Как на Алиэкспресс редактировать профиль

Срочно изменить электронный адрес на Aliexpress.com, что бы не потерять управление и контроль над аккаунтом. Для жителей Украины.
Указом Президента Украины № 133/2017 от 15 мая 2017 года в Украине вступает в силу решение Совета национальной безопасности и обороны по санкциям в отношении ряда российских компаний, среди которых: социальные сети Вконтакте и Одноклассники, а также все сервисы «Яндекс» и Mail.ru.

Поэтому если вы пользуетесь данными сервисами, рекомендуем срочно сменить регистрационный электронный адрес в личном кабинете на официальном сайте Aliexpress.com и использовать почтовые сервисы, которые не подлежат запрету. Вы сохраните доступ к своему аккаунту, контролю за своими покупками и личными данными. И приобретение товаров на Aliexpress.com будет для вас таким же удобными и выгодными, как и раньше.

Инструкция 10 шагов: Как поменять, как изменить электронный адрес почты на официальном сайте Aliexpress.com

Эта инструкция так же подходит и для пользователей, которые используют для входа на АлиЭспресс социальные сети, в частности соц. сеть Вконтакте.

Как поменять фото профиля в приложении АлиЭкспресс? Как изменить аватарку с телефона?

1. Заходим на Алиэкспресс в свой кабинет.
Для этого в правом верхнем углу сайта нажимаем на Мой Aliexpress

2. Затем заходим “Настройки профиля” и слева “Изменить настройки”.

3. На открывшейся странице “Личная информация” нажимаем на текст “Изменить профиль”.

4. Страница “Редактировать профиль” на Алиэкспресс. Нажимаем на кнопку внизу Редактировать.

5. Нажимаем на текст “изменение адреса электронной почты” и далее на кнопку “Представить”.

7. Проверка личности. Опять нажимаем ОК.

8. Вводим новый рабочий адрес электронной почты. Рекомендуем для жителей Украины воспользоваться сервисами gmail, ukr.net, outlook.com и другими мировыми или украинскими сайтами, предоставляющими услуги электронной почты и сообщений. Нажимаем на “Запросить бесплатный код подтверждения“.

Код подтверждения отправлен по электронной почте и действует в течение 15 минут.

Не получен код подтверждения электронной почты
1.Нестабильная работа сети может привести к потере сообщений, пожалуйста, повторно отправьте запрос или повторите попытку позже
2. Пожалуйста, проверьте, работает ли Ваш почтовый ящик или проверьте папку со спамом

9. Подтверждение нового адреса почты. Заходим на свою новую почту, находим письмо с сообщением с кодом подтверждения от Verification Code From Alibaba Group

Код для верификации новой почты на Алиэкспресс написан яркими большими цифрами. Копируйте их.

И пишите или вставляете в нужное окно. Это нужно для подтверждения, что введенный адрес рабочий и вы имеете доступ к нему.

10. Поздравляем, адрес вашей почты успешно изменен. Новый адрес почты может быть именем Вашей учетной записи на официальном сайте Aliexpress.com

izmenit elektronnyy adres na Aliexpress ukraina
Как изменить адрес на Алиэкспресс?
как поменять (изменить) почту на Алиэкспресс
электронную почту на Aliexpress адрес изменить просто емейл на Алиэкспресс поменять почтовый ящик к аккаунту Изменить электронный адрес на Aliexpress Изменить почтовый адрес ящик на Aliexpress

14 thoughts on “Изменить электронный адрес на Aliexpress Украина”

Здравствуйте, вчера создала аккаунт на алиэкспрес и сделала заказ, но случайно указала неверный адрес почты e-mail, пропустив одну букву. Теперь не могу активировать свой аккаунт.Как в таком случае я могу изменить почту? Reply

Скажите пожалуйста, я сегодня оплатила уже заказ, отправлен он будет через пять дней. Если я сейчас сделаю так, как вы пишите про смену е-мейла, мой заказ не аннулируется и деньги не пропадут? Reply

Не аннулируется. Вы ведь контакты меняете, а не адрес. Reply
Можно ли объединить два аккаунта? Reply

Нет нельзя Reply

Я зарегистрирована на Алиэкспрес. Хотела посмотреть продвижение моего заказа в разделе мой профиль, но не смогла. Написано, что мой аккаунт временнно заблокирован. Я хочу его разблокировать, но все попыткинапрасны. Компьютера у меня сейчас нет.

