Aliexpress больше походит на большой рынок, нежели на магазин – множество продавцов и товаров, зачастую похожих, но имеющих разную стоимость. Здесь можно просить скидки и торговаться. Общение с реализатором происходит посредством личной переписки. Если она слишком длинная, от нее хочется избавиться. Давайте разберемся, как удалить сообщения на Aliexpress, и стоит ли это делать.
История сообщений: разбираем по полочкам
Обратиться к продавцу можно разными способами, о них смотрите в видеоролике:
История сообщений на Aliexpress находится в личном кабинете. Переписку с продавцом можно начать на страничке с товаром. Слева внизу есть кнопка «Связаться с продавцом». Нажмите ее и откроется окно переписки. Писать можете на русском: сайт разработан так, что текст переводится на нужный язык по запросу пользователя.
Чтобы открыть историю, войдите в личный кабинет и найдите вкладку: «Центр сообщений». Там вы увидите, если для вас есть новое письмо. На него там же можно написать ответ и отправить. В меню есть кнопка «Черный список»: туда вы можете добавлять недобросовестных либо надоедливых продавцов. Вы не будете получать сообщения от тех, кого добавили в «Черный список».
как очистить историю Ютуба в 2023 году
Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
В папку «Спам» удаляются сообщения, которые система отмечает как ненужную рассылку. Сообщения из этой папки перемещаются вручную. Существует фильтр в переписке. Вверху окна есть три вкладки:
- Все сообщения;
- Непрочитанные;
- Неотвеченные.
Выбираете кнопку All — и откроется вся переписка по данному заказу. Если есть непрочитанные сообщения, рядом с вкладкой будет светиться цифра, обозначающая их количество.
Удобна функция встроенного переводчика. Теперь не надо прогонять текст через Google Переводчик. Вы просто выбираете, на каком языке хотели бы видеть сообщения, и выбираете из списка. Даже если продавец напишет вам на китайском языке, вы все равно прочитаете текст по-русски. Так же и он переведет ваше сообщение на китайский либо английский языки.
Удаляем диалоги с продавцом и сообщения
Удаление сообщений на Aliexpress выполняется довольно просто. В окне переписки есть функция: «Убрать диалог». Кнопка находится вверху в правой части диалогового окна. Нажимаете ее — появился вопрос, действительно дли вы хотите удалить всю переписку с данным пользователем. Если вы подтверждаете удаление, сообщения исчезают.
Имейте в виду, что диалог удалится только у вас, у продавца он сохранится, если он, в свою очередь, его не удалит. Удалить сообщение отдельно нельзя. Можно сделать и сохранить скриншоты переписки, а сам диалог из личного кабинета удалить.
В каких случаях важно сохранить историю сообщений
История сообщений с продавцом может пригодиться в случае открытия спора, поэтому до получения посылки лучше ее не удалять.
Вы можете использовать историю в качестве подтверждения каких-либо обстоятельств покупки и обязательств, которые на себя взял реализатор. К примеру, вы выбрали платье определенного фасона и цвета. Пишете об этом продавцу. Если он не отправит требуемую вещь, вы открываете спор. Переписка будет доказательством, что вы просили определенный товар.
При этом, чтобы можно было отправить историю, не забудьте сделать ее скриншот. Это не сложно: открываете нужный диалог, нажимаете на кнопку Print Screen и сохраняете картинку в любом удобном формате. Потом этот документ прикрепите к спору, как доказательство.
Вести переписку с продавцом можно и после отправки товара. Бывает, что идентификационный номер не отслеживается. Необходимо выяснить, почему так произошло, куда отправлена посылка и какой транспортной компанией. Если за гарантийный период товар так и не подошел, диалог с продавцом уже продолжаете в рамках спора.
