Для того, чтобы удалить свой отзыв о товаре, нужно нажать на кнопку «Пожаловатся» (если кнопка исчезла или её нету, то удалить отзыв уже не получится). Изменение отзыва на Алиэкспресс это подкомментарий к отзыву, этот подкоммент будет отображаться сразу под вашим отзывом на странице с товаром.
Можно ли редактировать свой комментарий на товар на Али?
Для того чтобы изменить отзыв на Aliexpress необходимо авторизоваться на сайте. Далее зайти в раздел «Мой Алиэкспресс» и в левой колонке выбрать пункт «Управление отзывами». Далее выбираем вкладку «Опубликованные отзывы». Находим свой заказ, рецензию которого необходимо исправить и нажимаем на ссылку «Дополнить отзыв».
Как посмотреть свой отзыв на Алиэкспресс на телефоне?
- Заходим в мобильную программу и справа внизу выбираем «Мой профиль»
- Вверху видим блок «Заказы» — нажимаем «Посмотреть все»
Что дает отзыв на Алиэкспресс?
На основании ваших отзывов строится общий рейтинг продавца и этого товара в частности, и если рейтинг будет маленький, то при поиске данного товара на Алиэкспресс он будет показываться не на первом месте, а где-то глубоко и далеко, что найти его будет не так просто.
УДАЛЯЕМ ДВОЙКУ из электронного дневника Лайфхак, который вы давно просили
Когда появится мой отзыв на Алиэкспресс?
Отзывы на Алиэкспресс становятся активными и отображаются лишь в одном случае: если продавец оставил ответный отзыв о покупателе. После закрытия сделки дается 30 дней, чтобы обе стороны поставили свои оценки друг другу. . Причем, продавец не видит отзыв покупателя до того момента, пока не напишет свой.
Как поменять оценку на Али?
Для изменения отзыва нужно нажать на кнопку «Дополнить отзыв» (если кнопки нет, значит уже ничего сделать нельзя). Ну и теперь самое интересное, изменение отзыва это подкомментарий к отзыву (так решили китайцы), этот подкоммент будет отображаться сразу под вашим отзывом на странице с товаром.
Как удалить отзыв на Алиэкспресс с телефона?
Для того, чтобы удалить свой отзыв о товаре, нужно нажать на кнопку «Пожаловатся» (если кнопка исчезла или её нету, то удалить отзыв уже не получится). Изменение отзыва на Алиэкспресс это подкомментарий к отзыву, этот подкоммент будет отображаться сразу под вашим отзывом на странице с товаром.
Как посмотреть свои отзывы на Али?
Для того, чтобы прочитать отзывы от продавцов покупателю нужно зайти в «Мои заказы». Далее выбираем пункт «Управление отзывами» и на открывшейся странице нажимаем на ссылку »Посмотреть свой профиль отзывов» (View My Feedback Profile). Другой способ, зайти через раздел «Мой Aliexpress», как указано на скрине ниже.
Почему я не вижу свои отзывы на Али?
Ведь если раньше отзывы находились в самом низу страницы товара, то сейчас если вы прокрутите страницу товара на Алиэкспресс до самого конца, то никаких отзывов вы там не найдете. Дело в том, что теперь все отзывы находятся в отдельной вкладке «Отзывы», которую вы можете найти сразу, под основным описанием товара.
Как отследить свой товар на сайте Aliexpress com?
- Авторизуйтесь на сайте Введите свою почту и пароль, чтобы зайти в личный кабинет.
- Перейдите в Мой Aliexpress. Дальше нажмите на свое имя и в выпадающем списке кликните по вкладке «Мои заказы»
- Просмотрите историю покупок
Нужно ли писать отзывы на Алиэкспресс?
Оставлять отзывы на Алиэкспресс, не покупая товар, невозможно. Писать комментарии до получения тоже запрещено. Единственное исключение – закрытие заказа после диспута. Необязательно оставлять негативное сообщение.
Можно ли не оставлять отзыв на Али?
Можно ли менять свой отзыв на Алиэкспресс и как оставить дополнительный Нельзя! Правилами площадки запрещено вносить изменения в уже опубликованный отклик, но всегда можно оставить дополнительный после тестирования товара. В этом разделе собраны все опубликованные отзывы и заказы, для которых еще ничего не написано.
Как написать хороший отзыв на Алиэкспресс?
В удобное для вас время заходите в ваш личный кабинет на вкладку «Мои заказы». И возле заказа, о котором хотите написать отзыв, вы увидите кнопку «Оставить отзыв».
Как ответить на отзыв Алиэкспресс?
Отвечать на отзывы других- пользователей на сайте нельзя, но есть функция «Ответить на отзыв», где можно отреагировать на отзыв продавца. То есть. как только вы завершаете заказ и пишите отзыв, он направляется продавцу, и он обязан на него ответить.
