Как оплатить бонусами втб на Алиэкспресс

Для держателей дебетовых карт ВТБ разработал программу лояльности Мультибонус. Он поощряет своих клиентов за пользование пластиком, дает им вознаграждения в виде бонусов, которые можно потратить на товары и услуги партнеров. Предложение актуально для всех держателей карт ВТБ.

14.11.22 4583 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Что такое Мультибонус от ВТБ, как он работает, за что начисляются бонусы и на что их потратить. Бробанк.ру отвечает на важные вопросы об одной из самых крупных программ лояльности в стране.

Что такое Мультибонус ВТБ

Это название программы лояльности банка ВТБ, которая распространяется на держателей его дебетовых карт. Это могут быть карточки всех категорий, как стандартная Мультикарта, так и зарплатная карточка или та, на которую приходят пенсии и различные пособия.

ВТБ устанавливает определенные категории покупок, за которые дает своего рода кэшбэк в 2-3%, который зачисляется в виде бонусов на отдельный бонусный счет. Конвертация идет 1 к 1, то есть 1 бонус ВТБ равен 1 рублю. Далее бонусы можно обменять на товары и услуги партнеров.

КАК ВЫВЕСТИ РУБЛИ ИЗ МУЛЬТИБОНУС ВТБ В ИЮНЕ 2022? ВТБ перестал менять бонусы на рубли

Кроме выделенных категорий покупок держатель карты может получать повышенное вознаграждение за покупки у партнеров программы Мультибонус. Перечень этих партнеров и размер вознаграждений по ним — в приложении ВТБ Онлайн или на сайте программы лояльности.

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 30%
% на остаток	До 9%
Снятие без %	До 350000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

За что начисляются мульти-бонусы

За покупки дебетовой картой ВТБ в установленных банком категориях и за покупки у его партнеров. Начнем с категорий. Банк выделил три категории, за покупки в которых держатели Мультикарты получают высокое вознаграждение в виде бонусов. Примечательно, что это популярные категории, в которых многие граждане регулярно расходуют деньги, а именно:

• супермаркеты;
• транспорт;
• рестораны;
• одежда и обувь.

То есть мульти бонусы от ВТБ начисляются только за покупки в этих категориях. Вознаграждения за все нет.

Также банк создал перечень партнеров, за покупки у которых держатель карты получает повышенное вознаграждение. Точный перечень таких магазинов и поставщиков услуг найдете в разделе “Накопить” на сайте multibonus.ru (информация доступна авторизованным пользователям) и в мобильном приложении клиента ВТБ.

В списке партнерских компаний — всегда около ста магазинов. Например, на момент создания материала там есть Летуаль с бонусом в 6,8% от покупки, Впрок (Перекресток) — 3%, Яндекс Путешествия — 6% и пр. Банк заключает партнерские отношения с крупными и популярными у россиян компаниями.

Как перевести бонусы ВТБ на карту? | Как поменять бонусы втб на рубли?

Размеры вознаграждений

Точный размер вознаграждения по программе Мультибонус ВТБ зависит от типа клиента и от того, каким пакетом услуг он пользуется. Среди типов выделены зарплатные клиенты. Что касается пакетов услуг, то большинство клиентов банка обслуживаются в рамках Классического. Но также есть и пакеты более высокого уровня, включая премиальный — их держатели получают более высокие вознаграждения.

• держатели пакета услуг Премиальный получают 3-4% бонусами;
• держатели остальных пакетов — 2%.

• держатели пакетов Прайм New и Прайм+ получают бонусом 4% от чека;
• пакета Привилегия — 3%;
• остальные — 2%.

• пакет Привилегия дает 3%;
• остальные — 2%.

• категория актуальна только для клиентов, которые пользуются пакетами Прайм New и Прайм+, ВТБ дает им 4%.

Если речь о зарплатном клиенте, он дополнительно получает еще 0,5% вне зависимости от того, к какому пакету услуг подключен.

Обратите внимание, что ВТБ ограничивает сумму ежемесячного вознаграждения, устанавливая предельный порог. Так, держатели пакетов Прайм New и Прайм+ могут получить за месяц не более 15 000 бонусов, пакетов Привилегия — до 6000, остальные клиенты могут получить за месяц максимум 2000.

