Как доставляет товар Алиэкспресс

Aliexpress – это широко известная торговая интернет-площадка, на которой представлено огромное множество товаров по самым выгодным ценам. Найти здесь вещь по своему вкусу не представляет особого труда: на данном этапе покупки вопросов не возникает. Сомнения начинаются в период между оформлением заказа и непосредственным получением его на почте, иначе говоря – во время доставки. Информация, представленная в этой статье, поможет сэкономить ваше время на Алиэкспресс и получить исчерпывающие ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Сколько времени потребуется на отправку заказа продавцом?

После выбора желаемого товара, уточнения в личных сообщениях у продавца его наличия и оформления заказа, продавец отправит вам посылку. Время, в течение которого он должен будет это сделать, написано на странице товара, который вы хотите приобрести.

• Если указан срок в 30-40 дней, не пугайтесь: зачастую, посылку отправляют быстрее, а длинные сроки указаны для страховки.
• Если же вы видите короткие сроки (например, 5-7 дней), то есть большая вероятность, что отправление товара затянется.

Если время подойдет к концу, а товар не будет отправлен – заказ отменят, а оплата вернется на ваш счет.

Однако, в интересах продавца поскорее отправить покупку: так товар быстрее дойдет до покупателя, он подтвердит получение и отсутствие брака (пока что рассматриваем только удачный исход), а значит, деньги будут перечислены на счет продавца. Если срок длится уже долгое время, а ждать вы больше не можете, попробуйте написать продавцу в личные сообщения.

Учтите, что переписку с ним придется вести на английском языке; можно использовать переводчик. В случае, если продавец не станет отвечать – смело отменяйте заказ (правда, запрос на отказ должен быть согласован) и ищите похожий товар у другого, более расторопного торговца. К слову, чтобы избежать подобных случаев, выбирайте продавцов с высоким рейтингом (не менее 95%). Когда ваш заказ отправят, в деталях заказа продавец напишет бесплатный трек-номер: с его помощью вы сможете следить за местонахождением посылки на сайте компании.

Время на доставку

Указанный продавцом трек-номер будет активизирован примерно спустя 3-5 дней после того, как ваш заказ будет отправлен. Ссылка на почтовый сайт будет расположена в деталях ордера («Logistics Information» — «отслеживание направления») рядом с самим трек-номером.

Для каждого товара устанавливается определенный срок, в течение которого он обязан прибыть к получателю. Как правило, он равен 60 дням, но может быть и длиннее: отдельные посылки идут около 80-90 дней. За три дня до исхода поставленного срока, вам пришлют письмо с просьбой о подтверждении получения заказа.

как быстро доставить товар с алиэкспресс

Если ваша покупка до вас пока что не дошла, вам необходимо написать продавцу с просьбой продлить срок прибытия – при условии, что посылка уже в вашей стране, но еще не в пункте назначения. Также вы можете начать диспут (предъявить претензию) на возврат средств. Свяжитесь с продавцом и обсудите с ним свои намерения, если решитесь на диспут. Возможно, вместе вы придете к иному решению проблемы.

Хоть и весь перечень услуг доставки, а также связанные с ним дополнительные платежи устанавливаются продавцом, скорость прибытия посылки к покупателю зависит не от реализатора, а от конкретной почтовой службы. Доставка почтой из Китая в Россию быстрой не бывает, особенно, в случае выбора товара с бесплатной доставкой (free shipping). Конечно, в действительности вы платите некоторые издержки за доставку, просто продавец предварительно включит их в цену товара.

Стоимость доставки высчитывается на основе веса, габаритов и объема посылки. Никакой оплаты на почте в вашем отделении взиматься не будет – Aliexpress работает по принципу стопроцентной предоплаты. Со всеми службами курьерской доставки, сотрудничающими с Алиэкспресс, а также со сроками и ценами вы можете ознакомиться в таблице ниже. И кстати: если вы считаете, что на заказываемый товар слишком высока стоимость доставки, попробуйте связаться с продавцом и обсудить размер платежа. В случае соглашения, продавец изменит ее на основании соглашения перед приемом оплаты.

Время защиты заказа.

Время защиты покупателя – это отрезок времени, по истечении которого ваш заказ закроется, а деньги безвозвратно отойдут продавцу (в случае, если вы не откроете спор). Как продлить время на Алиэкспресс, какое время на Aliexpress дается на защиту конкретной посылки? Это можно посмотреть на странице заказа.

