Получение посылок с Алиэкспресс может быть довольно простым и быстрым процессом, если вы знаете, как правильно получить свой заказ в пункте выдачи. В этой статье мы подробно расскажем вам об этом и дадим несколько полезных советов, которые помогут вам сэкономить время и деньги при получении заказов.
- Как забирать посылки из пункта выдачи
- Как забрать посылку из пункта выдачи
- Как изменить способ доставки на Алиэкспресс на пункт выдачи
- Нужно ли платить в пункте выдачи Алиэкспресс
- Полезные советы и выводы
Как забирать посылки из пункта выдачи
Чтобы получить свои заказы в пункте выдачи, вам потребуется следовать нескольким простым шагам:
- Приходите в пункт выдачи с извещением или трек-номером.
- Предъявите удостоверение личности.
- Получите коробку с вашим товаром.
- Осмотрите коробку на предмет вскрытия.
- Если все устраивает, подпишитесь на получении заказа и заберите его.
Если вы не имеете при себе извещения или трек-номера, вы все равно можете получить свой заказ. Для этого вам нужно будет предъявить свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Как забрать посылку из пункта выдачи
Если вы получаете заказ из пункта выдачи с помощью кода из СМС-сообщения, процесс получения будет немного отличаться:
- Сообщите сотруднику пункта выдачи код из СМС-сообщения или по электронной почте.
- Оплатите заказ наличными или пластиковой картой.
- Получите чек оплаты и подпишитесь на товарной накладной при получении заказа.
- Сотрудник пункта выдачи выдаст вам ваш заказ.
Как изменить способ доставки на Алиэкспресс на пункт выдачи
Если вы уже сделали заказ на Алиэкспресс и хотите изменить способ доставки на пункт выдачи, вам нужно следовать нескольким простым шагам:
- На странице оформления заказа нажмите «Добавить новый адрес».
- Укажите контактные реквизиты для получения заказа в пункте выдачи.
- Установите галочку «Сделать адресом по умолчанию», если вы хотите сохранить данные для всех последующих отправок.
- Продолжите оформление заказа.
Нужно ли платить в пункте выдачи Алиэкспресс
Aliexpress Россия запускает бесплатную доставку и снижает тарифы на все отправления по России. Пользователи могут получить бесплатную доставку в пункты выдачи и постаматы от 500 рублей. Для заказов у российских продавцов маркетплейса доставка курьером станет бесплатной при заказе на сумму от 2500 рублей.
Полезные советы и выводы
- Если вы планируете получать свои заказы в пункте выдачи, убедитесь, что ваш пункт выдачи находится рядом с вашим домом или работой. Это сэкономит ваше время и деньги на доставку.
- Если вы не можете получить свой заказ в пункте выдачи самостоятельно, попросите кого-то, чтобы получить его за вас. Для этого нужно написать доверенность на имя человека, который будет получать заказ, и приложить копию вашего паспорта.
- Если вы собираетесь получать свой заказ в пункте выдачи или постамате, убедитесь, что вы знаете его расписание работы и время ожидания. Некоторые пункты выдачи требуют предварительной записи, чтобы получить заказ.
- Не забывайте следить за статусом вашего заказа и отслеживать его доставку, чтобы быть готовым к его получению. Это позволит избежать задержек и проблем с доставкой.
Как открыть точку выдачи Яндекс маркет
Для открытия точки выдачи Яндекс Маркета необходимо выполнить несколько шагов. Вначале необходимо подать заявку в личном кабинете партнёра, перейдя в раздел «Добавление ПВЗ». После этого необходимо будет прислать документы для одобрения заявки. В качестве документов могут потребоваться свидетельство о собственности или договор аренды.
После успешного одобрения заявки можно приступать к размещению вывески с указанием наличия точки выдачи. Вывеска должна быть четкой и размещена в хорошо заметном месте. Кроме того, необходимо подключить точку выдачи к системе Яндекс Маркета. Для этого необходимо будет ознакомиться с инструкцией и следовать ее указаниям. После выполнения всех этих шагов, точка выдачи Яндекс Маркета будет успешно открыта и готова принимать и обрабатывать заказы.