Как потратить мультибонусы ВТБ

Самое важное для многих клиентов — можно ли мультибонусы банка ВТБ обменять на рубли. Отвечаем — да, банк дает такую возможность своим клиентам. Но если в случае с покупкой товаров и услуг у партнеров коэффициент обмена — 1 к 1, то при обмене бонусов на реальные деньги 1 бонус равен 0,85 руб. То есть за 1000 баллов вы получите по итогу обмена 850 рублей. Обмен выполняется в личном кабинете держателя карты или в мобильном приложении ВТБ.

Полный перечень партнеров, за покупки у которых можно расплатиться накопленными баллами, найдете в приложении банка и на сайте multibonus. Каталог доступен авторизованным пользователям. В него входят популярные продавцы товаров и услуг, сервисы путешествий (покупка авиабилетов, туров, бронирование отелей), можно приобрести с оплатой бонусами подарочные сертификаты.

Бонусными рублями от ВТБ можно оплатить как 100% стоимости товара или услуги в каталоге, так и часть.

Подключение к программе

Банк не подключает своих клиентов к программе по умолчанию, что в целом выглядит странно, но таковы правила ВТБ. После получения Мультикарты гражданину нужно самостоятельно пройти регистрацию. Если этого не сделать, бонусы начисляться не будут.

Регистрация в ВТБ Онлайн

Если у клиента на смартфон установлено мобильное приложение ВТБ Онлайн, он может подключиться к программе multibonus ВТБ там. Для этого нужно зайти в приложение, открыть раздел Доступные средства, там открыть вкладку Бонусы. Там и выполняется подключение.

Если смартфон клиента — на Android, а приложение ранее не было установлено, он может скачать его на сайте банка (кнопка скачивания располагается на странице входа в ВТБ Онлайн на сайте банка).

Регистрация на сайте multibonus банка ВТБ

Если клиент уже получил Мультикарту ВТБ, он может пройти регистрацию в программе лояльности на сайте multibonus ru, созданным банком специально для своих клиентов. Откройте главную страницу сайта, там нажмите кнопку Войти, которая располагается в правом верхнем углу. Там увидите форму ввода логина и пароля, под ней кнопку Регистрация.

После нажатия на кнопку Регистрация открывается форма для заполнения. В нее нужно ввести ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона клиента ВТБ и адрес электронной почты. Далее согласитесь с правилами программы и завершайте регистрацию.

Зарегистрироваться в программе Мультибонус на ее сайте могут только действующие клиенты ВТБ, которые оформили и активировали его карту.

Также для подключения к программе лояльности можно обратиться в отделение ВТБ с паспортом или позвонить по телефону горячей линии 1000 (звонок бесплатный). Обычно при выдаче карточки через отделение менеджер банка предлагает сам выполнить подключение.

В заключение

В целом, программа Мультибонус банка ВТБ довольно интересная, тем более что она подключается к дебетовой Мультикарте, по которой нет платы за обслуживание, с которой можно бесплатно снимать наличные в банкоматах любых банков.

Если вы ищите вариант карты с хорошим кэшбэком, рассмотрите Мультикарту с подключением к программе Мультибонус. Например, кэшбэк в 2% на покупки в супермаркетах ни один банк не предлагает на постоянных условиях. А здесь еще есть категории ресторанов и транспорта. Единственный минус — партнеров для расходов баллов пока что не так много, но и сейчас среди них есть крупные торговые сети и поставщики услуг. Перечень постоянно расширяется.

Частые вопросы

В каких магазинах можно потратить бонусы ВТБ с Мультикарты?

Полный перечень партнерских магазинов и сервисов, актуальных на данный момент, найдете в мобильном приложении ВТБ Онлайн, в стационарном банкинге или на сайте multibonus ru VTB.

Как потратить бонусы ВТБ с Мультикарты?

Расход бонусов проводится как покупка товара или услуги в каталоге программы или на сайте партнера. При оплате заказа система предложит использовать бонусы: клиент указывает, сколько нужно списать.

Аннулирует ли ВТБ мультибонусы?

Бонусы аннулируются в течение года после их начисления. Также аннулирование бонусного счета в полном объеме случается, если в течение 6 месяцев этот счет не пополнялся, то есть клиент не делала покупки у партнеров и в выделенных категориях. При возврате товара бонусы, начисленные за его покупку, изымаются.

Как перевести Мультибонус ВТБ на карту?