Если оно на исходе, а товар до сих пор не был получен покупателем, то добросовестные продавцы продлевают этот срок. На странице заказа также можно попросить дополнительное время: нажмите на активную ссылку «Запросить продление Защиты заказа» и укажите в открывшемся окошке необходимое количество дней. После отправки запроса продавцу придет сообщение с вашей заявкой.

К сожалению, не всегда этот запрос удовлетворяется, поэтому, позже обязательно проверьте, увеличилось ваше время защиты или нет. В случае необоснованного отказа – открывайте спор. Продление возможно с момента дачи трек-номера и до самого закрытия сделки, а также во время спора. Не закрывайте спор, пока не получите заказ: закрытие спора автоматически влечет за собой закрытие сделки. Просто отмените его, когда продавец обязался продлить ваше время защиты.

Время продления заказа по просьбе продавца.

Итак, продавец обязан отправить вашу посылку в течение указанного на странице товара времени. И здесь возможны два варианта развития событий. Первый: честный продавец, работающий на совесть, отправил вашу посылку буквально по истечению нескольких дней с оформления заказа. А почта задерживает посылку, переправляет ее в другой город/страну, допускает ошибки в прочтении адреса и т.д., значительно замедляет процесс доставки. В таком случае вам просто стоит набраться терпения.

Если же вы проверили свою почту и обнаружили, что между моментом отправки вашего заказа и его оформлением прошел (допустим) месяц, вам следует открыть диспут и пожаловаться на недобросовестную работу реализатора, мошенничество. Открывайте диспут, если продавец (который может продлевать время доставки неограниченное количество раз) уже 2-3 раз увеличивает время доставки вашего товара на приличный срок (месяц), а товар даже не дошел до вашей страны. Будьте аккуратны при запросе на частичное возмещение, выбирая из бланка причину «Заказ отправлен некорректной транспортной службой»: мошенники могут дать вам некорректный трек-номер, а потом «перекинуть» заказ на государственную почту. Если продавец предложит вам указать именно эту причину в диспуте, скорее всего, это мошенничество: в таком случае, на ваш счет вернется лишь малая часть средств, большая попадет в руки мошенников, а заказ пометится как выполненный и никаких денег вы уже не вернете.

Время подтверждения получения заказа.

После прибытия посылки в ваше почтовое отделение вам придет уведомление о том, что нужно подтвердить получение товара и отсутствие претензий. Заказ закроется, деньги отойдут продавцу, а у вас будет покупка на руках. После подтверждения вы сможете поставить оценку продавцу, товару и оставить отзыв. В случае, если товар не дошел/ есть претензии к качеству/ товар не соответствует заявленному – открывайте диспут, но ни в коем случае не закрывайте заказ.

Если же ваше время подтверждения уже истекло, а заказ автоматически закрылся, то это значит, что вы уже не имеете возможность открыть диспут, если товар не придет. Но если покупка уже отгружена и находится в пути, поводов для беспокойства нет: ждите ее прибытия. Чтобы вы не пропустили момент истечения срока, Алиэкспресс отправляет несколько писем на вашу почту. Ведь проще сдвинуть сроки вперед, чем надеяться на то, что заказ придет в идеальном состоянии и не обращать внимания на заканчивающиеся сроки доставки и подтверждения.

Источник: iali.su

Как заказать на Алиэкспресс чтобы пришло в пункт выдачи

На странице оформления заказа в способе доставки выберите опцию «пункты выдачи», затем «изменить адрес и способ доставки» или «смотреть на карте».

Почему в Алиэкспресс не выбирается пункт выдачи

Почему нет кнопки «пункты выдачи» при оформлении заказа на Aliexpress? Добрый день. Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом.

Как сделать заказ на Aliexpress и получить его в Пятёрочке

Получить заказ в постамате Пятерочки

Коснитесь дисплея и введите код получения посылки из СМС сообщения. При предоплате автоматически открывается ячейка, где лежит заказ. Если получение товара происходит с после оплатой, пользователь оплачивает заказ в постамате и забирает его из ячейки.

Как получить заказ с Али в Постомате

Как забрать посылку с Алиэкспресс в постамате

Подтверждаем кодом из смс — таким образом заходим в личный кабинет На экране должно высветиться извещение о не полученной посылке — нажимаем на него Выбираем получить заказ — открывается ячейка постамата с вашей посылкой с Aliexpress. Забираем и проверяем

Нужно ли платить за пункт выдачи Алиэкспресс

Для пользователя доставка в пункты выдачи и постаматы будет бесплатной от 500 рублей, доставка курьером — от 2 500 рублей за заказ у российских продавцов маркетплейса. В остальных случаях она будет стоить от 49 рублей в центральные регионы до 399 рублей в удаленные регионы РФ прямо до двери.

Что нельзя покупать на али

Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:

• Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
• Боеприпасы;
• Взрывчатые вещества и горючие материалы;
• Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.

Где можно забрать посылку с Алиэкспресс

Заказ можно забрать в «Пятерочке» и пунктах самовывоза DPD и PickPoint через постаматы или на специальных кассах. Заполнять извещение не нужно. Чтобы получить посылку, нужно будет предъявить кассиру паспорт и назвать номер заказа. Заказы с Aliexpress хранятся в специальных онлайн-сейфах.

Можно ли изменить способ доставки на Али

Изменить доставку на Aliexpress можно в профиле и в окне заказа. Первый способ позволяет скорректировать адрес для всех будущих покупок, второй — только для оформляемой сейчас.

Как узнать в какой пункт выдачи Aliexpress

Есть несколько способов:

• До заказа пробить в поисковике, например, Яндекс прямой запрос — «пункты выдачи Алиэкспресс рядом со мной». Перед вами выйдет отображение всех рабочих точек в вашем городе на карте.
• Второй способ — это при оформлении заказа на карте внутри личного кабинета выбрать метку и заказать туда.

Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке

Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.

Как забирать заказы в Пятёрочке

Откройте QR-код вашего заказа и покажите его кассиру. Кассир выдаст вам предоплаченную посылку, а заодно пробьет все ваши товары из корзины. Если вы не оплатили вашу посылку заранее, вы можете сделать это на кассе. Оплата на кассе возможна наличными или банковской картой.

Как добиться бесплатной доставки на Алиэкспресс

Доставка заказов стоимостью от 2500 рублей до постамата или пункта выдачи заказа будет бесплатной в любом регионе России. Новые стандартные тарифы для покупателей позволят обеспечить бесплатной доставкой половину заказов от российских продавцов.

Как узнать что посылка с Алиэкспресс пришла в пункт выдачи

Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:

• Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
• Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
• Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.

Как работает Постомат

Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.

Что быстрее доставка или пункт выдачи Алиэкспресс

Каждый выбирает для себя каким способом ему воспользоваться — самовывоз или доставка с Алиэкспресс. В пользу нового метода работают такие факторы, как: круглосуточная работа пунктов выдачи, нет людей по другим вопросам (оплата счетов или покупка проездных), посылки приходят быстрее.

Можно ли заказать с Алиэкспресс в Россию 2022

Алиэкспресс является практически единственным крупным иностранным интернет-магазином, который продолжает работать для клиентов из России в 2022 году. Стоит отметить, что помимо этого маркетплейс продолжает принимать карты выданные российскими банками, в том числе и карты «Мир».

Как заказать доставку в постамат

Как получить посылку в почтомате?:

• Выберите доставку в почтомат при покупке Убедитесь что ваш интернет-магазин доставляет товары в почтоматы Почты России.
• Дождитесь SMS о прибытии посылки Как только посылка поступит в почтомат, вы получите SMS-сообщение c кодом доступа.
• Заберите посылку из почтомата

Сколько стоит открыть пункт выдачи Алиэкспресс

Финансовые затраты на этапе открытия

Просчитывая, как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, нельзя обойтись без составления финансового плана. Основное вложение составит (из расчета на одну точку) — около 180 тысяч рублей.

Можно ли сейчас заказать с Aliexpress

Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress

Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.

Что будет если не забрать заказ из пункта выдачи Алиэкспресс

Что делать если не успел забрать посылку с Aliexpress на почте Срок хранения посылок на почте составляет 30 дней. По истечении этого времени посылка будет отправлена назад продавцу. С вашей стороны есть возможность открыть спор на возврат денежных средств.

Как правильно оформить заказ на Aliexpress

Регистрация на Алиэкспрессе:

• Идем на Aliexpress.ru.
• Справа жмем на «Зарегистрироваться».
• Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем.
• Если регистрируетесь через почту — нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию.
• Готово.

Можно ли получить посылку с али без паспорта

Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность — в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы — это вы.