Что мне делать? Reply

Задайте вопрос в чате тех поддержки, может вы нарушили правила сайта или не активировали аккаунт Reply

ок, изменил адрес Reply

Не успела поменять электронный адрес,старая версия не открывается,за регистрировались по новому ,как перенести заказы из старого на новый адрес Reply

Для ВХОДА в аккаунт на Алиэкспресс украинская блокировка не влияет. Скорее всего что-то с вашим аккаунтом. Попытайтесь восстановить доступ. т.к. заказы перенести нельзя. В интернете можно найти много информации, как попасть на заблокированную почту. Например используйте браузер TOR с настройками подключения без использования прокси-сервера. Reply

Viacheslav

Зашёл с планшета на полную версию, ввёл новый адрес Gmail почты(логин почты Яндекс и Gmail одинаковые) и нажал получить код, а мне выпадает окно с текстом, что такой адрес зарегистрирован на Алибаба и что делать, заводить новый адрес? Но как-то не хочется иметь два адреса на Gmail! Reply

Может вы уже регистрировались на Али с адресом gmail и забыли об этом? Попробуйте Восстановить пароль для этого адреса gmail. Если сможете восстановить, то поменяйте адреса так, как вам нужно. Поищите на gmail сообщения с Aliexpress, может будет в спаме. Reply

Viacheslav

Изменить эл.адрес?Как это сделать на смартфоне?Открываю Web версию сайта, а там ничего рассмотреть нельзя и не увеличивается! Reply

На данный момент на смартфоне нельзя поменять эл. адрес. Только через основной сайт на компьютере. Если вы будете входить на сайт через браузер с мобильника, вы не попадете на полную версию. Вас переадресует на мобильную версию Алиэкспресс. Поэтому, что бы поменять почту на Aliexpress вам надо зайти с компа. Reply

Leave a Comment Cancel reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Промокоды продавцов и магазинов Aliexpress Обновнление 12 января 2022 года

Наша страница facebook.com/shoponews/

Recent Posts

• Aliexpress починає розмовляти українською мовою?
• Aliexpress календарь распродаж акции скидки 2023
• Купить модель самолета АН-225 Мрия Cossack Украина
• Черная Пятница на Aliexpress 2022
• Распродажа Aliexpress 11.11 2022 — все, что вам нужно знать

Recent Comments

• Елена on Посылки через Эстонию в Украину, отправка Aliexpress
• Юиий on Что делать, если посылка задержана таможней Украины?
• Alexander on Что делать, если посылка задержана таможней Украины?
• Лена on Что делать, если посылка задержана таможней Украины?
• Нона on Доставка с Aliexpress в Украину 2022

Источник: shoponews.com

Как изменить имя на Aliexpress: пошаговая инструкция

Если у вас возникает вопрос, как изменить имя на Aliexpress, то справиться с задачей можно разными способами. Рассмотрите несколько вариантов, воспользовавшись пошаговой инструкцией, и выберите наиболее удобный.

Как изменить данные при покупке

Чтобы указать другие ФИО для получения определенного товара, придерживайтесь порядка действий:

• Зайдите на сайт и авторизируйтесь.
• Выберите «Купить сейчас».

• На экране появится форма с адресом доставки, который вы указывали при регистрации. Нажмите «Редактировать».

• Измените информацию в пункте «Имя получателя». Если поставить галочку возле «Установить по умолчанию», данные будут появляться при совершении новых покупок.

В заключение сохраните информацию, чтобы она использовалась при доставке.

Как исправить ФИО до оформления заказа

В вашем распоряжении простой метод:

• Зайдите в учетную запись, выберите «Мои заказы».
• В левой панели кликните на «Адреса доставки».

• Выберите «Редактировать», внесите коррективы.

Не забудьте нажать «Сохранить», и посылки будут приходить на указанные ФИО.

По необходимости воспользуйтесь следующим способом:

• После авторизации нажмите «Мой Aliexpress».
• В верхней панели найдите «Настройки профиля».

• В левой части экрана выберите «Изменить».
• Раздел «Личная информация» содержит пункт «Изменить профиль». Кликните на надписи.

• Выбрав «Редактировать», внесите и сохраните изменения.

Обратите внимание, что метод позволяет корректировать информацию в профиле, но доставка будет осуществляться на имя, указанное по умолчанию.

Как ввести новые данные в оплаченном заказе

Чтобы сделать изменение после оплаты, вы можете отказаться от покупки и оформить приобретение, указав правильные данные. Отмена заказа осуществляется, когда продавец дает подтверждение, поэтому свяжитесь с ним и объясните ситуацию (пишите на английском). Но перечисленные средства вернутся на счет по истечении 9—14 дней: нужно располагать свободной суммой для нового оформления, что неудобно при покупке дорогих гаджетов.