Как дать дополнительный отзыв на Али?
Как дополнить отзыв на Алиэкспресс в мобильном приложении
В нижнем правом углу нажмите иконку «Мой профиль«, далее «Заказы«, найдите требуемый заказ и нажмите «Дополнить отзыв«. Вас перекинет на новую страницу, где и можно будет оставить новое впечатление о купленном товаре. После редактирования, жмите «Опубликовать».
Как оставить отзыв о товаре на Алиэкспресс если заказ закрыт?
- Поставьте оценку от 1 до 5 насколько точным было описание товара на сайте
- В форме для записи текста максимально опишите товар и свои впечатления о нем
- По желанию можно добавить фото
- Оцените сервис продавца по пятибалльной шкале
Источник: chelc.ru
Как написать отзыв на Алиэкспресс: пошаговая схема
Здравствуйте уважаемые читатели! На связи с Вами Наталья Мельникова! Как написать отзыв на Алиэкспресс и почему они так нужны, где и как их прописать и как за отзыв можно вернуть часть денег с заказа — обо всем этом я расскажу в этой статье!
Обратная связь между покупателями и продавцами на площадке Алиэкспресс желательный и очень важный процесс. Администрация сайта уделяет большое внимание этим данным, так как оставить отзыв на Алиэкспресс может каждый, кто оформил заказ, и продавец не может их подделать, или придумать.
Вы наверняка обращали внимание на медальки и алмазики в поле каждого продавца — это его рейтинг. На первый взгляд он может показаться «нарисованным», но это не так. Рейтинг формируется только за счет отзывов и оценок покупателей.
Как и любое другое торговое пространство, Алиэкспресс имеет свои минусы. Это мошенничество. И именно обратная связь между администрацией сайта, продавцом и покупателем гарантирует высокое качество предоставления услуг проекта, выявляет недобросовестных продавцов и, параллельно, определяет наилучших, тем самым, весомо повышая степень доверия пользователей.
Тема мошенничества на Алиэкспресс настолько изыскана, что ей необходимо посвятить отдельную статью, что я в ближайшее время и сделаю! Статья будет очень полезной и поучительной и поможет вам избежать лап злых мошенников и обманщиков! Чтобы не пропустить статью, подпишитесь на обновления блога и статья придет к вам на почтовый ящик.
Если вы решили для себя необходимость покупки, связались с продавцом и выяснили все интересующие детали, самое время оформить заказ. Это легко делается по внутренней форме странички продавца. Форма заказа обязательно даст вам выбор форм оплаты. В
После подтверждения оплаты на мониторе появится окно с картой вашего заказа с подтверждением всех форм – товара, метод и сроки доставки, кода получения и так далее. После всего вам остается только ждать посылку.
И далее самое интересное. Для того, чтобы оставить свое мнение, надо все-таки посылочку дождаться. По крайней мере, выждать оговоренные сроки ( о том как отследить передвижение посылки, можно прочитать здесь). Затем нужно подтвердить заказ (кнопка «подтвердить заказ» в поле заказа).
Если вас все устраивает, нет спорных вопросов, после подтверждения заказа вам обязательно предложат выставить оценку и оставить отзыв. Именно это вам и надо.
Пошагово порядок выставления оценки и написания отзыва выглядит так:
- Зайти на сайт под своим логином и паролем;
- В правом верхнем углу, под приветствием, выбираем «Мои заказы»;
- Если заказов несколько, выбираете тот, на какой хотите оставить отзыв. Если он единственный, жмете на него;
- Подтверждаете заказ;
- Сайт предложит вам форму отправки отзыва и оценки;
- Оставляете уровень оценки, он выглядит в виде звездочек. Можно выставить от 1 до 5 звезд. Чем выше ваша оценка, тем большее количество звезд указываете;
- Тут же, в отдельном поле, вы пишите тот отзыв, какой считаете нужным. Если полностью довольны – пишите, если не довольны вообще – тоже пишите. Написать свое мнение можно на русском языке;
- Жмете «отправить». Все, ваш отзыв принят.
Важно знать не только как на Aliexpress оставить отзыв, а и то, как его можно изменить. Если вы поторопились, подтвердили заказ, оставили положительный отзыв, а в результате ошиблись, можно изменить свою оценку, но только по последнему заказу. Сделать это можно в разделе «Менеджер обратной связи». Находите вкладку «активная обратная связь» и кнопкой «Report abuse» изменяете.