Источник: emarkethelp.ru
Как удалить из корзины Алиэкспресс ненужные товары
Чтобы удалить из корзины Алиэкспресс ненужные товары на смартфоне нужно:
- Зайти с телефона на мобильную версию сайта по ссылке https://Aliexpress.ru;
- Проходим авторизацию в личном кабинете через адрес электронной почты и пароль, что был указан при регистрации;
- Нажимаем на значок корзины внизу страницы;
- Выбрать товары, которые хотите убрать и отметить их красным кружочком, который находится в левом верхнем углу ячейки;
- Нажимаем на значок удаления в правом верхнем углу экрана. После этого появится окно-подтверждение, в котором нужно нажать «Удалить»;
В мобильном приложении
В мобильном приложении процесс очистки добавленных товаров из списка покупок такой же, как и на мобильной версии сайта в браузере, потому что после прохождения авторизации в браузере автоматически открывается приложение при условии, что оно скачано.
На компьютере
Чтобы удалить вещи из корзины на Алиэкспресс с компьютера нужно:
- Зайти в интернет-магазин;
- Пройти авторизацию в личном кабинете;
- Нажимаем на значок корзины, который находится в правом верхнем углу главной страницы интернет-магазина;
- Отмечаем галочкой товар, который не нужно покупать и нажимаем на значок удаления, который находится на ячейке описания под знаком «Получить купоны»;
- Подтвердить действие, нажав на кнопку «Ок».
Не могу удалить товар из корзины Алиэкспресс
Если вы не можете очистить предметы из списка добавленных покупок, то можно попробовать следующие способы:
- Обновить страницу;
- Проверить Интернет-соединение;
- Очистить файлы данных или кэш для сайта Алиэкспресс;
- Подождать некоторое время и попробовать снова. Возможно сайт перезагружен или на нем идут технические работы.
Как очистить всю корзину
Очистить весь список добавленных предметов можно нажатием на галочку возле пункта «Выбрать все» и нажать «Очистить».
Как восстановить корзину на Алиэкспресс если удалил
Вернуть, что удалил случайно можно только в том случае, если на товар уже был оформлен заказ и он перемещен в папку удаленные.
Другой способ – зайти в историю просмотров Алиэкспресс в личном кабинете. Там будут размещены заказы, которые вы просматривали или добавляли в список покупок.
Источник: punkty-vydachi.ru
«Недавно просмотренные» товары на Алиэкспресс — где искать? Удаление товаров из недавно просмотренных на Алиэкспресс: инструкция
Очень многие пользователи интересуются, что такое «недавно просмотренные» товары на Алиэкспресс, как их найти и удалить из списка.
Нередко случается, когда ты вроде бы видишь на Алиэкспресс интересный товар, а потом забываешь про него, а уже через некоторое время возникает желание посмотреть его еще раз. Где же его найти? Да, это сложный вопрос, точнее он был бы таковым, если бы разработчики Алиэкспресс не придумали специальный раздел под названием «Вы недавно смотрели». Тут откладываются все просмотренные вами вещи.
Где на Алиэкспресс найти недавно просмотренные товары?
Найти раздел с недавно просмотренными товарами очень просто.
- Для этого откройте «Мой Алиэкспресс»
- Слева найдите список подразделов. Среди них выберите «Вы недавно смотрели»
Вы недавно смотрели
- Здесь вам будут показаны все товары, которые вы просматривали не только сегодня, но и некоторое время назад. Кроме того, выбрав строку «Найти похожие товары», вы уведите аналогичные вещи в других магазинах.
Как удалить товар из недавно просмотренных на Алиэкспресс?
Чтобы стереть вещь из списка просмотренных, вам надо навести мышкой на фото любой вещи и в уголке высветится значок с крестиком. Если вы нажмете на него, то товар будет стерт.
Еще вы можете удалять товары не просто по отдельности, а сразу полный список:
Кстати, иногда при входе в раздел можно обнаружить пустой список. Не стоит переживать, так как это нормальная ситуация. Дело в том, что сохранение товаров можно отключать и включать при необходимости. Для этого имеется специальная кнопка.
Видео: Лучшая инструкция по Алиэкспресс. Как покупать на Aliexpress.com?
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru