Речь поидет о смартфоне Леново S860 который был заказан около 3-х месяцев назад и лишь сегодня вопрос был решен.
Вообще суть дела в том, что телефон пришел так сказать Half-Life (почти труп) на что был открыт спор, отснято видео с доказательствами и началась долгая песня на 2 месяца по решению диспута.
Видео которое было отснято в качестве доказательств собрав весь свой школьный запас английского все прокоментировал ))) так же я снимал видео распаковки которое так-же было представлено с доказательствами его тут не прилагал.
а также несколько фото которыми оперировал при рассмотрении спора.
Трекномер и данные
Фото повреждений на корпусе
общее состояние аппарата в виду того что аккумулятор был мертв
КИТАЙЦЫ СНОВА УДИВИЛИ! 50 НИШТЯКОВ С ALIEXPRESS
Китаец конечно же упал на мороз и предлагал отправь телефон обратно, но то как он это сделал а именно формулировкой фразы If you don’t like this phone. Could you please return the phone back us ? (Если вам не нравится этот телефон. Не могли бы вы, пожалуйста, вернуть телефон обратно к нам?) меня задело конкретно, не извините и т.д. ДА КОНЕЧНО МНЕ НЕ НРАВИТСЯ такой телефон – он же абсолютно мертв!
С этого ответа китайца я решил что не отступлю и буду вести дуспут пока не верну все свои деньги!
Китаец активно морозился и около 5 раз писал пришлите мне телефон назад, даже обещал вернуть деньги за отправку ( ну тут я еще раз посмеялся )))) хотел меня развести дважды и предполагал даже аж целых 15 долларов компенсации за ремонт), я требовал полного возврата без отправки назад, в итоге спор разбирала команда Алиэкспресс в течение 1.5 месяца которая предложила 2 варианта: возврат стоимости лота 80% без возврата обратно, либо полный возврат средств, но с моей отправкой телефона в китай. Конечно же был выбран вариант 80% от стоимости и телефон остается у меня.
Вот лот и продавец который толкает восстановленные телефоны как новые!
Телефон купил тут
На данный момент аппарат находится в сервисе, итог по его судьбе пока неизвестен, кстати ни одна стандартная прошивка не оживляла аппарат, только кастомная специально для этого телефона, нет тут надо сказать больше кастомная для телефонов от этого продавца, тут ссылка на форум который мне помог хоябы его вернуть в рабочее состояние вернее в состояние полуживого аппарата. Ссылка на форум
По итогу имею почти кирпич за 26 долларов, если не ремонтируется пойдет на запчасти!
Всем удачи, и не попадать на таких разводил!
Источник: www.drive2.ru
Когда можно обманывать продавца на Алиэкспресс
Aliexpress – это огромный рынок в интернете, который выделяется среди аналогов низкими ценами. По отношению к благодарному клиенту бизнес является честным, но никогда не исключены случаи мошенничества, как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей.
Можно ли обмануть продавца на Aliexpress
Очень часто китайские продавцы идут на встречу своим покупателям. И эта доверчивость, и доброта играет с ними злую шутку. Каждый магазин годами формирует свой рейтинг и им не выгодно появление любых отрицательных отзывов.
Поэтому при появлении любых спорных вопросов с покупателями, многие продавцы быстро решаются на возврат средств, чтобы не испортить себе репутацию. Но при этом они просят несмотря на спорные вопросы оставить положительный комментарий.
Именно таким моментом покупатели пользуются, чтобы приобрести нужный товар, но уже совершенно бесплатно.
Способы, как обмануть продавца
Существует очень много схем, как обмануть продавца, чтобы остаться в выигрышной ситуации. Среди самых проверенных и распространенных следует отметить несколько.
Открытие спора
Начинают подобный спор уже после того, как посылка с товаром будет на руках. Нужно доказать продавцу, что его товар пришел бракованным. Для этого ищут фото с дефектами в интернете или сами их добавляют в фотошопе (при хорошем владении программой) и скидывают на биржу.
Следом предлагают уладить конфликт, если будет выплачена часть суммы от покупки. В большинстве случаев получится забрать небольшую часть цены покупки.
Полный возврат денег за покупку
Китайские магазины с биржи Aliexpress без трек-номера отправляют товар, стоимость которого составляет не более 10 долларов. Именно за эти покупки при большом желании можно вернуть полную сумму.
Для этого открывают спор в своем личном кабинете. И сообщают, что товар не пришел в установленный срок. Китайские продавцы очень переживают за своб репутацию, поэтому быстро соглашаются вернуть денежные средства.
Если у посылки есть трек-номер, то такой номер не пройдет, так как в Китае смогут отследить, где находится посылка.
