Есть два заказа в претендентах на полный возврат средств. Один оплачен с кошелька КИВИ, второй с Яндекс кошелька. Можно ли вернуть средства на мой Alipay, который я зарегистрировал уже после оплаты вышепомянутых заказов ? Или возврат только туда откуда платил ? Но тогда вопрос — в Яндексе и КИВИ нет валютного кошелька — как и кто будет делать конвертацию ?
2 ответа
Sacra 196 24.11.2014 13:50
обычно деньги возвращают туда откуда платили, просто придут деньги в рублях по курсу доллара.
Sacra Сенкс. «Обычно» — означает, что возможен и другой (другие) вариант (ы) :)))
А как не «обычно» может быть ? Мое желание получить возврат на мой Alipay реально или нет ?
AAL 37
24.11.2014 14:24
Я не знаю, но я платила с карты и мне вернулось на карту, и все говорят то что платеж возвращается туда — откуда платили. все что могу сказать:) попробуйте написать в службу поддержки али — там он-лайн чат.
Sacra 196
24.11.2014 14:35
Вывод средств с Alipay Aliexpress Seller пошагово
Sacra Писал . Тетя вежливо отфутболила (у Вас нет возвратов, на мой вопрос когда появятся тогда как ? ответила — тогда и пишите)
AAL 37
24.11.2014 14:39
AAL У вас во вкладке платеж уже появилась кнопочка: «возвращение возмещено»?
Sacra 196
24.11.2014 14:40
AAL Вам заказы уже отправили или продавец их еще обрабатывает?
Sacra 196
24.11.2014 14:42
Sacra В одном случае продавец пропал, товар не отправлен, его уже в его магазине нет
Во втором — прислан битый товар — отослал продавцу видео и фото, пока жду его ответ
Сорри, но какая разница есть кнопочка или нет ? (ее кста пока нет)
От кнопочки и того отправил и ил не отправил товар зависит куда Али будет возвращать средства ?
AAL 37
24.11.2014 18:04
AAL ну если товар не отправил — значит вам деньги автоматически вернутся. не кнопочка, а надпись ткая будет, немного не так сказала, если там во вкладке платеж написано: «возвращение возмещено», значит али уже вам деньги перечислил и нужно ждать когда они к вам вернуться. Во 2 случае вы открыли спор?
Источник: www.gsconto.com
Как на Алиэкспресс вернуть деньги на алипей
Оплата заказа с кошелька Alipay
С озвучие названий кошелька Alipay и площадки Aliexpress.com действительно указывает на родственную близость, которая определена в их тесной интеграции. В этом заложено несомненное удобство для покупателя: просматривая историю платежей внутри кошелька можно тут же перейти непосредственно к деталям заказа в Личном кабинете Алиэкспресс. Ещё один плюс интеграции аккаунтов: мгновенные возвраты денег по неотправленным или оспоренным заказам на баланс кошелька!
Что такое Alipay и как вывести деньги
О том как зарегистрировать кошелёк подробно описано в статье: Alipay Wallet — регистрируем электронный кошелёк Алиэкспресс.
Чтобы попробовать кошелёк Alipay в действии я присмотрел на Алиэкспресс лот стоимостью в один цент с заявленной бесплатной доставкой (FreeShipping) и сроком обработки заказа (Ships out) один день. Я не буду вдаваться в подробности сейчас: зачем продавцы выкладывают такие товары на продажу?! Ограничусь лишь объективной оценкой ситуации: за эти деньги никто ничего отправлять в реалии не будет, а это значит, что после завершения обработки заказа деньги должны вернуться обратно.
Из предлагаемых способов пополнения: Webmoney, Boleto, Western Union и Bаnk Transfer мне лично хорошо знаком лишь первый Вебмани. Несмотря на минимальную сумму заказа в один цент, пополнить кошелёк менее чем на доллар не получится: сумма взноса должна быть не менее одного доллара и не более пяти тысяч.
При пополнении кошелька на один доллар была взята небольшая дополнительная комиссия. Учтём и эту мелочь — деньги счёт любят!
Итак, имея в кошельке заветный доллар, наконец-то можно сделать одноцентовый заказ ))
При оплате заказа достаточно просто ввести пароль от Alipay Wallet и всё.
Оплата заказа проходит быстро без каких-либо дополнительных комиссий: списан ровно один цент.
Оплаченный заказ не поступил сразу в обработку, а приостановился в статусе «Проверка платежа». Получается, что оплата с кошелька Alipay проходит такую же верификацию в течении 24 часов, как и при оплате банковскими картами. Впрочем, можно предположить, что если подтвердить свою личность в настройках кошелька, предоставив нужный документ, то данной верификации не потребуется и заказ сразу будет приниматься в обработку. Проверим это позже.
Я принёс свои извинения за беспокойство продавцу, потому что копеечный заказ стал для него неожиданностью: это был первый заказ в истории его магазина! Он был удивлён минимальностью партии (товар имел микроскопические размеры) и предложил купить несколько больше: всего-то в тысячу раз, но я убедил его проигнорировать данный ордер, сославшись на свою ошибку. Автор
После автоматической отмены заказа деньги из Алиэкспресс на баланс Alipay вернулись практически мгновенно: каких-то 32 секунды!