Что нужно предъявить в пункте выдачи Wildberries
Для получения заказа в пункте выдачи Wildberries необходимо предъявить код или QR-код, который указан в личном кабинете покупателя или в мобильном приложении. Это касается только предоплаченных заказов. Если покупатель не предъявляет указанный код или QR-код, заказ не будет выдан. Это важное требование, которое обеспечивает безопасность и защиту данных покупателя.
Предъявление кода или QR-кода является дополнительным шагом проверки личности покупателя и подтверждением его права на получение заказа. Поэтому необходимо обязательно иметь при себе соответствующий код или QR-код при посещении пункта выдачи. Это позволяет избежать возможных недоразумений и гарантирует успешное получение заказа.
Как получить товар в пункте выдачи
Чтобы получить товар в пункте выдачи, есть несколько способов.
Первый способ — это по коду получения заказа. Вам нужно будет сообщить сотруднику пункта выдачи свой номер телефона, который подтвержден в вашем профиле, а также код получения заказа. Этот код указан на странице заказа, доступной в вашем личном кабинете.
Второй способ — это по пластиковой карте. Если у вас есть специальная карта, вы сможете использовать ее для получения заказа в пункте выдачи.
Третий способ — это по штрихкоду электронной карты. В вашем личном кабинете есть электронная карта, на которой есть свой уникальный штрихкод. Вы сможете предъявить этот штрихкод сотруднику пункта выдачи, чтобы получить свой заказ.
Выберите удобный для вас способ получения товара и предъявите необходимые данные или карту сотруднику пункта выдачи, чтобы забрать свой заказ.
Что нужно делать на пункте выдачи Вайлдберриз
В пункте выдачи Вайлдберриз сотрудники обязаны соблюдать следующие правила. Во-первых, они должны приветствовать клиентов при входе и быть приветливыми и доброжелательными. Во-вторых, сотрудники не имеют права хамить клиентам, смеяться над ними, игнорировать их или разговаривать с ними безразлично.
Они должны вести с клиентами диалог, стараясь помочь им и объяснять без проявления эмоций. Также, сотрудникам необходимо быть неподдающимися провокациям и не реагировать на них. Соблюдение этих правил поможет создать приятную атмосферу в пункте выдачи и дать клиентам положительный опыт обслуживания. Пункты выдачи Wildberries заботятся о своих клиентах и стремятся обеспечить качественное обслуживание на высоком уровне.
Если вы заказали товар на Алиэкспресс, но не желаете ждать доставку домой, есть еще один вариант — забрать его самостоятельно в пункте выдачи на почте. Для этого необходимо выбрать при оформлении заказа опцию «пункт выдачи», указав нужный адрес. Когда товар приедет в пункт выдачи, вам придет уведомление на телефон или почту, сообщающее о готовности забрать посылку.
Далее вы приходите на почту, предъявляете документ, подтверждающий личность, и забираете посылку. После получения, необходимо осмотреть посылку на предмет вскрытия и, если все в порядке, поставить роспись. Товар становится вашим, и вы можете уже приступать к его использованию. Получение товара в пункте выдачи на почте удобно, быстро и довольно безопасно.
Источник: zakub.ru
Пункты выдачи заказов с Алиэкспресс
Пункты выдачи или ранее Самовывоз, такая услуга от Алиэкспресс появилась в России в середине 2019 года. Как пользоваться данной услугой, безопасно ли это? Во всем этом постараемся разобраться в этой статье.
Как воспользоваться услугой
Что бы его активировать, необходимо выбрать способ Доставки:
Aliexpress Standard Shipping
Aliexpress Standard Shipping – логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Принцип работы таков, что компания не является службой доставки, даже на этом этапе Алиэкспресс выступает в роли посредника, взяв на себя часть проблем по логистике и контролю посылок.