Как получить товар в Постамате Пятёрочка

Найдите постамат и введите на экране цифровой код, который пришел в SMS-уведомлении. Для более быстрого получения вашего заказа вы можете также воспользоваться QR-кодом по вашему заказу, который можно получить через мобильное приложение 5Post (App Store, Google Play, AppGallery) или личный кабинет на сайте fivepost.ru.

Сколько хранится посылка с Али в Пятерочке

Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).

Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла на новую почту

«Пользователи снова могут заказывать доставку товаров с Aliexpress сразу на сайте в отделение или почтомат Новой почты. Для этого нужно только указать опцию Aliexpress Standard Shipping и на карте выбрать ближайшее работающее отделение/почтомат», — заявил СЕО Новой почты Глобал Юрий Беневитский.

27.04.2023 Как заказать на Алиэкспресс чтобы пришло в пункт выдачи

Сегодня многие люди предпочитают покупать товары на Алиэкспресс, одной из крупнейших торговых площадок в мире. Это быстро, удобно и экономично, потому что на сайте можно найти множество товаров по доступным ценам. Однако, возникает вопрос о том, как заказать на Алиэкспресс, чтобы товар был получен в пункте выдачи.

Для начала, необходимо зайти на сайт Алиэкспресс и авторизоваться. Затем выбрать необходимый товар, его комплектацию, цвет и страну доставки. После этого, товар можно положить в корзину и нажать на кнопку «Заказать у этого продавца». На странице оформления заказа в поле «Адрес доставки» нужно выбрать опцию «Пункты выдачи». Затем подтвердить свое имя.

Но что делать, если на странице нет кнопки «Пункты выдачи»? Это говорит о том, что продавец не доставляет товар данным способом. В таком случае можно выбрать другой способ доставки или найти другого продавца, который доставляет товары в пункты выдачи.

Если вы хотите получить товар в постамате, то необходимо выбрать способ доставки «пункты выдачи», затем выбрать опцию «изменить адрес и способ доставки» или «смотреть на карте». После этого, вам будет предложено выбрать удобный для вас постамат и указать свои данные.

При получении товара в постамате Пятерочки, достаточно ввести код получения посылки из СМС-сообщения. Если оплата была произведена заранее, то ячейка автоматически откроется. Если же оплата должна быть произведена на месте, то необходимо оплатить заказ в постамате и забрать его из ячейки.

Как правило, доставка в постаматы и пункты самовывоза будет бесплатной от 500 рублей, а доставка курьером — от 2 500 рублей за заказ у российских продавцов маркетплейса. В остальных случаях она будет стоить от 49 рублей в центральные регионы до 399 рублей в удаленные регионы РФ прямо до двери.

Однако, стоит помнить, что на Алиэкспресс есть товары, заказывать которые в Россию запрещено. Это оружие в любом его виде, включая огнестрельное и травматическое, боеприпасы, взрывчатые вещества, горючие материалы, шпионское оборудование и т.д.

Таким образом, сделать заказ на Алиэкспресс и получить его в пункте выдачи сегодня не составляет особого труда. Достаточно правильно выбрать способ доставки и следить за правилами сайта. Алиэкспресс — это удобный сервис, который помогает совершать покупки по всему миру за доступные цены.

Источник: registratury.ru

Plus на Aлиэкспресс что это? Быстрая доставка из Китая в Россию

В статье рассмотрим вопрос, Plus на Алиэкспресс что это, как искать заказы на Aliexpress Plus и их заказывать. Пошагово расскажем, что делать, если заказ по вашему адресу не пришел или доставили плохой товар.

Почему важна быстрая доставка товаров из Китая в Россию сейчас

Здравствуйте, друзья! В Сети есть много Интернет магазинов, а популярным из них является Алиэкспресс. Люди с его помощью заказывают товары из Китая в Россию.

В связи с самоизоляцией, заказы на Aliexpress стали долго обрабатываться и людям приходилось долго ждать приход заказанных товаров. Максимальный срок получения был – 30 дней. Так вот, чтобы избежать этой проблемы, разработчики сайта Алиэкспресс сделали новый сервис – «Aliexpress Plus».

Благодаря этому сервису, быстро подбирается товар, заказывается и его получают люди из разных стран мира. Быстрая доставка из Китая в Россию важна, чтобы люди не ждали заказ товара, а его получили, например, через два-три дня после заказа. Именно поэтому, мы рассмотрим этот сервис.

Быстрая доставка из Китая в Россию. Plus на Алиэкспресс что это

Как происходит быстрая доставка из Китая в Россию? Все просто:

1. Откройте Интернет магазин Алиэкспресс в Интернете и войдите на него.
2. На главной странице магазина нажмите по кнопке «Plus», чтобы перейти на новый сервис.
3. Откроется список товаров, которые можете заказать или используйте поиск – раздел «Я ищу».
4. Выбираете товар со значком «Plus», что значит ускоренная доставка. Добавляете его в корзину на Алиэкспресс.
5. Оформляете товар. В форме заказа пишете – личные данные, например, город, почтовый индекс. Затем, оплачиваете товар разными способами и получаете его.

Далее, разберем этот процесс по шагам.

Plus на Алиэкспресс что это

Итак, Plus на Алиэкспресс что это? Этот новый сервис от Алиэкспресс, представляет собой каталог различных товаров. Они находятся в разделе «Популярное Plus»:

• различная техника;
• разный тип одежды;
• украшения;
• смартфоны и другие гаджеты;
• спортивные товары;
• обувь;
• инструменты;
• товары для детей;
• и другое.

Когда перейдете на сервис, можете изучить представленный каталог товаров. Если ничего не найдете, наведите курсор мыши на раздел «Я ищу» и напишите, например, «Телевизор» (Скрин 1).

Далее, нажмите «Enter» или «Искать», чтобы появился нужный товар для заказа.

Plus на Aлиэкспресс что это? Как сделать заказ

Итак, выбираете найденный товар с категорией «Plus», этот значок должен отображаться на товаре. Далее, нажмите кнопку «Добавить в корзину», чтобы сохранить товар или «Купить сейчас» (Скрин 2).

Если нажмем «Купить сейчас», откроется форма для заказа товара. В ней нужно подтвердить ваш заказ:

1. Пишете контактную информацию. Кто получатель, номер телефона, дом, почтовый индекс, город, адрес доставки. После заполнения этого раздела, нажимаете кнопку «Подтвердить».
2. Заполняете способы оплаты. В нем пишете номер карты (он находится на ее лицевой стороне) далее, нажимаете «Подтвердить». Можете воспользоваться для оплаты товара электронным кошельком Яндекс деньги.
3. На третьем шаге будет показано, что входит в товар. Если все сделали правильно, нажмите кнопку «Оформить товар» и подтвердите платеж.

Теперь, остается ждать, когда вам доставят заказ с Алиэкспресс. Перемещение заказа можете наблюдать в разделе «Мои заказы».

Быстрая доставка из Китая в Россию, как быстро доставят заказ

Как быстро доставят товар из Китая в Россию? Для этого заказываете товары на Алиэкспресс со значком Plus, выбирайте свой адрес доставки (не пункт выдачи).

В этом случае вам доставит товар курьер, сразу на дом. Срок доставки товара курьером с Алиэкспресс, может быть 1-3 дня. Она будет зависеть от места вашего проживания. Кстати, доставка товаров с помощью нового сервиса Aliexpress Plus осуществляется бесплатно.

Новый сервис Aliexpress Plus, возврат товаров

Если товар к вам пришел не тот, что вы хотели – его или деньги можно вернуть обратно в течении 15 дней по почте (карте). Как это сделать? Для начала свяжитесь с продавцом, у которого заказывали товар.

Напишите продавцу, почему вы хотите вернуть товар обратно. Если вы не придете с ним к соглашению, следуйте второму шагу.

Откройте раздел «Мои заказы» на Алиэкспресс и выберите «Открыть спор». Далее, нажмите кнопку «Возврат товара». Опишите в претензии подробно, что вас не устроило в товаре, если есть возможность можно прикрепить фото товара. Далее, отправляете претензию и ждите ответа. Когда вопрос о товаре будет рассмотрен, вас об этом оповестят и пришлют деньги за товар.

Если способы возврата товара не помогли, напишите в тех-поддержку сервиса Алиэкспресс «ru.Aliexpress.com» или на страницу деталей заказа, чтобы обострить спор о бракованном товаре или возврате денег за товар.

Заключение

В статье мы рассмотрели вопрос, Plus на Aлиэкспресс что это. Сервис Алиэкспресс Плюс, пригодится многим пользователям, кто делает покупки в Aliexpress. С его помощью вам не придется долго ждать заказ, курьер доставит товар прямо до вашего дома, что сегодня очень актуально. Удачи вам!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. С помощью этих статей, вы узнаете, как зарабатывать на перепродаже товаров с Алиэкспресс:

Источник: biz-iskun.ru