Иногда вторая сторона сделки из-за плохого знания языка игнорирует сообщения, поэтому желательно вносить изменения до совершения оплаты.

Чтобы получить заказ в сжатые сроки, свяжитесь с продавцом и попросите отправить товар на новые данные. Важно не уточнять изменившийся пункт, а полностью предоставлять информацию, которая указывается на посылке: недостаточное знание второй стороной английского языка вызовет непонимания. Укажите латиницей ФИО и адрес в международном формате, затем дождитесь подтверждения от продавца. В случае молчания отмените заказ и оформите его заново.

Если вы не знаете, как правильно написать имя и отчество, уточните транслитерацию в загранпаспорте или воспользуйтесь сервисом translate.ru. Поскольку площадка предназначена для перевода, убедитесь, что сайт предлагает именно вариант латиницей: «Кустов» может превратиться в «Bush», и почта откажет в выдаче посылки.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?

Разрешается ли оформить заказ на другого человека

Чтобы порадовать друга или родственника, оформите посылку на него:

• Зайдите в профиль, выберите « Мой Aliexpress».

• Кликните на «Адреса доставки» в меню.
• Нажмите «Добавить новый адрес», заполните форму латиницей.

Сохраните данные и укажите их при составлении заказа: если вы не используете приведенную информацию по умолчанию, то после нажатия «Купить сейчас» найдите «Выбрать другой адрес».

В дальнейшем сложности могут возникать при необходимости вернуть средства, поскольку в случае спора понадобятся доказательства, что товар не был отправлен или его качество не соответствует заявленному. Чтобы избежать неприятных ситуаций, проинструктируйте получателя, ведь процесс вскрытия посылки и тестирования товара необходимо снимать на видеокамеру.

После выигрыша диспута деньги возвращаются на счет, с которого совершалась оплата.

Когда товар уже отправлен: рассчитывать ли на получение

Вы не разобрались вовремя, как же изменить имя на Aliexpress, и посылка была отправлена? По правилам «Почты России» данные должны совпадать с информацией в паспорте. Если речь идет об опечатке, вы с большой вероятностью получите товар, но формально вам могут отказать.

Нет причин волноваться, когда вы забыли написать отчество: по правилам торговой площадки клиенты из РФ должны предоставлять эти данные. Но «Почта России» не сочтет их отсутствие поводом для отказа, поэтому клиенты часто пренебрегают этапом без последствий.

Что делать, если на посылке другие ФИО

Даже при правильно указанной информации покупатели сталкиваются с проблемами. Иногда получатель после прохождения посылкой таможни в Москве замечает, что на сайте «Почты России» приводятся ошибочные ФИО. В этом случае возможны:

• ошибка операторов;
• оплошность продавца;
• намеренный обман.

Вероятно, при внесении данных произошла ошибка, и на посылке указаны ваши ФИО. В любом случае желательно подстраховаться, поэтому запишите процесс выдачи и вскрытия на камеру. Если же продавец ошибся, указывая фамилию или имя, открывайте диспут. Необходимо также сделать скрин с трек-номером и фото извещения или посылки, где видны несоответствия. С большой вероятностью отправитель пойдет навстречу, в противном случае администрация будет на вашей стороне.

Возникают и ситуации, когда продавец честно отправляет товар, но указывает ошибочный трек-номер, где не совпадают фамилия, имя и адрес. Это не сказывается на доставке или качестве продукции, поэтому после получения закройте спор, если успели его начать.

Возможное мошенничество: как избежать обмана

Нечестные предприниматели отправляют товар на другую фамилию, и посылка выдается сообщнику. Расчет делается на то, что покупатель будет ждать извещения или неправильно опишет проблему в открытом споре. Начиная диспут, указывайте следующее:

• товар не был доставлен;
• продавец предоставил неправильный трек-номер.

Требуйте полного возмещения, и вопрос решится в вашу пользу.

Стоит учесть нюансы, и проблем удастся избежать. А если у вас возникают вопросы по поводу написания ФИО латиницей, посмотрите видео.

Источник: emarkethelp.ru

Порядок изменения адреса доставки на Алиэкспресс после оплаты

Заказывая товары в китайском интернет-магазине под названием Aliexpress, покупатель должен верно указывать собственный адрес, чтобы посылка смогла дойти в определенный срок и в нужное место. Не столь критично, если он указан с ошибкой перед тем, как началось оформление покупки – в таком случае его легко отредактировать и поменять на правильный. Немного другой является ситуация, в которой требуется изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты и фактической покупки товара.