Если речь идет об обмене бонусов на рубли, операцию можно провести в ВТБ Онлайн. Помните, что в этом случае курс обмена — 1 бонус равен 0,85 рублей.

Почему банк не начисляет мне бонусы?

Скорее всего, вы не подключились к программе после получения карты. Если подключились, позвоните на горячую линию ВТБ по номеру 1000, вам разъяснят ситуацию.

1. Мульти Бонус: официальный сайт.
2. Мулти Бонус: Правила программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО).

Комментарии: 0

Отменить ответ

Карта 365 дней без %, 0 руб. обслуживание Получить 30 000 руб. под 0% в Займере

Источник: brobank.ru

Как потратить бонусы по карте ВТБ?

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы. Есть шесть опций на выбор:

• Заемщик. За использование карты банк дает скидку по кредитному продукту — ипотеке, кредитной карте или потребкредиту. Работает это так: клиент тратит определенную сумму месяц, а в ответ ВТБ снижает ставку. Полученная разница возвращается на счет, а график платежей по кредиту остается прежним.
• Сбережения. В этом варианте программы ВТБ повышает доходность депозитов и накопительных счетов. Клиент накапливает бонусы, а вознаграждение зачисляется на его вклад.
• Cashback. За покупки, совершённые на территории РФ будет приходить стандартный кэшбэк — 1% и кэшбэк расширенного уровня — до 1,5% бонусными рублями. Если расплачиваться у партнеров ВТБ, процент еще выше — до 30%.
• Путешествия. Вместо бонусов банк начисляет мили, которые можно тратить на путешествия — авиа- и ж/д билеты, гостиницы, аренду авто, билеты в кино и проч.
• «Коллекция». За любые траты начисляются бонусы, которые можно обменять на товары, путешествия или развлечения из большого каталога ВТБ. Это основная и наиболее востребованная опция.
• «Инвестиции». За покупки начисляется вознаграждение 1% по стандартному или 1,5% по расширенному уровню на брокерский счет, которое в дальнейшем можно использовать для покупки ценных бумаг.

Банк ВТБ, Лиц. № 1000
до 9.00% на остаток, Cashback
Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Оформить карту

Важно! Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию (новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная).

За что начисляются бонусы?

Бонусы начисляются за оплату товаров и услуг по схеме 1 бонус=1 рубль. Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф:

Сумма покупок в месяц

Вознаграждение при оплате картой

Максимальная сумма трат, на которую начисляется вознаграждение

Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 30%.

На что можно потратить бонусы ВТБ коллекция?

В рамках программы действует ограничение — накопленные бонусы можно потратить только внутри партнерской сети. На сайте multibonus.ru есть онлайн-каталог — в нем представлены все магазины и сервисы, которые обменяют баллы ВТБ на товары и услуги. Примеры таких заведений — в таблице ниже.

Банк ВТБ, Лиц. № 1000
до 9.00% на остаток, Cashback
Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Оформить карту

Сервис и услуги

Строительство и ремонт

Здоровье и красота

Кафе и рестораны

Развлечения и досуг

Напоминаем, что бонусы накапливаются именно в рамках «Коллекции». Чтобы менять баллы на реальные деньги или тратить их на финансовые продукты ВТБ (на кредит или депозит), нужно выбрать другую опцию.

Как потратить мили?

Клиенты, выбравшие опцию «Путешествия», получают на счет мили вместо бонусов. Принцип их накопления такой же: чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы. Но особенность миль — в цели их накопления. Если бонусы можно обменять на товары и услуги, то мили — на все, что связано с путешествиями. Например:

• Авиабилеты любых компаний;
• Ж/Д билеты;
• Бронь отелей по всему миру;
• Аренда и прокат автомобилей.

Кроме названного, мили тоже обмениваются на товары, услуги, сертификаты и билеты из каталога multibonus.ru.

Как подключиться к программе?

ВТБ предлагает подключиться к программе, когда клиент оформляет одну из мультикарт — кредитную или дебетовую. Для этого сообщите консультанту о выбранной опции, а после активации карты смело начинайте накапливать баллы.

А для тех, кто уже расплачивается мультикартой, но захотел подключиться к программе только сейчас, нужно:

1. Зайти на сайт «Мультибонуса» или в мобильное приложение;
2. Указать номер, на который придет sms с одноразовым кодом;
3. Ввести код и начать накапливать баллы.