После активации пункта, система самостоятельно предложит наиболее близкие к вам пункты выдачи. Для самостоятельного выбора воспользуйтесь ссылкой «Смотреть на карте»
На которой можно увидеть пункты выдачи рядом с вашим, ранее выбранным местом доставки.
Чтобы увидеть еще больше пунктов выдачи заказов, необходимо с левой стороны прокрутить список в самый низ и нажать кнопку «Click load more»
После чего, по вашему городу, загрузятся еще несколько пунктов выдачи.
На момент написания статьи, на карте нет кнопок «приближения и удаления», для уменьшения и удаления масштаба — вращайте колесико мышки.
После выбора пункта выдачи, необходимо заполнить «Информацию для таможни».
Вводить данные нужно Русскими буквами на Русском языке
Для чего нужны паспортные данные Алиэкспресс, можно почитать в этой статье.
О прибытии посылки на пункт выдачи, вас известит уведомление СМС, в котором будут указанны:
- Трек номер
- Время работы отделения
- Срок хранения посылки
Пункты выдачи заказов с Алиэкспресс
На момент написания статьи с Алиэкспресс сотрудничают:
Условия Пунктов выдачи
Не все товары можно заказать Самовывозом, так как у постоматов существуют свои ограничения по габаритам и весу посылки.
Так например для постоматов PickPoint существует ограничение по габаритам 36 х 36 х 60 см и по весу 15 кг.
Время работы можно посмотреть при выборе точки Самовывоза на карте Алиэкспресс. Так же там указан и телефон дежурной службы.
Если вы выбрали пункт само выдачи 5Post (Пятерочка, Карусель, Перекресток), то у вас есть два варианта забрать посылку: на кассе или в постамате. Для обоих вариантов вам необходим код подтверждения, который вы получили в СМС. В случае с кассой, его необходимо предоставить продавцу, в случае с постаматом — ввести на экране самого постомата. Подробнее в этой статье.
Если вы получаете заказ на кассе Пятёрочки, не забудьте взять с собой паспорт.
Плюсы и минусы Пунктов выдачи
Плюсы
- По сравнению с обычной доставкой Алиэкспресс, посылка доставляется быстрее, за счет участия в этом коммерческих транспортных компаний дорожащих своей репутацией.
- Отсутствие очередей на пунктах выдачи, что особенно важно в условиях пандемии.
- Большое количество пунктов выдачи, всегда есть возможность забрать посылку рядом с домом.
- Время работы пунктов выдачи, обычно более позднее, чем допустим Почты России. А иногда посылку можно забрать круглосуточно.
Минусы
- Способ доставки Aliexpress Standard Shipping обычно дороже, чем Aliexpress Saver Shipping, который присутствует у дешевых товаров.
- Ограничения по размерам и весу посылок
- Отсутствие пунктов выдачи в малых деревнях, где еще нет магазинов x5 retail group
Источник: ali-help.ru
5Post доставка с Aliexpress
Принадлежащий X5 Retail Group сервис доставки покупок из интернет-магазинов и маркет-плейсов Five Post работает с многими торговыми площадками в России и за рубежом. В число наиболее востребованных услуг 5Post входит доставка с Aliexpress.
Оформление заказа на доставку через Fivepost производится непосредственно на сайте маркет-плейса при оплате покупки и требует указания способа «Самовывоз». Получить посылку можно на кассах магазинов торговой сети Пятерочка или в постаматах компании в Пятерочке, супермаркетах Перекресток и гипермаркетах Карусель.
Доставка от складов продавца по территории КНР осуществляется операторами, работающими по договору с Aliexpress. На таможенное оформление при пересечении границы России у 5 Post заключен договор с компанией (брокером) Unitrade.
После таможенного оформления и передачи посылки службам Файв Пост отправление становится доступно к отслеживанию во внутренней системе (на сайте fivepost.ru).
- 15% от суммы свыше максимальной (200 евро);
- 2 евро за каждый 1 кг свыше 31кг.