Если после неудачной сделки и отрицательного отзыва продавец просит вас изменить оценку взамен на возврат денежной суммы, соглашайтесь только после возврата. Иначе он опять обманет, а изменить оценку во второй раз уже невозможно. Таким образом можно вернуть часть денег с заказа, а может и на новый заказ наскрести! ))
Оставлять свое мнение о покупке очень важно, тем более, если оно негативное. Если вас обманули, пришел некачественный товар или вообще не пришел, вы сможете предупредить об этом остальных. В системе рейтингов участвует каждый голос, в том числе и ваш. Поэтому давайте, своими отзывами, поможем друг другу выбирать только надежных продавцов и качественные товары!
Удачных вам покупок!
С уважением, Наталья Мельникова!
Источник: maxbao.ru
Как оставить отзыв на Алиэкспресс
Получив заказ из магазина Aliexpress, каждый покупателей имеет право отставить свой отзыв о полученном товаре, магазине. Отзывы на Алиэкспресс имеют огромное значение для покупателей и продавцов. Ведь продавец, как правило, описывает свой товар только с положительной стороны, хотя это может быть далеко не так.
Узнать обо всех подводных камнях можно с помощью отзывов других покупателей. Человек недовольный полученным заказом распишет все отрицательные стороны, с которыми ему пришлось столкнуться. И наоборот, получив только положительные эмоции, пользователь оставит хороший отклик со всеми плюсами.
Оставляя свой отзыв, вы помогаете другим людям сделать правильный выбор. Делясь друг с другом своими мнением о заказе, пользователи сайта Алиэкспресс помогают делать его лучше. Ведь если продавец нечестный и торгует не качественным товаром, оставив свой отклик, покупатель поможет другим пользователям избежать неприятной покупки, а продавец в свою очередь лишится прибыли. Таким образом, с помощью отзывов можно наказывать недобросовестных продавцов, чтобы они либо начали следить за качеством товара либо ушли с рынка.
Как правильно оставить отзыв на Алиэкспресс
Оставить свой отзыв можно сразу после получения заказа. Заходим в пользовательское меню и выбираем пункт «Мои заказы». Далее выбираем тот товар, о котором вы хотите написать рецензию. Ставим, галочки в двух маленьких квадратиках и нажимаем кнопку «подтвердить получение заказа».
После появится окно в котором вам нужно будет оценить заказ с помощью «звездной шкалы» — пять больших звезд. С помощью этих звезд вы оцениваете полученный заказ в целом. Чуть ниже находится окно для ввода текста вашего отзыва. Написать можно не более 1000 знаков. Этого количества вполне достаточно для донесения нужной информации другим пользователям.
Также вы можете загрузить фотографии с помощью одноименной кнопки, которая находится под окном ввода текста. Размер загружаемого фото не должен превышать двух мегабайт.
Еще ниже с помощью звезд можно сделать развернутую оценку. В нее входит три параметра, которые можно оценить:
1. Точность описания;
2. Общение с продавцом;
3. Время доставки.
Заполнив все пункты, нажимаем кнопку «оставить отзыв». После этого появится окно, в котором будет написано, что после проверки ваш отзыв будет опубликован.
Бывает такое, что нет времени или желания оставлять отзыв сразу после получения товара, но такая необходимость появляется спустя некоторое время. К примеру, прошла неделя, и товар сломался, а вам очень хочется поделиться свой проблемой с другими покупателями. Или пользователь просто захотел поделиться своим мнением о заказе.
Написать отзыв можно в течение 30 дней после закрытия сделки. В течение этого периода в разделе «мои заказы» напротив товара будет доступна специальная кнопка, с помощью которой вы можете поделиться своим мнением.
Как написать дополнительный отзыв на Алиэкспресс
У каждого покупателя есть возможность оставить дополнительный отклик к заказу. Его можно сделать то же в течение 150 дней.
А зачем нужна функция дополнительного отзыва? Это очень полезная функция. Ведь получив купленную вещь, которая исправна и не имеет повреждений, человек оставляет хвалебный отклик. Но спустя несколько дней заметив брак, который проявился спустя время, радость от покупки пропадает. Возникает потребность, поделится своим не очень приятным опытом.
Чтобы оставить дополнительный отклик нужно перейти в пользовательское меню, далее выбрать пункт «Мой Алиэкспресс». Далее в меню слева выбрать пункт «Управление отзывами». В открывшемся окне выбираем вкладку «Опубликованные отзывы» и справа у нужного товара нажимаем кнопку «Дополнить отзыв». Далее появится форма для ввода текста, в которой вы можете написать дополнение к вашему ранее написанному отклику.
Как было написано ранее, отзыв имеет весомое значение и для продавцов. Ведь количество положительных и отрицательных отзывов влияет на рейтинг продавца. А от рейтинга продавца зависит очень многое. Поэтому не ленитесь и не забывайте оставить свое мнение о полученном товаре и работе продавца. Давайте вместе поможем, сделаем магазин Aliexpress лучше, чтобы мы с вами могли купить только качественные товары у надежных продавцов!
Полезные статьи по теме:
Источник: ali-slychen.ru