Можно ли изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты

Если уже был сделан заказ и произведена оплата, а потом у покупателя появилась необходимость в изменении адреса доставки, он может воспользоваться следующими способами, позволяющими поменять адрес на Алиэкспресс после совершения платежа:

1. Написать сообщение продавцу на странице с деталями совершенного заказа. Нужно объяснить, что адрес был указан неверно или у покупателя изменилось место проживания (случается и такое). Если покупка еще не была отправлена, продавец сможет произвести замену указанной на сайте информации. Если отправление уже в пути, следует обратиться к другому варианту.
2. Отменить заказ после его отправки, а в строке, предназначенной для указания причин такого действия, написать «Изменение адреса доставки». В этой ситуации все равно потребуется написать продавцу в личные сообщения и попросить его подтвердить отмену покупки товара.
3. Если в написанном адресе нужно поменять что-то незначительное, к примеру, номер дома или квартиру, или же покупатель просто ошибся, вписывая эти сведения в специальную форму, можно не осуществлять отмену заказа, а связаться с сотрудниками местной почты. Рассказать им о произошедшем и показать документ, удостоверяющий личность обратившегося. Обычно работники почты уступают и отдают получателю его посылку.

Важно! Возврат денежных средств за покупку, которая была отменена, производится в срок от девяти дней до двух недель. Можно не ожидать, пока истечет указанное время, а просто оплатить и заказать товар на новый адрес.

Через личный кабинет на сайте

1. Открыть главную страницу портала Алиэкспресс на своем компьютере или ноутбуке.
2. Перейти в «Мой Алиэкспресс ». Этот раздел и является Личным кабинетом пользователя.
3. Выбрать в меню, расположенном с левой стороны, вкладку «Адреса доставки».
4. Нажать кнопку «Добавить новый адрес».
5. Указать новую информацию и сохранить сделанные изменения.

С помощью мобильного приложения

Если адрес был введен неправильно или изменились какие-либо личные данные покупателя, например, фамилия, то такие корректировки нужно отобразить на сайте Алиэкспресс , чтобы посылки приходили в правильное место и к нужному человеку. Помимо этого, можно указывать сразу несколько адресов, вписывая дополнительную информацию. В мобильном приложении Aliexpress все описанные действия совершаются в одном разделе.

Что нужно делать:

1. Открыть меню приложения Aliexpress.
2. Зайти во вкладку под названием «Мой профиль».
3. Перейти в раздел «Адреса доставки».
4. На появившейся странице будут показаны все доступные сведения, указанные покупателем ранее.
5. Чтобы изменить текущий адрес, следует нажать кнопку «Редактировать», а чтобы добавить новый – «Добавить новый адрес».

После осуществления всех требующихся действий остается только нажать кнопку, позволяющую сохранить новую информацию в приложении.

Возможные проблемы и их решение

Когда покупка уже отправлена, а адрес доставки был написан с ошибкой, шанс на ее получение у покупателя все же имеется. Выбранный магазин после того, как отправил посылку, присылает пользователю трек-код, по которому можно отслеживать все перемещения отправления.

Как только в Личном кабинете отобразится, что заказ прибыл на место вручения, необходимо позвонить в отделение Почты России. Если ошибка была допущена в номере дома или квартиры, решить такую проблему достаточно просто – следует предоставить сотрудникам почты паспорт и телефонный номер. Эта информация обязательно пишется продавцом на самом отправлении. В этом случае сотрудники почтового отделения без всяких проблем выдадут получателю его посылку.

Купленный на Aliexpress товар может идти долго из-за неправильно указанного почтового индекса, однако в этой ситуации он все равно прибудет в нужное место, хотя и не сразу.

Если при написании всей требующейся информации на сайте было допущено очень много неточностей, отправление придет в другое отделение почты. Здесь покупателю остается только воспользоваться услугой повторного отправления уже в нужное место. Для этого следует обратиться в свое почтовое отделение и подать там соответствующее заявление.

Зная о том, как изменить неправильно указанное место доставки на сайте Алиэкспресс , можно быстро решить все возникшие в связи с этим проблемы. До того как произведена оплата, можно просто отредактировать сведения, а если деньги уже перечислены, лучше написать продавцу и урегулировать вопрос совместно с ним.

Источник: denegproff.com