Как заказать доставку в 5Post с Алиэкспресс
Как заказать доставку приобретенного на Алиэкспресс товара и получить его в Пятерочке (или постаматах в других торговых сетях X5 Retail Group), показывает простая пошаговая инструкция:
- На сайте маркет-плейса покупатель выбирает продавцов и товар, собирает покупку и переходит к оформлению заказа (например, нажимая кнопку «Купить сейчас»).
- На странице заказа выбирает пункт «Характеристики» и переходит к выбору способа доставки (нажимает кнопку «Доставка»).
- В открывшемся списке отмечает стандартную доставку Aliexpress (Aliexpress Standard Shipping). После переходит к следующему этапу (на странице «Характеристики» нажимает кнопку «Продолжить»).
- После перехода на страницу «Оформление заказа» определяет способ доставки самовывозом (нажимает соответствующую кнопку).
- Затем выбирает адрес одной из торговых точек (Пятерочка, Перекресток, Карусель) на интерактивной карте.
- После завершения выбора адреса доставки оплачивает покупку (кнопка «Оплатить» на странице оформления заказа).
Как получить посылку с Aliexpress в 5Post в Пятерочке: в постамате и на кассе
Чтобы получить доставленную службой 5Post посылку с Aliexpress на кассе в Пятерочке или постамате в торговых помещениях магазинов, супермаркетов и гипермаркетов Пятерочка, Перекресток, Карусель, пользователю, прежде всего, необходимо дождаться СМС от сервиса с сообщением о прибытии заказа в точку выдачи. В этом сообщении указывается точный адрес пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата и код безопасности.
Внимание! Без кода безопасности ячейка постамата не откроется. Более того, на кассе магазина выдача посылки без кода безопасности (по паспорту, номеру телефона, других вариантов подтверждения личности) не производится. Кстати, паспорт для получения отправления на кассе, не нужен.
После получения СМС с кодом безопасности, получатель:
- Отправляется по указанному в сообщении (выбранному при оформлении покупки на Алиэкспресс) адресу.
- Подходит к постамату или «табакошопу» (кассе в Пятерочке, обслуживающей покупателей табачных изделий и элитного алкоголя).
- На терминале вводит 9-значный код безопасности. На кассе сообщает его кассиру и, кроме того, называет номер заказа и фамилию получателя.
- Забирает посылку из открывшейся ячейки или у сотрудника магазина.
Информация для получателей! Максимальные габаритные размеры посылки для обоих вариантов одинаковы: 36х40х60см. При этом на кассы могут быть доставлены отправления весом не более 10 кг, а в постаматы – не более 15 кг. Различаются и сроки хранения отправлений – для терминалов они составляют 3 дня, для касс – 7 дней.
По истечении этого времени отправления возвращаются в распределительный центр Five Post. Продлить срок хранения на 3 дня можно самостоятельно в Личном кабинете клиента службы 5Пост на официальном сайте или через службу поддержки. Аналогично можно заказать (оформив инцидент) повторную отправку в точку выдачи. Невостребованные посылки возвращаются отправителю (продавцу на Aliexpress).
5Post отслеживание заказов с Aliexpress
Отслеживание доставляемых службой 5Post заказов с Aliexpress осуществляется:
- На официальном сайте маркет-плейса (на отрезке на территории Китая и при прохождении таможни).
- На официальном сайте 5Пост на странице отслеживания (https://fivepost.ru/tracking) или в Личном кабинете пользователя.
Отследить посылку можно по трек-номеру присвоенному в системе. На первом этапе (в Aliexpress) присваивается трек-номер в международном формате LP00. Отслеживание по нему ведется до передачи в 5Пост после прохождения таможни. В это время для заказа в системе Five Post отображается статус «Ожидается передача в 5Post».
После передачи в службу доставки отслеживание можно вести по статусам на сайте 5Пост. Подробнее о процедуре и статусах рассказано в статье на нашем сайте.
Источник: 5post-dostavka.ru