Выманивание скидки
Наиболее сложный и трудоемкий способ. Нужно зайти и заказать товар, но в момент оплаты вернуться обратно на главную страницу. Затем начинают общение и доказывают, что цена несколько завышена и не хватает средств для оплаты.
Можно пообещать положительный отзыв и высокую оценку. Очень часто получается сбить около 10 долларов.
Оригинальный способ, связанный с подделками
Сама по себе биржа Aliexpress является ярым противником распространения поддельных товаров. Но в реальности здесь реализуется около 35% именно такого товара. Именно на этом можно воспользоваться. Человеку нужно отыскать явную подделку и купить ее.
После прихода товара открывают спор о том, что покупка поддельная. Так как реализовывать подобные вещи недопустимо по правилам биржи, то продавец оказывается мошенником, а покупателю возвращаются средства.
Советы по выгодным покупкам
Чтобы не стать обманутым на Aliexpress, следует внимательно относиться к выбору поставщика, а также предварительно изучить все правила. Но есть возможность совершать покупки на бирже с выгодой.
Есть несколько способов выгодных интернет-покупок.
- Ведение блога. Чтобы опередить конкурентов поставщики соглашаются на многое. Часто им приходится по вкусу блогеры, которые занимаются рекламой товаров. Можно заключить подобное соглашение, продавец будет поставлять свою продукцию с выгодной скидкой, а покупатель после получения посылки проведет рекламу.
- Любые предприниматели часто завышают первоначальную стоимость, поэтому реально провести небольшие торги. Это настоящее искусство, так как потребуются определенные аргументы, чтобы склонить продавца к снижению цены.
- Поможет совершать более выгоднее покупки тщательный анализ биржи. Очень многие товары предлагаются другими поставщиками по более низким ценам.
Еще один вариант совершения более выгодных покупок – это поиск подделок брендовых марок. Редко такие вещи уступают по качеству, но стоят при этом намного дешевле. Еще один вариант выгодной покупки – ожидание и поиск больших распродаж.
Ответственность за обман
Обман с качеством продукции или его приходом срабатывает в единичных случаях. Систематические махинации раскрываются быстро. Администрация Aliexpress защищает права не только покупателей, но и продавцов.
Если часто открывать споры, оставлять отрицательные отзывы или использовать другие способы обмана, то администрация заблокирует аккаунт.
Решение в таком случае есть, можно зарегистрировать другой профиль или воспользоваться другим ПК, так как кроме аккаунта часто блокируют IP.
Гарантия качества
Все правила возврата и отношение ресурса к достоверности товара прописана на главной странице во вкладке «гарантия подлинности». Ранее возврат товара при доказательстве подделки был обязателен.
В последнее время изменились правила о гарантии качества. Возвратить товар можно только, если он до покупки был отмечен строчкой «гарантия подлинности». С непроверенным сайтом товаром провернуть махинации о возврате денег не получится.
С обманом нужно быть аккуратным, так как при его выявлении, аккаунт будет сразу заблокирован. Особенно, если споры по подобным вопросам открываются часто. Такой вариант не подходит для постоянного заработка.
Источник: zakazgid.ru
Блог Вернигора
Топ-7 уловок наглого обмана китайцами на Aliexpress. Как выиграть спор на Aliexpress
Как обманывают покупатели продавцов на Aliexpress
Не так давно по интернету пролетела новость о том, что Aliexpress ужесточает условия доставки посылок в Украину и Беларусь. По их информации очень многие покупатели открывают спор на посылки, которые получили без трек-номера с пометкой о том, что посылка им не приехала. Могу предположить, что учитывая сложное положение в Украине есть масса людей такой быстрой наживы. Однако, настолько ли честны сами продавцы в Китае?
Как обманывают продавцы на Aliexpress при открытии спора
Обмануть покупателя для китайцев — просто плевое дело. Где-то даже читал, что это у них в крови. Когда речь заходит о деньгах, то они становятся очень ушлыми и наглыми. Даже когда они явно не правы.
Получили не то, что заказывали? Качество товара не такое, как было заявлено — открывайте спор на Ali. Но учтите, что тут китайцы также могут вас кинуть. И даже если вы правы, Ali может вынести решение не в вашу пользу. Давайте расскажу об основных уловках, на которые вас могут поймать в ходе решения спора.
Все будет четко и по делу, без воды.
1. А может, товар не такой уж и плохой?
Can you use it? Is there any problem with the product?
Китайцы пойдут от простого к сложному — сначала они будут работать мягкими методами — попробуют решить все «по-хорошему». К примеру — ну приехал вам не тот цвет — они принесут тысячу извинений, будут ставить грустные смайлики и писать каждый день что признают свою вину, работы много, ошиблись.