В дальнейшем опцию можно менять ежемесячно и абсолютно бесплатно — через мобильное приложение, онлайн-банк ВТБ или по звонку в call-центр.

Как быстро зачисляются бонусы?

ВТБ начисляет бонусы не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным. Исключение составляют баллы «Коллекция», оформленные не по мультикартам: их начисление происходит через 21 после совершения покупки.

Как посмотреть бонусы?

Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов, потратить их или переключить опцию.

Когда бонусы сгорают?

Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ.

Источник: bankiros.ru

Бонусная программа ВТБ

Каждая крупная финансовая компания разрабатывается различные бонусные программы для своих клиентов с целью повышения лояльности, удержания и привлечения новых. Сбербанк использует «Спасибо от Сбербанка», а банк ВТБ программу «Коллекция».

Что такое программа «Коллекция»

Эта специальная программа, разработанная для поощрения за использование банковской карты и других продуктов. Бонусы зачисляются за пользование картами, открытие вкладов, за различные кредитные продукты на специальный бонусный счет.

Бонусы стимулируют пользование различными продуктами.

Как подключиться к программе

Во-первых, чтобы участвовать в системе накопления нужно быть клиентом банка ВТБ. И не просто клиентом, а активным пользователем.

Во-вторых, чтобы пользоваться всеми преимуществами программы нужно к ней подключиться.

Для подключения необходимо заполнить анкету и отправить на регистрацию. Проверка всех данных займет около суток, после чего поступит sms с данными для авторизации на сайте Программы и будет открыт специализированный бонусный счет.

Начисление бонусов будет производиться после авторизации на сайте Программы.

Затем нужно сделать активацию в бонусной программе. Это необходимо для того, чтобы использовать накопленное. Активировать можно двумя вариантами и только через три дня после регистрации:

• через личный кабинет «ВТБ-онлайн»;
• банкомат банка.

Также будет отправлен банком sms об участии в программе и выпущена виртуальная бесплатная карта участника Программы, с которой впоследствии происходят списания.

Обратите внимание, что автоматического присоединения к бонусной программе не существует и подключение через другие каналы связи с банком не производится.

Порядок начисления Бонусов

После подключения нужно быть готовым, что начисление баллов или бонусов происходит не одномоментно, и они не сразу отображаются на бонусном счете.

После каждой операции, совершенной по карте Мультикард, банк зачисляет бонус только по истечении периода около 3 недель (21 день). В зависимости от уровня банковской карты требуется потратить разную сумму для зачисления 1 бонусного рубля.

• Виза Классик кредитная 100 руб. = 1 балл;
• Виза Классик дебетовая 167 руб. = 1 балл;
• Виза Платинум Золотая 83 руб. = 1 балл.

Если по кредитной карте допущена просрочка свыше одного месяца, то банк в одностороннем порядке приостанавливает начисление бонусов.

Также начисление производится и за другие банковские продукты. По вкладам и кредитам начисление самое максимальное.

Кредит	Депозит (открытие)
До 500 000 рублей	150-300	150-900
До 1 000 000 рублей	150-300	600-900

По кредитованию размер начислений зависит от вида кредита. По депозитам от того, где открывается договор вклада: в онлайне или офисе, повторно или первый раз.

Выплаты на бонусный счет производятся в течение 10 дней после самой операции.

Порядок использования и списания Бонусов

По правилам любого банка бонусы не меняются на наличные рубли.

ВТБ меняет бонус только на различные подарки, так называемые вознаграждения от своих партнёров:

• билеты в кинотеатр;
• книги;
• мебель;
• бытовая техника и электроника;
• товары для животных;
• товары для дома;
• подарочные сертификаты;
• товары для детей;
• спортивные и другие.

Если накопленной суммы не хватает, то можно сделать доплату с обычного счета. Платеж принимается в рублях.

Если по какой-то причине покупка товара была отменена, то клиенту возвращается и сумма доплаты, и бонусная часть.

Порядок получения Вознаграждения

Чтобы что-то заказать (книга, билет, техника) нужно первоначально оформить заказ в личном кабинете, указав свой номер карты участника (его получил клиент при активации) и подтвердить свой заказ одноразовым кодом из sms.

Доставка осуществляется на адрес регистрации.

Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»

Использовать бонусы для покупки на других сайтах, не на сайте bonus.vtb.ru, не получится. В системе мотивации клиентов участвуют только партнеры банка:

• М.Видео;
• Аэрофлот;
• Ашан;
• Спортмастер;
• Л’Этуаль;
• Детский мир;
• Икеа;
• Эльдорадо;
• Рив Гош;
• Иль де Ботэ и другие.

Также можно списать накопленные средства с бонусного счета в благотворительность на разные программы помощи в Русфонд и в центр помощи аутистам «Выход». Заказать букеты и сборники коллекционной музыки.

Список магазинов-партнеров программы «Коллекция»

Список партнеров банка постоянно пополняется. На сайте Программы доступно приложение, заполнив которое можно подать заявку на регистрации своего предприятия в качестве партнера банка.

Все крупные сети по продаже косметики, спортивных и детских товаров, интернет-магазины ОЗОН, Алиэкспресс, Ламода, КупиВип и др. предлагают обменять свои товары на бонусы по программе «Коллекция».

Как оформляется заказ онлайн

На любом ресурсе заказ оформляется одинаково. Первоначально выбранный товар помещается в корзину, затем выбирается способ оплаты: «Оплатить бонусами», «Доплатить с карты». Бонусы списываются с карты участника Программы.

Затем заполняются данные для доставки.

Есть несколько вариантов доставки:

• оплата бонусами саму доставку до дома;
• оплата рублями;
• бесплатная (до пункта выдачи).

После заполнения основных данных нужно подтвердить заказ и ждать, когда магазин перезвонит по указанному телефону, чтобы уточнить всю информацию.

Как получить приз (товар) от ВТБ по программе «Коллекция»

Получить товар по бонусной программе можно из пункта самовывоза. Доставка до пункта осуществляется бесплатно.

Нужно обратить внимание, что на сайте Программы цена товара из любой категории указана не в рублях, а в баллах.

Изменение адреса и время доставки

Срок доставки указан в личном кабинете. Электронные книги, билеты, сертификаты присылаются на электронную почту для распечатывания в течение нескольких минут. Изменить срок доставки нельзя.

Адрес и указанное время доставки изменить не всегда возможно. Первоначально нужно связаться с магазином, в котором была сделана покупка и уточнить возможность изменения данных.

Если это невозможно, то следует обратиться в банк. В любом случае, при любых конфликтных ситуациях нужно обращаться в банк.

Если клиент забыл, в какое время будет осуществлена доставка и по какому адресу, то узнать информацию можно в своём личном кабинете (раздел «мои заказы»).

Как вернуть товар

Чтобы вернуть купленный на бонусы товар, нужно вспомнить действующий закон о защите прав потребителей. Это связано с тем, что некоторые партнеры предоставляют такой товар, который обмену и возврату не подлежит.

Если заказ пришел ненадлежащего вида или качества, то возврат возможен. Такие вопросы необходимо решать напрямую с владельцем товара.

При возникновении спорной ситуации можно обратиться в банк по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что если покупка была совершена в интернет-магазине ОЗОН, то по правилам магазина возврат возможен в течение двух месяцев с даты получения.

Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»

Бонусы по программе сгорают каждые 24 месяца с момента начисления. Но и начисляют их на бонусный счет не за каждую операцию.

Начисление не производится при:

• снятии денег с банковской карты;
• внутренние и внешние переводы, т.е. с одного своего счета на свой другой или перевод третьему лицу;
• платежи при оформлении любых страховых продуктов;
• пополнение различных электронных кошельков;
• покупка лотерей, акций, золота, платины и серебра;
• комиссионные платежи;
• валютные операции.

Также не происходит начисление, если операция была отменена или аннулирована.

Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами

По правилам банка ВТБ доплата недостающей суммы возможна, но не по всем товарам и не у всех партнеров. Если эта опции возможна для выбранного товара, то при оформлении оплаты появится подраздел «Доплатить рублями по банковской карте ВТБ».

Также установлен лимит суммы, которую можно доплатить. Минимальная — это стоимость доставки. Максимальная ограничена только стоимостью товара.

Прекращение участия в программе

По правилам участия участник Программы может выйти из нее в любой момент. Для чего необходимо заполнить заявление в форме обратной связи на сайте Программы. Банк ВТБ, получив такое обращение, отключает от участия, аннулирует накопленные бонусы и прекращает начислять новые.

Выдача денег за накопленные баллы не производится. В случае повторного подключения восстановление бонусов не производится.

Источник: investorschool.ru