Дата и время возврата при просмотре финансовой вкладки отменённого заказа:
Дата и время зачисления средств при просмотре деталей этой же транзакции в кошельке Alipay:
Резюме
Несмотря на неудобство пополнения кошелька, данный способ оплаты можно рекомендовать тем покупателям, которые не уверены в выборе продавца на площадке. Если заказ отменяется по какой-либо причине, то деньги на Alipay Wallet возвращаются мгновенно, без утомительного многонедельного ожидания, как в случаях с банковскими картами. Получив быстро возврат денег можно тут же приступать к оплате другого заказа!
Источник: newshopper.ru
Как на Алиэкспресс вернуть деньги на алипей
Китай глазами тех,
кто там живет.
Переводим деньги с Алипей на другой счет Alipay, перевод на банковскую карту
В данном посте мы не будем описывать процесс оплаты товара на Таобао, и не будем говорить, как торговаться с китайцами, а рассмотрим, как переводить деньги со счета Алипей (Alipay) на другой счет стороннему контрагенту. Для чего это надо?
Есть много для этого причин, например, вы покупаете у китайских партнеров программное обеспечение, или вы оплачиваете товар на внутреннем китайском ресурсе www.1688.com и многое многое другое.
Лирическое отступление 🙂 Этот сайт предназначен для китайского рынка, не путайте сайт www.alibaba.com для международной торговли. На сайте 1688. com цена значительно ниже и товар продают производители, в крайнем случае дилеры заводов. Если у вы закупаете товар в большом объеме, советую пользоваться этим ресурсом. Ну а теперь вернемся к нашей теме.
Содержание статьи
1. Вход в аккаунт
2. Вводим данные для перевода с счета Алипей на счет Алипей
3. Вводим данные для перевода с счета Алипей на банковскую карту
4. Перевод через компьютер или телефон
5. Ввод платежного пароля
6. Что надо знать
Итак, как перевести деньги с одного счета Алипей (Alipay) на другой счет? Представляю некую инструкцию, как произвести перевод.
Вход в аккаунт
Заходим в свой аккаунт. Вводим логин (1) и пароль (2)
Мы оказываемся с вами в своем «кабинете» аккаунта, далее переходим по вкладке для перевода денег, нажимая на кнопу (3)
Вводим данные для перевода с счета Алипей (Alipay) на счет Алипей (Alipay)
Мы переходим на страницу где будем вводить данные для перевода. В строку (4) вводим логин, кому переводим деньги. Сразу будет видно имя человека, кому будет сделан перевод, но не полностью, обычно видна только часть имени или фамилии, некоторые буквы видны не будут. Стоит отметить, что логином для Алипей является электронная почта или номер телефона.
Далее в строку (5) пишем сумму, желательно, чтобы сумма была кратной без «копеек»
В нижнюю строку (6) пишем назначение платежа, например, я написал просто 汇款
Затем производим транзакцию, нажав на кнопку (7), думаю и так интуитивно понятно.
Вводим данные для перевода с счета Алипей (Alipay) на банковскую карту
При необходимости можно вывести или перевести деньги с Алипей (Alipay) на банковскую карту.
Для этого выбираем вкладку (14). Затем в строке (15) выбираем банк, в строке (16) указываем номер карты, в строке (17) имя получателя, в строке (18) сумму перевода. В графе (19) можно написать сообщение для получателя. В завершении нажимаем на оранжевую кнопку. Перевод осуществлен.
Деньги поступят от 2 минут до 2 часов (зависит от банка).
Как правило, последующие переводы, осуществляются очень быстро. Более того, можно выбрать из списка банковские карты (на скриншоте, вкладка синего цвета 已存银行卡), на которые ранее были произведены перевод денежных средств. Все данные автоматически заполняться, кроме, естественно, нужной суммы.
Перевод через компьютер или телефон
Тут мы видим два варианта оплаты: оплата через компьютер (8) и оплата через сотовый телефон (9), в первом случае с вас будет взиматься комиссия, в нашем случае 0,50 юаней, во втором — не будет. Но для этого надо поставить приложение для мобильных устройств. Итак, мы выбираем оплату через компьютер и нажимаем кнопку (10)
Ввод платежного пароля
Переходим на следующий уровень, где для подтверждения транзакции в строке (11) вводим платежный пароль. Также перевод можно сделать через банк, например, BANK OF CHINA (12), для завершения перевода нажимаем на кнопку (13)
Как видим, транзакция прошла успешно.
Что нужно знать
Если ваш счет не верифицирован, то у вас имеется лимит на перевод: в день не более 2000 юаней, если верифицирован — 20000 юаней. Кроме того, надо помнить, что если вы переводите деньги на НЕ верифицированный счет, то сможете перевести только 5000 юаней в год. Как правило, у китайских партнеров такой проблемы нет, идентификация пройдена, а вот некоторые иностранцы, включая наших соотечественников, не торопятся это сделать. Так что, на всякий случай, при переводе денег уточняйте статус аккаунта. Как верифицировать счет, читайте с этом посте.
Комментарии
# Anna 13.01.2017 12:05
Я так понимаю, что Алипей-это аналог PayPal. Существует ли там защита покупателя? То есть можно ли вернуть деньги за перевод с одного счета на другой( речь не идёт о покупках на Тао или других площадках). Допустим,догова риваешься с продавцом, он даёт информацию, переводишь деньги со счета на его счёт, а он не отправляет товар, можно ли отменить транзакцию?
Источник: cnrucn.ru