Вам даже могут написать, что-то в духе «У меня очень строгий начальник, если он увидит спор и плохой отзыв, он меня уволит, а мне нужно кормить больную маму».
2. Снижение цены диспута
Для китайца-продавца очень важен его рейтинг. И если спор решился в вашу пользу, он не принял ваши условия и вы потом еще и отзыв плохой поставили — это все, крышка. Для него недопустимо, чтобы все споры так решались (а вы представьте, сколько желающих их открыть). Поэтому, вам приложат вторым шагом снизить стоимость претензий — раза этак в два.
3. Закройте спор — мы вышлем вам то, что вы хотите
Логично — если вместо 6 штук вы получили только 1, то куда деваться? Конечно китаец должен выслать остаток. Но тут нюансы. Он может перед этим попросить закрыть спор — чтобы обезопасить себя, вроде ж — договорились. Может договориться с вами на закрытие спора, когда он предоставит вам трек-номер. Тоже вроде честно.
Но — не соглашайтесь ни в коем случае. Не будьте такими сердобольными. Под этим трек-номером вам может поехать кирпич или пустая посылка. Скажите, чтобы вернули деньги, а товар купите у другого продавца — это честно!
4. Закройте спор — мы вернем деньги через PayPal
Dear. We refund you via Paypal account. Would you close the dispute? Waiting for your reply
Очередная уловка. Если вы еще не поняли из предыдущих 3 пунктов — нельзя принимать никакие условия китайских продавцов. Подумайте — зачем делать возврат через PayPal, если то же самое можно вернуть через диспут? Ну, может, если вы сами закроете спор, то это как-то и отразится на рейтинге продавца, но:
- Вас могут попросить закрыть спор до оплаты на Paypal. В этом случае вы не сможете открыть спор второй раз. Все, вы только что потеряли деньги на Алиэкспрес.
- Если вы из Украины — вы просто не сможете принять деньги на свой счет в силу самих условий Пейпела — думаете, китайцы не знают об этом?
Можете ответить сразу
Do not make a fool of me. I am in Ukraine. We can not accept PayPal.
5. Измените причину диспута. Ага, щас!
Вам могут написать что-то по типу
Honey, could you change the reason for the dispute: «Personal reasons» or «simple return(easy return)» or «shipping method is not as described.»
Как видите, китайцы оооочень изобретательны и иногда кажется, что они действуют как по методичке. В данном случае они просят, чтобы причиной спора был не некачественный товар, а какая-то незначительная причина по типу: личные убеждения, товар не нравится (но при этом не хочу возвращать), отправили не той компанией — ну какое решение могут вынести по таким причинам? Ну отправка была не той компанией, но вы-то получили товар? Спор скорее всего могут решить в пользу продавца.
6. Шантаж — верните посылку — закроем спор
Then you return it, we give you a refund
Оооооо, на это можно поймать только недальновидного покупателя или новичка. Якобы если товар не отправить назад, то деньги не вернут. Такое работает на Ebay — тем действительно, если товар не работает, то вы его должны вернуть, если хотите получить деньги. Тут тоже нюансы (на случай, если будете возвращать товар на условиях площадки Ebay):
- Вы должны заплатить за пересылку товара и примерно $2 за трек-номер. Отправите без трек-номера — китаец скажет, что ничего не получал, даже если это не так.
- Спор может быть открыт определенное время и доедет ли посылка и главное — не будет ли тянуть китаец с получением ее пока не закроется спор — не известно!
Поскольку по нынешним правилам Алиэкспрес на вашей стороне (в отличие от Ebay), то правильнее будет написать
I will not pay for your mistake. Make a refund
Даже если китайцы пишут, что они оплатят доставку (You will return the parcels, freight we pay), вы не обязаны ничего возвращать.
7. Ты не получишь ничего!
Вот тут уже тяжелая артиллерия — последние попытки поймать вас на лоха! Если до этого шла просто переписка, то тут вам китайцы уже сделают официальное предложение. Хамское, наглое и нечестное.
Но в момент предложения решения оно будет выглядеть вот так
Продавец предлагает решение диспута
Тут причиной открытия диспута было то, что посылка не пришла в течение 3 месяцев. Если вы не знаете английского совсем, то вы можете подумать, что китаец согласился на ваш спор, но это не так: Он предлагает не возвращать товар и не отдавать вам деньги — No refund. Вам также могут предложить не возвращать ничего и вернуть $0 — Return goods https://vernigora.com/deception-on-Aliexpress.html» target=»_blank»]vernigora.com[/mask_link]