться. У обновленной версии ПО числовое значение больше.
Обновление из меню по интернету
Самый простой способ обновить ПО на телевизоре Samsung — в интерфейсе через интернет. Можно использовать как кабельное подключение, так и Wi-Fi.
Следуйте простому алгоритму :
- С помощью пульта ДУ откройте “Меню” и перейдите в “Настройки”.
- В разделе “Поддержка” перейдите в пункт “Обновление ПО”. Если пункт недоступен, выключите прибор на 5 минут и запустите заново. Если не помогло — ещё раз проверьте подключение к интернету.
- Чтобы проверить наличие актуального ПО, выберите строку “Обновить сейчас” (“По сети”).
- Если более новая версия найдена, подтвердите действие во всплывающем окне.
- Дождитесь окончания загрузки и установки на телевизор.
Нельзя выключать телевизор до тех пор, пока процесс не будет завершен. После окончания установки устройство автоматически перезагрузится.
Онлайн-обновление доступно только для устройств с технологией Smart TV.
Обновление с помощью USB-носителя
Этим способом можно установить не только автоматически предложенную производителем версию прошивки, но и любую другую вручную — старшую или младшую. Также это единственный вариант, если устройство не из категории Смарт ТВ.
Для этого вам понадобятся :
- отформатированная флешка на 4 ГБ или более;
- ПК или ноутбук с выходом в интернет;
- файл с новой прошивкой.
А. Узнайте точное название модели ТВ
Невозможно обновить Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Его можно найти в меню или на корпусе.
Чтобы узнать точное наименование :
- Откройте меню кнопкой «Home», «Menu» или «Menu/123» — в зависимости от серии и года выпуска.
- Перейдите в “Настройки”.
- Выберите раздел “Поддержка”.
- Нажмите на строку “Об этом телевизоре”, либо “Обращение в Samsung” для более ранних серий.
- Найдите точное название модели.
Для серии J и старше переход в раздел “Поддержка” происходит не через настройки, а непосредственно из меню. Узнать модель телевизора можно с помощью подраздела “Обращение в Samsung”.
Второй способ узнать точное название модели — переписать его с корпуса устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На ней указаны модель, серийный номер и другие данные.
Б. Скачайте прошивку
Samsung Smart TV работает на собственных ОС — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует скачивать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит от дополнительных проблем с устройством, вредоносного ПО и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных кастомных прошивок. Безответственное отношение к ПО телевизора может стать причиной его поломки.
Чтобы загрузить обновления :
- Перейдите на страницу поддержки Самсунг samsung.com/ru/support/ .
- Укажите название своей модели в соответствующем поле. Если сайт не нашел вашу модель, обратитесь в чат техподдержки.
- Перейдите в раздел “Загрузка руководства”.
- В подразделе “Загрузки” найдите файл с обновлениями USB-типа и скачайте его на ПК.
Если прошивок несколько, ориентируйтесь по названиям: ищите ту, у которой первые буквы совпадают с версией, установленной на ТВ. При этом число в конце должно быть выше.
В. Подготовьте флешку
Выполните следующие действия :
- Возьмите USB-накопитель объемом не менее 4ГБ.
- Предварительно проверьте носитель на вирусы и отформатируйте. Файловая система — строго FAT32.
- Распакуйте содержимое файла с обновлениями на USB-накопитель, нажав “Extract” после открытия архива.
- Извлеките накопитель из разъема ПК безопасным способом.
Г. Установите обновление
Чтобы начать установку :
- Вставьте флешку в USB-разъем на корпусе. Он может находиться на задней или боковой панели.
- Включите ТВ, откройте меню и перейдите в “Настройки”.
- Выберите раздел “Поддержка”.
- Найдите “Обновление ПО” и кликните на него.
- Если строка неактивна, закройте меню настроек и зайдите в них заново спустя 2-3 минуты.
- Нажмите “Обновить сейчас”.
- Подтвердите проверку наличия обновлений на съемном носителе.
- Подтвердите установку.
Источник: prodigtv.ru